Das Analytics-Tracking wird automatisch auf Ihrer Storefront-, Checkout- und Kundenportal-Seite aktiviert, sobald Sie Ihre Tracking-IDs im Dashboard hinzufügen.
Unterstützte Plattformen
Google Analytics 4
Seitenaufrufe und E-Commerce-Tracking mit GA4.
Google Tag Manager
Marketing-Tags hinzufügen und verwalten.
Meta Pixel
Facebook- und Instagram-Werbekonversionen tracken.
Erste Schritte
Open Business Settings
Navigieren Sie in Ihrem Dodo Payments Dashboard zu Einstellungen und scrollen Sie zum Abschnitt Analytics.
Enable Your Tracking Platform
Schalten Sie die gewünschte Analytics-Plattform ein und geben Sie Ihre Tracking-ID ein:
- Google Analytics: Geben Sie Ihre Measurement-ID ein (Format:
G-XXXXXXXXXX) - Google Tag Manager: Geben Sie Ihre Container-ID ein (Format:
GTM-XXXXXXX) - Meta Pixel: Geben Sie Ihre Pixel-ID ein (numerisch, 10-20 Ziffern)
Google Analytics 4
Google Analytics 4 bietet umfassende Webanalysen mit E-Commerce-Tracking-Funktionen. Mit der Integration von Dodo Payments können Sie die komplette Kundenreise vom Durchstöbern Ihres Shops bis zum Abschluss eines Kaufs nachverfolgen.Fügen Sie Ihre Google Analytics Measurement-ID hinzu
- Gehen Sie in Google Analytics zu Verwalten → Datenstreams → wählen Sie Ihren Web-Stream aus
- Kopieren Sie die Measurement-ID (beginnt mit
G-) - Gehen Sie im Dodo Payments Dashboard zu Einstellungen → Analytics
- Schalten Sie Google Analytics ein und fügen Sie Ihre Measurement-ID ein
- Klicken Sie auf Speichern
In Google Analytics erfasste Ereignisse
Wir erfassen die folgenden Ereignisse auf Ihrer gehosteten Storefront und den Checkout-Seiten. Ereignisdaten einschließlich Produktinformationen, Transaktionssummen und Währung werden mit jedem Ereignis gesendet.Storefront-Ereignisse
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
view_item_list | Wird ausgelöst, wenn die Storefront-Seite mit Produkten geladen wird |
select_item | Wird ausgelöst, wenn ein Kunde auf ein Produkt klickt, um den Checkout zu starten |
Checkout-Ereignisse
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
view_item | Wird ausgelöst, wenn die Checkout-Seite geladen wird |
view_cart | Wird ausgelöst, wenn der Checkout geladen wird und wenn eine Variante ausgewählt wird |
apply_discount* | Wird ausgelöst, wenn ein gültiger Rabattcode erfolgreich angewendet wird |
remove_discount* | Wird ausgelöst, wenn ein Rabattcode entfernt wird |
add_payment_info | Wird ausgelöst, wenn der Kunde das Zahlungsformular absendet |
purchase | Wird ausgelöst, wenn die Zahlung erfolgreich ist |
apply_discount und remove_discount sind benutzerdefinierte Ereignisse, die nicht in den Standard-E-Commerce-Ereignissen von Google Analytics enthalten sind.GA4 mit Overlay-/Inline-Checkout verwenden
Um Google Analytics-Ereignisse in einem auf Ihrer eigenen Website eingebetteten Overlay- oder Inline-Checkout zu verfolgen, müssen Sie den Google Analytics-Tracking-Code auf Ihrer Website installieren, wo der Checkout eingebettet ist. Sobald er installiert ist, werden alle oben aufgeführten Tracking-Ereignisse automatisch an Ihr Google Analytics-Konto gesendet – es sind keine weiteren Konfigurationen erforderlich.Google Tag Manager
Google Tag Manager ermöglicht es Ihnen, Marketing- und Analyticstags zu verwalten, ohne Code zu ändern. Tags, die über GTM bereitgestellt werden, werden auf allen von Dodo Payments gehosteten Seiten ausgelöst.Fügen Sie Ihre GTM-Container-ID hinzu
- Kopieren Sie in Google Tag Manager Ihre Container-ID (beginnt mit
GTM-) - Gehen Sie im Dodo Payments Dashboard zu Einstellungen → Analytics
- Schalten Sie Google Tag Manager ein und fügen Sie Ihre Container-ID ein
- Klicken Sie auf Speichern
Wenn Sie GTM verwenden, können Sie zusätzliche Tracking-Funktionen (wie Google Ads-Konversionen) direkt in Ihrem GTM-Container konfigurieren. Die Dodo Payments-Integration fügt sowohl das GTM-Skript als auch den noscript-Fallback für maximale Kompatibilität ein.
