Réseaux de cartes pris en charge
Réseaux mondiaux
Réseaux régionaux
Configuration
Utilisez ces valeurs dansallowed_payment_method_types :
Authentification 3D Secure
3D Secure (3DS) ajoute une couche d’authentification qui réduit la fraude et les contestations de paiement en vérifiant l’identité du titulaire de la carte.Déclenchement de 3DS
3DS est automatiquement déclenché lorsque :- Le réseau de cartes l’exige
- Les réglementations régionales l’exigent (par exemple, PSD2 en Europe)
- La transaction est identifiée comme présentant un risque élevé
Forcer 3DS
Vous pouvez exiger 3DS pour toutes les transactions :Activer 3DS pour toutes les transactions réduit la fraude, mais peut légèrement diminuer le taux de conversion, car certains clients abandonnent pendant l’authentification.
Gestion des échecs d’authentification
Lorsqu’un paiement nécessite une authentification 3DS, il passe par des états intermédiaires avant de réussir ou d’échouer :
Si l’authentification n’aboutit pas, le paiement échoue avec l’un de ces codes de refus :
AUTHENTICATION_FAILURE— le client n’a pas pu être authentifié.AUTHENTICATION_REQUIRED— l’authentification est requise, mais n’a pas été effectuée.AUTHENTICATION_TIMEOUT— le client n’a pas répondu à temps.
Lors du checkout ou lors d’un renouvellement
- Lors du checkout (client présent) : Le client est présent, le challenge 3DS s’affiche donc pendant le checkout. En cas d’échec, demandez-lui de réessayer ou d’utiliser une autre carte.
- Lors du renouvellement d’un abonnement (client absent) : Le client n’est pas présent, un challenge 3DS ne peut donc pas être affiché en temps réel. Si un renouvellement nécessite une authentification, l’abonnement passe à
on_hold. Récupérez-le en invitant le client à revenir et à mettre à jour son moyen de paiement — consultez Gérer les échecs de paiement et Relances d’abonnement.
Moyens de paiement enregistrés
Les clients peuvent enregistrer leurs cartes pour accélérer leurs futurs checkouts.Tokenized
Les numéros de carte d’origine ne sont jamais stockés.
PCI Compliant
Dodo gère l’ensemble de la conformité.
Customer-Scoped
Cartes associées à des clients spécifiques.
Activer les cartes enregistrées
Achats en un clic
Tests
- Successful Payments
- Declined Payments
Sécurité et conformité
Bonnes pratiques
Accept all major networks
Accept all major networks
Ne limitez pas les types de cartes, sauf si cela est nécessaire. Les clients s’attendent à pouvoir utiliser leur carte préférée.
Display card logos
Display card logos
Affichez les logos Visa, Mastercard et Amex lors du checkout pour renforcer la confiance.
Handle declines gracefully
Handle declines gracefully
Affichez des messages d’erreur clairs. N’exposez pas les codes d’erreur bruts aux clients.
Enable saved cards for returning customers
Enable saved cards for returning customers
Les moyens de paiement enregistrés augmentent considérablement le taux de conversion pour les achats répétés.
Dépannage
Card declined
Card declined
Causes : Fonds insuffisants, carte expirée, CVV incorrect, protection antifraude de la banque.Solution : Demandez au client de vérifier ses informations ou d’essayer une autre carte. Recherchez le code de refus
Error Code spécifique et l’action recommandée correspondante dans la référence Échecs de transaction, et consultez Gérer les échecs de paiement pour la gestion programmatique.3DS authentication failed
3DS authentication failed
Causes : Client ayant abandonné, système bancaire indisponible, délai d’attente dépassé.Solution : Réessayez ou demandez au client de contacter sa banque. Consultez Gestion des échecs d’authentification pour connaître les états de paiement et les codes de refus concernés.
Card not supported
Card not supported
Causes : Carte régionale non prise en charge, restrictions concernant les cartes prépayées.Solution : Le client doit essayer une autre carte appartenant à un réseau majeur.
Pages associées
Payment Methods Overview
Tous les moyens de paiement pris en charge.
Upsells & Downsells
Achats en un clic avec des cartes enregistrées.
Testing Process
Guide complet des tests.
Subscriptions
Facturation récurrente avec des cartes.