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सदस्यता माइग्रेशन क्या है?

सदस्यता माइग्रेशन आपके मौजूदा ग्राहकों को आपके पुराने भुगतान प्रोसेसर से Dodo Payments में स्थानांतरित करता है, जिससे आपको अपने सभी ग्राहक डेटा के लिए एक सिंगल स्रोत मिलता है। माइग्रेशन के बिना, अब तक प्राप्त ग्राहक आपके पुराने सिस्टम में बने रहते हैं, और केवल नए ग्राहक Dodo Payments में दिखाई देंगे। माइग्रेशन प्रक्रिया आपके ग्राहकों के लिए एक निर्बाध बिलिंग अनुभव सुनिश्चित करती है—उन्हें अपने भुगतान विवरण फिर से दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होगी या उनकी सदस्यताओं में कोई रुकावट का अनुभव नहीं होगा।
वर्तमान में, हम केवल कार्ड टोकन के लिए माइग्रेशन का समर्थन करते हैं। Apple Pay, Google Pay, और अन्य वॉलेट भुगतान विधियों को इन प्रदाताओं द्वारा लगाए गए टोकनाइजेशन प्रतिबंधों के कारण भुगतान प्रोसेसर के बीच स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है।

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माइग्रेशन प्रक्रिया का अवलोकन

सदस्यता माइग्रेशन प्रक्रिया में तीन प्रमुख भाग होते हैं:
  1. भुगतान विधि स्थानांतरण — आपके वर्तमान प्रोसेसर से संवेदनशील कार्ड डेटा का सुरक्षित स्थानांतरण
  2. ग्राहक डेटा स्थानांतरण — ग्राहक विवरण, सदस्यता योजनाएँ, और बिलिंग शेड्यूल का निर्यात
  3. आयात और मान्यता — Dodo Payments में भुगतान विधियों और ग्राहक डेटा का एकीकरण
सदस्यता माइग्रेशन शुरू करने के लिए, हमारी सहायता टीम से संपर्क करें। वे आपको एक समर्पित सॉल्यूशंस इंजीनियर से जोड़ेंगे जो आपको पूरी प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेंगे।

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आवश्यकताएँ

माइग्रेशन शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करते हैं:
Dodo Payments PCI DSS स्तर 1 अनुपालन है। अनुपालन दायित्वों को पूरा करने के लिए, हम केवल एक अन्य PCI DSS स्तर 1 अनुप compliant भुगतान प्रोसेसर से कार्ड डेटा प्राप्त कर सकते हैं।आपके वर्तमान प्रोसेसर को प्रदान करना चाहिए:
  • उनका वर्तमान PCI अनुपालन का प्रमाण पत्र (AOC), या वीज़ा के वैश्विक सेवा प्रदाताओं के रजिस्टर में उनकी सूची
  • पुष्टि कि वे सुरक्षित कार्ड डेटा निर्यात का समर्थन करते हैं
हमारा अनुपालन का प्रमाण पत्र (AOC) देखें जिसे आप अपने वर्तमान प्रोसेसर के साथ साझा कर सकते हैं।
अपने Dodo Payments एकीकरण को पूरा करें और सुनिश्चित करें कि सभी नए ग्राहक माइग्रेशन शुरू करने से पहले Dodo Payments चेकआउट की ओर निर्देशित हो रहे हैं। यह संक्रमण अवधि के दौरान डेटा असंगतियों को रोकता है।
सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने वर्तमान प्रोसेसर से डेटा निर्यात का अनुरोध करने के लिए आवश्यक प्राधिकरण है। यह आमतौर पर आवश्यक है:
  • खाता मालिक की सत्यापन
  • संवेदनशील डेटा एक्सेस के लिए लिखित प्राधिकरण
  • आपके प्रोसेसर के सुरक्षा सत्यापन चरणों को पूरा करना

