Warum WeChat Pay anbieten?
800M+ Users
WeChat hat über 1 Milliarde monatlich aktive Nutzer, und WeChat Pay hat über 800 Millionen Nutzer.
Mobile-First
Der Kunde genehmigt die Zahlung in der WeChat-App – ein Ablauf, mit dem chinesische Kunden bereits vertraut sind.
Dual Currency
Rechnen Sie je nach Ihren Kunden in USD oder CNY ab.
Überblick
Funktionsweise
Kundenerfahrung
- Der Kunde wählt beim Checkout WeChat aus und klickt auf Pay.
- Auf der Checkout-Seite wird ein QR-Code in einer Vollbild-Overlay angezeigt.
- Der Kunde öffnet WeChat auf seinem Telefon und scannt den QR-Code. Wenn der Kunde bereits auf seinem Telefon bezahlt, zeigt der Checkout Schritte an, um einen Screenshot des QR-Codes zu erstellen und ihn aus dem WeChat-Fotoalbum zu scannen.
- Der Kunde bestätigt die Zahlung in der WeChat-App.
- Der Checkout erkennt die abgeschlossene Zahlung und leitet den Kunden auf Ihre Erfolgsseite weiter.
Kunden zahlen in USD oder CNY, und Sie erhalten die Abrechnung in USD.
Konfiguration
billing_currency: 'CNY'.
API-Methodentyp
Testen
1
Enable test mode
Deaktivieren Sie den Schalter Live Mode in der Seitenleiste des Dashboards und verwenden Sie API-Schlüssel, die im Testmodus erstellt wurden.
2
Create a test checkout
Erstellen Sie eine einmalige Checkout-Session mit
we_chat_pay in allowed_payment_method_types.3
Scan the QR code
Der Checkout zeigt einen Test-QR-Code an. Scannen Sie ihn mit der Kamera Ihres Telefons; die WeChat-App wird nicht benötigt. Der QR-Code öffnet eine Testseite, auf der Sie die Zahlung autorisieren oder fehlschlagen lassen können.
Best Practices
Target Chinese customers
Target Chinese customers
WeChat Pay wird hauptsächlich von chinesischen Verbrauchern genutzt. Binden Sie es ein, wenn zu Ihren Kunden chinesische Käufer gehören oder wenn Sie auf dem chinesischen Markt verkaufen.
Always include card fallbacks
Always include card fallbacks
Nicht jeder Kunde hat WeChat. Binden Sie
credit und debit als alternative Zahlungsmethoden ein.Optimize for mobile
Optimize for mobile
Das Scannen ist am einfachsten, wenn der Checkout auf einem Computer oder Tablet geöffnet ist und der Kunde mit seinem Telefon scannt. Auf einem Telefon führt der Checkout den Kunden dazu, einen Screenshot des QR-Codes zu erstellen und ihn aus dem WeChat-Fotoalbum zu scannen. Achten Sie daher darauf, dass Ihre Checkout-Seite responsiv ist.
Consider both currencies
Consider both currencies
WeChat Pay unterstützt USD und CNY. Wählen Sie die für Ihre Kunden geeignete Abrechnungswährung: USD, wenn Sie Preise in USD angeben, oder CNY, um chinesischen Kunden einen Preis in ihrer eigenen Währung anzuzeigen. Die Auszahlung erfolgt in beiden Fällen in USD.
Fehlerbehebung
WeChat Pay not appearing at checkout
WeChat Pay not appearing at checkout
Prüfen Sie:
- Ist
we_chat_payinallowed_payment_method_typesenthalten? - Ist die Abrechnungswährung USD oder CNY?
- Erreicht der Betrag den Mindestbetrag ($0.50 oder 4.00 CNY)?
- Handelt es sich um eine einmalige Zahlung? WeChat Pay wird für Abonnements nicht angeboten.
QR code not scanning
QR code not scanning
Ursache: Der QR-Code ist möglicherweise abgelaufen oder die WeChat-Version des Kunden ist veraltet. Der QR-Code läuft nach einer begrenzten Zeit ab.Lösung: Wenn der QR-Code abgelaufen ist, muss der Kunde auf Ihrer Website einen neuen Checkout starten, oder Sie können eine neue Checkout-Sitzung für ihn erstellen. Wenn der Code noch gültig ist, bitten Sie den Kunden, WeChat auf eine aktuelle Version zu aktualisieren.
Payment not confirming
Payment not confirming
Ursache: WeChat Pay bestätigt normalerweise innerhalb weniger Sekunden, aber es kann zu Netzwerkverzögerungen kommen.Lösung: Verwenden Sie Webhooks für die Zahlungsbestätigung. Wenn die Zahlung nicht innerhalb weniger Minuten bestätigt wird, muss der Kunde möglicherweise erneut versuchen zu bezahlen.
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