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Dodo Payments आपके Merchant of Record (MoR) के रूप में काम करता है। हम आपके digital products के कानूनी विक्रेता हैं, इसलिए आपके product को बनाने और बेचने के दौरान payment processing, sales tax और compliance की जिम्मेदारी हम लेते हैं।

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No Sales Tax Filing

हम sales taxes की returns दाखिल करते हैं और उन्हें remitted करते हैं

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Merchant of Record क्या है?

Merchant of Record वह कानूनी इकाई है जो आपके customer को बेचती है, customer के card statement पर दिखाई देती है और transaction के लिए जिम्मेदार होती है। जब Dodo Payments आपका MoR होता है:
  • हम कानूनी विक्रेता हैं। Dodo Payments bank statements और receipts पर दिखाई देता है।
  • आप product creator हैं। आप अपना product बनाते हैं, उसकी कीमत तय करते हैं और उसे deliver करते हैं।
  • हम back office संभालते हैं। हम sales tax, compliance, billing और card networks के साथ dispute process संभालते हैं।
  • आपको net payouts मिलते हैं। Tax और fees के बाद आपका revenue आपके bank account में भेजा जाता है।
Merchant of Record एक outsourced global finance team की तरह काम करता है: यह invoices जारी करता है, sales taxes एकत्र करता और दाखिल करता है, और हर sale के लिए billing संभालता है।

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Merchant of Record का उपयोग क्यों करें?

पूरी दुनिया में digital products बेचने का अर्थ है Europe में VAT rules, Australia में GST, US में sales tax और कई अन्य jurisdictions की requirements का पालन करना। हर jurisdiction के अपने rules, rates, thresholds और filing deadlines होते हैं।
उदाहरण: आप France के एक customer को €50/माह का subscription बेचते हैं।MoR के बिना: आप French VAT के लिए register करते हैं, €60 (€50 plus 20% VAT) charge करते हैं, French VAT returns दाखिल करते हैं और French tax audits का जवाब देते हैं।Dodo के साथ: हम €60 collect करते हैं, France को €10 VAT remit करते हैं और fees घटाकर आपको €50 का payment करते हैं।

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PSP बनाम MoR: मुख्य अंतर

एक Payment Service Provider (जैसे Stripe) और एक Merchant of Record दोनों payments process करते हैं। इनमें अंतर यह है कि कानूनी विक्रेता कौन होता है।

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Payment Service Provider (PSP)

एक PSP transactions process करता है और आप कानूनी विक्रेता बने रहते हैं:
PSP के साथ, हर उस jurisdiction में जहाँ आपके customers हैं, tax registration, collection, filing और remittance की ज़िम्मेदारी आपकी होती है।

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Merchant of Record (Dodo)

एक MoR कानूनी विक्रेता बन जाता है और tax तथा compliance को शुरू से अंत तक संभालता है:
Dodo को अपना MoR रखने पर हम sales tax और compliance संभालते हैं तथा disputes को रोकने और उनका जवाब देने के लिए आपको tools देते हैं। आपको sales tax returns दाखिल किए बिना net payouts मिलते हैं।

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आमने-सामने तुलना

महत्वपूर्ण: PSPs और MoRs दोनों payments process करते हैं। मुख्य अंतर यह है कि हर sale पर tax compliance के लिए कानूनी रूप से जिम्मेदार कौन है।
MoR के साथ chargebacks की जिम्मेदारी आपकी रहती है। जब कोई dispute खुलता है, तो disputed amount और dispute fee आपके balance से काट लिए जाते हैं, और आप अपने dashboard से dispute को accept या challenge करते हैं। Dodo Payments disputes को रोकने के लिए Visa RDR, Ethoca alerts और deflections उपलब्ध कराता है। Disputes देखें।

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Tax Compliance कैसे काम करता है

Dodo हर sale के लिए tax lifecycle संभालता है:
1

Customer Location

हम यह निर्धारित करने के लिए customer के देश और postal code का उपयोग करते हैं कि कौन से tax rules लागू होते हैं, जैसे VAT, GST या sales tax।
2

