Pourquoi proposer BNPL ?
Higher AOV
Les clients dépensent plus lorsqu’ils peuvent étaler les paiements dans le temps. La valeur moyenne des commandes augmente de 20 à 50%.
Better Conversion
Éliminer les frictions de paiement au checkout. Les taux de conversion augmentent de 10 à 30% pour les articles à fort montant.
Zero Risk
Les fournisseurs de BNPL gèrent le risque de crédit et les recouvrements. Vous recevez le paiement complet à l’avance.
Fournisseurs Pris en Charge
Klarna
| Caractéristique | Détails |
|---|---|
| Disponibilité | É.-U. + 19 pays européens |
| Devises | USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF |
| Minimal | 50,01 $ (ou équivalent) |
| Abonnements | Non |
- Paiement en 4 — Répartissez en 4 paiements sans intérêts
- Paiement dans 30 jours — Paiement intégral dû dans 30 jours
- Financement — Plans de versements à plus long terme
Afterpay (Clearpay)
| Caractéristique | Détails |
|---|---|
| Disponibilité | É.-U., Royaume-Uni |
| Devises | USD, GBP |
| Minimal | 50,01 $ (ou équivalent) |
| Abonnements | Non |
- Paiement en 4 — 4 paiements sans intérêts tous les 2 semaines
Au Royaume-Uni, Afterpay opère sous le nom de « Clearpay » mais utilise le même type d’API (
afterpay_clearpay).Billie
| Caractéristique | Détails |
|---|---|
| Disponibilité | Mondial |
| Devises | GBP |
| Minimal | Aucun |
| Abonnements | Non |
- Paiement par facture — Payez dans les conditions de paiement convenues
- Conditions Flexibles — Calendriers de paiement adaptés aux entreprises
Configuration
Types de Méthodes API
| Type | Fournisseur |
|---|---|
klarna | Klarna |
afterpay_clearpay | Afterpay / Clearpay |
billie | Billie (B2B) |
Exemple
Montant Minimum de Transaction
Klarna et Afterpay exigent un minimum de 50,01 $ USD (ou équivalent dans les devises prises en charge). Les transactions en dessous de ce seuil :- Les options BNPL n’apparaîtront pas lors de la validation
- Aucun message d’erreur n’est affiché - les options ne s’affichent tout simplement pas
- Les paiements par carte restent disponibles
allowed_payment_method_types pour les produits à moins de 50 $.
Comment fonctionnent les versements
Points clés :- Vous recevez le paiement intégral d’avance du fournisseur BNPL
- Le fournisseur BNPL gère le risque de crédit et les recouvrements
- Le client paie directement le fournisseur en 4 versements (en général)
- Aucun rétrofacturation en cas d’échec de paiement - c’est le risque du fournisseur
Tests
Données de Test Klarna
Utilisez ces détails en mode test :| Champ | Approuvé | Refusé |
|---|---|---|
| Date de Naissance | 07-10-1970 | 07-10-1970 |
| Prénom | Test | Test |
| Nom de Famille | Person-us | Person-us |
| customer@email.us | customer+denied@email.us | |
| Rue | Amsterdam Ave | Amsterdam Ave |
| Numéro de Maison | 509 | 509 |
| Ville | New York | New York |
| État | New York | New York |
| Code Postal | 10024-3941 | 10024-3941 |
| Téléphone | +13106683312 | +13106354386 |
La transaction doit être d’au moins 50 $ pour que Klarna apparaisse comme option.
Test d’Afterpay
Meilleures Pratiques
Target high-ticket items
Target high-ticket items
Le BNPL fonctionne mieux pour des produits entre 100 . La proposition de valeur du « payer dans le temps » est la plus convaincante dans cette fourchette.
Show installment amounts
Show installment amounts
« 4 paiements de 25 avec Klarna ». Affichez le montant par paiement quand c’est possible.
Don't force BNPL for low-value products
Don't force BNPL for low-value products
En dessous de 50 , la plupart des clients préfèrent les cartes. Concentrez la promotion du BNPL sur les articles à prix élevé.
Collect billing address
Collect billing address
Les fournisseurs de BNPL exigent les informations de facturation pour les vérifications de crédit. Assurez-vous que votre checkout collecte l’adresse complète.
Set clear expectations
Set clear expectations
Les clients doivent comprendre qu’ils concluent un contrat de crédit avec Klarna/Afterpay, et non avec vous.
Limitations
Aucun Abonnement
Les méthodes de paiement BNPL ne prennent pas en charge les paiements récurrents. Pour les produits d’abonnement, utilisez des cartes ou d’autres méthodes compatibles avec les paiements récurrents.Approbation Basée sur le Crédit
Les fournisseurs de BNPL effectuent des vérifications de crédit instantanées. Tous les clients ne seront pas approuvés. Les taux d’approbation varient selon :- L’historique de crédit du client avec le fournisseur
- Le montant de la transaction
- La localisation du client
Correspondance des devises et des pays
Chaque devise est limitée à sa région correspondante :| Devise | Pays pris en charge |
|---|---|
| USD | États-Unis uniquement |
| EUR | Tous les pays européens pris en charge (Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Espagne, Suède, Suisse) |
| GBP | Royaume-Uni et tous les pays européens pris en charge |
Par exemple, une transaction en USD n’affichera les options BNPL qu’aux clients aux États-Unis. Une transaction en EUR affichera les options BNPL dans tous les pays européens pris en charge. Une transaction en GBP affichera les options BNPL aux clients au Royaume-Uni et dans tous les pays européens pris en charge.
| Fournisseur | Devises prises en charge |
|---|---|
| Klarna | USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF |
| Afterpay | USD (US), GBP (UK) |
Dépannage
BNPL not appearing at checkout
BNPL not appearing at checkout
Vérification :
- Le montant de la transaction est-il d’au moins 50,01 $ ?
- Le client est-il situé dans un pays pris en charge ?
- La devise est-elle prise en charge par le fournisseur BNPL ?
- La méthode BNPL est-elle incluse dans
allowed_payment_method_types?
Customer denied by BNPL provider
Customer denied by BNPL provider
Causes :
- Historique de crédit insuffisant avec le fournisseur
- Trop de plans de paiement en cours
- Échec de la vérification d’identité
Payment stuck in pending
Payment stuck in pending
Cause : Le client n’a pas complété le flux d’authentification avec le fournisseur BNPL.Solution : Le paiement expirera et échouera. Le client peut réessayer ou utiliser une autre méthode.