Skip to main content

Introduction

La Section des Paiements consolide tous les gains éligibles qui peuvent être versés lors du prochain cycle de paiement. Elle fournit une transparence sur le solde net disponible après prise en compte de tous les frais, remboursements et taxes.
Page des versements affichant le solde éligible au versement, les paramètres de planification, les comptes bancaires associés et l'historique des versements

Caractéristiques Clés

  • Affiche le solde total éligible au paiement dans le cycle à venir en USD
  • Applique automatiquement la conversion FX pour les devises non-USD
  • Permet aux entreprises de définir ou modifier leur seuil de paiement directement depuis les paramètres du portefeuille
Le montant affiché est fourni à titre indicatif uniquement. Les montants finaux des versements peuvent varier en fonction du taux de change réel au moment du transfert. Les frais appliqués par votre propre banque ou par des banques intermédiaires peuvent réduire davantage le montant crédité — consultez Devise des versements et conversion bancaire.

Cycles de Paiement

Nous supportons les cycles de paiement suivants :
1

Bi-Monthly (Default)

Période de facturation 1 : 1er au 15 du mois
Date de paiement 1 : 18 du même mois
Période de facturation 2 : 16 au dernier jour du mois
Date de paiement 2 : 4 du mois suivant
2

Weekly

Période de facturation 1 : 1er au 7ème
Date de paiement 1 : 11 du même mois
Période de Facturation 2 : 8 au 14
Date de Paiement 2 : 18 du même mois
Période de Facturation 3 : 15 au 21
Date de Paiement 3 : 25 du même mois
Période de facturation 4 : 22 au dernier jour du mois
Date de paiement 4 : 4 du mois suivant
3

Monthly

Période de facturation : 1er au dernier jour du mois
Date de paiement : 11 du mois suivant
Remarque :
  • Les paiements ne seront initiés que si toutes les vérifications sont réussies et que le seuil de paiement est dépassé pendant la période de facturation.
  • Le cycle de paiement par défaut pour toutes les entreprises est bimensuel.
  • Les entreprises avec des volumes de transactions plus élevés peuvent demander des paiements hebdomadaires en contactant support@dodopayments.com.
  • Certaines entreprises à haut risque peuvent être placées sur un cycle de paiement mensuel à notre discrétion.

Traitement des Paiements et Délais Bancaires

  1. Les dates fournies ci-dessus sont les dates d’initiation des paiements.
  2. Il faut généralement 1 à 2 jours ouvrables pour que le montant apparaisse sur votre compte bancaire.
  3. Des retards peuvent survenir si les dates de traitement des paiements tombent pendant les week-ends ou les jours fériés bancaires.

Devise des versements et conversion bancaire

Les soldes des versements sont conservés dans vos portefeuilles USD, GBP et EUR. Une fois qu’un transfert quitte Dodo Payments, deux éléments indépendants de notre volonté peuvent modifier le montant finalement crédité sur votre compte :
  • Conversion par votre banque. Lorsque la devise dans laquelle votre compte est crédité diffère de la devise dans laquelle le transfert est envoyé, votre banque effectue la conversion à l’arrivée du transfert, à son propre taux de change, et peut appliquer ses propres frais de réception ou de conversion.
  • Frais des banques intermédiaires. Les transferts transfrontaliers peuvent passer par des banques correspondantes, qui peuvent appliquer leurs propres frais au transfert.
Comme ces deux opérations ont lieu auprès des banques et non auprès de Dodo Payments, le montant crédité sur votre compte peut être inférieur au montant du versement affiché dans votre tableau de bord, et ces frais n’apparaissent pas sur votre facture de versement.
Les itinéraires et les devises des versements varient selon le pays. Contactez support@dodopayments.com pour confirmer comment vos versements seront envoyés et crédités avant d’associer un compte bancaire.

