विश्लेषण और रिपोर्टिंग

​

परिचय

Dodo Payments का विश्लेषण और रिपोर्टिंग डैशबोर्ड आपको अपने व्यवसाय के प्रदर्शन की निगरानी करने, ग्राहक व्यवहार को समझने और डेटा-संचालित निर्णय लेने में सक्षम बनाता है। वास्तविक समय के मैट्रिक्स तक पहुंचें, प्रवृत्तियों का दृश्यांकन करें, और विस्तृत रिपोर्ट निर्यात करें—सभी एक ही, सहज इंटरफेस से।

​

डैशबोर्ड अवलोकन

विश्लेषण डैशबोर्ड आपके व्यवसाय के प्रदर्शन के तीन प्रमुख क्षेत्रों में व्यापक अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। प्रत्येक अनुभाग विस्तृत मैट्रिक्स और दृश्यांकन प्रदान करता है ताकि आप अपने राजस्व पैटर्न, ग्राहक व्यवहार, और लेनदेन स्वास्थ्य को समझ सकें।

​

राजस्व विश्लेषण

अपने आय और भुगतान गतिविधियों को ट्रैक करें ताकि आप राजस्व प्रवृत्तियों को समझ सकें और अपने शीर्ष प्रदर्शन करने वाले बाजारों की पहचान कर सकें।

• कुल राजस्व: तुरंत अपने सभी समय के राजस्व और हाल की प्रवृत्तियों को देखें।
• राजस्व प्रवृत्ति: 30-दिन का चार्ट आपको आय में वृद्धि या कमी को पहचानने में मदद करता है।

• विकास दर: व्यवसाय की गति को मापने के लिए मासिक राजस्व वृद्धि को ट्रैक करें।
• भौगोलिक अंतर्दृष्टि: अपने शीर्ष 5 राजस्व उत्पन्न करने वाले देशों का दृश्यांकन करें।

​

राजस्व विभाजन विश्लेषण

अपने आवर्ती राजस्व मैट्रिक्स को विस्तृत विभाजनों के साथ ट्रैक करें:

• प्रक्षिप्त ARR: वार्षिक आवर्ती राजस्व प्रक्षिप्तियाँ और प्रवृत्ति विश्लेषण
• MRR विभाजन और विकास दर: मासिक आवर्ती राजस्व विश्लेषण और महीने-दर-महीने वृद्धि मैट्रिक्स
• नया MRR चार्ट: नए ग्राहक राजस्व अधिग्रहण का दृश्य प्रतिनिधित्व
• विस्तार MRR चार्ट: मौजूदा ग्राहक उन्नयन और विस्तार से राजस्व वृद्धि को ट्रैक करना
• चर्न MRR चार्ट: ग्राहक रद्दीकरण और डाउनग्रेड से खोए गए राजस्व की निगरानी करना
• नेट नया MRR चार्ट: नए, विस्तार, और चर्न MRR को मिलाकर शुद्ध राजस्व प्रभाव

​

बनाए रखने का विश्लेषण

ग्राहक बनाए रखने और चर्न पैटर्न की निगरानी करें:

• ग्राहक चर्न दर: उन ग्राहकों का प्रतिशत जो अपनी सदस्यताएँ रद्द करते हैं
• राजस्व चर्न दर: रद्दीकरण और डाउनग्रेड से खोए गए राजस्व का प्रतिशत
• चर्न दर प्रवृत्तियाँ: समय के साथ ग्राहक और राजस्व चर्न पैटर्न का ऐतिहासिक ट्रैकिंग
• उपयोगकर्ता बनाए रखने की मैट्रिक्स: विभिन्न समय अवधियों में ग्राहक बनाए रखने की दरें दिखाने वाला समूह विश्लेषण

​

ग्राहक विश्लेषण

ग्राहक अधिग्रहण, बनाए रखने, और खर्च पैटर्न का विश्लेषण करें ताकि आप अपनी ग्राहक रणनीति को अनुकूलित कर सकें।

