Das Analytics-Tracking wird automatisch auf Ihrer Storefront-, Checkout- und Kundenportal-Seite aktiviert, sobald Sie Ihre Tracking-IDs im Dashboard hinzufügen.
Unterstützte Plattformen
Google Analytics 4
Seitenaufrufe und E-Commerce-Tracking mit GA4.
Google Tag Manager
Marketing-Tags hinzufügen und verwalten.
Meta Pixel
Facebook- und Instagram-Werbekonversionen tracken.
Erste Schritte
Open Business Settings
In Ihrem Dodo Payments-Dashboard navigieren Sie zu Einstellungen → Geschäft und scrollen Sie zum Abschnitt Analytics.
Enable Your Tracking Platform
Schalten Sie die gewünschte Analytics-Plattform ein und geben Sie Ihre Tracking-ID ein:
- Google Analytics: Geben Sie Ihre Measurement-ID ein (Format:
G-XXXXXXXXXX) - Google Tag Manager: Geben Sie Ihre Container-ID ein (Format:
GTM-XXXXXXX) - Meta Pixel: Geben Sie Ihre Pixel-ID ein (numerisch, 10-20 Ziffern)
Google Analytics 4
Google Analytics 4 bietet umfassende Webanalysen mit E-Commerce-Tracking-Funktionen. Mit der Integration von Dodo Payments können Sie die komplette Kundenreise vom Durchstöbern Ihres Shops bis zum Abschluss eines Kaufs nachverfolgen.Fügen Sie Ihre Google Analytics Measurement-ID hinzu
- Gehen Sie in Google Analytics zu Verwaltung → Datenstreams → wählen Sie Ihren Webstream aus
- Kopieren Sie die Mess-ID (beginnt mit
G-) - Gehen Sie im Dodo Payments-Dashboard zu Einstellungen → Geschäft → Analytics
- Aktivieren Sie Google Analytics und fügen Sie Ihre Mess-ID ein
- Klicken Sie auf Speichern
In Google Analytics erfasste Ereignisse
Wir erfassen die folgenden Ereignisse auf Ihrer gehosteten Storefront und den Checkout-Seiten. Ereignisdaten einschließlich Produktinformationen, Transaktionssummen und Währung werden mit jedem Ereignis gesendet.Storefront-Ereignisse
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
view_item_list | Wird ausgelöst, wenn die Storefront-Seite mit Produkten geladen wird |
select_item | Wird ausgelöst, wenn ein Kunde auf ein Produkt klickt, um den Checkout zu starten |
Checkout-Ereignisse
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
view_item | Wird ausgelöst, wenn die Checkout-Seite geladen wird |
view_cart | Wird ausgelöst, wenn der Checkout geladen wird und wenn eine Variante ausgewählt wird |
apply_discount* | Wird ausgelöst, wenn ein gültiger Rabattcode erfolgreich angewendet wird |
remove_discount* | Wird ausgelöst, wenn ein Rabattcode entfernt wird |
add_payment_info | Wird ausgelöst, wenn der Kunde das Zahlungsformular absendet |
purchase | Wird ausgelöst, wenn die Zahlung erfolgreich ist |
apply_discount und remove_discount sind benutzerdefinierte Ereignisse, die nicht in den Standard-E-Commerce-Ereignissen von Google Analytics enthalten sind.GA4 mit Overlay-/Inline-Checkout verwenden
Um Google Analytics-Ereignisse in einem auf Ihrer eigenen Website eingebetteten Overlay- oder Inline-Checkout zu verfolgen, müssen Sie den Google Analytics-Tracking-Code auf Ihrer Website installieren, wo der Checkout eingebettet ist. Sobald er installiert ist, werden alle oben aufgeführten Tracking-Ereignisse automatisch an Ihr Google Analytics-Konto gesendet – es sind keine weiteren Konfigurationen erforderlich.Google Tag Manager
Google Tag Manager ermöglicht es Ihnen, Marketing- und Analyticstags zu verwalten, ohne Code zu ändern. Tags, die über GTM bereitgestellt werden, werden auf allen von Dodo Payments gehosteten Seiten ausgelöst.Fügen Sie Ihre GTM-Container-ID hinzu
- Kopieren Sie im Google Tag Manager Ihre Container-ID (beginnt mit
GTM-) - Gehen Sie im Dodo Payments-Dashboard zu Einstellungen → Geschäft → Analytics
- Aktivieren Sie Google Tag Manager und fügen Sie Ihre Container-ID ein
- Klicken Sie auf Speichern
Wenn Sie GTM verwenden, können Sie zusätzliche Tracking-Funktionen (wie Google Ads-Konversionen) direkt in Ihrem GTM-Container konfigurieren. Die Dodo Payments-Integration fügt sowohl das GTM-Skript als auch den noscript-Fallback für maximale Kompatibilität ein.