Seuil minimal de versement

Si votre solde n’atteint pas le seuil, il sera reporté au cycle de versement suivant.
Portefeuille natif INR supprimé : La prise en charge du portefeuille natif INR et des versements libellés en INR a été supprimée. Les versements sont désormais consolidés uniquement via les portefeuilles USD/GBP/EUR. L’INR reste pris en charge comme devise de transaction pour les abonnements UPI, RuPay et par carte indienne.
Les versements ne seront initiés que lorsque le solde global du portefeuille, toutes devises confondues, sera supérieur à $50 USD (ou à l’équivalent). Même si un portefeuille individuel atteint son seuil propre à la devise, le versement ne sera pas traité tant que le solde total ne dépassera pas $50.

Seuil minimal de versement flexible

Vous pouvez personnaliser le solde qui doit être accumulé dans votre portefeuille USD avant que Dodo Payments ne déclenche un versement. Configuration :
  • Valeurs autorisées : $50 ou tout montant supérieur
  • Effectif à partir de : Votre cycle de versement actuel
  • Remarque : Les versements déjà planifiés (si une entrée est créée dans le tableau des versements) restent inchangés

Comment modifier votre seuil

Modifier le seuil de versement dans le tableau de bord
1

Navigate to Payout Settings

Accédez à Versements → Page des versements → Seuil minimal
2

Enter New Threshold

Sélectionnez la modification du seuil et saisissez un nombre ≥ 50 (par exemple, “250”)
3

Confirm Changes

Cliquez sur Confirmer pour enregistrer votre nouveau seuil
4

Verify Update

Vous verrez le montant mis à jour dans le champ Seuil minimal de versement
Cette fonctionnalité s’applique aux portefeuilles USD/EUR/GBP.

Comptes de versement

Gérez les comptes bancaires qui reçoivent directement vos versements depuis la page Versements, dans la section Comptes bancaires associés. Vous pouvez gérer plusieurs comptes de versement plutôt qu’un seul compte fixe, en ajoutant un compte par devise et par méthode de transfert.
  • Ajoutez un compte pour la devise et le mode de transfert dans lesquels vous souhaitez être payé.
  • Enregistrez un brouillon si vous ne disposez pas de tous les détails, puis terminez l’envoi ultérieurement.
  • Soumettez à nouveau un compte mis en attente. Le motif de la mise en attente ou de l’échec s’affiche directement sur le compte afin que vous sachiez exactement quoi corriger.
  • Le premier compte approuvé est activé automatiquement. Seul le compte actif reçoit les versements.
  • Choisissez Other pour une banque non répertoriée. Si votre banque ne figure pas dans la liste déroulante, sélectionnez Other et saisissez vous-même son nom.
Les comptes approuvés supplémentaires restent disponibles afin que vous puissiez changer de compte actif quand vous en avez besoin, par exemple lorsque vous commencez à recevoir des versements dans une autre devise.
La vérification bancaire effectuée lors de l’intégration de l’entreprise repose sur le même processus de comptes de versement. Le compte que vous envoyez pendant l’intégration apparaît donc sur la page Versements comme votre premier compte de versement. Consultez Vérification du compte.
Les informations du compte bancaire doivent correspondre à votre identité vérifiée ou au nom de l’entité enregistrée. Dodo Payments ne peut pas traiter les versements vers des comptes dont les informations ne correspondent pas ou vers des comptes de tiers. Consultez Vérification du compte pour connaître toutes les règles de correspondance des noms.

