Berichte

Einführung

Reports erklärt, wie Geld durch Ihr Guthaben fließt, und erstellt Exporte für Ihre Buchhaltung. Um es zu öffnen, gehen Sie zu Settings → Reports. Die Seite besteht aus drei Teilen:

Track Money Movement

Zwei Live-Ansichten, die Ihr Guthaben und Ihre Gebühren direkt auf dem Bildschirm erklären.

Download Reports

Vier Exporte, die Sie für einen Datumsbereich als CSV oder XLSX erstellen.

Generated Reports

Jeder zuvor erstellte Bericht, bereit für einen erneuten Download.

Reports sind nur im Live Mode verfügbar. Sie lesen das Ledger des Live-Guthabens, das Aktivitäten aus dem Testmodus nicht erreicht. Daher zeigt die Reports-Seite im Test Mode anstelle der Reports eine Nachricht an. Aktivieren Sie den Schalter Live Mode in der Seitenleiste, bevor Sie einen Report erstellen.

Geldbewegungen verfolgen

Zwei Ansichten beantworten eine Frage direkt auf dem Bildschirm, ohne Download. Beide verwenden einen Datumsbereich und verfügen über eine Export-Schaltfläche, die dieselbe Ansicht als Datei speichert.

Zusammenfassung von Guthaben und Auszahlungen

Diese Ansicht gleicht Ihr Guthaben für den Zeitraum ab. Sie besteht aus drei Blöcken.

Zusammenfassung des Guthabens zeigt den Zeitraum von Beginn bis Ende.

Zeile	Bedeutung
Anfangsguthaben	Ihr Guthaben zu Beginn des Zeitraums.
Netto-Guthabenänderung durch Aktivitäten	Alles, was im Zeitraum passiert ist, außer Auszahlungen.
Gesamtauszahlungen	Das Geld, das durch Auszahlungen abgeflossen ist.
Endguthaben	Anfangsguthaben + Aktivitäten − Auszahlungen.

Guthabenänderung durch Aktivitäten schlüsselt die mittlere Zeile in ihre Bestandteile auf.

Zeile	Enthält
Eingegangene Zahlungen	Erfolgreiche Zahlungen.
Ausgestellte Rückerstattungen	Rückerstattungen und Rückerstattungsgebühren, abzüglich etwaiger Rückbuchungen.
Verlorene Disputes	Disputes, Dispute-Gebühren und Visa-RDR-Gebühren, abzüglich etwaiger Rückbuchungen von Disputes oder Dispute-Gebühren.
Abgezogene Gebühren	Zahlungsgebühren, Auszahlungsgebühren, Mahngebühren, Gebühren für Zahlungswiederholungen, BYOP-Gebühren, Gebühren für die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, Ethoca-Gebühren, Deflection-Gebühren und Moderationsgebühren, abzüglich etwaiger Rückbuchungen.
Abgezogene Steuern	Steuern, abzüglich etwaiger Steuerstornierungen.
Sonstige Bewegungen	Dodo Credits, manuelle Anpassungen, Währungsumrechnungen sowie Einbehalte und Freigaben von Rücklagen.
Nettoänderung des Saldos	Die Summe der obigen Zeilen.

Sonstige Bewegungen enthält die Einträge, die in keine der oben genannten Zeilen passen: Dodo Credits (Gutschriften, die Dodo Payments auf Ihren Saldo anwendet), manuelle Anpassungen (vom Dodo-Payments-Team vorgenommene Korrekturen) und Währungsumrechnung (die Differenz, die bei der Umrechnung eines Saldos zwischen Währungen erfasst wird).

Auszahlungsabgleich listet jede Auszahlung im Zeitraum in einer eigenen Zeile auf – mit dem Bruttobetrag, jedem Abzug und dem ausgezahlten Nettobetrag.

Payout Reconciliation section listing each payout with its gross amount, deductions, and net paid out — Payout Reconciliation: one row per payout, gross to net

Eine Auszahlung umfasst jeden nicht beanspruchten Ledger-Eintrag bis zu ihrem Stichtag, nicht nur die Zahlungen im Zeitraum. Dodo Credits und Anpassungen können daher einen Teil einer Auszahlung finanzieren und werden unter Sonstige angezeigt.

Alle Gebühren

Alle Gebühren listet jede Gebühr auf, die im Zeitraum von Ihrem Saldo abgezogen wurde, einschließlich einer Gesamtsumme und einer Aufschlüsselung pro Transaktion.

