Warum BNPL anbieten?
Higher AOV
Kunden geben mehr aus, wenn sie Zahlungen über die Zeit verteilen können. Der durchschnittliche Bestellwert steigt um 20–50 %.
Better Conversion
Entfernung von Zahlungsreibung beim Checkout. Die Conversion-Rate verbessert sich um 10–30 % bei hochpreisigen Artikeln.
Zero Risk
BNPL-Anbieter übernehmen das Kreditrisiko und Inkasso. Sie erhalten die volle Zahlung im Voraus.
Unterstützte Anbieter
Klarna
| Funktion | Einzelheiten |
|---|---|
| Verfügbarkeit | USA + 19 europäische Länder |
| Währungen | USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF |
| Mindestbetrag | 50,01 USD (oder Äquivalent) |
| Abonnements | Nein |
- In 4 Raten zahlen — Aufteilen in 4 zinsfreie Zahlungen
- In 30 Tagen zahlen — Vollständige Zahlung fällig in 30 Tagen
- Finanzierung — Langfristige Ratenpläne
Afterpay (Clearpay)
| Funktion | Einzelheiten |
|---|---|
| Verfügbarkeit | USA, UK |
| Währungen | USD, GBP |
| Mindestbetrag | 50,01 USD (oder Äquivalent) |
| Abonnements | Nein |
- In 4 Raten zahlen — 4 zinsfreie Zahlungen alle 2 Wochen
Im Vereinigten Königreich tritt Afterpay unter dem Namen „Clearpay“ auf, verwendet aber denselben API-Typ (
afterpay_clearpay).Billie
| Funktion | Einzelheiten |
|---|---|
| Verfügbarkeit | Global |
| Währungen | GBP |
| Mindestbetrag | Keine |
| Abonnements | Nein |
- Rechnungszahlung — Zahlung innerhalb der vereinbarten Zahlungsbedingungen
- Flexible Bedingungen — Kundenfreundliche Zahlungspläne
Konfiguration
API-Methodentypen
| Typ | Anbieter |
|---|---|
klarna | Klarna |
afterpay_clearpay | Afterpay / Clearpay |
billie | Billie (B2B) |
Beispiel
Mindesttransaktionsbetrag
Sowohl Klarna als auch Afterpay erfordern einen Mindestbetrag von 50,01 USD (oder Äquivalent in unterstützten Währungen). Transaktionen unter diesem Schwellenwert:- BNPL-Optionen erscheinen nicht an der Kasse
- Es wird kein Fehler ausgelöst — Optionen werden einfach nicht angezeigt
- Kartenzahlungen bleiben verfügbar
allowed_payment_method_types für Produkte unter $50 auf.
So funktionieren Ratenzahlungen
Wichtige Punkte:- Sie erhalten die volle Zahlung im Voraus vom BNPL-Anbieter
- Der BNPL-Anbieter übernimmt Kreditrisiko und Inkasso
- Der Kunde zahlt direkt an den Anbieter über 4 Raten (in der Regel)
- Keine Rückbuchungen aufgrund von Ratenfehlern — das ist das Risiko des Anbieters
Testen
Klarna Testdaten
Verwenden Sie diese Daten im Testmodus:| Feld | Genehmigt | Abgelehnt |
|---|---|---|
| Geburtsdatum | 07-10-1970 | 07-10-1970 |
| Vorname | Test | Test |
| Nachname | Person-us | Person-us |
| customer@email.us | customer+denied@email.us | |
| Straße | Amsterdam Ave | Amsterdam Ave |
| Hausnummer | 509 | 509 |
| Stadt | New York | New York |
| Bundesstaat | New York | New York |
| Postleitzahl | 10024-3941 | 10024-3941 |
| Telefon | +13106683312 | +13106354386 |
Die Transaktion muss mindestens $50 betragen, damit Klarna als Option angezeigt wird.
Afterpay-Testen
Beste Praktiken
Target high-ticket items
Target high-ticket items
BNPL funktioniert am besten für Produkte im Bereich von 1000. Der Wertverspruch „über die Zeit bezahlen“ ist in diesem Bereich am überzeugendsten.
Show installment amounts
Show installment amounts
„4 Zahlungen à 100 mit Klarna“. Zeigen Sie nach Möglichkeit den Betrag pro Zahlung an.
Don't force BNPL for low-value products
Don't force BNPL for low-value products
Unter 100 bevorzugen die meisten Kunden Karten. Konzentrieren Sie die BNPL-Bewerbung auf höherpreisige Artikel.
Collect billing address
Collect billing address
BNPL-Anbieter benötigen Rechnungsinformationen für Bonitätsprüfungen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Checkout vollständige Adressdaten erfasst.
Set clear expectations
Set clear expectations
Kunden sollten verstehen, dass sie einen Kreditvertrag mit Klarna/Afterpay und nicht mit Ihnen eingehen.
Einschränkungen
Keine Abonnements
BNPL-Zahlungsmethoden unterstützen keine wiederkehrenden Zahlungen. Für Abonnementprodukte verwenden Sie Karten oder andere wiederkehrend kompatible Methoden.Kreditbasierte Genehmigung
BNPL-Anbieter führen sofortige Bonitätsprüfungen durch. Nicht alle Kunden werden genehmigt. Genehmigungsraten variieren nach:- Kreditgeschichte des Kunden beim Anbieter
- Transaktionsbetrag
- Standort des Kunden
Währungs- & Ländermapping
Jede Währung ist auf die entsprechende Region beschränkt:| Währung | Unterstützte Länder |
|---|---|
| USD | Nur Vereinigte Staaten |
| EUR | Alle unterstützten europäischen Länder (Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz) |
| GBP | Vereinigtes Königreich und alle unterstützten europäischen Länder |
Beispielsweise zeigt eine USD-Transaktion BNPL-Optionen nur Kunden in den USA an. Eine EUR-Transaktion zeigt BNPL-Optionen in allen unterstützten europäischen Ländern an. Eine GBP-Transaktion zeigt BNPL-Optionen Kunden im Vereinigten Königreich und allen unterstützten europäischen Ländern an.
| Anbieter | Unterstützte Währungen |
|---|---|
| Klarna | USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF |
| Afterpay | USD (US), GBP (UK) |
Fehlersuche
BNPL not appearing at checkout
BNPL not appearing at checkout
Überprüfen:
- Liegt der Transaktionsbetrag bei mindestens $50,01?
- Befindet sich der Kunde in einem unterstützten Land?
- Wird die Währung vom BNPL-Anbieter unterstützt?
- Ist die BNPL-Methode in
allowed_payment_method_typesenthalten?
Customer denied by BNPL provider
Customer denied by BNPL provider
Ursachen:
- Unzureichende Kreditgeschichte beim Anbieter
- Zu viele aktive Ratenpläne
- Fehlgeschlagene Identitätsprüfung
Payment stuck in pending
Payment stuck in pending
Ursache: Der Kunde hat den Authentifizierungsprozess mit dem BNPL-Anbieter nicht abgeschlossen.Lösung: Die Zahlung läuft ab und schlägt fehl. Der Kunde kann es erneut versuchen oder eine andere Methode wählen.