सदस्यताएँ

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सदस्यताएँ क्या हैं?

• SaaS लाइसेंस: ऐप्स, APIs, या प्लेटफ़ॉर्म पहुंच
• सदस्यताएँ: समुदाय, कार्यक्रम, या क्लब
• डिजिटल सामग्री: पाठ्यक्रम, मीडिया, या प्रीमियम सामग्री
• समर्थन योजनाएँ: SLA, सफलता पैकेज, या रखरखाव

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प्रमुख लाभ

• पूर्वानुमानित राजस्व: स्वचालित नवीनीकरण के साथ आवर्ती बिलिंग
• लचीले चक्र: मासिक, वार्षिक, कस्टम अंतराल, और परीक्षण
• योजना चपलता: अपग्रेड और डाउनग्रेड के लिए प्रोरशन
• ऐड-ऑन और सीटें: वैकल्पिक, मात्रात्मक अपग्रेड संलग्न करें
• सहज चेकआउट: होस्टेड चेकआउट और ग्राहक पोर्टल
• डेवलपर-प्रथम: निर्माण, परिवर्तन, और उपयोग ट्रैकिंग के लिए स्पष्ट APIs

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सदस्यताएँ बनाना

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सदस्यता उत्पाद निर्माण

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उत्पाद विवरण

• उत्पाद नाम (आवश्यक): चेकआउट, ग्राहक पोर्टल, और चालानों में प्रदर्शित नाम।
• उत्पाद विवरण (आवश्यक): एक स्पष्ट मूल्य वक्तव्य जो चेकआउट और चालानों में दिखाई देता है।
• उत्पाद छवि (आवश्यक): PNG/JPG/WebP 3 MB तक। चेकआउट और चालानों पर उपयोग किया जाता है।
• ब्रांड: थीमिंग और ईमेल के लिए उत्पाद को एक विशिष्ट ब्रांड से जोड़ें।
• कर श्रेणी (आवश्यक): कर नियम निर्धारित करने के लिए श्रेणी चुनें (उदाहरण के लिए, SaaS)।

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मूल्य निर्धारण

• मूल्य निर्धारण प्रकार: सदस्यता चुनें (यह गाइड)। विकल्प हैं एकल भुगतान और उपयोग आधारित बिलिंग।
• मूल्य (आवश्यक): मुद्रा के साथ आधार आवर्ती मूल्य।
• छूट लागू (%): आधार मूल्य पर लागू वैकल्पिक प्रतिशत छूट; चेकआउट और चालानों में दर्शाई गई।
• हर (आवश्यक): नवीनीकरण के लिए अंतराल, जैसे, हर 1 महीना। ताल (महीने या वर्ष) और मात्रा चुनें।
• सदस्यता अवधि (आवश्यक): कुल अवधि जिसके लिए सदस्यता सक्रिय रहती है (जैसे, 10 वर्ष)। इस अवधि के समाप्त होने के बाद, नवीनीकरण रुक जाते हैं जब तक कि इसे बढ़ाया न जाए।
• परीक्षण अवधि दिन (आवश्यक): दिनों में परीक्षण की लंबाई सेट करें। परीक्षणों को अक्षम करने के लिए 0 का उपयोग करें। पहली चार्ज स्वचालित रूप से तब होती है जब परीक्षण समाप्त होता है।
• ऐड-ऑन चुनें: 10 तक के ऐड-ऑन संलग्न करें जिन्हें ग्राहक आधार योजना के साथ खरीद सकते हैं।

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उन्नत सेटिंग्स

• कर समावेशी मूल्य निर्धारण: लागू करों सहित मूल्य प्रदर्शित करें। अंतिम कर गणना अभी भी ग्राहक के स्थान के अनुसार भिन्न होती है।
• लाइसेंस कुंजी उत्पन्न करें: प्रत्येक ग्राहक को खरीद के बाद एक अद्वितीय कुंजी जारी करें। लाइसेंस कुंजी गाइड देखें।
• डिजिटल उत्पाद वितरण: खरीद के बाद फ़ाइलें या सामग्री स्वचालित रूप से वितरित करें। डिजिटल उत्पाद वितरण में और जानें।
• मेटाडेटा: आंतरिक टैगिंग या क्लाइंट एकीकरण के लिए कस्टम कुंजी-मूल्य जोड़े। मेटाडेटा देखें।

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सदस्यता परीक्षण

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परीक्षण कॉन्फ़िगर करना

// Via subscription creation
const subscription = await client.subscriptions.create({
  customer_id: 'cus_123',
  product_id: 'prod_monthly',
  trial_period_days: 14  // Overrides product's trial period
});

// Via checkout session
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_monthly', quantity: 1 }],
  subscription_data: { trial_period_days: 14 }
});

