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Intégrations d’analytics tierces pour les pages hébergées de Dodo Payments
Suivez chaque client depuis votre Storefront, à travers le checkout, jusqu’à la finalisation de l’achat. Dodo Payments envoie les événements de vos pages hébergées vers Google Analytics 4, Google Tag Manager et Meta Pixel. Le suivi est activé pour votre Storefront, vos pages de checkout et votre Customer Portal dès que vous ajoutez un ID de suivi dans le dashboard.
Les bloqueurs de publicités installés dans les navigateurs des clients peuvent interrompre le suivi pour certains visiteurs de votre boutique.

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Plateformes prises en charge

Google Analytics 4

Suivi des pages vues et du e-commerce avec GA4.

Google Tag Manager

Ajoutez et gérez les balises marketing.

Meta Pixel

Suivez les conversions publicitaires Facebook et Instagram.

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Premiers pas

Vous avez besoin d’un ID provenant d’au moins une plateforme : un Measurement ID Google Analytics 4, un Container ID Google Tag Manager ou un Meta Pixel ID.
1

Open Tracking Integrations

Dans le dashboard Dodo Payments, accédez à Settings → Tracking Integrations.
2

Enable Your Tracking Platform

Activez le bouton bascule de la plateforme que vous souhaitez utiliser, puis saisissez son ID de suivi :
  • Google Analytics : votre Measurement ID, qui commence par G- (format : G-XXXXXXXXXX).
  • Google Tag Manager : votre Container ID, qui commence par GTM- (format : GTM-XXXXXXX).
  • Meta Pixel : votre Pixel ID, un nombre de 10 à 20 chiffres.
3

Save Your Settings

Cliquez sur Save à côté de l’ID. Pour modifier un ID enregistré, cliquez sur Edit. Pour arrêter le suivi, désactivez le bouton bascule, ce qui supprime l’ID.
4

Verify Tracking

Ouvrez votre Storefront ou un checkout de test, puis vérifiez que les événements arrivent dans votre dashboard d’analytics.

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Google Analytics 4

Google Analytics 4 fournit des rapports sur le trafic web et l’activité e-commerce. Une fois votre Measurement ID ajouté, il enregistre le parcours du client, de la consultation de votre boutique jusqu’à la finalisation de l’achat.

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Ajouter votre Google Analytics Measurement ID

  1. Dans Google Analytics, accédez à Admin → Data Streams et sélectionnez votre flux web.
  2. Copiez le Measurement ID, qui commence par G-.
  3. Dans le dashboard Dodo Payments, accédez à Settings → Tracking Integrations.
  4. Activez Google Analytics et collez votre Measurement ID.
  5. Cliquez sur Save.
Si vous n’avez pas encore de propriété Google Analytics, suivez le guide de configuration de Google pour en créer une.

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Événements suivis dans Google Analytics

Dodo Payments envoie ces événements depuis votre Storefront hébergé et vos pages de checkout. Les événements contiennent les informations sur les produits, les montants et la devise lorsqu’elles s’appliquent.

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Événements du Storefront

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Événements du checkout

apply_discount et remove_discount sont des événements personnalisés. Ils ne font pas partie des événements e-commerce standards de Google Analytics.

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Utiliser GA4 avec un checkout Overlay/Inline

Pour suivre les événements Google Analytics dans un checkout Overlay ou Inline sur votre propre site web, installez le code de suivi Google Analytics sur la page où vous intégrez le checkout. Le checkout intégré envoie ensuite les événements de checkout indiqués ci-dessus vers votre propriété Google Analytics. Aucune autre configuration n’est nécessaire.

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Google Tag Manager

Google Tag Manager gère les tags marketing et d’analytics sans modification du code. Dodo Payments charge votre conteneur GTM sur les pages de votre Storefront, de votre checkout et de votre Customer Portal, afin que les tags que vous publiez dans le conteneur s’y déclenchent. La page d’état du paiement, qui signale l’événement purchase, ne charge pas votre conteneur GTM.

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Ajouter votre GTM Container ID

  1. Dans Google Tag Manager, copiez votre Container ID, qui commence par GTM-.
  2. Dans le dashboard Dodo Payments, accédez à Settings → Tracking Integrations.
  3. Activez Google Tag Manager et collez votre Container ID.
  4. Cliquez sur Save.
Vous pouvez ajouter davantage de suivi dans votre conteneur GTM, par exemple les conversions Google Ads. Dodo Payments injecte à la fois le script GTM et son fallback noscript.

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Utiliser GTM avec un checkout Overlay/Inline

Pour un checkout Overlay ou Inline intégré à votre site web, installez GTM sur votre propre site. Le checkout intégré charge le Container ID enregistré dans votre dashboard et déclenche ses événements dans le frame du checkout.

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Meta Pixel

Meta Pixel suit les actions des clients sur votre boutique. Vous pouvez ainsi mesurer vos campagnes publicitaires Facebook et Instagram, du clic sur la publicité jusqu’à la finalisation de l’achat.