GTM mit Overlay-/Inline-Checkout verwenden
Für Overlay- oder Inline-Checkouts, die auf Ihrer Website eingebettet sind, installieren Sie GTM auf Ihrer eigenen Seite. Der Checkout übernimmt Ihre GTM-Konfiguration und löst Ereignisse innerhalb des eingebetteten Frames aus.Meta Pixel
Meta Pixel verfolgt Kundenaktionen in Ihrem Shop, um die Effektivität Ihrer Facebook- und Instagram-Werbekampagnen zu messen. Verfolgen Sie Konversionen vom Anzeigenklick bis zum Kaufabschluss.Fügen Sie Ihre Meta Pixel-ID hinzu
- Erstellen oder wählen Sie in Meta Events Manager Ihr Pixel aus
- Kopieren Sie die Pixel-ID (numerisch, typischerweise 15-16 Ziffern)
- Gehen Sie im Dodo Payments-Dashboard zu Einstellungen → Geschäft → Analytics
- Aktivieren Sie Meta Pixel und fügen Sie Ihre Pixel-ID ein
- Klicken Sie auf Speichern
Mit Meta Pixel erfasste Ereignisse
Wir erfassen die folgenden Ereignisse, die in Ihrem Meta Events Manager angezeigt werden. Ereignisdaten einschließlich Inhalts-IDs, Werte und Währung werden mit jedem Ereignis gesendet.Ereignisse erscheinen möglicherweise nicht sofort im Meta Events Manager – es kann eine Verzögerung von mehreren Minuten geben.
Storefront-Ereignisse
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
PageView | Wird ausgelöst, wenn die Storefront-Seite geladen wird |
ViewContent | Wird ausgelöst, wenn die Storefront mit Produkten geladen wird |
InitiateCheckout | Wird ausgelöst, wenn ein Kunde auf ein Produkt klickt, um den Checkout zu starten |
Checkout-Ereignisse
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
PageView | Wird ausgelöst, wenn die Checkout-Seite geladen wird |
AddToCart | Wird ausgelöst, wenn der Checkout geladen wird und wenn eine Variante ausgewählt wird |
ApplyDiscount* | Wird ausgelöst, wenn ein gültiger Rabattcode erfolgreich angewendet wird |
RemoveDiscount* | Wird ausgelöst, wenn ein Rabattcode entfernt wird |
AddPaymentInfo | Wird ausgelöst, wenn der Kunde das Zahlungsformular absendet |
Purchase | Wird ausgelöst, wenn die Zahlung erfolgreich ist |
ApplyDiscount und RemoveDiscount sind benutzerdefinierte Ereignisse, die nicht in den Standardereignissen von Meta enthalten sind.Vollständige Ereignisreferenz
Diese Tabelle zeigt alle Ereignisse, die sowohl mit Google Analytics 4 als auch mit Meta Pixel erfasst werden:| Auslöser | GA4-Ereignis | Meta Pixel-Ereignis | Ort |
|---|---|---|---|
| Storefront-Seite lädt | view_item_list | ViewContent | Storefront |
| Kunde klickt auf Produkt | select_item | InitiateCheckout | Storefront |
| Checkout-Seite lädt | view_item | AddToCart | Checkout |
| Warenkorb angezeigt/Variante ausgewählt | view_cart | - | Checkout |
| Rabattcode angewendet | apply_discount | ApplyDiscount | Checkout |
| Rabattcode entfernt | remove_discount | RemoveDiscount | Checkout |
| Zahlungsformular abgesendet | add_payment_info | AddPaymentInfo | Checkout |
| Zahlung erfolgreich | purchase | Purchase | Checkout |
Plattformabdeckung
Analytics-Tracking ist auf verschiedenen Dodo Payments-Oberflächen verfügbar:| Oberfläche | Google Analytics 4 | Google Tag Manager | Meta Pixel |
|---|---|---|---|
| Storefront | Ja | Ja | Ja |
| Checkout (Gehostet) | Ja | Ja | Ja |
| Checkout (Overlay/Inline)* | Ja | Ja | Ja |
| Kundenportal | Ja | Ja | Nein |
*Für Overlay- und Inline-Checkout installieren Sie den Tracking-Code auf Ihrer eigenen Website, um eine vollständige Attribution zu gewährleisten. Ereignisse aus dem eingebetteten Checkout werden automatisch erfasst.
