Méthodes de paiement européennes - Dodo Payments Documentation

Les clients européens préfèrent fortement les méthodes de paiement locales qui s’intègrent à leurs systèmes bancaires. Offrir ces méthodes peut augmenter les taux de conversion de 20 à 40 % sur les marchés cibles.

Pourquoi des méthodes de paiement locales européennes ?

Higher Conversion

iDEAL capte ~60 % des paiements en ligne néerlandais. Ne pas le proposer signifie perdre des clients.

Lower Fraud

Les paiements authentifiés par la banque présentent des taux de fraude quasi nuls et aucun rétrofacturation.

Real-Time Settlement

La plupart des méthodes européennes fournissent une confirmation de paiement instantanée.

Méthodes prises en charge

Méthode	Pays	Part de marché	Devise	Abonnements
iDEAL	Pays-Bas	~60 %	EUR	Non
Bancontact	Belgique	~50 %	EUR	Non
EPS	Autriche	~30 %	EUR	Non
Multibanco	Portugal	~40 %	EUR	Non
BLIK	Pologne	~60 %	PLN	Non
SEPA Direct Debit	Zone euro	Largement utilisé	EUR	Non
Satispay	Europe (Italie)	En croissance	EUR	Oui

iDEAL (Pays-Bas)

iDEAL est la méthode de paiement en ligne dominante aux Pays-Bas, se connectant directement à toutes les banques néerlandaises majeures.

Comment ça fonctionne

Banques prises en charge

Toutes les grandes banques néerlandaises sont prises en charge :

ABN AMRO
ASN Bank
Bunq
ING
Knab
Rabobank
RegioBank
Revolut
SNS
Triodos Bank
Van Lanschot

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Bancontact (Belgique)

Bancontact est le système de paiement national de la Belgique, utilisé par pratiquement toutes les banques belges pour les paiements en ligne.

Caractéristiques

Fonctionne avec des cartes de débit belges existantes
Support pour applications mobiles (Payconiq par Bancontact)
Confirmation de paiement instantanée
Pas d’enregistrement supplémentaire nécessaire pour les clients

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

EPS (Autriche)

EPS (Electronic Payment Standard) permet des transferts bancaires directs en ligne pour les clients autrichiens.

Caractéristiques

Intégration directe avec les banques autrichiennes
Confirmation de paiement en temps réel
Haute confiance parmi les consommateurs autrichiens
Pas de rétrofacturations

Banques prises en charge

Principales banques autrichiennes, y compris :

Erste Bank
Bank Austria
Raiffeisen
BAWAG
Volksbank

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco (Portugal)

Multibanco est le réseau interbancaire du Portugal, offrant à la fois des paiements en ligne et des paiements via DAB.

Options de paiement

Banque en ligne — Transfert bancaire direct via la banque en ligne
Paiement DAB — Le client reçoit une référence à payer dans n’importe quel DAB Multibanco
Banque mobile — Paiement via des applications bancaires mobiles

Comment fonctionne le paiement DAB

Pour les paiements DAB, les clients reçoivent une référence de paiement :

Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours

Le client peut payer dans n’importe quel DAB portugais ou via la banque en ligne en utilisant cette référence.

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Les paiements Multibanco aux distributeurs automatiques peuvent présenter un délai entre la validation et le paiement effectif. Surveillez les webhooks pour confirmer le paiement.

BLIK (Pologne)

BLIK est le moyen de paiement mobile le plus populaire en Pologne. Il permet aux clients de payer à l’aide d’un code à 6 chiffres à usage unique généré dans leur application bancaire. BLIK effectue les règlements en PLN (złoty polonais), et non en EUR.

Comment ça fonctionne

Disponibilité

Devise de facturation : PLN uniquement
Type de transaction : Paiements ponctuels uniquement (non disponible pour les abonnements)
Couverture : Toutes les grandes banques polonaises prenant en charge BLIK

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['blik', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

BLIK nécessite une devise de facturation en PLN. Si vous affichez vos prix en EUR, activez Adaptive Currency afin que les clients polonais soient facturés en PLN et que BLIK soit disponible.

SEPA Direct Debit (zone euro)

SEPA Direct Debit permet aux clients de la zone euro de payer directement depuis leur compte bancaire au lieu d’utiliser une carte. Il est proposé lors des checkouts en EUR pour les paiements ponctuels.

Fonctionnement

Le client autorise le prélèvement lors du checkout, et le paiement est collecté sur son compte bancaire. Contrairement à la plupart des moyens de paiement européens présentés sur cette page, la confirmation n’est pas immédiate.

