Warum BNPL anbieten?
Higher AOV
Kunden geben mehr aus, wenn sie Zahlungen über die Zeit verteilen können. Der durchschnittliche Bestellwert steigt um 20–50 %.
Better Conversion
Entfernung von Zahlungsreibung beim Checkout. Die Conversion-Rate verbessert sich um 10–30 % bei hochpreisigen Artikeln.
Zero Risk
BNPL-Anbieter übernehmen das Kreditrisiko und Inkasso. Sie erhalten die volle Zahlung im Voraus.
Unterstützte Anbieter
Klarna
Unterstützte Länder: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten
Zahlungsoptionen:
- In 4 Raten zahlen — Aufteilen in 4 zinsfreie Zahlungen
- In 30 Tagen zahlen — Vollständige Zahlung fällig in 30 Tagen
- Finanzierung — Langfristige Ratenpläne
Afterpay (Clearpay)
Zahlungsoptionen:
- In 4 Raten zahlen — 4 zinsfreie Zahlungen alle 2 Wochen
Im Vereinigten Königreich tritt Afterpay unter dem Namen „Clearpay“ auf, verwendet aber denselben API-Typ (
afterpay_clearpay).Billie
Über Billie:
Billie ist eine B2B-Now-Pay-Later-Lösung, die Unternehmen ermöglicht, ihren Kunden flexible Zahlungsbedingungen anzubieten. Sie ist für Geschäftstransaktionen konzipiert, bei denen Käufer rechnungsbasierte Zahlungsoptionen benötigen.
Zahlungsoptionen:
- Rechnungszahlung — Zahlung innerhalb der vereinbarten Zahlungsbedingungen
- Flexible Bedingungen — Kundenfreundliche Zahlungspläne
Konfiguration
API-Methodentypen
Beispiel
Grenzen des Transaktionsbetrags
Jeder BNPL-Anbieter hat einen eigenen Mindest- (und manchmal auch Höchst-)Transaktionsbetrag:
Transaktionen außerhalb dieser Grenzen:
- BNPL-Optionen werden beim Checkout nicht angezeigt
- Es wird kein Fehler ausgegeben – die Optionen werden einfach nicht angezeigt
- Kartenzahlungen bleiben verfügbar
allowed_payment_method_types ein, wenn der Produktpreis voraussichtlich nicht innerhalb des unterstützten Bereichs dieses Anbieters liegt.
Funktionsweise von Ratenzahlungen
Wichtige Punkte:- Sie erhalten die vollständige Zahlung im Voraus vom BNPL-Anbieter
- Der BNPL-Anbieter übernimmt Kreditrisiko und Inkasso
- Der Kunde zahlt den Anbieter in der Regel direkt in 4 Raten
- Keine Rückbuchungen aufgrund fehlgeschlagener Ratenzahlungen – dieses Risiko trägt der Anbieter
Testen
Klarna-Testdaten
Verwenden Sie diese Angaben im Testmodus:Die Transaktion muss mindestens $50 betragen, damit Klarna als Option angezeigt wird.
Afterpay-Tests
1
Select Afterpay
Wählen Sie Afterpay im Checkout aus und klicken Sie auf „Bezahlen“.
2
Successful payment
Verwenden Sie eine beliebige gültige E-Mail-Adresse und Lieferadresse.
3
Failed authentication
So testen Sie einen Fehler: Schließen Sie das Afterpay-Modal auf der Weiterleitungsseite. Der Zahlungsstatus wechselt zu
requires_payment_method.Best Practices
Target high-ticket items
Target high-ticket items
BNPL eignet sich am besten für Produkte im Wert von 1000. Das Wertversprechen „später bezahlen“ ist in diesem Bereich besonders überzeugend.
Show installment amounts
Show installment amounts
„4 Zahlungen zu je 100 mit Klarna“. Zeigen Sie nach Möglichkeit den Betrag pro Zahlung an.
Don't force BNPL for low-value products
Don't force BNPL for low-value products
Unter 100 bevorzugen die meisten Kunden Karten. Bewerben Sie BNPL gezielt für Produkte mit höherem Preis.
Collect billing address
Collect billing address
BNPL-Anbieter benötigen für die Kreditprüfung Rechnungsinformationen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Checkout vollständige Adressdaten erfasst.
Set clear expectations
Set clear expectations
Kunden sollten verstehen, dass sie einen Kreditvertrag mit Klarna/Afterpay und nicht mit Ihnen abschließen.
Einschränkungen
Keine Abonnements
BNPL-Zahlungsmethoden unterstützen keine wiederkehrenden Zahlungen. Verwenden Sie für Abonnementprodukte Karten oder andere Methoden, die wiederkehrende Zahlungen unterstützen.Kreditbasierte Genehmigung
BNPL-Anbieter führen sofortige Kreditprüfungen durch. Nicht alle Kunden werden genehmigt. Die Genehmigungsraten variieren je nach:- Kredithistorie des Kunden beim Anbieter
- Transaktionsbetrag
- Standort des Kunden
Zuordnung von Währung und Land
Jede Währung ist auf die entsprechende Region beschränkt:
Andere von Klarna unterstützte Währungen (DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF) funktionieren in den jeweiligen Ländern.
Beispielsweise werden BNPL-Optionen für eine USD-Transaktion nur Kunden in den USA angezeigt. Eine EUR-Transaktion zeigt BNPL-Optionen in allen unterstützten europäischen Ländern an. Eine GBP-Transaktion zeigt BNPL-Optionen Kunden im Vereinigten Königreich und in allen unterstützten europäischen Ländern an.
Fehlerbehebung
BNPL not appearing at checkout
BNPL not appearing at checkout
Prüfen Sie:
- Liegt der Transaktionsbetrag innerhalb des vom Anbieter unterstützten Bereichs? (Klarna/Afterpay: min. $50.01)
- Befindet sich der Kunde in einem unterstützten Land?
- Wird die Währung vom BNPL-Anbieter unterstützt?
- Ist die BNPL-Methode in
allowed_payment_method_typesenthalten?
Customer denied by BNPL provider
Customer denied by BNPL provider
Ursachen:
- Unzureichende Kredithistorie beim Anbieter
- Zu viele aktive Ratenzahlungspläne
- Fehlgeschlagene Identitätsprüfung
Payment stuck in pending
Payment stuck in pending
Ursache: Der Kunde hat den Authentifizierungsablauf beim BNPL-Anbieter nicht abgeschlossen.Lösung: Die Zahlung läuft ab und schlägt fehl. Der Kunde kann es erneut versuchen oder eine andere Methode verwenden.
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