व्यापारी स्वीकृति नीति

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परिचय

Dodo Payments एक व्यापारी के रिकॉर्ड (MoR) के रूप में कार्य करता है, जो व्यापारियों के लिए डिजिटल व्यवसायों के लिए एक ऑल-इन-वन प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है, आधिकारिक पुनर्विक्रेता के रूप में कार्य करते हुए। MoR के रूप में, Dodo Payments भुगतान प्रसंस्करण, कर अनुपालन, और चार्जबैक हैंडलिंग की जिम्मेदारी लेता है। हमारे प्लेटफ़ॉर्म और हमारे वैश्विक साझेदारियों की अखंडता की रक्षा के लिए, हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर पुनर्विक्रय किए जाने वाले उत्पादों के लिए सख्त मानक बनाए रखते हैं। यह नीति उन प्रकार के व्यवसायों को रेखांकित करती है जिनका हम समर्थन करते हैं, उन प्रकारों को जो हम प्रतिबंधित या निषिद्ध करते हैं, और हम अपने मानकों को कैसे लागू करते हैं। इसका उद्देश्य निर्माताओं को यह समझने में मदद करना है कि वे शुरुआत से ही हमारे प्लेटफ़ॉर्म की आवश्यकताओं के साथ कैसे संरेखित कर सकते हैं।

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वे व्यवसाय जिन्हें हम पसंद करते हैं!

हम उन वास्तविक निर्माताओं का समर्थन करने के लिए उत्साहित हैं जो डिजिटल-प्राथमिक उत्पाद बना रहे हैं जो मूल्यवान, भरोसेमंद और वितरित करने में आसान हैं। सामान्यतः, हम निम्नलिखित का स्वागत करते हैं:

1. SaaS और AI उत्पाद
2. डिजिटल वस्तुएँ
3. टेम्पलेट्स, प्लगइन्स और ऐप्स

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हम क्या देखते हैं

यदि आपका उत्पाद डिजिटल है, आसानी से वितरित होता है, और इन गुणों को पूरा करता है, तो हम आपके साथ काम करने के लिए उत्सुक हैं:

• कानूनी रूप से अनुपालनशील: आपका उत्पाद उन क्षेत्रों में लागू कानूनों (जैसे उपभोक्ता संरक्षण और डेटा गोपनीयता) का पालन करता है जहाँ आप संचालित करते हैं।
• ईमानदार और सहायक: हम उन उत्पादों की सराहना करते हैं जो उपयोगकर्ताओं को वास्तविक मूल्य प्रदान करते हैं - ऐसी चीजें जो सहायक हों, भ्रामक या शोषणकारी नहीं।
• समुदाय के अनुकूल: उत्पादों को हमारी नीतियों का पालन करना चाहिए और सभी के लिए एक सुगम अनुभव सुनिश्चित करना चाहिए।

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वे व्यवसाय जिन्हें हम समर्थन नहीं कर सकते

चूंकि हम आपके MoR (मर्चेंट के लिए उत्तरदायी) हैं, इसलिए हम कानूनी और प्रतिष्ठा संबंधी रूप से उत्तरदायी हैं जो भी हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बेचा जा रहा है। इसका मतलब है कि हमें किसी भी चीज़ से दूर रहना होगा जो निम्नलिखित हो:

