Méthodes de paiement européennes - Dodo Payments Documentation

Les clients européens préfèrent fortement les méthodes de paiement locales qui s’intègrent à leurs systèmes bancaires. Offrir ces méthodes peut augmenter les taux de conversion de 20 à 40 % sur les marchés cibles.

Pourquoi des méthodes de paiement locales européennes ?

Higher Conversion

iDEAL capte ~60 % des paiements en ligne néerlandais. Ne pas le proposer signifie perdre des clients.

Lower Fraud

Les paiements authentifiés par la banque présentent des taux de fraude quasi nuls et aucun rétrofacturation.

Real-Time Settlement

La plupart des méthodes européennes fournissent une confirmation de paiement instantanée.

Méthodes prises en charge

Méthode	Pays	Part de marché	Devise	Abonnements
iDEAL	Pays-Bas	~60%	EUR	Non
Bancontact	Belgique	~50%	EUR	Non
EPS	Autriche	~30%	EUR	Non
Multibanco	Portugal	~40%	EUR	Non
Przelewy24 (P24)	Pologne	~30%	PLN	Non
BLIK	Pologne	~60%	PLN	Non
Satispay	Europe (Italie)	En croissance	EUR	Oui

iDEAL (Pays-Bas)

iDEAL est la méthode de paiement en ligne dominante aux Pays-Bas, se connectant directement à toutes les banques néerlandaises majeures.

Comment ça fonctionne

Banques prises en charge

Toutes les grandes banques néerlandaises sont prises en charge :

ABN AMRO
ASN Bank
Bunq
ING
Knab
Rabobank
RegioBank
Revolut
SNS
Triodos Bank
Van Lanschot

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Bancontact (Belgique)

Bancontact est le système de paiement national de la Belgique, utilisé par pratiquement toutes les banques belges pour les paiements en ligne.

Caractéristiques

Fonctionne avec des cartes de débit belges existantes
Support pour applications mobiles (Payconiq par Bancontact)
Confirmation de paiement instantanée
Pas d’enregistrement supplémentaire nécessaire pour les clients

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

EPS (Autriche)

EPS (Electronic Payment Standard) permet des transferts bancaires directs en ligne pour les clients autrichiens.

Caractéristiques

Intégration directe avec les banques autrichiennes
Confirmation de paiement en temps réel
Haute confiance parmi les consommateurs autrichiens
Pas de rétrofacturations

Banques prises en charge

Principales banques autrichiennes, y compris :

Erste Bank
Bank Austria
Raiffeisen
BAWAG
Volksbank

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco (Portugal)

Multibanco est le réseau interbancaire du Portugal, offrant à la fois des paiements en ligne et des paiements via DAB.

Options de paiement

Banque en ligne — Transfert bancaire direct via la banque en ligne
Paiement DAB — Le client reçoit une référence à payer dans n’importe quel DAB Multibanco
Banque mobile — Paiement via des applications bancaires mobiles

Comment fonctionne le paiement DAB

Pour les paiements DAB, les clients reçoivent une référence de paiement :

Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours

Le client peut payer dans n’importe quel DAB portugais ou via la banque en ligne en utilisant cette référence.

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Les paiements Multibanco aux distributeurs automatiques peuvent présenter un délai entre la validation et le paiement effectif. Surveillez les webhooks pour confirmer le paiement.

Przelewy24 (Pologne)

Przelewy24 (P24) est la première méthode de paiement en ligne en Pologne, agrégeant les virements bancaires et les portefeuilles locaux de toutes les grandes banques polonaises. Contrairement aux autres méthodes européennes, Przelewy24 règle en PLN (Złoty polonais), et non en EUR.

Comment ça fonctionne

Disponibilité

Devise de facturation : PLN uniquement
Type de transaction : Paiements uniques uniquement (non disponible pour les abonnements)
Couverture : Toutes les grandes banques polonaises plus les portefeuilles locaux populaires

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['przelewy24', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Przelewy24 nécessite une devise de facturation en PLN. Si vous proposez vos prix en EUR, activez Adaptive Currency afin que les clients polonais soient facturés en PLN et que Przelewy24 devienne disponible.

