Diese Seite behandelt die Philippinen, Hongkong und Malaysia. Für andere asiatische Märkte finden Sie unter Indien Informationen zu UPI und Rupay, unter Südkorea Informationen zu Kakao Pay, Naver Pay und PAYCO sowie unter WeChat Pay Informationen zu chinesischen Kundinnen und Kunden.
Warum Wallets im asiatisch-pazifischen Raum wichtig sind
Wallet-First Markets
GCash ist die beliebteste digitale Wallet auf den Philippinen, und Touch ‘n Go ist die größte E-Wallet in Malaysia.
Low Card Penetration
Die Nutzung von Kreditkarten ist auf den Philippinen im Vergleich zu Märkten mit vorrangiger Kartennutzung gering. Lokale Wallets und Banküberweisungen erreichen Kunden, die ein reiner Karten-Checkout nicht erreicht.
Instant Settlement
FPS ist in Hongkong rund um die Uhr verfügbar, und Gelder erreichen den Zahlungsempfänger nahezu sofort. Dadurch kann der Checkout die Zahlung bestätigen, während der Kunde wartet.
Unterstützte Methoden
Die Tabelle enthält für jede Zahlungsmethode den Markt, die Abrechnungswährung und den Mindestbetrag. Der Mindestbetrag ist der Checkout-Mindestbetrag für diese Währung und gilt daher für jede Zahlungsmethode bei einem Checkout in dieser Währung.Kunden bezahlen in ihrer lokalen Währung. Zahlungen mit diesen vier Zahlungsmethoden werden in Ihrer USD-Wallet abgerechnet. Kartenzahlungen beim selben Checkout werden ebenfalls in USD abgerechnet.
Details zu den Zahlungsmethoden
GCash (Philippines)
GCash (Philippines)
GCash ist die beliebteste E-Wallet auf den Philippinen. Beim Checkout wählt der Kunde GCash, klickt auf Pay und scannt den QR-Code mit der GCash-App, um die Zahlung zu bestätigen.Verfügbar bei einmaligen Checkouts, die den Philippinen (
PH) in PHP zugeordnet sind.Alipay HK (Hong Kong)
Alipay HK (Hong Kong)
Alipay HK ist die Hongkong-Variante von Alipay. Sie richtet sich an den lokalen Markt und wird in Hongkong-Dollar abgerechnet. Sie ist eine separate Zahlungsmethode vom Alipay-Produkt für Festlandchina. Beim Checkout wird sie als AlipayHK bezeichnet.Verfügbar bei einmaligen Checkouts, die Hongkong (
HK) in HKD zugeordnet sind. Alipay HK wird ausschließlich in HKD abgerechnet und erscheint daher nicht bei einem CNY-Checkout, selbst wenn das Abrechnungsland Hongkong ist.FPS (Hong Kong)
FPS (Hong Kong)
FPS (Faster Payment System) ist das Echtzeit-Zahlungssystem Hongkongs, das von der Hong Kong Monetary Authority eingeführt wurde. Es verbindet Banken und E-Wallets, ist rund um die Uhr verfügbar und unterstützt Hongkong-Dollar sowie chinesische Yuan. Der Kunde scannt den QR-Code mit einer Banking- oder E-Wallet-App, und die Gelder treffen nahezu sofort ein.Verfügbar bei einmaligen Checkouts, die Hongkong (
HK) entweder in HKD oder CNY zugeordnet sind.Touch 'n Go (Malaysia)
Touch 'n Go (Malaysia)
Touch ‘n Go ist die größte E-Wallet in Malaysia. Der Kunde scannt den QR-Code mit der Touch ‘n Go-App und bestätigt die Zahlung dort.Verfügbar bei einmaligen Checkouts, die Malaysia (
MY) in MYR zugeordnet sind.Konfiguration
API-Methodentypen
Übergeben Sie diese Werte inallowed_payment_method_types:
Beispiel: Checkout auf den Philippinen
Beispiel: Checkout in Hongkong
Beispiel: Checkout in Malaysia
Voraussetzungen
Eine Zahlungsmethode erscheint beim Checkout nur, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:- Das Abrechnungsland entspricht dem Markt der Zahlungsmethode:
PHfür GCash,HKfür Alipay HK und FPS sowieMYfür Touch ‘n Go. - Die Abrechnungswährung entspricht der Zahlungsmethode: PHP, HKD (oder CNY für FPS) oder MYR.
- Beim Checkout handelt es sich um eine einmalige Zahlung, nicht um ein Abonnement.
- Adaptive Currency ist aktiviert. Andernfalls wird
billing_currencyignoriert, und der Checkout kann nicht in PHP, HKD, CNY oder MYR abrechnen.