Enthaltene Ereignisdaten
Jedes Tracking-Ereignis enthält relevante E-Commerce-Daten, die Ihnen helfen, das Verhalten der Kunden zu analysieren:Produktdaten
- Produkt-ID
- Produktname
- Preis
- Währung
- Menge
Transaktionsdaten (Kaufereignisse)
- Transaktions-/Zahlungs-ID
- Gesamtbetrag
- Steuerbetrag
- Währung
- Angewendeter Rabatt
Kundendaten
- Kunden-ID (für wiederkehrende Kunden)
- E-Mail (gegebenenfalls für die Privatsphäre gehasht)
Best Practices
Test Your Integration
Test Your Integration
Nachdem Sie Ihre Tracking-IDs hinzugefügt haben, rufen Sie Ihre Storefront auf und führen Sie einen Test-Checkout durch, um zu überprüfen, ob Ereignisse in Ihren Analytics-Dashboards angezeigt werden. Verwenden Sie die Echtzeitberichte von Google Analytics oder die Testereignisfunktion des Meta Events Manager.
Use UTM Parameters
Use UTM Parameters
Fügen Sie Ihren Marketing-Links UTM-Parameter hinzu, um nachzuverfolgen, welche Kampagnen Konversionen fördern. Dodo Payments erhält UTM-Parameter während des gesamten Checkout-Flows bei.
Set Up Conversion Goals
Set Up Conversion Goals
Erstellen Sie in Google Analytics Conversion-Ereignisse für
purchase, um Ihre Konversionsrate zu verfolgen. Verwenden Sie im Meta Ads Manager das Ereignis Purchase als Optimierungsziel für Kampagnen.Enable Enhanced E-commerce
Enable Enhanced E-commerce
Wenn Sie Google Tag Manager verwenden, ziehen Sie in Erwägung, erweiterte E-Commerce-Berichte einzurichten, um detaillierte Trichteranalysen und Produktleistungskennzahlen zu erhalten.
Fehlerbehebung
Events not appearing in Google Analytics
Events not appearing in Google Analytics
- Überprüfen Sie, ob Ihre Measurement-ID korrekt ist (Format:
G-XXXXXXXXXX) - Prüfen Sie die Echtzeitberichte in Google Analytics – Ereignisse erscheinen dort zuerst
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter in Ihren Dodo Payments-Einstellungen aktiviert ist
- Warten Sie einige Minuten, da es zu Verarbeitungsverzögerungen kommen kann
- Testen Sie im Inkognito-Modus, um Ad-Blocker auszuschließen
Events not appearing in Meta Events Manager
Events not appearing in Meta Events Manager
- Überprüfen Sie, ob Ihre Pixel-ID korrekt ist (numerisch, 10-20 Ziffern)
- Verwenden Sie die Meta Pixel Helper-Browsererweiterung zur Fehlerbehebung
- Prüfen Sie die Registerkarte “Testereignisse” im Events Manager
- Ereignisse können mehrere Minuten benötigen, bis sie angezeigt werden
- Stellen Sie sicher, dass während des Tests keine Ad-Blocker aktiviert sind
GTM tags not firing
GTM tags not firing
Overlay/Inline checkout not tracking
Overlay/Inline checkout not tracking
- Installieren Sie den Tracking-Code zuerst auf Ihrer eigenen Website
- Stellen Sie sicher, dass das Tracking geladen wird, bevor sich das Checkout-Overlay öffnet
- Prüfen Sie die Browserkonsole auf JavaScript-Fehler
- Überprüfen Sie die Konfiguration für Cross-Domain-Tracking, wenn Sie GA4 verwenden
Purchase events showing wrong amounts
Purchase events showing wrong amounts
- Beträge werden in der kleinsten Währungseinheit (Cent) gesendet
- Überprüfen Sie, ob Ihr Analysetool korrekt konfiguriert ist, um die richtige Währung anzuzeigen
- Prüfen Sie, ob Steuern wie erwartet ein- oder ausgeschlossen sind
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