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Consenti ai clienti nelle Filippine, a Hong Kong e in Malaysia di pagare con il wallet o il bonifico bancario che usano ogni giorno. Dodo Payments supporta GCash (Filippine), Alipay HK e FPS (Hong Kong) e Touch ‘n Go (Malaysia) per i pagamenti una tantum. Ogni metodo viene fatturato nella relativa valuta locale e il cliente paga scansionando un codice QR mostrato al checkout.
Questa pagina riguarda le Filippine, Hong Kong e Malaysia. Per gli altri mercati asiatici, consulta India per UPI e Rupay, South Korea per Kakao Pay, Naver Pay e PAYCO e WeChat Pay per i clienti cinesi.

Perché gli e-wallet dell’Asia-Pacifico sono importanti

Wallet-First Markets

GCash è il wallet digitale più popolare nelle Filippine e Touch ‘n Go è il principale e-wallet in Malaysia.

Low Card Penetration

L’uso delle carte di credito è limitato nelle Filippine rispetto ai mercati in cui le carte sono il metodo principale. I wallet locali e i bonifici bancari raggiungono i clienti che un checkout con sole carte non riuscirebbe a servire.

Instant Settlement

FPS è attivo 24 ore su 24 a Hong Kong e i fondi arrivano al beneficiario quasi immediatamente, quindi il checkout può confermare il pagamento mentre il cliente attende.

Metodi supportati

La tabella elenca il mercato, la valuta di fatturazione e l’importo minimo di ciascun metodo. Il minimo è l’importo minimo del checkout per quella valuta, quindi si applica a ogni metodo di pagamento in un checkout che utilizza tale valuta.
Tutti e quattro i metodi sono disponibili solo per pagamenti una tantum. Nessuno di essi appare nei checkout degli abbonamenti né supporta altri addebiti ricorrenti. Includi credit e debit nei checkout degli abbonamenti, così i clienti di questi mercati possono comunque registrarsi.
I clienti pagano nella valuta locale. I pagamenti effettuati con questi quattro metodi vengono regolati sul tuo wallet USD. I pagamenti con carta nello stesso checkout vengono regolati in USD.

Dettagli dei metodi

GCash è l’e-wallet più popolare nelle Filippine. Al checkout, il cliente seleziona GCash, fa clic su Paga e scansiona il codice QR con l’app GCash per approvare il pagamento.Disponibile nei checkout una tantum fatturati alle Filippine (PH) in PHP.
Alipay HK è l’edizione di Alipay per Hong Kong. Serve il mercato locale e i pagamenti vengono regolati in dollari di Hong Kong. È un metodo distinto dal prodotto Alipay della Cina continentale. Il checkout lo identifica come AlipayHK.Disponibile nei checkout una tantum fatturati a Hong Kong (HK) in HKD. Alipay HK viene regolato solo in HKD, quindi non appare in un checkout in CNY, anche quando il Paese di fatturazione è Hong Kong.
FPS (Faster Payment System) è il sistema di pagamento in tempo reale di Hong Kong, lanciato dalla Hong Kong Monetary Authority. Collega banche ed e-wallet, è attivo 24 ore su 24 e supporta i dollari di Hong Kong e lo yuan cinese. Il cliente scansiona il codice QR con un’app bancaria o di e-wallet e i fondi arrivano quasi immediatamente.Disponibile nei checkout una tantum fatturati a Hong Kong (HK) in HKD o CNY.
Touch ‘n Go è il principale e-wallet in Malaysia. Il cliente scansiona il codice QR con l’app Touch ‘n Go e conferma il pagamento nell’app.Disponibile nei checkout una tantum fatturati alla Malaysia (MY) in MYR.

Configurazione

Tipi di metodi API

Passa questi valori in allowed_payment_method_types:

Esempio: checkout nelle Filippine

Esempio: checkout a Hong Kong

Esempio: checkout in Malaysia

Requisiti

Un metodo appare al checkout solo quando tutte le condizioni seguenti sono soddisfatte:
  1. Il Paese di fatturazione corrisponde al mercato del metodo: PH per GCash, HK per Alipay HK e FPS, MY per Touch ‘n Go.
  2. La valuta di fatturazione corrisponde al metodo: PHP, HKD (o CNY per FPS) o MYR.
  3. Il checkout è un pagamento una tantum, non un abbonamento.
  4. Adaptive Currency è abilitato. Senza questa opzione, billing_currency viene ignorato e il checkout non può fatturare in PHP, HKD, CNY o MYR.
Se Adaptive Currency è disabilitato, ai clienti di questi mercati non viene addebitata la valuta locale e nessuno di questi metodi appare.