1. NSFW, अंतरंगता और वयस्क सामग्री या सेवाएँ – इसमें वास्तविक या AI निर्मित स्पष्ट या संकेतात्मक सामग्री शामिल है (जैसे OnlyFans जैसे प्लेटफ़ॉर्म, NSFW चैटबॉट, वेबकैम स्ट्रीम, कामुक खेल, सेक्स टॉयज़, एस्कॉर्ट-शैली सेवाएँ)।
2. मैनुअल डिजिटल सेवाएँ – डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से गैर-स्वचालित सेवाएँ बेचना। इसलिए, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर कस्टम डिजाइन, विकास, कोचिंग, फ्रीलांसिंग या परामर्श सेवाओं की बिक्री अनुमत नहीं है। मूलतः, यदि मूल्य का अधिकांश भाग मानवीय श्रम में निहित है न कि डिजिटल सिस्टम में, तो इसे स्वीकार नहीं किया जाएगा।
3. सीमित या अस्पष्ट मूल्य के साथ डिजिटल उत्पाद – उदाहरण के लिए, AI-जनित PDF जिनका बहुत कम मूल्य हो, बहुत अधिक मूल्य वर्धित पतले टेम्पलेट, या स्पष्ट रूप से अधूरे वेबसाइट जो प्रीमियम कीमतों पर बेचे जाते हैं, जिससे ग्राहक असंतुष्ट हो सकते हैं। इसमें प्लेसहोल्डर या प्री-लॉन्च ऑफ़र शामिल हैं जैसे होल्डिंग पेज, टीज़र साइट्स, वेटलिस्ट, या “शीघ्र आ रहा है” उत्पाद जो खरीद के बाद तुरंत, उपयोग योग्य मूल्य प्रदान नहीं करते।
4. भौतिक वस्तुएँ – हम केवल डिजिटल वितरण का समर्थन करते हैं। भौतिक वस्तुओं में डिजिटल बंडलों के साथ पैक किया गया माल शामिल है। कोई भी टी-शर्ट, मग, पुस्तक, सप्लीमेंट, या कंप्यूटर हार्डवेयर। व्यक्तिगत सेवाएँ: कोई भी सेवा जो व्यक्तिगत रूप से प्रदान की जाती है, भले ही बुकिंग या भुगतान ऑनलाइन हो। इसलिए कोई व्यक्तिगत प्रशिक्षण, भौतिक रूप से प्रदान की जाने वाली कोचिंग, सौंदर्य उपचार, ग्राहक के स्थान पर मरम्मत या रखरखाव कार्य आदि नहीं।
5. गैरकानूनी या आयु-सीमित – इसमें, परंतु सीमित नहीं, दवाइयाँ, शराब, तम्बाकू, वाष्प, नुस्खे वाली दवाइयाँ, या ऐसी सामग्री जो किसी भी लक्षित क्षेत्र में स्थानीय कानूनों का उल्लंघन करती हो।
6. भुगतान और अनुपालन साझेदारों द्वारा प्रतिबंधित – कुछ व्यवसाय प्रकार हमारे भुगतान और अनुपालन साझेदारों की नीतियों के तहत प्रतिबंधों के अधीन हो सकते हैं। यदि हमारे वित्तीय और नियामक साझेदार कुछ श्रेणियों को प्रतिबंधित करते हैं, तो हम समर्थन प्रदान नहीं कर सकते।
7. वित्तीय उत्पाद, सेवाएँ और सलाह – हम बिना लाइसेंस वाले वित्तीय उपकरण, निवेश रणनीतियाँ, धन निर्माण पाठ्यक्रम, कर कैलकुलेटर, बैंकिंग सेवाएँ, एस्क्रो सेवाएँ या कोई भी ऐसा कार्य जो संचित मूल्य, उधार या निधियों के प्रबंधन को शामिल करता हो, का समर्थन नहीं कर सकते।
8. आधिकारिक पंजीकरण या समावेशन सेवाएँ – वे सेवाएँ जो कंपनी पंजीकरण, सरकारी फाइलिंग, लाइसेंस, परमिट या कोई अन्य सांविधिक/कानूनी पंजीकरण प्रक्रिया को प्रबंधित या सुविधाजनक बनाती हैं।
