Pourquoi proposer WeChat Pay ?
800M+ Users
WeChat compte plus d’un milliard d’utilisateurs actifs chaque mois, et WeChat Pay compte plus de 800 millions d’utilisateurs.
Mobile-First
Le client approuve le paiement dans l’application WeChat, un processus que les clients chinois connaissent déjà.
Dual Currency
Facturez en USD ou en CNY, selon les clients auxquels vous vous adressez.
Aperçu
Comment ça fonctionne
Expérience client
- Le client sélectionne WeChat au moment du paiement et clique sur Payer.
- Un code QR s’ouvre dans une superposition en plein écran sur la page de paiement.
- Le client ouvre WeChat sur son téléphone et scanne le code QR. Si le client effectue déjà le paiement sur son téléphone, la page de paiement affiche les étapes pour prendre une capture d’écran du code QR et le scanner depuis l’album photo WeChat.
- Le client confirme le paiement dans l’application WeChat.
- La page de paiement détecte que le paiement est terminé et redirige le client vers votre page de réussite.
Les clients paient en USD ou CNY, et vous recevez le règlement en USD.
Configuration
billing_currency: 'CNY'.
Type de méthode API
Tests
1
Enable test mode
Désactivez le bouton Live Mode dans la barre latérale du tableau de bord et utilisez les clés API créées en mode test.
2
Create a test checkout
Créez une session de paiement ponctuel avec
we_chat_pay dans allowed_payment_method_types.3
Scan the QR code
La page de paiement affiche un code QR de test. Scannez-le avec l’appareil photo de votre téléphone ; l’application WeChat n’est pas nécessaire. Le code QR ouvre une page de test où vous pouvez autoriser ou échouer le paiement.
Bonnes pratiques
Target Chinese customers
Target Chinese customers
WeChat Pay est principalement utilisé par les consommateurs chinois. Proposez-le lorsque vos clients comprennent des acheteurs chinois ou lorsque vous vendez sur le marché chinois.
Always include card fallbacks
Always include card fallbacks
Tous les clients n’utilisent pas WeChat. Incluez
credit et debit comme méthodes de paiement de secours.Optimize for mobile
Optimize for mobile
Le scan est plus facile lorsque la page de paiement est ouverte sur un ordinateur ou une tablette et que le client scanne avec son téléphone. Sur un téléphone, la page de paiement guide le client pour prendre une capture d’écran du code QR et le scanner depuis l’album photo WeChat ; veillez donc à ce que votre page de paiement soit responsive.
Consider both currencies
Consider both currencies
WeChat Pay prend en charge l’USD et le CNY. Choisissez la devise de facturation qui convient à vos clients : l’USD si vos prix sont en USD, ou le CNY pour afficher aux clients chinois un prix dans leur propre devise. Le règlement se fait en USD dans les deux cas.
Résolution des problèmes
WeChat Pay not appearing at checkout
WeChat Pay not appearing at checkout
Vérifiez :
we_chat_payest-il inclus dansallowed_payment_method_types?- La devise de facturation est-elle l’USD ou le CNY ?
- Le montant atteint-il le minimum ($0.50 ou 4.00 CNY) ?
- S’agit-il d’un paiement ponctuel ? WeChat Pay n’est pas proposé pour les abonnements.
QR code not scanning
QR code not scanning
Cause : Le code QR a peut-être expiré, ou la version de WeChat du client est obsolète. Le code QR expire après un certain temps.Solution : Si le code QR a expiré, le client doit démarrer un nouveau checkout depuis votre site, ou vous pouvez créer une nouvelle session de checkout pour lui. Si le code est toujours valide, demandez au client de mettre WeChat à jour vers une version récente.
Payment not confirming
Payment not confirming
Cause : WeChat Pay confirme généralement le paiement en quelques secondes, mais des délais réseau peuvent survenir.Solution : utilisez des webhooks pour confirmer le paiement. Si le paiement n’est pas confirmé après quelques minutes, le client devra peut-être réessayer.
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Webhooks
Gérez les confirmations de paiement de manière asynchrone.
Asia-Pacific
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Testing Process
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