Testen
1
Enable test mode
Deaktivieren Sie den Schalter Live Mode in der Seitenleiste des Dashboards und verwenden Sie im Testmodus erstellte API-Schlüssel.
2
Set the billing country and currency
Erstellen Sie einen einmaligen Checkout mit dem Abrechnungsland und der Abrechnungswährung der zu testenden Zahlungsmethode:
Fügen Sie den Methodentyp in
allowed_payment_method_types ein. Diese Zahlungsmethoden werden bei Subscription-Checkouts nicht angeboten.3
Select the method and confirm
Wählen Sie die Zahlungsmethode beim Checkout aus und klicken Sie auf Pay. Ein QR-Code wird in einer Vollbild-Overlay mit einem 10-minütigen Countdown geöffnet. Während das Overlay geöffnet ist, prüft der Checkout den Zahlungsstatus.
4
Verify the checkout behavior
Bestätigen Sie, dass die Zahlungsmethode nur für das passende Land und die passende Währung erscheint und dass der QR-Code angezeigt wird.
QR-Codes im Testmodus stammen aus der Testumgebung des Wallet-Anbieters und können sich anders verhalten als bei einer Live-Zahlung.
Best Practices
Lead with the local wallet
Lead with the local wallet
Auf den Philippinen und in Malaysia erwarten viele Kunden, mit einer lokalen Wallet zu bezahlen. Platzieren Sie bei Checkouts für diese Märkte GCash oder Touch ‘n Go neben den Karten.
Offer both Hong Kong methods
Offer both Hong Kong methods
Alipay HK und FPS bedienen unterschiedliche Kundengruppen: Wallet-Nutzer und Nutzer von Banküberweisungen. Bieten Sie beide bei HKD-Checkouts an, damit jeder Kunde seine bevorzugte Zahlungsmethode sieht.
Keep cards on subscription checkouts
Keep cards on subscription checkouts
Jede Zahlungsmethode auf dieser Seite ist ausschließlich für einmalige Zahlungen verfügbar. Ein Subscription-Checkout, der nur lokale Wallets auflistet, hat daher keine anzuzeigende Zahlungsmethode. Fügen Sie
credit und debit für wiederkehrende Pläne hinzu.Match currency to region
Match currency to region
Diese Zahlungsmethoden erfordern ihre lokale Abrechnungswährung. Wenn Ihr Katalog in USD oder EUR bepreist ist, aktivieren Sie Adaptive Currency, damit Kunden Preise in PHP, HKD, CNY oder MYR angezeigt und berechnet werden.
Fehlerbehebung
Method not appearing at checkout
Method not appearing at checkout
Prüfen Sie:
- Ist das Abrechnungsland
PH,HKoderMYund stimmt es mit der Zahlungsmethode überein? - Ist die Abrechnungswährung PHP, HKD, CNY oder MYR und stimmt sie mit der Zahlungsmethode überein?
- Handelt es sich um eine einmalige Zahlung? Keine dieser Zahlungsmethoden erscheint bei Abonnements.
- Ist die Zahlungsmethode (
gcash,ali_pay_hk,fpsodertouch_n_go) inallowed_payment_method_typesenthalten? - Ist Adaptive Currency aktiviert?
- Erfüllt der Betrag den Währungsmindestbetrag unter Unterstützte Zahlungsmethoden?
allowed_payment_method_types vorübergehend, um jede geeignete Zahlungsmethode anzuzeigen, und ermitteln Sie anschließend, welche Bedingung nicht erfüllt ist.Alipay HK missing on a CNY checkout
Alipay HK missing on a CNY checkout
Ursache: Alipay HK wird ausschließlich in HKD abgerechnet. Ein Checkout, der Hongkong in CNY zugeordnet ist, bietet FPS, aber niemals Alipay HK an.Lösung: Rechnen Sie in HKD ab, um Alipay HK anzubieten, oder fügen Sie
fps für CNY-Checkouts in Hongkong hinzu.Wallet missing on a subscription
Wallet missing on a subscription
Ursache: GCash, Alipay HK, FPS und Touch ‘n Go sind ausschließlich für einmalige Zahlungen verfügbar und werden nicht für wiederkehrende Abrechnungen angeboten.Lösung: Verwenden Sie
credit und debit für Abonnements in diesen Märkten.Payment not confirming
Payment not confirming
Ursache: Der Kunde muss den QR-Code scannen und die Zahlung in einer Wallet- oder Banking-App bestätigen. Wenn der Kunde die App vor der Bestätigung schließt, bleibt die Zahlung unvollständig.Lösung: Verwenden Sie Webhooks für den finalen Zahlungsstatus statt der Weiterleitung nach der Rückkehr. Siehe den Webhooks-Leitfaden.
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