Rapports

Introduction

Rapports est l’endroit où vous suivez les mouvements d’argent et créez des exports. Accédez à Settings → Reports. La page comporte trois parties :

Track Money Movement

Deux vues dynamiques qui expliquent votre solde et vos frais à l’écran.

Download Reports

Quatre exports que vous créez pour une plage de dates, au format CSV ou XLSX.

Generated Reports

Chaque rapport créé précédemment, prêt à être téléchargé à nouveau.

Les rapports sont disponibles en Test Mode et en Live Mode, et chacun ne lit que les données de son mode. Changez de mode dans la barre latérale avant de créer un rapport.

Suivre les mouvements d’argent

Deux vues répondent à une question à l’écran, sans téléchargement. Chacune accepte une plage de dates et dispose d’un bouton Export qui enregistre la même vue dans un fichier.

Récapitulatif du solde et des versements

Cette vue rapproche votre solde pour la période. Elle comporte trois blocs.

Balance and Payout Summary showing the Balance Summary block and the Balance Change from Activity block — Balance and Payout Summary: starting balance, activity breakdown, and payout detail

Récapitulatif du solde présente la période de bout en bout.

Ligne	Signification
Solde initial	Votre solde au début de la période.
Variation nette du solde liée à l’activité	Tout ce qui s’est produit pendant la période, sauf les versements.
Total des versements	L’argent sorti sous forme de versements.
Solde final	Solde initial + activité − versements.

Variation du solde liée à l’activité décompose la ligne centrale en ses éléments.

Ligne	Éléments inclus
Paiements reçus	Paiements réussis.
Remboursements émis	Remboursements et frais de remboursement, moins toute annulation de l’un ou l’autre.
Litiges perdus	Litiges et frais de litige, moins toute annulation de litige.
Frais déduits	Frais de paiement, frais de versement, frais de relance, frais de nouvelle tentative de paiement, frais BYOP, frais de récupération de paniers abandonnés et frais Ethoca, moins toute annulation.
Taxes déduites	Taxes, moins toute annulation de taxe.
Autres mouvements	Dodo Credits, ajustements manuels et conversion de devise.
Variation nette du solde	La somme des lignes ci-dessus.

Autres mouvements regroupe les entrées qui ne correspondent à aucune ligne nommée ci-dessus : Dodo Credits (crédits que Dodo Payments applique à votre solde), ajustements manuels (correction enregistrée par notre équipe) et conversion de devise (différence enregistrée lorsqu’un solde est converti entre plusieurs devises).

Rapprochement des versements répertorie chaque versement de la période sur sa propre ligne, avec le montant brut, chaque déduction et le montant net versé.

Payout Reconciliation section listing each payout with its gross amount, deductions, and net paid out — Payout Reconciliation: one row per payout, gross to net

Un versement récupère chaque entrée de registre non réclamée jusqu’à sa date limite, et pas uniquement les paiements de la période. Les Dodo Credits et les ajustements peuvent donc financer une partie d’un versement et apparaissent sous Autre.

Tous les frais

Chaque frais prélevé sur votre solde pendant la période, avec un total et une ventilation par transaction.

All Fees page showing the Fee Summary total and the Fee Breakdown by Transaction section — All Fees: a total, then every fee itemized by transaction

Télécharger des rapports

Quatre rapports créent un fichier pour toute plage de dates. Chacun ouvre un panneau dans lequel vous choisissez la période, le format et les filtres du rapport. Chaque rapport est exporté au format CSV ou XLSX.

Rapport	Contenu
Rapport des transactions	Chaque paiement traité, avec le statut de chaque transaction.
Rapport des ajustements	Remboursements et litiges réunis — chaque déduction du solde dans un seul fichier.
Rapport des versements	Un récapitulatif des versements, avec le détail complet des frais pour chaque période de versement.
Rapport de rapprochement du registre	Le registre des soldes, une ligne par mouvement, pour effectuer le rapprochement avec votre relevé bancaire.

Rapport des transactions

Create a Transactions Report panel with time period, format, payment method, and payment status filters — Create a Transactions Report

Mode de paiement — Card, UPI, Wallet, Bank Transfer, Bank Redirect, Pay Later, Crypto ou Bank Debit. Sélectionnez All pour tous les modes.
Statut du paiement — Succeeded, Failed ou Pending.

Rapport des ajustements

Create an Adjustment Report panel with adjustment type, payment method, refund status, and dispute status filters — Create an Adjustment Report

Type d’ajustement — All, Refunds ou Disputes.
Mode de paiement — les huit mêmes modes que ci-dessus.
Statut du remboursement — Succeeded, Failed ou Pending.
Statut du litige — Opened, Challenged, Accepted, Lost, Won, Cancelled ou Expired.

Rapport des versements

Choisissez une période et un format. Ce rapport ne nécessite aucun autre filtre.

Create a Payout Report panel with time period and format options — Create a Payout Report

Rapport de rapprochement du registre

Ce rapport comporte deux modes. Utilisez Reconciliation by pour en choisir un.

Create a Ledger Reconciliation Report panel set to Period, showing the event type filter list — Create a Ledger Reconciliation Report, by period

Period exporte chaque mouvement du registre dans une plage de dates. Payout ID exporte les mouvements d’un seul versement. Saisissez la référence du versement (par exemple pyt_kxncrebha) pour obtenir exactement les lignes réglées par ce versement.