All Fees page showing the Fee Summary total and the Fee Breakdown by Transaction section — All Fees: a total, then every fee itemized by transaction

Reports herunterladen

Vier Reports erstellen eine Datei für einen beliebigen Datumsbereich. Jeder Report öffnet ein Fenster, in dem Sie den Zeitraum, das Format und die Filter für diesen Report auswählen. Jeder Report wird als CSV oder XLSX exportiert. Die vier Reports enthalten:

Report	Inhalt
Transaktionsreport	Jede verarbeitete Zahlung mit dem Status der jeweiligen Transaktion.
Anpassungsreport	Rückerstattungen und Disputes zusammen: jeder Saldоabzug in einer Datei.
Auszahlungsreport	Eine Zusammenfassung der Auszahlungen mit der vollständigen Gebührenaufschlüsselung pro Auszahlungszeitraum.
Ledger-Abgleichsreport	Das Saldo-Ledger, eine Zeile pro Bewegung, zum Abgleich mit Ihrem Kontoauszug.

Transaktionsreport

Create a Transactions Report panel with time period, format, payment method, and payment status filters — Create a Transactions Report

Der Transaktionsreport hat zwei Filter:

Zahlungsmethode: Card, UPI, Wallet, Bank Transfer, Bank Redirect, Pay Later, Crypto oder Bank Debit. Wählen Sie Alle, um jede Methode einzubeziehen.
Zahlungsstatus: Succeeded, Failed oder Pending.

Anpassungsreport

Create an Adjustment Report panel with adjustment type, payment method, refund status, and dispute status filters — Create an Adjustment Report

Der Anpassungsreport hat vier Filter:

Anpassungstyp: Alle, Rückerstattungen oder Disputes.
Zahlungsmethode: dieselben acht Methoden wie im Transaktionsreport.
Rückerstattungsstatus: Succeeded, Failed oder Pending.
Dispute-Status: Opened, Challenged, Accepted, Lost, Won, Cancelled oder Expired.

Auszahlungsreport

Wählen Sie einen Zeitraum und ein Format. Dieser Report hat keine weiteren Filter.

Create a Payout Report panel with time period and format options — Create a Payout Report

Ledger-Abgleichsreport

Dieser Report hat zwei Modi. Verwenden Sie zur Auswahl Abgleich nach.

Create a Ledger Reconciliation Report panel set to Period, showing the event type filter list — Create a Ledger Reconciliation Report, by period

Zeitraum exportiert jede Ledger-Bewegung innerhalb eines Datumsbereichs. Auszahlungs-ID exportiert die Bewegungen einer einzelnen Auszahlung. Geben Sie die Auszahlungsreferenz ein, zum Beispiel pyt_kxncrebha, um genau die Zeilen abzurufen, die durch diese Auszahlung beglichen wurden.

The same panel set to Payout ID, showing the field that takes a payout reference — Look up one payout by its reference ID

Eine nicht vorhandene Auszahlungs-ID gibt einen Fehler zurück, keine leere Datei.

Ereignistypen filtert die Zeilen nach der Art der Saldobewegung. Wählen Sie Alle, um jeden Typ beizubehalten, oder wählen Sie aus den folgenden Typen:

Gruppe	Optionen
Zahlungseingänge	Zahlung, Dodo Credits, Anpassung, Währungsumrechnung
Auszahlungen	Auszahlung, Rückgängigmachung der Auszahlung, Auszahlungsgebühren, Rückgängigmachung der Auszahlungsgebühren
Rückerstattungen	Rückerstattung, Rückgängigmachung der Rückerstattung, Rückerstattungsgebühren, Rückgängigmachung der Rückerstattungsgebühren
Streitfälle	Streitfall, Streitfallgebühren, Rückgängigmachung des Streitfalls, Rückgängigmachung der Streitfallgebühren, Visa-RDR-Gebühr
Gebühren	Zahlungsgebühren, Gebühr für Zahlungswiederholung, Mahngebühren, Gebühr für die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, BYOP-Gebühr, Gebühren für die Abwehr, Rückgängigmachung der Gebühren für die Abwehr, Moderationsgebühren
Steuer	Steuer, Rückgängigmachung der Steuer

Nicht jeder Typ hat eine Rückbuchung. Dies gilt nur für Payout, Payout Fees, Refund, Refund Fees, Dispute, Dispute Fees, Deflection Fees und Tax.

Um die Frage „Was war in dieser Auszahlung?“ zu beantworten, verwenden Sie den Modus Auszahlungs-ID. Für den zeilenweisen Abgleich eines Kontoauszugs verwenden Sie Zeitraum mit Alle Ereignistypen.

Einen Report erstellen und herunterladen

So erstellen Sie einen Report und laden ihn herunter:

Open the report

Gehen Sie zu Settings → Reports und wählen Sie den benötigten Report aus.

Choose the period

Wählen Sie einen Datumsbereich. Nur Daten innerhalb dieses Bereichs werden in die Datei aufgenommen.

Choose the format and filters

Wählen Sie CSV oder XLSX und legen Sie anschließend die Filter für diesen Report fest.