SEPA Direct Debit n’est pas instantané. Il faut 6 jours ouvrés pour confirmer un paiement. Ne considérez donc pas l’autorisation comme un règlement : procédez à l’exécution uniquement lorsque le paiement atteint l’état succeeded.

Disponibilité

Devise de facturation : EUR
Type de transaction : Paiements ponctuels uniquement (non disponible pour les abonnements)

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['sepa', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'DE',
    zipcode: '10115'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

IBAN de test SEPA

En mode test, saisissez l’un des IBAN ci-dessous lors du checkout pour forcer un résultat spécifique.

IBAN de test	Comportement
`DE89370400440532013000`	Le paiement réussit.
`DE08370400440532013003`	Le paiement réussit après un délai d’au moins trois minutes.
`DE62370400440532013001`	Le paiement échoue.
`DE78370400440532013004`	Le paiement échoue après un délai d’au moins trois minutes.
`DE35370400440532013002`	Le paiement réussit, puis est immédiatement contesté.
`DE65370400440002222227`	Le paiement échoue en raison de fonds insuffisants.
`DE18370400440000066666`	Le compte bancaire est inutilisable, le moyen de paiement ne peut donc pas être créé.

Pour tester le comportement propre à chaque pays, utilisez l’IBAN de réussite équivalent d’un autre pays de la zone euro :

Pays	IBAN de réussite
Autriche	`AT611904300234573201`
Belgique	`BE62510007547061`
Estonie	`EE382200221020145685`
Finlande	`FI2112345600000785`
France	`FR1420041010050500013M02606`
Irlande	`IE29AIBK93115212345678`
Luxembourg	`LU280019400644750000`

Les IBAN de test différés sont utiles pour confirmer que votre gestionnaire de webhook — plutôt que la redirection du checkout — accorde l’accès, car les paiements SEPA sont confirmés longtemps après que le client a quitté le checkout.

Satispay (Europe)

Satispay est un réseau de paiement mobile européen populaire, particulièrement en Italie. Il permet aux clients de payer directement depuis leur application Satispay sans communiquer leurs coordonnées de carte ou bancaires. Satispay effectue les règlements en EUR.

Fonctionnalités

Paiements depuis une application, indépendants des réseaux de cartes
Forte adoption en Italie et croissance dans d’autres marchés européens
Prend en charge les paiements ponctuels et les abonnements

Disponibilité

Devise de facturation : EUR
Type de transaction : Paiements ponctuels et abonnements

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['satispay', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'IT',
    zipcode: '00100'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Types de méthodes API

Type	Méthode	Pays
`ideal`	iDEAL	Pays-Bas
`bancontact_card`	Bancontact	Belgique
`eps`	EPS	Autriche
`multibanco`	Multibanco	Portugal
`blik`	BLIK	Pologne
`sepa`	SEPA Direct Debit	Zone euro
`satispay`	Satispay	Europe (Italie)

Checkout européen multi-pays

Pour les entreprises qui servent plusieurs pays européens, incluez tous les moyens de paiement régionaux :

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'blik',            // Poland (requires PLN billing currency)
    'sepa',            // Eurozone (one-time payments only)
    'satispay',        // Europe / Italy
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Dodo affiche automatiquement uniquement les moyens de paiement pertinents en fonction de la localisation du client. Un client néerlandais verra iDEAL ; un client belge verra Bancontact.

Tests

Les moyens de paiement européens peuvent être testés en Test Mode. Le parcours de test simule le processus d’authentification bancaire.

SEPA Direct Debit est testé différemment : au lieu d’un parcours bancaire simulé, vous saisissez directement un IBAN de test. Consultez la section IBAN de test SEPA.

Enable test mode

Utilisez vos clés API de test Dodo Payments.

Set appropriate billing address

Définissez le pays de l’adresse de facturation pour qu’il corresponde au moyen de paiement :

NL pour iDEAL
BE pour Bancontact
AT pour EPS
PT pour Multibanco
PL pour BLIK (avec une devise de facturation en PLN)
IT pour Satispay

Complete the test flow

Suivez le parcours d’authentification bancaire simulé dans l’environnement de test.

Bonnes pratiques

Always include regional methods for target markets

Si vous vendez à des clients néerlandais, incluez iDEAL. Ne pas l’accepter revient à ne pas accepter Visa aux États-Unis : vous perdrez des ventes importantes.

Match currency to region

La plupart des moyens de paiement européens nécessitent l’EUR : assurez-vous que vos tarifs prennent en charge les transactions en euros. La seule exception est BLIK, proposé uniquement avec une facturation en PLN (złoty polonais).