Test

1

Enable test mode

Disattiva l’interruttore Live Mode nella barra laterale della dashboard e usa le chiavi API create in modalità test.
2

Set the billing country and currency

Crea un checkout una tantum con il Paese dell’indirizzo di fatturazione e la valuta di fatturazione del metodo che stai testando:Includi il tipo di metodo in allowed_payment_method_types. Questi metodi non sono disponibili nei checkout degli abbonamenti.
3

Select the method and confirm

Seleziona il metodo di pagamento al checkout e fai clic su Paga. Un codice QR si apre in una sovrapposizione a schermo intero con un conto alla rovescia di 10 minuti e il checkout verifica lo stato del pagamento mentre la sovrapposizione è aperta.
4

Verify the checkout behavior

Verifica che il metodo appaia solo per il Paese e la valuta corrispondenti e che il codice QR venga visualizzato.
I codici QR in modalità test provengono dall’ambiente di test del provider del wallet e potrebbero comportarsi diversamente rispetto a un pagamento reale.

Best practice

Nelle Filippine e in Malaysia, molti clienti si aspettano di pagare con un wallet locale. Mostra GCash o Touch ‘n Go accanto alle carte nei checkout per questi mercati.
Alipay HK e FPS si rivolgono a clienti diversi: utenti di wallet e utenti di bonifici bancari. Includili entrambi nei checkout in HKD, così ogni cliente vede il metodo che preferisce.
Ogni metodo in questa pagina è disponibile solo per pagamenti una tantum, quindi un checkout di abbonamento che elenca solo wallet locali non ha alcun metodo da mostrare. Includi credit e debit per i piani ricorrenti.
Questi metodi richiedono la valuta di fatturazione locale. Se il tuo catalogo ha prezzi in USD o EUR, abilita Adaptive Currency per fare un preventivo e fatturare i clienti in PHP, HKD, CNY o MYR.

Risoluzione dei problemi

Verifica:
  1. Il Paese di fatturazione è PH, HK o MY, in corrispondenza del metodo?
  2. La valuta di fatturazione è PHP, HKD, CNY o MYR, in corrispondenza del metodo?
  3. Si tratta di un pagamento una tantum? Nessuno di questi metodi appare negli abbonamenti.
  4. Il metodo (gcash, ali_pay_hk, fps o touch_n_go) è incluso in allowed_payment_method_types?
  5. Adaptive Currency è abilitato?
  6. L’importo raggiunge il minimo della valuta indicato in Metodi supportati?
Soluzione: rimuovi temporaneamente allowed_payment_method_types per visualizzare ogni metodo idoneo, quindi individua la condizione che non viene soddisfatta.
Causa: Alipay HK viene regolato solo in HKD. Un checkout fatturato a Hong Kong in CNY offre FPS, ma non Alipay HK.Soluzione: fattura in HKD per offrire Alipay HK oppure includi fps nei checkout in CNY a Hong Kong.
Causa: GCash, Alipay HK, FPS e Touch ‘n Go sono disponibili solo per pagamenti una tantum e non sono offerti per la fatturazione ricorrente.Soluzione: usa credit e debit per gli abbonamenti in questi mercati.
Causa: il cliente deve scansionare il codice QR e approvare il pagamento in un wallet o in un’app bancaria. Se il cliente chiude l’app prima di approvare, il pagamento rimane incompleto.Soluzione: usa i webhook per lo stato finale del pagamento invece del redirect di ritorno. Consulta la guida sui webhook.

Pagine correlate

Payment Methods Overview

Visualizza tutti i metodi di pagamento supportati.

Adaptive Currency

Fattura i clienti nella valuta locale, incluse PHP, HKD, CNY e MYR.

Checkout Guide

Guida completa all’implementazione del checkout.

Testing Process

Dati di test e indicazioni per i test del checkout.
Ultima modifica il 26 settembre 2026