9. कर चोरी, शेल संस्थाएँ, या नियामक आर्बिट्रेज – हम ऐसे उत्पाद, सेवाएँ, या सेटअप का समर्थन नहीं कर सकते जो करों से बचने, स्वामित्व छिपाने, या वित्तीय या कानूनी नियमों को दरकिनार करने के उद्देश्य से डिज़ाइन किए गए हैं—इसमें नकली व्यावसायिक संस्थाएँ, भ्रामक अधिकार क्षेत्र, या “ग्रे मार्केट” सेटअप शामिल हैं।
10. कानूनी, लेखा, चिकित्सा और पेशेवर सेवाएँ – इसमें कोई भी ऐसी सेवा शामिल है जिसे लाइसेंसिंग, प्रमाणन या नियामक अनुपालन की आवश्यकता होती है। उदाहरणों में सलाहकार कार्य, निदान या उपचार, दस्तावेज़ तैयारी, प्रतिनिधित्व, वित्तीय या कर योजना, या कोई भी विशेषज्ञता-आधारित सेवा जो नियामक या देयता जोखिम रखती हो।
11. यात्रा, आव्रजन और वीज़ा सेवाएँ – इसमें वाणिज्यिक एयरलाइन्स, क्रूज़, चार्टर या निजी उड़ानों के लिए बुकिंग और टाइमशेयर ऑफ़र शामिल हैं। उन सेवाओं में भी आते हैं जो वीज़ा या नागरिकता को संभालने या सुविधा प्रदान करने का दावा करती हैं।
12. स्वास्थ्य और कल्याण उत्पाद – जिसमें डायग्नोस्टिक्स, वजन घटाने कार्यक्रम, सप्लीमेंट, या बायोहैकिंग किट्स शामिल हैं। यह पूरे वर्ग हमारे MoR दायित्वों के साथ असंगत है, भले ही यह अच्छे इरादे से या स्पष्ट रूप से विपणन किया गया हो।
13. चमत्कारिक, भ्रामक, या अप्रूव योग्य दावे – कोई भी उत्पाद जो अत्यधिक या अप्रूव योग्य दावे करता हो – उदाहरण के तौर पर “कैंसर ठीक करता है,” “बुढ़ापा उलट देता है,” “सोते समय वसा जलाता है,” “सोते समय पैसे कमाएँ।”
14. सामाजिक मिलान और इंटरैक्शन सेवाएँ – इसमें वास्तविक समय व्यक्ति-से-व्यक्ति इंटरैक्शन वाले प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं, जैसे रेंडम वीडियो- या चैट-मिलान सेवाएँ, मिलान सेवाएँ, डेटिंग प्लेटफ़ॉर्म, AI-जनित संबंध साथी।
15. धार्मिक या आध्यात्मिक उत्पाद या सेवाएँ – इसमें आध्यात्मिक मार्गदर्शन, भुगतान किए गए प्रार्थनाएँ, अनुष्ठान, विश्वास आधारित परामर्श, या ऐसी सेवाएँ शामिल हैं जहाँ उपयोगकर्ता धार्मिक या आध्यात्मिक इंटरैक्शन या किसी धार्मिक/आध्यात्मिक प्राधिकरण तक पहुँच के लिए भुगतान करते हैं।
16. जुआ और मौके के खेल – इसमें कैसीनो, लॉटरी, सट्टा, स्विपस्टेक्स, नकद पुरस्कार के लिए फैंटेसी स्पोर्ट्स, या मौके-आधारित पुरस्कार यांत्रिकी (जैसे लूट बॉक्स या स्पिन्स) शामिल हैं।
17. गेमिंग और वर्चुअल-गुड्स परिवेश – इसमें कौशल के खेल, ऑनलाइन गेम्स, वीडियो गेम्स, इन-गेम मुद्राएँ, डिजिटल वस्तु बिक्री, गेम बूस्टर, या निजी सर्वर शामिल हैं - चाहे आधिकारिक हों या अनाधिकारिक।
18. वर्चुअल एसेट सेवाएँ – क्रिप्टो-संबंधित ऑफ़र, डिजिटल वॉलेट्स, NFT, DeFi, क्रिप्टो एक्सचेंज, या टोकन लॉन्च की अनुमति नहीं है।
19. पाइरेसी या आईपी उल्लंघन – ऐसी चीजें बेचना जिन्हें आपने बनाया या लाइसेंस नहीं किया (जैसे पाइरेटेड पुस्तकें, सॉफ़्टवेयर लाइसेंस, कॉपी-पेस्ट कोड पैक, असंबद्ध मीडिया डाउनलोड)।
20. IPTV और स्ट्रीमिंग एक्सेस सेवाएँ – इसमें IPTV सदस्यताएँ, रीसेलर पैनल, या टूल्स जो तीसरे पक्ष की स्ट्रीमिंग सामग्री तक पहुँच प्रदान करते हैं।
