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Europäische Kunden bevorzugen stark lokale Zahlungsmethoden, die sich in ihre Banksysteme integrieren. Diese Methoden anzubieten, kann die Konversionsraten in Zielmärkten um 20-40 % erhöhen.

Warum lokale europäische Zahlungsmethoden?

Höhere Konversion

Die iDEAL-Methode erfasst ~60 % der Online-Zahlungen in den Niederlanden. Sie nicht anzubieten bedeutet, Kunden zu verlieren.

Weniger Betrug

Bank-authentifizierte Zahlungen haben nahezu null Betrugsraten und keine Rückbuchungen.

Echtzeit-Abwicklung

Die meisten europäischen Methoden bieten sofortige Zahlungsbestätigungen.

Unterstützte Methoden

MethodeLandMarktanteilWährungAbonnements
iDEALNiederlande~60%EURNein
BancontactBelgien~50%EURNein
EPSÖsterreich~30%EURNein
MultibancoPortugal~40%EURNein

iDEAL (Niederlande)

iDEAL ist die dominierende Online-Zahlungsmethode in den Niederlanden und verbindet sich direkt mit allen großen niederländischen Banken.

Funktionsweise

Unterstützte Banken

Alle großen niederländischen Banken werden unterstützt:
  • ABN AMRO
  • ASN Bank
  • Bunq
  • ING
  • Knab
  • Rabobank
  • RegioBank
  • Revolut
  • SNS
  • Triodos Bank
  • Van Lanschot

Konfiguration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Bancontact (Belgien)

Bancontact ist das nationale Zahlungssystem Belgiens, das von nahezu allen belgischen Banken für Online-Zahlungen genutzt wird.

Funktionen

  • Funktioniert mit bestehenden belgischen Debitkarten
  • Unterstützung durch Mobile Apps (Payconiq von Bancontact)
  • Sofortige Zahlungsbestätigung
  • Keine zusätzliche Registrierung für Kunden erforderlich

Konfiguration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

EPS (Österreich)

EPS (Electronic Payment Standard) ermöglicht direkte Online-Banküberweisungen für österreichische Kunden.

Funktionen

  • Direkte Integration mit österreichischen Banken
  • Echtzeit-Zahlungsbestätigung
  • Hohe Vertrauenswürdigkeit bei österreichischen Verbrauchern
  • Keine Rückbuchungen

Unterstützte Banken

Wichtige österreichische Banken, darunter:
  • Erste Bank
  • Bank Austria
  • Raiffeisen
  • BAWAG
  • Volksbank

Konfiguration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco (Portugal)

Multibanco ist Portugals Interbanken-Netzwerk, das sowohl Online-Zahlungen als auch Zahlungen über Geldautomaten anbietet.

Zahlungsoptionen

  1. Online-Banking — Direkte Banküberweisung über Internet-Banking
  2. Zahlung am Geldautomaten — Kunde erhält eine Referenz, um an jedem Multibanco-Geldautomaten zu zahlen
  3. Mobile Banking — Zahlung über Bank-Apps

Funktionsweise der Geldautomaten-Zahlung

Bei Zahlungen am Geldautomaten erhält der Kunde eine Zahlungsreferenz:
Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours
Der Kunde kann an jedem portugiesischen Geldautomaten oder über Internet-Banking mit dieser Referenz bezahlen.

Konfiguration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
Zahlungen am Multibanco-Geldautomaten können eine Verzögerung zwischen Kaufabschluss und tatsächlicher Zahlung aufweisen. Überwachen Sie Webhooks zur Zahlungsbestätigung.

API-Methode Typen

TypMethodeLand
idealiDEALNiederlande
bancontact_cardBancontactBelgien
epsEPSÖsterreich
multibancoMultibancoPortugal

Multi-Länder europäischer Checkout

Für Unternehmen, die mehrere europäische Länder bedienen, schließen Sie alle regionalen Methoden ein:
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});
Dodo zeigt automatisch nur die relevanten Methoden basierend auf dem Standort des Kunden an. Ein niederländischer Kunde sieht iDEAL; ein belgischer Kunde sieht Bancontact.