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परीक्षण स्थिति का पता लगाना

const subscription = await client.subscriptions.retrieve('sub_123');
const payments = await client.payments.list({
  subscription_id: subscription.subscription_id
});

// Check if subscription is in trial
const isInTrial = payments.items.length === 1 && 
                  payments.items[0].total_amount === 0;

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परीक्षण अवधि को अपडेट करना

await client.subscriptions.update('sub_123', {
  next_billing_date: '2025-02-15T00:00:00Z'  // New trial end date
});

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सदस्यता योजना परिवर्तन

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Proration Modes

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prorated_immediately

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_pro',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'prorated_immediately'
});

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difference_immediately

// Upgrade: charges $50 (difference between $30 and $80)
// Downgrade: credits remaining value, auto-applied to renewals
await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_pro',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately'
});

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full_immediately

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_monthly',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'full_immediately'
});

Unused credit from Basic = $30 × (15 remaining / 30 total) = $15.00
Prorated cost of Pro     = $80 × (15 remaining / 30 total) = $40.00
────────────────────────────────────────────────────────────────────
Immediate charge         = $40.00 − $15.00 = $25.00

Credit = Old plan − New plan = $80 − $20 = $60.00

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Add-ons के साथ प्लान बदलना

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_pro',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately',
  addons: [{ addon_id: 'addon_extra_seats', quantity: 2 }]  // Add add-ons
  // addons: []  // Empty array removes all existing add-ons
});

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प्लान परिवर्तनों का पूर्वावलोकन

const preview = await client.subscriptions.previewChangePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_pro',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'prorated_immediately'
});

// Show customer the charge before confirming
console.log('You will be charged:', preview.immediate_charge.summary);

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सब्सक्रिप्शन स्थितियाँ

• active: सब्सक्रिप्शन सक्रिय है और स्वचालित रूप से नवीनीकृत होगा
• on_hold: भुगतान विफल होने के कारण सब्सक्रिप्शन होल्ड पर है। इसे पुनः सक्रिय करने के लिए भुगतान विधि अपडेट करना आवश्यक
• cancelled: सब्सक्रिप्शन रद्द कर दी गई है और नवीनीकृत नहीं होगा
• expired: सब्सक्रिप्शन अपनी समाप्ति तिथि पर पहुँच चुकी है
• pending: सब्सक्रिप्शन बनाई जा रही है या संसाधित की जा रही है

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ऑन होल्ड स्थिति

• नवीनीकरण भुगतान विफल हो जाता है (अपर्याप्त धन, एक्सपायर कार्ड, आदि)
• प्लान परिवर्तन शुल्क विफल होता है
• भुगतान विधि अधिकरण विफल होती है

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ऑन होल्ड से पुनः सक्रिय करना

1. शेष बकाया राशि के लिए एक चार्ज बनाता है
2. एक इनवॉइस उत्पन्न करता है
3. नए भुगतान विधि का उपयोग करके भुगतान को संसाधित करता है
4. सफल भुगतान पर सब्सक्रिप्शन को active स्थिति में पुनः सक्रिय करता है

// Reactivate subscription from on_hold
const response = await client.subscriptions.updatePaymentMethod('sub_123', {
  type: 'new',
  return_url: 'https://example.com/return'
});

// For on_hold subscriptions, a charge is automatically created
if (response.payment_id) {
  console.log('Charge created:', response.payment_id);
  // Redirect customer to response.payment_link to complete payment
  // Monitor webhooks for payment.succeeded and subscription.active
}

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API प्रबंधन

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सामान्य उपयोग मामले

• SaaS और API: सीट या उपयोग के लिए ऐड-ऑन के साथ स्तरित एक्सेस
• सामग्री और मीडिया: परिचयात्मक ट्रायल के साथ मासिक एक्सेस
• B2B समर्थन योजनाएं: प्रीमियम समर्थन ऐड-ऑन के साथ वार्षिक अनुबंध
• उपकरण और प्लगइन्स: लाइसेंस कुंजी और संस्करण को रिलीज।

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एकीकरण उदाहरण

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चेकआउट सत्र (सब्सक्रिप्शन)

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [
    {
      product_id: 'prod_subscription',
      quantity: 1
    }
  ]
});

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प्रोरशन के साथ प्लान परिवर्तन

await client.subscriptions.changePlan('sub_123', {
  product_id: 'prod_new',
  quantity: 1,
  proration_billing_mode: 'difference_immediately'
});

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अगले बिलिंग दिनांक पर रद्द करें

await client.subscriptions.update('sub_123', {
  cancel_at_next_billing_date: true
});

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मांग पर सब्सक्रिप्शन

const onDemand = await client.subscriptions.create({
  customer_id: 'cus_123',
  product_id: 'prod_on_demand',
  on_demand: true
});

await client.subscriptions.createCharge(onDemand.id, {
  amount: 4900,
  currency: 'USD',
  description: 'Extra usage for September'
});