21. सॉफ़्टवेयर रीसेल या लाइसेंस फ्लिपिंग – जिसमें सॉफ़्टवेयर लाइसेंस को छूट पर बेचना, या AI API, डेटासेट, या टूल्स को बिना स्पष्ट अधिकार या अनुमति के फिर से बेचना शामिल है।
22. गोपनीयता उल्लंघन और निगरानी तकनीक – हम ऐसे उत्पादों को अनुमति नहीं देते जो उपयोगकर्ता की गोपनीयता का उल्लंघन करते हैं या अनाधिकृत निगरानी सक्षम करते हैं – इसमें स्टॉकरवेयर, कीलॉगर्स, बिना सहमति के स्थान ट्रैकिंग, चेहरा पहचान तकनीक, फेस-स्वैप फीचर्स, या व्यक्तिगत डेटा को बिना स्पष्ट कानूनी आधार के स्क्रैप या संग्रह करने वाले टूल्स शामिल हैं।
23. होस्टिंग, सर्वर और अवसंरचना सेवाएँ – इसमें VPN, VPS या समर्पित सर्वर, होस्टिंग योजनाएँ, क्लाउड कंप्यूट क्रेडिट्स, बैंडविड्थ रीसेलिंग, या कोई भी उत्पाद जो उपयोगकर्ताओं को स्थायी अवसंरचना या सर्वर-स्तर की पहुँच प्रदान करता है।
24. दूरसंचार सेवाएँ – इसमें कॉल एसपीआई, टेलिकॉम रूटिंग, PSTN के लिए ग्लोबल कॉलिंग, सिम कार्ड, ई-सिम, VoIP सेवाएँ, कॉल/SMS टर्मिनेशन, या संबंधित टेलिकॉम संचालन (लाइसेंस प्राप्त या बे-लाइसेंस) शामिल हैं।
25. स्पैम, व्यापक आउटरीच या स्क्रैपिंग टूल्स – डेटा गोपनीयता उल्लंघन, जिसमें लीड स्क्रैपिंग, व्यापक आउटरीच या स्पैम टूल्स, और संवेदनशील निजी जानकारी डेटाबेस शामिल हैं।
26. प्रॉक्सी, क्लोकिंग, या एंटी-शर्त टूल्स – ऐसी कोई भी चीज़ जो उपयोगकर्ताओं को API रेट लिमिट, कैप्चा या प्रमाणीकरण सीमाएँ, प्लेटफ़ॉर्म शर्तें, या भौगोलिक प्रतिबंधों को बायपास करने में मदद करती हो।
27. चिटिंग और हेरफेर टूल्स – जिसका अर्थ है हैक्स, मॉड्स, बॉट्स, इंटरैक्शन हेरफेर, नकली समीक्षा, या प्लेटफ़ॉर्म प्रतिबंधों, गेमप्ले या API सीमाओं को बायपास करने के टूल्स।
28. दान – यदि आप कुछ लौटाए बिना पैसा एकत्र कर रहे हैं, अपने प्लेटफ़ॉर्म के सामान्य समर्थन के लिए, तो हम संभवतः इसे संसाधित नहीं कर पाएंगे।
29. फंडरेज़िंग – हम चैरिटी या NGO ड्राइव, राजनीतिक या धार्मिक दान, व्यक्तिगत फंडरेज़र, क्राउडफंडिंग अभियानों, और किसी भी योगदान-आधारित मॉडल का समर्थन नहीं करते जिसमें एक परिभाषित उत्पाद या सेवा न हो।
30. मार्केटप्लेस, रीसेल मॉडल – यदि आप दूसरों की ओर से बेच रहे हैं, मल्टी-वेंडर प्लेटफ़ॉर्म चला रहे हैं, या फंड लेकर उन्हें किसी अन्य स्थान पर भेजते हैं, उपहार या अन्य लाभ कार्ड बेच रहे हैं, तो यह हमारे MoR संरचना के तहत समर्थित नहीं है।
31. टिकटिंग और बुकिंग सेवाएँ – ऐसी सेवाएँ जो टिकटों, आरक्षणों, या कार्यक्रमों, यात्रा, आवासों तक पहुँच की बिक्री, पुनः बिक्री, या बुकिंग को सुगम बनाती हैं।
32. हथियार, आत्म-रक्षा और हिंसा-उन्मुख सामग्री – हम ऐसे कंटेंट की अनुमति नहीं देते जो हथियारों, युद्ध प्रशिक्षण, DIY विस्फोटकों, आत्म-रक्षा उपकरणों का प्रचार करें, या किसी भी प्रकार की हिंसा को बढ़ावा दें या उसे प्रोत्साहित करें।