Testen

Europäische Zahlungsmethoden können im Sandbox-Modus getestet werden. Der Testablauf simuliert den Bankauthentifizierungsprozess.
1

Testmodus aktivieren

Verwenden Sie Ihre Dodo Payments-Test-API-Schlüssel.
2

Richtige Rechnungsadresse setzen

Setzen Sie das Rechnungsland auf die Zahlungsmethode:
  • NL für iDEAL
  • BE für Bancontact
  • AT für EPS
  • PT für Multibanco
3

Testablauf abschließen

Befolgen Sie den simulierten Bankauthentifizierungsablauf in der Testumgebung.

Beste Praktiken

Wenn Sie an niederländische Kunden verkaufen, schließen Sie iDEAL ein. Das Nicht-Tun ist wie das Nicht-Akzeptieren von Visa in den USA — Sie werden erhebliche Verkäufe verlieren.
Europäische Zahlungsmethoden erfordern EUR. Stellen Sie sicher, dass Ihre Preisgestaltung Euro-Zahlungen unterstützt.
Alle europäischen Methoden beinhalten Umleitungen zu Bankseiten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rück-URL-Verwaltung robust ist und Benutzer berücksichtigt, die mitten im Ablauf abbrechen.
Nicht alle europäischen Kunden haben Zugang zu diesen regionalen Methoden (Touristen, Expats usw.). Schließen Sie immer credit und debit als Ausweichmöglichkeiten ein.
Multibanco-Geldautomaten-Zahlungen können Stunden in Anspruch nehmen. Blockieren Sie die Erfüllung nicht bei sofortiger Zahlung — nutzen Sie Webhooks für asynchrone Bestätigung.

Fehlersuche

Überprüfen:
  1. Entspricht das Rechnungsland des Kunden dem Land der Methode?
  2. Ist die Währung auf EUR gesetzt?
  3. Ist die Methode in allowed_payment_method_types enthalten?
Lösung: Europäische Methoden sind strikt regional. Ein Kunde mit dem Rechnungsland DE (Deutschland) wird iDEAL nicht sehen, welches nur für die Niederlande verfügbar ist.
Ursachen:
  • Kunde hat während der Bankauthentifizierung abgebrochen
  • Authentifizierungssystem der Bank war vorübergehend nicht verfügbar
  • Kunde hat falsche Anmeldeinformationen eingegeben
Lösung: Der Kunde sollte es erneut versuchen. Falls das Problem besteht, schlagen Sie vor, eine andere Zahlungsmethode auszuprobieren.
Ursachen:
  • Kunde hat den Browser während der Bankumleitung geschlossen
  • Netzwerkprobleme während der Authentifizierung
  • Rück-URL falsch konfiguriert
Lösung: Überprüfen Sie, ob die Rück-URL korrekt und zugänglich ist. Stellen Sie sicher, dass sie sowohl den Erfolgs- als auch den Misserfolgsstatus behandelt.
Ursache: Der Kunde hat eine Zahlungsreferenz erhalten, aber noch nicht bezahlt.Lösung: Dies ist für Zahlungen am Geldautomaten zu erwarten. Warten Sie auf die Webhook-Bestätigung. Die Referenz läuft normalerweise in 24-72 Stunden ab.

PSD2-Konformität

Alle europäischen Zahlungsmethoden entsprechen den PSD2 (Zahlungsdiensterichtlinie 2) Vorschriften:
  • Starke Kundenauthentifizierung (SCA) — In den Bankauthentifizierungsablauf integriert
  • Sichere Kommunikation — Alle Daten werden über sichere Kanäle übertragen
  • Verbraucherschutz — Vollständige Einhaltung der Verbraucherrechte der EU

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