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चरण-दर-चरण माइग्रेशन गाइड

1

अपने वर्तमान प्रोसेसर से भुगतान विधि निर्यात का अनुरोध करें

अपने वर्तमान भुगतान प्रोसेसर की सहायता टीम से संपर्क करें और अपने ग्राहक कार्ड टोकन का पूरा निर्यात करने के लिए एक औपचारिक अनुरोध प्रस्तुत करें।आपको निम्नलिखित प्रदान करने की आवश्यकता होगी:
  • अपनी पहचान और प्राधिकरण का सत्यापन
  • अनुरोध करें कि वे निर्यात को Dodo Payments के PGP सार्वजनिक कुंजी का उपयोग करके एन्क्रिप्ट करें (नीचे प्रदान की गई)
  • उनसे अनुरोध करें कि वे एन्क्रिप्टेड फ़ाइल को सीधे हमारे सुरक्षित SFTP सर्वर पर स्थानांतरित करें
सुरक्षित स्थानांतरण सीधे सर्वर से सर्वर के माध्यम से SFTP के माध्यम से किए जाते हैं। आपके सॉल्यूशंस इंजीनियर आपके वर्तमान प्रोसेसर के साथ साझा करने के लिए SFTP क्रेडेंशियल प्रदान करेंगे।
औसतन, यह प्रक्रिया लगभग 2 सप्ताह लेती है, हालांकि समय आपके वर्तमान प्रोसेसर की नीतियों और प्रतिक्रिया समय के आधार पर भिन्न हो सकता है।
2

ग्राहक डेटा निर्यात तैयार करें

जब भुगतान विधि स्थानांतरण प्रगति में हो, तो अपने पुराने सिस्टम से अपने ग्राहक डेटा का निर्यात करें। आपके सॉल्यूशंस इंजीनियर एक CSV टेम्पलेट प्रदान करेंगे और आवश्यक फ़ील्ड के माध्यम से आपको मार्गदर्शन करेंगे।

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आवश्यक ग्राहक डेटा

फ़ील्डविवरण
customer_idआपका आंतरिक ग्राहक पहचानकर्ता
emailग्राहक का ईमेल पता
nameग्राहक का पूरा नाम
countryदो-अक्षर वाला देश कोड (ISO 3166-1 alpha-2)
currencyतीन-अक्षर वाला मुद्रा कोड (ISO 4217)
payment_amountसबसे छोटे मुद्रा इकाई में सदस्यता राशि
payment_intervalबिलिंग आवृत्ति (मासिक, वार्षिक, आदि)
next_billing_dateअगली निर्धारित बिलिंग तिथि (ISO 8601)
card_tokenआपके वर्तमान प्रोसेसर से अद्वितीय टोकन
card_token फ़ील्ड महत्वपूर्ण है—यह आयात के दौरान ग्राहक रिकॉर्ड को उनके भुगतान विधियों से मिलाने के लिए उपयोग किया जाता है। सुनिश्चित करें कि यह भुगतान विधि निर्यात में टोकन के साथ बिल्कुल मेल खाता है।

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नमूना डेटा प्रारूप

{
  "customers": [
    {
      "customer_id": "cus_abc123",
      "email": "[email protected]",
      "name": "Jane Doe",
      "country": "US",
      "currency": "USD",
      "payment_amount": 2999,
      "payment_interval": "monthly",
      "next_billing_date": "2025-01-15T00:00:00Z",
      "card_token": "tok_xyz789",
      "metadata": {
        "plan": "pro",
        "signup_source": "website"
      }
    }
  ]
}
3

मान्यता और परीक्षण

आयात तिथि से पहले, हमारी टीम:
  • भुगतान विधि डेटा की फ़ाइल अखंडता और एन्क्रिप्शन की पुष्टि करें
  • आपके ग्राहक CSV को सही प्रारूप के लिए मान्य करें
  • हमारे सैंडबॉक्स वातावरण में एक परीक्षण आयात चलाएँ
  • किसी भी डेटा मैपिंग मुद्दों की पहचान करें और उन्हें हल करें
आपको एक मान्यता रिपोर्ट प्राप्त होगी जो पुष्टि करती है कि उत्पादन आयात के लिए सब कुछ तैयार है।
4

उत्पादन आयात

निर्धारित आयात तिथि पर, हमारी इंजीनियरिंग टीम:
  1. हमारे PCI-अनुपालन कार्ड वॉल्ट में भुगतान विधि डेटा का आयात करें
  2. आपके ग्राहक डेटा का आयात करें
  3. कार्ड टोकन का उपयोग करके ग्राहकों को उनके भुगतान विधियों से मिलाएँ
  4. सभी माइग्रेटेड सदस्यताओं को सक्रिय करें
मानक माइग्रेशन के लिए सामान्य प्रसंस्करण समय 2-3 व्यावसायिक दिन है, जो ग्राहकों की मात्रा पर निर्भर करता है।
5

पोस्ट-माइग्रेशन सत्यापन

आयात पूरा होने के बाद, आपको प्राप्त होगा:
  • एक व्यापक माइग्रेशन रिपोर्ट
  • एक CSV जो आपके पुराने सदस्यता आईडी को नए Dodo Payments आईडी से मैप करता है
  • आपके Dodo Payments डैशबोर्ड में सभी माइग्रेटेड ग्राहकों तक पहुँच
हम अनुशंसा करते हैं:
  • अपने डैशबोर्ड में माइग्रेटेड सदस्यताओं के एक नमूने की पुष्टि करें
  • सैंडबॉक्स मोड में कुछ सदस्यता नवीनीकरण का परीक्षण करें
  • नए आईडी के साथ अपने आंतरिक डेटाबेस संदर्भों को अपडेट करें
  • पहले बिलिंग चक्र के लिए समानांतर निगरानी चलाएँ