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Ajouter votre Meta Pixel ID

  1. Dans Meta Events Manager, créez ou sélectionnez votre Pixel.
  2. Copiez le Pixel ID, un nombre qui comporte généralement 15 ou 16 chiffres.
  3. Dans le dashboard Dodo Payments, accédez à Settings → Tracking Integrations.
  4. Activez Meta Pixel et collez votre Pixel ID.
  5. Cliquez sur Save.
Si vous n’avez pas encore créé de Pixel, suivez le guide de configuration de Pixel de Meta.

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Événements suivis avec Meta Pixel

Ces événements apparaissent dans votre Meta Events Manager. Les événements contiennent les IDs de contenu, les valeurs et la devise lorsqu’ils s’appliquent.
Les événements peuvent mettre plusieurs minutes à apparaître dans Meta Events Manager.

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Événements du Storefront

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Événements du checkout

ApplyDiscount et RemoveDiscount sont des événements personnalisés. Ils ne font pas partie des événements standard de Meta.

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Référence complète des événements

Ce tableau associe chaque déclencheur à ses événements Google Analytics 4 et Meta Pixel :

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Compatibilité des plateformes

La prise en charge du suivi varie selon la surface Dodo Payments :
*Pour les Checkout overlay et inline, installez le code de suivi sur votre propre site pour bénéficier d’une attribution complète. Le Checkout intégré suit automatiquement ses propres événements.

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Données incluses dans les événements

Chaque événement contient les données e-commerce dont vous avez besoin pour analyser le comportement des clients. Les montants sont exprimés dans les unités monétaires principales, par exemple 10.5 pour $10.50.

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Données produit

  • ID du produit
  • Nom du produit
  • Prix
  • Devise
  • Quantité

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Données de transaction (événements d’achat)

  • ID de paiement, envoyé comme ID de transaction
  • Montant total
  • Montant des taxes
  • Devise
Les événements d’achat n’incluent pas le code de réduction. Le code est envoyé uniquement avec les événements ApplyDiscount et RemoveDiscount.

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Données client

Les événements n’incluent pas de données client. Dodo Payments n’envoie aucun ID client ni adresse e-mail à Google Analytics, Google Tag Manager ou Meta Pixel.

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Bonnes pratiques

Après avoir ajouté vos ID de suivi, ouvrez votre Storefront et effectuez un Checkout de test, puis vérifiez que les événements apparaissent dans vos tableaux de bord d’analyse. Utilisez le rapport en temps réel de Google Analytics ou l’outil Test Events dans Meta Events Manager.
Ajoutez des paramètres UTM à vos liens marketing pour identifier les campagnes qui génèrent des conversions.
Dans Google Analytics, créez un événement de conversion pour purchase afin de suivre votre taux de conversion. Dans Meta Ads Manager, utilisez l’événement Purchase comme objectif d’optimisation de vos campagnes.
Si vous utilisez Google Tag Manager, envisagez de configurer les rapports Enhanced E-commerce pour analyser l’entonnoir et les performances des produits.

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Résolution des problèmes

  • Vérifiez que votre Measurement ID est correct (format : G-XXXXXXXXXX).
  • Consultez le rapport en temps réel de Google Analytics, où les événements apparaissent en premier.
  • Vérifiez que l’option Google Analytics est activée dans Settings → Tracking Integrations.
  • Attendez quelques minutes, car Google Analytics peut prendre du temps pour traiter les événements.
  • Effectuez le test dans une fenêtre de navigation privée pour écarter les bloqueurs de publicités.
  • Vérifiez que votre Pixel ID est correct : un nombre de 10 à 20 chiffres.
  • Effectuez le débogage avec l’extension de navigateur Meta Pixel Helper.
  • Consultez l’onglet Test Events dans Events Manager.
  • Attendez plusieurs minutes, car les événements peuvent mettre ce temps à apparaître.
  • Désactivez les bloqueurs de publicités pendant vos tests.
  • Vérifiez que votre Container ID est correct (format : GTM-XXXXXXX).
  • Déboguez le déclenchement des balises avec le mode Preview de GTM.
  • Vérifiez que les déclencheurs de votre conteneur GTM sont correctement configurés.
  • Vérifiez que le conteneur est publié et pas seulement enregistré comme brouillon.
  • Installez d’abord le code de suivi sur votre propre site.
  • Assurez-vous que le code de suivi se charge avant l’ouverture de l’overlay Checkout.
  • Consultez la console du navigateur pour détecter les erreurs JavaScript.
  • Si vous utilisez GA4, vérifiez que le suivi inter-domaines est configuré.
  • Les montants sont envoyés dans les unités monétaires principales, par exemple 10.5 pour $10.50, et non dans la plus petite unité monétaire.
  • Vérifiez que votre outil d’analyse affiche la devise correcte.
  • Vérifiez que les taxes sont incluses ou exclues comme prévu. L’événement purchase indique les taxes dans son propre champ tax.

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Ressources associées

Segment Integration

Envoyez les événements de paiement à Segment pour les analyses et les workflows de plateforme de données client.

Dub Integration

Suivez les conversions de ventes et l’attribution des affiliés avec Dub.

Customer.io Integration

Déclenchez des campagnes e-mail automatisées à partir des événements de paiement.

Webhooks

Créez des intégrations d’analyse personnalisées avec des événements webhook.
Dernière modification le 28 septembre 2026