Quels comptes pouvez-vous utiliser

Le compte doit vous appartenir — à vous, la personne vérifiée, ou à l’entité enregistrée sur votre compte Dodo Payments. Dans le cadre de cette règle, la flexibilité est plus grande que ne le pensent souvent les marchands :
  • Le pays du compte ne doit pas nécessairement correspondre à celui de votre pièce d’identité. La possibilité de procéder à l’intégration dépend du pays qui a émis le document d’identité avec lequel vous effectuez votre vérification, mais votre compte de versement peut être situé dans un autre pays, à condition d’être à votre propre nom. Consultez Comment votre pays éligible est déterminé.
  • Un compte personnel joint est éligible. Si vous êtes l’un des titulaires nommés du compte et que votre nom correspond à celui utilisé pour votre vérification d’identité, un compte joint peut recevoir des versements. L’équipe de conformité peut demander des justificatifs avant de l’approuver — par exemple une lettre de confirmation bancaire ou un relevé récent indiquant les titulaires du compte et les identifiants du compte.
  • Une entité enregistrée doit utiliser le compte de l’entité. Si vous avez effectué l’intégration en tant qu’entité enregistrée, les versements sont envoyés vers un compte au nom légal de l’entreprise, et non vers le compte personnel d’un administrateur.

Comment votre méthode de transfert influence la devise et les coûts

Un compte de versement est enregistré avec une devise et une méthode de transfert spécifiques. Ce choix détermine à la fois la devise dans laquelle votre banque crédite le compte et si des frais par virement sont déduits. L’enregistrement d’un compte USD SWIFT ne garantit pas à lui seul que vous conserverez vos USD — si le compte bénéficiaire ne peut pas détenir des USD, votre banque convertit le transfert à son arrivée, selon son propre taux.
  • Pour être payé dans votre devise locale, enregistrez le compte avec vos coordonnées bancaires locales plutôt qu’avec un virement SWIFT. Cela évite les frais de virement.
  • Pour conserver des USD, enregistrez un compte USD qui peut réellement recevoir et détenir des USD, afin que votre banque n’ait aucune raison de les convertir à leur arrivée.
  • Payoneer est traité comme un compte bancaire ordinaire — saisissez ses coordonnées dans le formulaire bancaire comme vous le feriez pour tout autre compte. Il n’existe pas d’intégration Payoneer distincte.
Consultez la page des tarifs pour connaître les frais actuels de versement et de virement SWIFT USD. Les frais appliqués par votre propre banque ou par les banques intermédiaires sont distincts de ceux-ci — consultez Devise du versement et conversion bancaire.
Les méthodes de transfert disponibles varient selon les pays, et toutes les méthodes ne sont pas proposées pour chaque compte. Votre tableau de bord affiche les méthodes qui vous sont disponibles lorsque vous ajoutez un compte. Si vous ne savez pas quelle option convient à votre configuration, contactez support@dodopayments.com avant de lier un compte.

Déductions sur les versements

Les montants suivants sont déduits de vos ventes avant le versement : Taxes : Toutes les taxes applicables, conformément au Tax Calculator, seront déduites du montant des ventes avant le versement. Frais : Les Dodo Payment Fees et les Payout Fees seront déduits avant l’envoi du versement.
Les frais prélevés par votre propre banque ou par les banques intermédiaires ne sont pas déduits ici et n’apparaissent pas sur votre facture de versement. Consultez Devise du versement et conversion bancaire.
Pour obtenir des informations détaillées sur les frais, consultez notre page des tarifs.

Statut du versement

Suivez l’avancement de vos versements grâce aux indicateurs de statut suivants : Chaque changement de statut génère également un webhook. Vous pouvez ainsi rapprocher les versements dans vos propres systèmes sans effectuer de requêtes périodiques. Consultez Payout Webhooks pour connaître le contenu de la requête et les particularités de livraison. Pour recevoir plutôt des notifications par e-mail ou dans l’application concernant ces mêmes changements, consultez Préférences de communication.

Facture de versement

Une facture inversée est générée afin d’indiquer le montant payé par Dodo Payments à l’entreprise.

Structure de la facture

Exemple de structure d'une facture de versement

Balances & Wallets

Obtenez une vue d’ensemble complète de tous les soldes de vos portefeuilles en USD, GBP et EUR, des registres de transactions et des activités financières liées aux versements.
Dernière modification le 26 août 2026