Warum BNPL anbieten?
Höherer AOV
Kunden geben mehr aus, wenn sie Zahlungen über die Zeit verteilen können. Der durchschnittliche Bestellwert steigt um 20-50%.
Bessere Conversion
Entfernung von Zahlungsproblemen beim Checkout. Die Conversion-Raten verbessern sich um 10-30% bei hochpreisigen Artikeln.
Null Risiko
BNPL-Anbieter übernehmen das Kreditrisiko und das Inkasso. Sie erhalten die volle Zahlung im Voraus.
Unterstützte Anbieter
Klarna
| Funktion | Einzelheiten |
|---|---|
| Verfügbarkeit | USA + 19 europäische Länder |
| Währungen | USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF |
| Mindestbetrag | 50,01 USD (oder Äquivalent) |
| Abonnements | Nein |
- In 4 Raten zahlen — Aufteilen in 4 zinsfreie Zahlungen
- In 30 Tagen zahlen — Vollständige Zahlung fällig in 30 Tagen
- Finanzierung — Langfristige Ratenpläne
Afterpay (Clearpay)
| Funktion | Einzelheiten |
|---|---|
| Verfügbarkeit | USA, UK |
| Währungen | USD, GBP |
| Mindestbetrag | 50,01 USD (oder Äquivalent) |
| Abonnements | Nein |
- In 4 Raten zahlen — 4 zinsfreie Zahlungen alle 2 Wochen
Im Vereinigten Königreich operiert Afterpay als “Clearpay”, verwendet jedoch denselben API-Typ (
afterpay_clearpay).Billie
| Funktion | Einzelheiten |
|---|---|
| Verfügbarkeit | Global |
| Währungen | GBP |
| Mindestbetrag | Keine |
| Abonnements | Nein |
- Rechnungszahlung — Zahlung innerhalb der vereinbarten Zahlungsbedingungen
- Flexible Bedingungen — Kundenfreundliche Zahlungspläne
Konfiguration
API-Methodentypen
| Typ | Anbieter |
|---|---|
klarna | Klarna |
afterpay_clearpay | Afterpay / Clearpay |
billie | Billie (B2B) |
Beispiel
Mindesttransaktionsbetrag
Sowohl Klarna als auch Afterpay erfordern einen Mindestbetrag von 50,01 USD (oder Äquivalent in unterstützten Währungen). Transaktionen unter diesem Schwellenwert:- BNPL-Optionen erscheinen nicht an der Kasse
- Es wird kein Fehler ausgelöst — Optionen werden einfach nicht angezeigt
- Kartenzahlungen bleiben verfügbar
allowed_payment_method_types für Produkte unter 50 USD ein.
So funktionieren Ratenzahlungen
Wichtige Punkte:- Sie erhalten die volle Zahlung im Voraus vom BNPL-Anbieter
- Der BNPL-Anbieter übernimmt Kreditrisiko und Inkasso
- Der Kunde zahlt direkt an den Anbieter über 4 Raten (in der Regel)
- Keine Rückbuchungen aufgrund von Ratenfehlern — das ist das Risiko des Anbieters
Testen
Klarna Testdaten
Verwenden Sie diese Daten im Testmodus:| Feld | Genehmigt | Abgelehnt |
|---|---|---|
| Geburtsdatum | 07-10-1970 | 07-10-1970 |
| Vorname | Test | Test |
| Nachname | Person-us | Person-us |
| customer@email.us | customer+denied@email.us | |
| Straße | Amsterdam Ave | Amsterdam Ave |
| Hausnummer | 509 | 509 |
| Stadt | New York | New York |
| Bundesstaat | New York | New York |
| Postleitzahl | 10024-3941 | 10024-3941 |
| Telefon | +13106683312 | +13106354386 |
Die Transaktion muss mindestens 50 USD betragen, damit Klarna als Option angezeigt wird.
Afterpay-Testen
Beste Praktiken
Ziel hochpreisige Artikel
Ziel hochpreisige Artikel
BNPL funktioniert am besten für Produkte von 100-1000 USD. Das Wertversprechen von “Zahlung über Zeit” ist in diesem Bereich am überzeugendsten.
Installationsbeträge anzeigen
Installationsbeträge anzeigen
“4 Zahlungen von 25 USD” ist überzeugender als “$100 mit Klarna”. Zeigen Sie den Betrag pro Zahlung an, wenn möglich.
Zwingen Sie BNPL nicht für Produkte mit niedrigem Wert
Zwingen Sie BNPL nicht für Produkte mit niedrigem Wert
Unter 50 USD erscheint BNPL ohnehin nicht. Unter 100 USD bevorzugen die meisten Kunden Karten. Konzentrieren Sie die BNPL-Werbung auf hochpreisige Artikel.
Rechnungsadresse sammeln
Rechnungsadresse sammeln
BNPL-Anbieter benötigen Rechnungsinformationen für Bonitätsprüfungen. Stellen Sie sicher, dassIhr Checkout vollständige Adressdetails erfasst.
Klare Erwartungen setzen
Klare Erwartungen setzen
Die Kunden sollten verstehen, dass sie einen Kreditvertrag mit Klarna/Afterpay eingehen, nicht mit Ihnen.
Einschränkungen
Keine Abonnements
BNPL-Zahlungsmethoden unterstützen keine wiederkehrenden Zahlungen. Für Abonnementprodukte verwenden Sie Karten oder andere wiederkehrend kompatible Methoden.Kreditbasierte Genehmigung
BNPL-Anbieter führen sofortige Bonitätsprüfungen durch. Nicht alle Kunden werden genehmigt. Genehmigungsraten variieren nach:- Kreditgeschichte des Kunden beim Anbieter
- Transaktionsbetrag
- Standort des Kunden
Währungsbeschränkungen
| Anbieter | Währungen |
|---|---|
| Klarna | USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF |
| Afterpay | USD, GBP |
Fehlersuche
BNPL erscheint nicht an der Kasse
BNPL erscheint nicht an der Kasse
Überprüfen Sie:
- Transaktionsbetrag mindestens 50,01 USD?
- Befindet sich der Kundenstandort im unterstützten Land?
- Währung wird vom BNPL-Anbieter unterstützt?
- Ist die BNPL-Methode in
allowed_payment_method_typesenthalten?
Kunde von BNPL-Anbieter abgelehnt
Kunde von BNPL-Anbieter abgelehnt
Ursachen:
- Unzureichende Kreditgeschichte beim Anbieter
- Zu viele aktive Ratenpläne
- Fehlgeschlagene Identitätsüberprüfung
Zahlung hängt in der Warteschlange fest
Zahlung hängt in der Warteschlange fest
Ursache: Der Kunde hat den Authentifizierungsprozess beim BNPL-Anbieter nicht abgeschlossen.Lösung: Die Zahlung läuft ab und schlägt fehl. Der Kunde kann es erneut versuchen oder eine andere Methode verwenden.