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शंका होने पर…

यदि आपका उत्पाद सीमाएँ पार कर रहा है या आपको संदेह है कि क्या यह योग्य है, तो हम आपसे संपर्क करने की सिफ़ारिश करते हैं। हम ऐसे तरीकों का पता लगाने के लिए उत्सुक हैं जिनसे आप बिना अपने दृष्टिकोण से समझौता किए अनुपालन बनाए रख सकें। और याद रखें: केवल इसलिए कि कुछ तकनीकी रूप से डिजिटल है, इसका मतलब यह नहीं कि यह स्वचालित रूप से ठीक है। यदि यह संदिग्ध, ठगाना, शोषणकारी लगता है, या ऐसा कुछ जो आप अपनी माँ को आत्मविश्वास से समझा नहीं पाएंगे, तो हम शायद इसका समर्थन नहीं कर सकते। कुछ व्यवसाय प्रकार प्रतिबंधित क्षेत्र में आ सकते हैं - तुरंत प्रतिबंधित नहीं, लेकिन तुरंत स्वीकृत भी नहीं। इन मामलों में आरक्षित जांच की आवश्यकता होगी, और अंतिम निर्णय लेने से पहले हम अधिक गहराई से जांच करेंगे। यह प्रत्येक मामले के अनुसार किया जाता है।

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वे व्यवसाय जिन्हें हम संभवतः समर्थन कर सकते हैं

हमारे अनुपालन दायित्वों को पूरा करने के लिए, कुछ व्यवसाय प्रकारों को अतिरिक्त समीक्षा की आवश्यकता होती है। यदि आपका व्यवसाय नीचे दी गई श्रेणियों में से किसी में आता है, तो हम अतिरिक्त विवरण जैसे लाइसेंस या आपके संचालन के बारे में जानकारी मांग सकते हैं। जबकि हम विभिन्न व्यवसायों का समर्थन करने का लक्ष्य रखते हैं, स्वीकृति की गारंटी नहीं है। यदि स्वीकृत किया जाता है, तो प्रवेश समय के साथ सशर्त या समायोजित किया जा सकता है, इन नियमों और इस नीति के अनुसार। कुछ व्यवसाय प्रकार सीधे प्रतिबंधित नहीं हैं लेकिन उच्च अनुपालन या प्रतिष्ठा जोखिम पैदा करते हैं। यदि आप इन क्षेत्रों में काम करते हैं, तो हम आपका खाता स्वीकृत करने से पहले अतिरिक्त विवरण (जैसे अस्वीकृति नोटिस, डेमो एक्सेस, या नीति लिंक) मांग सकते हैं।

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ऐसी श्रेणियाँ जिन्हें अक्सर समीक्षा की आवश्यकता होती है

1. AI कंटेंट जनरेशन टूल्स (टेक्स्ट, छवि, वीडियो, वॉइस) – कोई भी नकल, स्क्रैपिंग, या डीपफेक नहीं
2. मार्केटिंग और आउटरीच टूल्स – कोई स्पैम, स्क्रैपिंग, या नकली इंटरैक्शन नहीं
3. रिज़्यूमे, हायरिंग, या परीक्षा टूल्स – कोई भी नकल या cheating कार्यक्षमता नहीं
4. आध्यात्मिक और ज्योतिष सेवाएँ – केवल मनोरंजन; कोई दावे या भविष्यवाणियाँ नहीं
5. ऑडियो / संगीत / चैटबॉट जनरेटर – कोई वॉइस क्लोनिंग, NSFW, आईपी उल्लंघन या नकली दावे नहीं
6. ई-बुक्स और लिखित डिजिटल प्रकाशन – गाइड, प्लेबुक, रिपोर्ट, या डाउनलोड करने योग्य लिखित सामग्री सहित।
7. प्रोडक्टाइज्ड सेवाएँ – एक निश्चित, पूर्वनिर्धारित डिजिटल उत्पाद जो हर ग्राहक के लिए एक ही तरीके से वितरित किया जाता है। इसमें सीमित, पुनरावर्ती मानव संचालन कार्य शामिल हो सकता है, बशर्ते यह अनुकूलित या परामर्शात्मक न हो।