• ARPU (प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व): समझें कि प्रत्येक ग्राहक औसतन कितना योगदान देता है।
• सक्रिय ग्राहक: देखें कि कितने ग्राहक आपके व्यवसाय के साथ संलग्न हैं।
• ग्राहक विभाजन: नए बनाम लौटने वाले ग्राहकों का अनुपात तुरंत देखें।
• शीर्ष ग्राहक: लक्षित संलग्नता के लिए अपने उच्चतम खर्च करने वालों की पहचान करें।

​

लेनदेन सफलता और विफलता विश्लेषण

भुगतान और रिफंड सफलता दर की निगरानी करें ताकि आप लेनदेन की समस्याओं की पहचान और समाधान जल्दी कर सकें।

• भुगतान सफलता दर: सफल भुगतान प्रयासों का प्रतिशत ट्रैक करें।
• रिफंड सफलता दर: देखें कि कितने रिफंड सफलतापूर्वक संसाधित होते हैं।
• विफलता के कारण: सामान्य समस्याओं (जैसे, समाप्त कार्ड, असमर्थित विधियाँ) की पहचान जल्दी करें।
  लेनदेन विफलता संदर्भ

  सभी संभावित लेनदेन विफलता कोड और इसके कारण प्राप्त करें।
• भुगतान विभाजन: सफल और विफल लेनदेन के वितरण का दृश्यांकन करें।

​

फ़िल्टरिंग और अनुकूलन

आप विश्लेषण डेटा को फ़िल्टर कर सकते हैं:

• उत्पाद प्रकार (एक बार का बनाम सदस्यता)
• तिथि रेंज (कस्टमाइज़ेबल)
• भुगतान विधि

​

रिपोर्ट

हमने रिपोर्ट अनुभाग को अधिक व्यापक और विस्तृत रिपोर्टिंग क्षमताओं के साथ पूरी तरह से नया रूप दिया है। नए रिपोर्टिंग सूट तक पहुँचने के लिए व्यवसाय > रिपोर्ट पर जाएँ। उपलब्ध रिपोर्टों में शामिल हैं:

• भुगतान रिपोर्ट: सभी संसाधित भुगतानों का विस्तृत रिकॉर्ड जिसमें लेनदेन स्थिति ट्रैकिंग शामिल है
• रिफंड रिपोर्ट: सभी रिफंड गतिविधियों का व्यापक लॉग जिसमें विस्तृत रिफंड जानकारी शामिल है
• भुगतान रिपोर्ट: आपके खाते में किए गए भुगतानों का सारांश
• उत्पाद-वार बिक्री रिपोर्ट: राजस्व और व्यवसाय वृद्धि मैट्रिक्स के साथ बिक्री प्रदर्शन अंतर्दृष्टि
• भुगतान विफलता रिपोर्ट: विफल भुगतान प्रयासों का सारांश जिसमें विफलता के कारण शामिल हैं
• ग्राहक रिपोर्ट: ग्राहक द्वारा व्यवस्थित भुगतान सारांश
• विवाद रिपोर्ट: भुगतान विवादों का सारांश जिसमें समाधान स्थिति शामिल है
• खाता सारांश रिपोर्ट: खाता का पूरा अवलोकन और सारांश

​

उन्नत भुगतान रिपोर्टिंग

हमने विस्तृत भुगतान रिपोर्ट जोड़ी हैं जो आपको Dodo Payments से प्राप्त प्रत्येक भुगतान के लिए शुल्क और लेनदेन विवरण में स्पष्ट दृश्यता प्रदान करती हैं। इन उन्नत रिपोर्टों तक पहुँचने के लिए व्यवसाय > भुगतान पर जाएँ।

​

रिपोर्ट डाउनलोड करना और निर्यात करना

आप डैशबोर्ड से सीधे विस्तृत रिपोर्ट निर्यात कर सकते हैं:

​

सर्वोत्तम प्रथाएँ और समस्या निवारण

​

अगले कदम और संबंधित संसाधन