Rate Calculation

Tax rate product की tax category, customer के स्थान और इस बात पर निर्भर करता है कि customer business है या नहीं। उदाहरण के लिए, valid VAT number वाले EU business customers पर reverse charge लागू होता है।
3

Collection at Checkout

Checkout tax दिखाता है और payment के साथ उसे collect करता है, इसलिए customers को ठीक-ठीक पता होता है कि वे कितना भुगतान कर रहे हैं।
4

Filing & Remittance

हम returns दाखिल करते हैं और collected taxes को संबंधित authorities को pay करते हैं। इन sales के लिए आपको sales tax returns दाखिल करने की आवश्यकता नहीं होती।

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Revenue Flow

यह उदाहरण US के बाहर के एक customer को 15% VAT के साथ की गई $200 sale को दिखाता है:

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Example Payout Breakdown

Transaction fees की गणना tax सहित total amount पर standard pricing का उपयोग करके की जाती है। International fee लागू होती है क्योंकि customer का card US के बाहर issue किया गया है। Subscription payments में 0.5% अतिरिक्त जुड़ता है। Payout fee हर sale पर नहीं, बल्कि हर payout पर काटी जाती है। pricing page और Payouts Process देखें।

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MoR बनाम PSP: किसे चुनें

Dodo Payments आपके लिए उपयुक्त है अगर आप:
  • digital products, SaaS या subscriptions बेचते हैं
  • कई देशों में customers हैं
  • हर देश में sales tax के लिए register करने से बचना चाहते हैं
  • outsourced, predictable tax compliance पसंद करते हैं
  • full control की अपेक्षा market में जल्दी पहुंचने को अधिक महत्व देते हैं
  • fraud screening और dispute prevention built-in चाहते हैं
कई businesses PSP से शुरुआत करते हैं और international growth के साथ MoR पर move करते हैं। Dodo Payments इस move के लिए migration support प्रदान करता है। Migrate to Dodo Payments देखें।

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Frequently Asked Questions

Dodo Payments merchant के रूप में दिखाई देता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, statement descriptor DODOPAY_ होता है, जिसके बाद आपके business name के अधिकतम 14 letters होते हैं, यानी कुल 22 characters। आप इसे अपने business profile में customize कर सकते हैं। Customers को आपके product की जानकारी वाली receipts भी मिलती हैं।
हाँ। Pricing, branding, product delivery और direct communication पर आपका नियंत्रण रहता है। Dodo billing संभालता है, और आपका brand checkout, emails और invoices में दिखाई देता है, इसलिए customers को पता रहता है कि वे आपसे खरीदारी कर रहे हैं।
Business customers checkout पर अपना tax ID, जैसे EU VAT number, दर्ज कर सकते हैं। हम इसे validate करते हैं और जहाँ reverse charge लागू होता है, वहाँ कोई tax collect नहीं किया जाता: buyer अपनी return में VAT का हिसाब स्वयं रखता है।
हाँ। Bring Your Own Processor (BYOP) के साथ आप अपना Stripe या Adyen account connect कर सकते हैं और चुने हुए देशों से payments को इसके माध्यम से route कर सकते हैं, जबकि Dodo Payments products, subscriptions, invoicing और analytics को power करता रहता है। जिन देशों को आप स्पष्ट रूप से route नहीं करते, वहाँ payments आपके full-service Merchant of Record के रूप में Dodo Payments के माध्यम से जारी रहते हैं, इसलिए उन routes पर tax की जिम्मेदारी हमारी रहती है।
अपने dashboard से refunds शुरू करें। Refund customer की original payment method पर वापस जाता है और ledger इसे original payment की currency में record करता है। Refunded amount पर tax अपने आप reverse हो जाता है।
Dodo customer transactions पर sales taxes (VAT, GST और sales tax) संभालता है। आपको अपने business के income tax, corporate tax और प्राप्त payouts पर लागू किसी भी tax obligations की जिम्मेदारी खुद निभानी होती है।
हम 220+ देशों और क्षेत्रों से payments स्वीकार करते हैं। पूरी list देखें:

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अंतिम संशोधन 26 सितंबर 2026