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माइग्रेट करने योग्य डेटा

सदस्यता माइग्रेशन के दौरान निम्नलिखित डेटा को स्थानांतरित किया जा सकता है:
डेटा प्रकारसमर्थितनोट्स
क्रेडिट/डेबिट कार्ड नंबर✅PGP के माध्यम से एन्क्रिप्टेड
कार्ड समाप्ति तिथियाँ✅
कार्डधारक के नाम✅
बिलिंग पते✅
ग्राहक ईमेल पते✅
ग्राहक मेटाडेटा✅कस्टम कुंजी-मूल्य जोड़े
सदस्यता विवरण✅योजना, राशि, अंतराल
Apple Pay टोकन❌स्थानांतरित नहीं किया जा सकता
Google Pay टोकन❌स्थानांतरित नहीं किया जा सकता
अन्य वॉलेट टोकन❌स्थानांतरित नहीं किया जा सकता
भुगतान इतिहास❌आपके वर्तमान प्रोसेसर से निर्यात करें
भुगतान इतिहास और लेनदेन रिकॉर्ड माइग्रेट नहीं किए जा सकते। हम अनुशंसा करते हैं कि आप संक्रमण पूरा करने से पहले अपने वर्तमान प्रोसेसर से अपने रिकॉर्ड के लिए इस डेटा का निर्यात करें।

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PGP एन्क्रिप्शन

संवेदनशील कार्ड डेटा को स्थानांतरित करते समय अधिकतम सुरक्षा के लिए, सभी फ़ाइलें अनिवार्य रूप से हमारे PGP सार्वजनिक कुंजी का उपयोग करके एन्क्रिप्ट की जानी चाहिए। यह परिवहन स्तर की एन्क्रिप्शन से परे सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत प्रदान करता है। इस कुंजी को अपने वर्तमान भुगतान प्रोसेसर के साथ साझा करें ताकि कार्ड डेटा निर्यात को एन्क्रिप्ट किया जा सके: 
-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
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Fx2V4Pt2Jj0oBJ6IIHnf1X0U+T6JzVYraaQBHUjXsq4GVoD0bWydQwE6+PSOOZ8R
d7GlsdDl0lM38krkN84BRI/OEfLJaUKFAN9COBnna3bpUwhrvk2o05ItYK/CPoEp
lQAI5mvO7x+kPSsWUCW905TrQuvYuJQvhCZN/2NMn7X5NzhVLLnPW+hyBfkjkWWm
8GQoH54AADQOKAczkXuSUuLwji+TA2ImAw9FI/S5cIjxG3z4PaAg7zVeZEpjjTWN
7QQXEMvzDLLXRSjXHsmtWmg//pgvkTxyuzPbNKK7KY9Q+Xyqb0bP5UQKrZ9nRn4l
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1OSDhXaPYtJnVApUzaCrC5PJCXU=
=nHcw
-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

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समयसीमा की अपेक्षाएँ

चरणअवधि
प्रारंभिक सेटअप और योजना1-2 दिन
भुगतान विधि स्थानांतरण~2 सप्ताह
ग्राहक डेटा तैयारी3-5 दिन (समानांतर)
मान्यता और परीक्षण2-3 दिन
उत्पादन आयात2-3 व्यावसायिक दिन
पोस्ट-माइग्रेशन सत्यापन1-2 दिन
कुल माइग्रेशन आमतौर पर शुरू से अंत तक 3-4 सप्ताह लेता है। भुगतान विधि स्थानांतरण के प्रगति में होने के दौरान अपने ग्राहक डेटा तैयारी को शुरू करना कुल समयसीमा को कम करने में मदद करता है।

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शुरू करें

क्या आप अपनी सदस्यताओं को Dodo Payments में माइग्रेट करने के लिए तैयार हैं? प्रक्रिया शुरू करने के लिए हमारी टीम से संपर्क करें:

सहायता से संपर्क करें

अपनी माइग्रेशन शुरू करने और एक सॉल्यूशंस इंजीनियर से जुड़ने के लिए संपर्क करें।

API दस्तावेज़

जानें कि Dodo Payments में सदस्यताएँ कैसे काम करती हैं, इसके लिए हमारे API का अन्वेषण करें।