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सक्रिय सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान विधि अपडेट करें

// Update with new payment method
const response = await client.subscriptions.updatePaymentMethod('sub_123', {
  type: 'new',
  return_url: 'https://example.com/return'
});

// Or use existing payment method
await client.subscriptions.updatePaymentMethod('sub_123', {
  type: 'existing',
  payment_method_id: 'pm_abc123'
});

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on_hold से सब्सक्रिप्शन पुनः सक्रिय करें

// Update payment method - automatically creates charge for remaining dues
const response = await client.subscriptions.updatePaymentMethod('sub_123', {
  type: 'new',
  return_url: 'https://example.com/return'
});

if (response.payment_id) {
  // Charge created for remaining dues
  // Redirect customer to response.payment_link
  // Monitor webhooks: payment.succeeded → subscription.active
}

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RBI अनुपालक मंडेट के साथ सब्सक्रिप्शन

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मंडेट सीमाएँ

• ₹15,000 से कम शुल्क: हम ₹15,000 INR के लिए एक मांग पर मंडेट बनाते हैं। सब्सक्रिप्शन राशि आपके सब्सक्रिप्शन आवृत्ति के अनुसार आवधिक रूप से चार्ज होती है, मंडेट सीमा तक।
• ₹15,000 या अधिक शुल्क: हम सटीक सब्सक्रिप्शन राशि के लिए एक सब्सक्रिप्शन मंडेट (या मांग पर मंडेट) बनाते हैं।

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अपग्रेड और डाउनग्रेड विचार

• यदि अपग्रेड/डाउनग्रेड का परिणाम ₹15,000 से अधिक चार्ज राशि में होता है और मौजूदा मांग पर भुगतान सीमा से आगे निकल जाता है, तो लेनदेन शुल्क विफल हो सकता है।
• ऐसे मामलों में, ग्राहक को अपनी भुगतान विधि अपडेट करनी पड़ सकती है या सही सीमा के साथ नया मंडेट स्थापित करने के लिए सब्सक्रिप्शन को फिर से बदलना पड़ सकता है।

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उच्च-मान शुल्क के लिए अधिकरण

• बैंक द्वारा ग्राहक को लेनदेन अधिकरण करने के लिए कहा जाएगा।
• यदि ग्राहक लेनदेन अधिकरण करने में विफल रहता है, तो लेनदेन विफल हो जाएगा और सब्सक्रिप्शन होल्ड पर चला जाएगा।

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48-घंटे प्रसंस्करण विलंब

• शुल्क आपकी सब्सक्रिप्शन आवृत्ति के अनुसार निर्धारित तिथि को प्रारंभ होते हैं।
• ग्राहक के खाते से वास्तविक कटौती केवल भुगतान प्रारंभ होने के 48 घंटे बाद होती है।
• यह 48-घंटे की विंडो बैंक API प्रतिक्रियाओं के आधार पर 2-3 अतिरिक्त घंटे तक बढ़ सकती है।

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मंडेट रद्दीकरण विंडो

• ग्राहक अपने बैंकिंग ऐप्स के माध्यम से मंडेट रद्द कर सकते हैं।
• यदि ग्राहक इस अवधि के दौरान मंडेट रद्द करता है, तो सब्सक्रिप्शन सक्रिय बनी रहेगी (यह भारतीय कार्ड और UPI AutoPay सब्सक्रिप्शन के लिए विशिष्ट किनारे का मामला है)।
• हालांकि, वास्तविक कटौती विफल हो सकती है, और ऐसे मामले में, हम सब्सक्रिप्शन को होल्ड पर रख देंगे।

• भुगतान पुष्टि होने तक लाभ सक्रियण में देरी करना
• ग्रेस पीरियड या अस्थायी पहुंच लागू करना
• मंडेट रद्दीकरण के लिए सब्सक्रिप्शन स्थिति की निगरानी करना
• अपने एप्लिकेशन लॉजिक में सब्सक्रिप्शन होल्ड स्थितियों को संभालना

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सर्वोत्तम प्रथाएँ

• स्पष्ट स्तरों के साथ शुरू करें: 2-3 योजनाएँ जिनमें स्पष्ट अंतर हों
• मूल्य निर्धारण संप्रेषित करें: कुल, प्रोरशन और अगली नवीनीकरण दिखाएँ
• ट्रायल का सोच-समझकर उपयोग करें: केवल समय नहीं, ऑनबोर्डिंग के साथ कन्वर्ट करें
• ऐड-ऑन का लाभ उठाएँ: मूल योजनाओं को सरल रखें और अतिरिक्तों को अपसेल करें
• परिवर्तनों का परीक्षण करें: परीक्षण मोड में प्लान परिवर्तन और प्रोरशन को मान्य करें