Pourquoi des méthodes de paiement locales européennes ?
Higher Conversion
iDEAL capte ~60 % des paiements en ligne néerlandais. Ne pas le proposer signifie perdre des clients.
Lower Fraud
Les paiements authentifiés par la banque présentent des taux de fraude quasi nuls et aucun rétrofacturation.
Real-Time Settlement
La plupart des méthodes européennes fournissent une confirmation de paiement instantanée.
Méthodes prises en charge
| Méthode | Pays | Part de Marché | Devise | Abonnements |
|---|---|---|---|---|
| iDEAL | Pays-Bas | ~60% | EUR | Non |
| Bancontact | Belgique | ~50% | EUR | Non |
| EPS | Autriche | ~30% | EUR | Non |
| Multibanco | Portugal | ~40% | EUR | Non |
| Przelewy24 (P24) | Pologne | ~30% | PLN | Non |
iDEAL (Pays-Bas)
iDEAL est la méthode de paiement en ligne dominante aux Pays-Bas, se connectant directement à toutes les banques néerlandaises majeures.Comment ça fonctionne
Banques prises en charge
Toutes les grandes banques néerlandaises sont prises en charge :- ABN AMRO
- ASN Bank
- Bunq
- ING
- Knab
- Rabobank
- RegioBank
- Revolut
- SNS
- Triodos Bank
- Van Lanschot
Configuration
Bancontact (Belgique)
Bancontact est le système de paiement national de la Belgique, utilisé par pratiquement toutes les banques belges pour les paiements en ligne.Caractéristiques
- Fonctionne avec des cartes de débit belges existantes
- Support pour applications mobiles (Payconiq par Bancontact)
- Confirmation de paiement instantanée
- Pas d’enregistrement supplémentaire nécessaire pour les clients
Configuration
EPS (Autriche)
EPS (Electronic Payment Standard) permet des transferts bancaires directs en ligne pour les clients autrichiens.Caractéristiques
- Intégration directe avec les banques autrichiennes
- Confirmation de paiement en temps réel
- Haute confiance parmi les consommateurs autrichiens
- Pas de rétrofacturations
Banques prises en charge
Principales banques autrichiennes, y compris :- Erste Bank
- Bank Austria
- Raiffeisen
- BAWAG
- Volksbank
Configuration
Multibanco (Portugal)
Multibanco est le réseau interbancaire du Portugal, offrant à la fois des paiements en ligne et des paiements via DAB.Options de paiement
- Banque en ligne — Transfert bancaire direct via la banque en ligne
- Paiement DAB — Le client reçoit une référence à payer dans n’importe quel DAB Multibanco
- Banque mobile — Paiement via des applications bancaires mobiles
Comment fonctionne le paiement DAB
Pour les paiements DAB, les clients reçoivent une référence de paiement :Configuration
Les paiements Multibanco aux distributeurs automatiques peuvent présenter un délai entre la validation et le paiement effectif. Surveillez les webhooks pour confirmer le paiement.
Przelewy24 (Pologne)
Przelewy24 (P24) est la première méthode de paiement en ligne en Pologne, agrégeant les virements bancaires et les portefeuilles locaux de toutes les grandes banques polonaises. Contrairement aux autres méthodes européennes, Przelewy24 règle en PLN (Złoty polonais), et non en EUR.Comment ça fonctionne
Disponibilité
- Devise de facturation : PLN uniquement
- Type de transaction : Paiements uniques uniquement (non disponible pour les abonnements)
- Couverture : Toutes les grandes banques polonaises plus les portefeuilles locaux populaires
Configuration
Przelewy24 nécessite une devise de facturation en PLN. Si vous proposez vos prix en EUR, activez Adaptive Currency afin que les clients polonais soient facturés en PLN et que Przelewy24 devienne disponible.
Types de méthodes API
| Type | Méthode | Pays |
|---|---|---|
ideal | iDEAL | Pays-Bas |
bancontact_card | Bancontact | Belgique |
eps | EPS | Autriche |
multibanco | Multibanco | Portugal |
przelewy24 | Przelewy24 (P24) | Pologne |
Caisse européenne multi-pays
Pour les entreprises desservant plusieurs pays européens, incluez toutes les méthodes régionales :Test
Les méthodes de paiement européennes peuvent être testées en mode sandbox. Le flux de test simule le processus d’authentification bancaire.Set appropriate billing address
Définissez le pays de l’adresse de facturation pour qu’il corresponde à la méthode de paiement :
NLpour iDEALBEpour BancontactATpour EPSPTpour MultibancoPLpour Przelewy24 (avec devise de facturation PLN)
Bonnes pratiques
Always include regional methods for target markets
Always include regional methods for target markets
Si vous vendez à des clients néerlandais, incluez iDEAL. Ne pas le faire est comme ne pas accepter Visa aux États-Unis — vous perdrez des ventes importantes.
Match currency to region
Match currency to region
La plupart des méthodes de paiement européennes nécessitent l’EUR — assurez-vous que vos prix prennent en charge les transactions en Euro. La seule exception est Przelewy24, qui est proposé uniquement avec une facturation en PLN (Złoty polonais).
Handle redirects gracefully
Handle redirects gracefully
Toutes les méthodes européennes impliquent des redirections vers des sites bancaires. Assurez-vous que la gestion de votre URL de retour soit robuste et tienne compte des utilisateurs qui abandonnent en cours de flux.
Provide card fallbacks
Provide card fallbacks
Tous les clients européens n’ont pas accès à ces méthodes régionales (touristes, expatriés, etc.). Incluez toujours
credit et debit en tant que solutions de secours.Consider Multibanco timing
Consider Multibanco timing
Les paiements aux guichets automatiques Multibanco peuvent prendre des heures pour être finalisés. Ne bloquez pas l’exécution sur un paiement immédiat — utilisez des webhooks pour la confirmation asynchrone.
Dépannage
European method not appearing
European method not appearing
Vérifiez :
- Le pays de facturation du client correspond-il au pays de la méthode ?
- Devise définie sur EUR ?
- Méthode incluse dans
allowed_payment_method_types?
DE (Allemagne) ne verra pas iDEAL, qui est réservé aux Pays-Bas.Bank authentication failed
Bank authentication failed
Causes :
- Le client a annulé pendant l’authentification bancaire
- Le système d’authentification de la banque est temporairement indisponible
- Le client a entré des informations incorrectes
Redirect not completing
Redirect not completing
Causes :
- Le client a fermé le navigateur pendant la redirection bancaire
- Problèmes de réseau pendant l’authentification
- URL de retour mal configurée
Multibanco payment pending
Multibanco payment pending
Cause : Le client a reçu une référence de paiement mais n’a pas encore payé.Solution : Cela est attendu pour les paiements basés sur les guichets automatiques. Attendez la confirmation du webhook. La référence expire généralement en 24 à 72 heures.
Conformité PSD2
Toutes les méthodes de paiement européennes se conforment aux réglementations PSD2 (Directive sur les services de paiement 2) :- Authentification Forte du Client (SCA) — Intégrée dans le flux d’authentification bancaire
- Communication Sécurisée — Toutes les données transmises via des canaux sécurisés
- Protection du Consommateur — Plein respect des droits des consommateurs de l’UE
Pages associées
Payment Methods Overview
Voir toutes les méthodes de paiement prises en charge.
Adaptive Currency
Prise en charge des devises et conversion automatique.
Checkout Guide
Guide complet de mise en œuvre de la caisse.
Webhooks
Gérez les confirmations de paiement de manière asynchrone.