BLIK (Pologne)

BLIK est la méthode de paiement mobile la plus populaire en Pologne, permettant aux clients de payer en utilisant un code à 6 chiffres généré dans leur application bancaire. Comme Przelewy24, BLIK se règle en PLN (Złoty polonais), pas en EUR.

Fonctionnement

Disponibilité

Devise de facturation : uniquement PLN
Type de transaction : Paiements uniques uniquement (non disponible pour les abonnements)
Couverture : Toutes les grandes banques polonaises prenant en charge BLIK

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['blik', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

BLIK nécessite une devise de facturation en PLN. Si vous facturez vos prix en EUR, activez Devise Adaptive pour que les clients polonais soient facturés en PLN et que BLIK devienne disponible.

Satispay (Europe)

Satispay est un réseau de paiement mobile européen populaire, notamment en Italie, qui permet aux clients de payer directement depuis leur application Satispay sans partager de détails de carte ou de banque. Satispay se règle en EUR.

Caractéristiques

Paiements basés sur une application indépendants des réseaux de cartes
Forte adoption en Italie et en croissance sur d’autres marchés européens
Supporte aussi bien les paiements uniques que les abonnements

Disponibilité

Devise de facturation : EUR
Type de transaction : Paiements uniques et abonnements

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['satispay', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'IT',
    zipcode: '00100'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Types de Méthodes API

Type	Méthode	Pays
`ideal`	iDEAL	Pays-Bas
`bancontact_card`	Bancontact	Belgique
`eps`	EPS	Autriche
`multibanco`	Multibanco	Portugal
`przelewy24`	Przelewy24 (P24)	Pologne
`blik`	BLIK	Pologne
`satispay`	Satispay	Europe (Italie)

Caisse Européenne Multi-pays

Pour les entreprises desservant plusieurs pays européens, incluez tous les modes régionaux :

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'przelewy24',      // Poland (requires PLN billing currency)
    'blik',            // Poland (requires PLN billing currency)
    'satispay',        // Europe / Italy
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Dodo affiche automatiquement uniquement les méthodes pertinentes en fonction de l’emplacement du client. Un client néerlandais verra iDEAL ; un client belge verra Bancontact.

Tests

Les méthodes de paiement européennes peuvent être testées en mode bac à sable. Le flux de test simule le processus d’authentification bancaire.

Enable test mode

Utilisez vos clés API de test Dodo Payments.

Set appropriate billing address

Définissez le pays de l’adresse de facturation pour correspondre à la méthode de paiement :

NL pour iDEAL
BE pour Bancontact
AT pour EPS
PT pour Multibanco
PL pour Przelewy24 et BLIK (avec devise de facturation PLN)
IT pour Satispay

Complete the test flow

Suivez le flux d’authentification bancaire simulé dans l’environnement de test.

Meilleures Pratiques

Always include regional methods for target markets

Si vous vendez à des clients néerlandais, incluez iDEAL. Ne pas le faire équivaut à ne pas accepter Visa aux États-Unis — vous perdrez des ventes significatives.

Match currency to region

La plupart des méthodes de paiement européennes nécessitent l’EUR — assurez-vous que vos prix supportent les transactions en euros. La seule exception est Przelewy24, qui est proposé uniquement avec une facturation en PLN (Złoty polonais).

Handle redirects gracefully

Toutes les méthodes européennes impliquent des redirections vers des sites bancaires. Assurez-vous que la gestion de votre URL de retour est robuste et prévoit les utilisateurs qui abandonnent en cours de route.

Provide card fallbacks

Tous les clients européens n’ont pas accès à ces méthodes régionales (touristes, expatriés, etc.). Incluez toujours credit et debit comme solutions de repli.