GTM mit Overlay-/Inline-Checkout verwenden
Für Overlay- oder Inline-Checkouts, die auf Ihrer Website eingebettet sind, installieren Sie GTM auf Ihrer eigenen Seite. Der Checkout übernimmt Ihre GTM-Konfiguration und löst Ereignisse innerhalb des eingebetteten Frames aus.Meta Pixel
Meta Pixel verfolgt Kundenaktionen in Ihrem Shop, um die Effektivität Ihrer Facebook- und Instagram-Werbekampagnen zu messen. Verfolgen Sie Konversionen vom Anzeigenklick bis zum Kaufabschluss.Fügen Sie Ihre Meta Pixel-ID hinzu
- Erstellen oder wählen Sie in Meta Events Manager Ihr Pixel aus
- Kopieren Sie die Pixel-ID (numerisch, typischerweise 15-16 Ziffern)
- Gehen Sie im Dodo Payments Dashboard zu Einstellungen → Analytics
- Schalten Sie Meta Pixel ein und fügen Sie Ihre Pixel-ID ein
- Klicken Sie auf Speichern
Mit Meta Pixel erfasste Ereignisse
Wir erfassen die folgenden Ereignisse, die in Ihrem Meta Events Manager angezeigt werden. Ereignisdaten einschließlich Inhalts-IDs, Werte und Währung werden mit jedem Ereignis gesendet.Ereignisse erscheinen möglicherweise nicht sofort im Meta Events Manager – es kann eine Verzögerung von mehreren Minuten geben.
Storefront-Ereignisse
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
PageView | Wird ausgelöst, wenn die Storefront-Seite geladen wird |
ViewContent | Wird ausgelöst, wenn die Storefront mit Produkten geladen wird |
InitiateCheckout | Wird ausgelöst, wenn ein Kunde auf ein Produkt klickt, um den Checkout zu starten |
Checkout-Ereignisse
| Ereignis | Beschreibung |
|---|---|
PageView | Wird ausgelöst, wenn die Checkout-Seite geladen wird |
AddToCart | Wird ausgelöst, wenn der Checkout geladen wird und wenn eine Variante ausgewählt wird |
ApplyDiscount* | Wird ausgelöst, wenn ein gültiger Rabattcode erfolgreich angewendet wird |
RemoveDiscount* | Wird ausgelöst, wenn ein Rabattcode entfernt wird |
AddPaymentInfo | Wird ausgelöst, wenn der Kunde das Zahlungsformular absendet |
Purchase | Wird ausgelöst, wenn die Zahlung erfolgreich ist |
ApplyDiscount und RemoveDiscount sind benutzerdefinierte Ereignisse, die nicht in den Standardereignissen von Meta enthalten sind.Vollständige Ereignisreferenz
Diese Tabelle zeigt alle Ereignisse, die sowohl mit Google Analytics 4 als auch mit Meta Pixel erfasst werden:| Auslöser | GA4-Ereignis | Meta Pixel-Ereignis | Ort |
|---|---|---|---|
| Storefront-Seite lädt | view_item_list | ViewContent | Storefront |
| Kunde klickt auf Produkt | select_item | InitiateCheckout | Storefront |
| Checkout-Seite lädt | view_item | AddToCart | Checkout |
| Warenkorb angezeigt/Variante ausgewählt | view_cart | - | Checkout |
| Rabattcode angewendet | apply_discount | ApplyDiscount | Checkout |
| Rabattcode entfernt | remove_discount | RemoveDiscount | Checkout |
| Zahlungsformular abgesendet | add_payment_info | AddPaymentInfo | Checkout |
| Zahlung erfolgreich | purchase | Purchase | Checkout |
Plattformabdeckung
Analytics-Tracking ist auf verschiedenen Dodo Payments-Oberflächen verfügbar:| Oberfläche | Google Analytics 4 | Google Tag Manager | Meta Pixel |
|---|---|---|---|
| Storefront | Ja | Ja | Ja |
| Checkout (Gehostet) | Ja | Ja | Ja |
| Checkout (Overlay/Inline)* | Ja | Ja | Ja |
| Kundenportal | Ja | Ja | Nein |
*Für Overlay- und Inline-Checkout installieren Sie den Tracking-Code auf Ihrer eigenen Website, um eine vollständige Attribution zu gewährleisten. Ereignisse aus dem eingebetteten Checkout werden automatisch erfasst.