Handle redirects gracefully

Tous les moyens de paiement européens impliquent des redirections vers les sites des banques. Assurez-vous que la gestion de votre URL de retour est robuste et qu’elle prend en compte les utilisateurs qui abandonnent le parcours en cours.

Provide card fallbacks

Tous les clients européens n’ont pas accès à ces moyens de paiement régionaux (touristes, expatriés, etc.). Incluez toujours credit et debit comme solutions de secours.

Consider Multibanco timing

Les paiements par DAB Multibanco peuvent prendre plusieurs heures. Ne bloquez pas l’exécution sur un paiement immédiat : utilisez des webhooks pour la confirmation asynchrone.

Résolution des problèmes

European method not appearing

Vérifiez :

Le pays de facturation du client correspond-il au pays du moyen de paiement ?
La devise est-elle définie sur EUR ?
Le moyen de paiement est-il inclus dans allowed_payment_method_types ?

Solution : Les moyens de paiement européens sont strictement régionaux. Un client dont le pays de facturation est DE (Allemagne) ne verra pas iDEAL, disponible uniquement aux Pays-Bas.

Bank authentication failed

Causes :

Le client a annulé pendant l’authentification bancaire
Le système d’authentification de la banque est temporairement indisponible
Le client a saisi des identifiants incorrects

Solution : Le client doit réessayer. Si le problème persiste, suggérez-lui d’essayer un autre moyen de paiement.

Redirect not completing

Causes :

Le client a fermé son navigateur pendant la redirection bancaire
Problèmes de réseau pendant l’authentification
URL de retour mal configurée

Solution : Vérifiez que l’URL de retour est correcte et accessible. Assurez-vous qu’elle gère les états de réussite et d’échec.

Multibanco payment pending

Cause : Le client a reçu une référence de paiement, mais n’a pas encore payé.Solution : Ce comportement est attendu pour les paiements par DAB. Attendez la confirmation du webhook. La référence expire généralement sous 24 à 72 heures.

Conformité PSD2

Tous les moyens de paiement européens sont conformes aux réglementations PSD2 (Payment Services Directive 2) :

Strong Customer Authentication (SCA) — Intégrée au parcours d’authentification bancaire
Secure Communication — Toutes les données sont transmises via des canaux sécurisés
Consumer Protection — Conformité totale aux droits des consommateurs de l’UE

Pages associées

Payment Methods Overview

Consultez tous les moyens de paiement pris en charge.

Adaptive Currency

Prise en charge des devises et conversion automatique.

Checkout Guide

Guide complet de mise en œuvre du checkout.

Webhooks

Gérez les confirmations de paiement de manière asynchrone.

​Pourquoi des méthodes de paiement locales européennes ?

Higher Conversion

Lower Fraud

Real-Time Settlement

​Méthodes prises en charge

​iDEAL (Pays-Bas)

​Comment ça fonctionne

​Banques prises en charge

​Configuration

​Bancontact (Belgique)

​Caractéristiques

​Configuration

​EPS (Autriche)

​Caractéristiques

​Banques prises en charge

​Configuration

​Multibanco (Portugal)

​Options de paiement

​Comment fonctionne le paiement DAB

​Configuration

​BLIK (Pologne)

​Comment ça fonctionne

​Disponibilité

​Configuration

​SEPA Direct Debit (zone euro)

​Fonctionnement

​Disponibilité

​Configuration

​IBAN de test SEPA

​Satispay (Europe)

​Fonctionnalités

​Disponibilité

​Configuration

​Types de méthodes API

​Checkout européen multi-pays

​Tests

​Bonnes pratiques

​Résolution des problèmes

​Conformité PSD2

​Pages associées

Payment Methods Overview

Adaptive Currency

Checkout Guide

Webhooks

Pourquoi des méthodes de paiement locales européennes ?

Méthodes prises en charge

iDEAL (Pays-Bas)

Comment ça fonctionne

Banques prises en charge

Configuration

Bancontact (Belgique)

Caractéristiques

Configuration

EPS (Autriche)

Caractéristiques

Banques prises en charge

Configuration

Multibanco (Portugal)

Options de paiement

Comment fonctionne le paiement DAB

Configuration

BLIK (Pologne)

Comment ça fonctionne

Disponibilité

Configuration

SEPA Direct Debit (zone euro)

Fonctionnement

Disponibilité

Configuration

IBAN de test SEPA

Satispay (Europe)

Fonctionnalités

Disponibilité

Configuration

Types de méthodes API

Checkout européen multi-pays

Tests

Bonnes pratiques

Résolution des problèmes

Conformité PSD2

Pages associées