Download

Wählen Sie Download Report. Die Datei wird heruntergeladen und der Report zu Generated Reports hinzugefügt.

Der Dateiname enthält den Report und den Datumsbereich, sodass Sie einen Download identifizieren können, ohne ihn zu öffnen. Zum Beispiel: dodo_ledger_1Jun2026-30Jun2026.csv.

Ein CSV-Export beginnt mit einer UTF-8-Byte-Order-Markierung, sodass Excel akzentuierte Zeichen und nicht-lateinische Schriften korrekt anzeigt.

Zeilenbegrenzungen

Ein einzelner Export hat eine Zeilenbegrenzung. Daher müssen Sie möglicherweise einen großen Zeitraum aufteilen.

Report	CSV	XLSX
Ledger-Abgleich	500.000 Zeilen	100.000 Zeilen
Alle anderen Reports	100.000 Zeilen	50.000 Zeilen

Wenn Ihr Datumsbereich das Limit überschreitet, wird der Export mit einer Meldung abgelehnt. Grenzen Sie den Zeitraum ein oder fügen Sie einen Filter hinzu und erstellen Sie den Report erneut.

Wählen Sie für einen großen Zeitraum CSV. Das Zeilenlimit ist höher.

Generierte Reports

Jeder von Ihnen erstellte Report wird gespeichert, sodass Sie ihn erneut herunterladen können, ohne ihn neu erstellen zu müssen. Die Tabelle Generierte Reports enthält folgende Spalten:

Spalte	Bedeutung
Report	Der Reporttyp.
Datumsbereich	Der vom Report abgedeckte Zeitraum.
Format	CSV oder XLSX.
Zeilen	Die Anzahl der Zeilen in der Datei.
Erstellt von	Das Teammitglied, das den Report erstellt hat.
Erstellt am	Der Zeitpunkt der Erstellung.
Status	Completed oder Failed.

Ein Download-Link ist nur für kurze Zeit gültig. Wenn die gespeicherte Datei abgelaufen ist, erstellt Dodo Payments sie anhand derselben Parameter neu und markiert die Zeile als neu generiert.

Ein neu erstellter Report kann vom Original abweichen, da sich die Daten hinter einem Datumsbereich weiterhin ändern. Beispielsweise wird eine Rückerstattung oder ein Dispute, die bzw. der nach der ersten Erstellung erfasst wurde, im neu erstellten Report angezeigt. Wenn Sie die Zahlen exakt so benötigen, wie sie waren, bewahren Sie die heruntergeladene Datei auf.

Welchen Report benötige ich?

Ordnen Sie Ihre Frage dem passenden Report zu:

Frage	Report
Warum hat mein Saldo diesen Betrag?	Saldo- und Auszahlungsübersicht
Was war in dieser Auszahlung?	Ledger-Abgleich nach Auszahlungs-ID
Welche Gebühren habe ich bezahlt?	Alle Gebühren
Ich benötige jede Zahlung für meine Buchhaltung.	Transaktionsreport
Wie viel haben mich Rückerstattungen und Disputes gekostet?	Anpassungsreport
Ich muss meinen Kontoauszug abgleichen.	Ledger-Abgleich nach Zeitraum

Bewährte Vorgehensweisen

Führen Sie zuerst einen Abgleich mit der Saldo- und Auszahlungsübersicht durch. Laden Sie einen detaillierten Report nur herunter, wenn eine Zahl erklärt werden muss.
Exportieren Sie für einen langen Zeitraum CSV und verwenden Sie XLSX nur, wenn Sie die Datei manuell bearbeiten möchten.
Bewahren Sie die heruntergeladene Datei auf. Eine Neuerstellung kann davon abweichen.
Fügen Sie Filter hinzu, bevor Sie den Datumsbereich erweitern. Ein Filter hält einen Export unter dem Zeilenlimit.

Wenn eine Zahl falsch erscheint, prüfen Sie zuerst den Datumsbereich und die Filter. Falls sie weiterhin falsch ist, wenden Sie sich mit dem Reporttyp und dem Zeitraum an den Support.

Contact Support

Senden Sie eine E-Mail an support@dodopayments.com mit dem Reporttyp und dem Zeitraum.

Nächste Schritte

Dashboard Analytics

Verfolgen Sie Umsatz, Kunden, Kundenbindung und den Zustand Ihrer Transaktionen.

Account Summary & Payout Wallet

Verstehen Sie Ihre Einnahmen, Abzüge und Auszahlungszyklen.

Payout Structure

Sehen Sie, wie und wann Auszahlungen Ihr Bankkonto erreichen.

Refunds

Veranlassen und überwachen Sie Rückerstattungen.

Getting Started

Features

Integrate

Merchant of Record

Miscellaneous

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