क्या आपको यकीन नहीं है कि आपका व्यवसाय योग्य है? यदि आपका उत्पाद इन श्रेणियों के किनारे पर काम करता है, तो हम आपसे आवेदन करने से पहले संपर्क करने का आग्रह करते हैं। यदि आप अपने मॉडल के बारे में पारदर्शी हैं, जोखिमों को सक्रिय रूप से कम करते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म दिशानिर्देशों के भीतर काम करने के इच्छुक हैं, तो हम फिर भी आपका समर्थन कर सकते हैं। आप यह जांचने के लिए compliance@dodopayments.com पर संपर्क कर सकते हैं कि क्या आप योग्य हैं।

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स्वीकृत क्षेत्र या क्षेत्रफल

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प्रवर्तन

हम अपनी व्यापारी नीति के उल्लंघनों को गंभीरता से लेते हैं। यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि किसी व्यापारी ने इस नीति या हमारे नियमों का उल्लंघन करते हुए ऑनबोर्ड किया है — जिसमें अपने व्यवसाय का गलत प्रतिनिधित्व करना, प्रतिबंधों को बायपास करने का प्रयास करना, या निषिद्ध गतिविधियों में संलग्न होना शामिल है — तो डोडो पेमेंट्स उपयुक्त कार्रवाई कर सकता है।

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प्रवर्तन कार्रवाई में शामिल हो सकती है:

• स्थायी खाता निलंबन
• लेन-देन और प्लेटफ़ॉर्म पहुँच का तत्काल सेवानिवृत्त
• पेयआउट रोकना या निपटाए गए फंड्स का उलट
• सभी संसाधित लेन-देन की वापसी
• नुकसान, प्रतिष्ठा क्षति, या डाउनस्ट्रीम जोखिम के अनुपात में जुर्माना या दंड (अधिकतम USD 425,000 तक)
• आवश्यकतानुसार कार्ड नेटवर्क्स, वित्तीय साझेदारों, या नियामकों को रिपोर्टिंग

इन उपायों को भौतिक उल्लंघन या आसन्न प्लेटफ़ॉर्म जोखिम के मामलों में पूर्व सूचना के बिना लिया जा सकता है।

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नीति उल्लंघन के उदाहरण

निम्नलिखित जांच या प्रवर्तन को ट्रिगर कर सकते हैं:

1. श्रेणी प्रतिबंधों से बचने के लिए अपने व्यवसाय या उत्पादों को गलत वर्गीकृत करना।
2. प्रवर्तन से बचने के लिए प्रॉक्सी व्यापारी, सब-खाते, या खाते का कब्ज़ा करने का उपयोग करना।
3. भ्रामक, हानिकारक, या हमारी निषिद्ध सामग्री नियमों का उल्लंघन करने वाले उत्पादों की बिक्री या प्रचार।
4. आवश्यक ऑनबोर्डिंग जानकारी का प्रकट न करना (जैसे वेबसाइट असंगति, गलत इकाई प्रकार)।
5. संदिग्ध या असामान्य लेन-देन मात्रा।
6. उच्च मात्रा में रिफंड, विवाद, या ग्राहक शिकायतें।
7. हमारी भुगतान, वित्तीय, या नियामक प्लेटफ़ॉर्म द्वारा झंडित कार्रवाई या लेन-देन।
8. प्रासंगिक कानूनी आदेश प्राप्त होने पर कानूनी अधिकारियों द्वारा अनुरोध।
9. हमारे नियामक और अनुपालन साझेदारों द्वारा झंडित धोखाधड़ी गतिविधियों की रिपोर्ट, तथा ग्राहक रिपोर्ट।
10. हमारी प्लेटफ़ॉर्म नीतियों के किसी भी अन्य भौतिक उल्लंघन या लागू कानूनों का उल्लंघन।

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अपील और समाधान

यदि आपको लगता है कि प्रवर्तन त्रुटिपूर्ण तरीके से लागू किया गया था, तो आप समीक्षा के लिए अनुरोध भेज सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि समीक्षाएँ केवल एक बार पर विचार की जाती हैं। अपील समीक्षा निर्णय अंतिम होगा। कुछ मामलों में, हम सुधारात्मक कार्रवाई या समीक्षा के लिए पुनःप्रस्तुति की अनुमति दे सकते हैं। संभावित मुद्दों का स्वैच्छिक प्रकटीकरण सकारात्मक दृष्टि से देखा जा सकता है। आप समीक्षा प्रक्रिया शुरू करने के लिए compliance@dodopayments.com पर संपर्क कर सकते हैं।