The same panel set to Payout ID, showing the field that takes a payout reference — Look up one payout by its reference ID

Un identifiant de versement qui n’existe pas renvoie une erreur. Il ne renvoie pas de fichier vide.

Event Types filtre les lignes selon le type de mouvement du solde. Sélectionnez All pour conserver tous les types, ou choisissez parmi les suivants :

Groupe	Options
Entrées d’argent	Payment, Dodo Credits, Adjustment, Currency Conversion
Versements	Payout, Payout Reversal, Payout Fees, Payout Fees Reversal
Remboursements	Refund, Refund Reversal, Refund Fees, Refund Fees Reversal
Litiges	Dispute, Dispute Fees, Dispute Reversal
Frais	Payment Fees, Payment Retry Fee, Dunning Fees, Abandoned Cart Recovery Fee, BYOP Fee
Taxes	Tax, Tax Reversal

Tous les types n’ont pas d’annulation. Seuls Payout, Payout Fees, Refund, Refund Fees, Dispute et Tax en ont une.

Utilisez le mode Payout ID pour répondre à la question « qu’y avait-il dans ce versement ? ». Utilisez Period avec All pour rapprocher un relevé bancaire ligne par ligne.

Créer et télécharger un rapport

Open the report

Accédez à Settings → Reports et sélectionnez le rapport dont vous avez besoin.

Choose the period

Choisissez une plage de dates. Seules les données comprises dans cette plage sont incluses dans le fichier.

Choose the format and filters

Sélectionnez CSV ou XLSX, puis définissez les filtres de ce rapport.

Download

Sélectionnez Download Report. Le fichier est téléchargé et le rapport est ajouté à Generated Reports.

Le nom du fichier contient le rapport et la plage de dates. Un téléchargement est donc identifiable sans l’ouvrir — par exemple dodo_ledger_2026-06-01_to_2026-06-30.csv.

Un export CSV commence par une marque d’ordre des octets UTF-8, afin qu’Excel ouvre correctement les caractères accentués et les écritures non latines.

Limites de lignes

Un export unique est soumis à une limite ; une période importante devra peut-être être divisée.

Rapport	CSV	XLSX
Rapprochement du registre	500,000 lignes	100,000 lignes
Tous les autres rapports	100,000 lignes	50,000 lignes

Si votre plage de dates dépasse la limite, l’export est refusé avec un message. Réduisez la plage ou ajoutez un filtre, puis recréez-le.

Choisissez CSV pour une période importante. Sa limite de lignes est plus élevée.

Rapports générés

Chaque rapport que vous créez est enregistré, afin que vous puissiez le télécharger à nouveau sans le recréer.

Colonne	Signification
Rapport	Le type de rapport.
Plage de dates	La période couverte par le rapport.
Format	CSV ou XLSX.
Lignes	Le nombre de lignes contenues dans le fichier.
Généré par	Le membre de l’équipe qui l’a créé.
Créé le	La date et l’heure de sa création.
Statut	Completed ou Failed.

Un lien de téléchargement est valide pendant une courte période. Si le fichier stocké a expiré, Dodo Payments le recrée à partir des mêmes paramètres et la ligne est marquée comme régénérée.

Un rapport recréé peut différer de l’original. Les données correspondant à une plage de dates continuent d’évoluer : un remboursement ou un litige enregistré après la première création apparaît dans la nouvelle version. Conservez le fichier téléchargé si vous devez disposer exactement des mêmes chiffres.

De quel rapport ai-je besoin ?

Question	Rapport
Pourquoi mon solde est-il de ce montant ?	Récapitulatif du solde et des versements
Qu’y avait-il dans ce versement ?	Rapprochement du registre, par Payout ID
Quels frais ai-je payés ?	Tous les frais
J’ai besoin de chaque paiement pour mon comptable.	Rapport des transactions
Combien les remboursements et les litiges m’ont-ils coûté ?	Rapport des ajustements
Je dois faire correspondre mon relevé bancaire.	Rapprochement du registre, par Period

Bonnes pratiques

Commencez par effectuer le rapprochement avec le Récapitulatif du solde et des versements. Ne téléchargez un rapport détaillé que lorsqu’un chiffre doit être expliqué.
Exportez au format CSV pour une longue période, et au format XLSX uniquement si vous comptez modifier le fichier manuellement.
Conservez le fichier téléchargé. Il n’est pas garanti qu’une nouvelle version lui corresponde.
Filtrez avant d’élargir la plage de dates. Un filtre permet de maintenir un export sous la limite de lignes.

Si un chiffre semble incorrect, vérifiez d’abord la plage de dates et les filtres. Si le problème persiste, contactez support@dodopayments.com en indiquant le type de rapport et la période.

Étapes suivantes

Dashboard Analytics

Suivez vos revenus, vos clients, votre rétention et la santé de vos transactions.

Account Summary & Payout Wallet

Comprenez vos revenus, vos déductions et vos cycles de versement.

Payout Structure

Découvrez comment et quand les versements arrivent sur votre compte bancaire.

Refunds

Initiez et suivez les remboursements.

Getting Started

Features

Integrate

Merchant of Record

Miscellaneous

Introduction

Track Money Movement

Download Reports

Generated Reports