Enthaltene Ereignisdaten
Jedes Tracking-Ereignis enthält relevante E-Commerce-Daten, die Ihnen helfen, das Verhalten der Kunden zu analysieren:Produktdaten
- Produkt-ID
- Produktname
- Preis
- Währung
- Menge
Transaktionsdaten (Kaufereignisse)
- Transaktions-/Zahlungs-ID
- Gesamtbetrag
- Steuerbetrag
- Währung
- Angewendeter Rabatt
Kundendaten
- Kunden-ID (für wiederkehrende Kunden)
- E-Mail (gegebenenfalls für die Privatsphäre gehasht)
Best Practices
Test Your Integration
Test Your Integration
Nachdem Sie Ihre Tracking-IDs hinzugefügt haben, rufen Sie Ihre Storefront auf und führen Sie einen Test-Checkout durch, um zu überprüfen, ob Ereignisse in Ihren Analytics-Dashboards angezeigt werden. Verwenden Sie die Echtzeitberichte von Google Analytics oder die Testereignisfunktion des Meta Events Manager.
Use UTM Parameters
Use UTM Parameters
Fügen Sie Ihren Marketing-Links UTM-Parameter hinzu, um nachzuverfolgen, welche Kampagnen Konversionen fördern. Dodo Payments erhält UTM-Parameter während des gesamten Checkout-Flows bei.
Set Up Conversion Goals
Set Up Conversion Goals
Erstellen Sie in Google Analytics Conversion-Ereignisse für
purchase, um Ihre Konversionsrate zu verfolgen. Verwenden Sie im Meta Ads Manager das Ereignis Purchase als Optimierungsziel für Kampagnen.Enable Enhanced E-commerce
Enable Enhanced E-commerce
Wenn Sie Google Tag Manager verwenden, ziehen Sie in Erwägung, erweiterte E-Commerce-Berichte einzurichten, um detaillierte Trichteranalysen und Produktleistungskennzahlen zu erhalten.
Fehlerbehebung
Events not appearing in Google Analytics
Events not appearing in Google Analytics
- Überprüfen Sie, ob Ihre Measurement-ID korrekt ist (Format:
G-XXXXXXXXXX) - Prüfen Sie die Echtzeitberichte in Google Analytics – Ereignisse erscheinen dort zuerst
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter in Ihren Dodo Payments-Einstellungen aktiviert ist
- Warten Sie einige Minuten, da es zu Verarbeitungsverzögerungen kommen kann
- Testen Sie im Inkognito-Modus, um Ad-Blocker auszuschließen
Events not appearing in Meta Events Manager
Events not appearing in Meta Events Manager
- Überprüfen Sie, ob Ihre Pixel-ID korrekt ist (numerisch, 10-20 Ziffern)
- Verwenden Sie die Meta Pixel Helper-Browsererweiterung zur Fehlerbehebung
- Prüfen Sie die Registerkarte “Testereignisse” im Events Manager
- Ereignisse können mehrere Minuten benötigen, bis sie angezeigt werden
- Stellen Sie sicher, dass während des Tests keine Ad-Blocker aktiviert sind
GTM tags not firing
GTM tags not firing
Overlay/Inline checkout not tracking
Overlay/Inline checkout not tracking
- Installieren Sie den Tracking-Code zuerst auf Ihrer eigenen Website
- Stellen Sie sicher, dass das Tracking geladen wird, bevor sich das Checkout-Overlay öffnet
- Prüfen Sie die Browserkonsole auf JavaScript-Fehler
- Überprüfen Sie die Konfiguration für Cross-Domain-Tracking, wenn Sie GA4 verwenden
Purchase events showing wrong amounts
Purchase events showing wrong amounts
- Beträge werden in der kleinsten Währungseinheit (Cent) gesendet
- Überprüfen Sie, ob Ihr Analysetool korrekt konfiguriert ist, um die richtige Währung anzuzeigen
- Prüfen Sie, ob Steuern wie erwartet ein- oder ausgeschlossen sind
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