Consider Multibanco timing

Les paiements aux distributeurs automatiques Multibanco peuvent prendre des heures à être complétés. Ne bloquez pas l’exécution sur le paiement immédiat — utilisez des webhooks pour la confirmation asynchrone.

Dépannage

European method not appearing

Vérification :

Le pays de facturation du client correspond-il au pays de la méthode ?
La devise est-elle définie sur l’EUR ?
La méthode est-elle incluse dans allowed_payment_method_types ?

Solution : Les méthodes européennes sont strictement régionales. Un client ayant comme pays de facturation DE (Allemagne) ne verra pas iDEAL, qui est réservé aux Pays-Bas.

Bank authentication failed

Causes :

Client annulé pendant l’authentification bancaire
Le système d’authentification de la banque est temporairement indisponible
Le client a entré des identifiants incorrects

Solution : Le client doit réessayer. Si cela persiste, suggérez d’essayer une autre méthode de paiement.

Redirect not completing

Causes :

Le client a fermé le navigateur pendant la redirection bancaire
Problèmes de réseau pendant l’authentification
URL de retour mal configurée

Solution : Vérifiez que l’URL de retour est correcte et accessible. Assurez-vous qu’elle gère à la fois les états de succès et d’échec.

Multibanco payment pending

Cause : Le client a reçu une référence de paiement mais n’a pas encore payé.Solution : Ceci est attendu pour les paiements basés sur les distributeurs automatiques. Attendez la confirmation du webhook. La référence expire généralement en 24-72 heures.

Conformité PSD2

Toutes les méthodes de paiement européennes sont conformes aux réglementations PSD2 (Directive sur les services de paiement 2) :

Authentification forte du client (SCA) — Intégrée au flux d’authentification bancaire
Communication sécurisée — Toutes les données sont transmises via des canaux sécurisés
Protection du consommateur — Conformité totale avec les droits des consommateurs de l’UE

Pages connexes

Payment Methods Overview

Voir tous les modes de paiement pris en charge.

Adaptive Currency

Support des devises et conversion automatique.

Checkout Guide

Guide complet d’implémentation de la caisse.

Webhooks

Gérez les confirmations de paiement de manière asynchrone.

​Pourquoi des méthodes de paiement locales européennes ?

Higher Conversion

Lower Fraud

Real-Time Settlement

​Méthodes prises en charge

​iDEAL (Pays-Bas)

​Comment ça fonctionne

​Banques prises en charge

​Configuration

​Bancontact (Belgique)

​Caractéristiques

​Configuration

​EPS (Autriche)

​Caractéristiques

​Banques prises en charge

​Configuration

​Multibanco (Portugal)

​Options de paiement

​Comment fonctionne le paiement DAB

​Configuration

​Przelewy24 (Pologne)

​Comment ça fonctionne

​Disponibilité

​Configuration

​BLIK (Pologne)

​Fonctionnement

​Disponibilité

​Configuration

​Satispay (Europe)

​Caractéristiques

​Disponibilité

​Configuration

​Types de Méthodes API

​Caisse Européenne Multi-pays

​Tests

​Meilleures Pratiques

​Dépannage

​Conformité PSD2

​Pages connexes

Payment Methods Overview

Adaptive Currency

Checkout Guide

Webhooks

Pourquoi des méthodes de paiement locales européennes ?

Méthodes prises en charge

iDEAL (Pays-Bas)

Comment ça fonctionne

Banques prises en charge

Configuration

Bancontact (Belgique)

Caractéristiques

Configuration

EPS (Autriche)

Caractéristiques

Banques prises en charge

Configuration

Multibanco (Portugal)

Options de paiement

Comment fonctionne le paiement DAB

Configuration

Przelewy24 (Pologne)

Comment ça fonctionne

Disponibilité

Configuration

BLIK (Pologne)

Fonctionnement

Disponibilité

Configuration

Satispay (Europe)

Caractéristiques

Disponibilité

Configuration

Types de Méthodes API

Caisse Européenne Multi-pays

Tests

Meilleures Pratiques

Dépannage

Conformité PSD2

Pages connexes