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Dodo Payments opera come tuo Merchant of Record (MoR). Siamo il venditore legale dei tuoi prodotti digitali, quindi ci assumiamo la responsabilità dell’elaborazione dei pagamenti, delle imposte sulle vendite e della compliance mentre tu sviluppi e vendi il tuo prodotto.

220+ Regions

Accetta pagamenti da oltre 220 paesi e regioni

40+ Payment Methods

Carte, wallet e metodi locali

No Sales Tax Filing

Presentiamo le dichiarazioni e versiamo le imposte sulle vendite

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Che cos’è un Merchant of Record?

Un Merchant of Record è l’entità legale che vende al tuo cliente, compare nell’estratto conto della carta del cliente ed è responsabile della transazione. Quando Dodo Payments è il tuo MoR:
  • Siamo il venditore legale. Dodo Payments compare negli estratti conto bancari e nelle ricevute.
  • Tu sei il creatore del prodotto. Sviluppi, definisci il prezzo e distribuisci il tuo prodotto.
  • Gestiamo il back office. Ci occupiamo di imposte sulle vendite, compliance, fatturazione e gestione delle contestazioni con i circuiti delle carte.
  • Ricevi pagamenti netti. I tuoi ricavi, al netto di imposte e commissioni, vengono versati sul tuo conto bancario.
Un Merchant of Record funziona come un team finanziario globale esternalizzato: emette fatture, riscuote e presenta le dichiarazioni relative alle imposte sulle vendite e gestisce la fatturazione per ogni vendita.

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Perché utilizzare un Merchant of Record?

Vendere prodotti digitali in tutto il mondo significa rispettare le regole IVA in Europa, la GST in Australia, le imposte sulle vendite negli Stati Uniti e i requisiti di molte altre giurisdizioni. Ogni giurisdizione ha regole, aliquote, soglie e scadenze per la presentazione delle dichiarazioni proprie.
Esempio: vendi un abbonamento da 50 € al mese a un cliente in Francia.Senza MoR: ti registri per l’IVA francese, addebiti 60 € (50 € più il 20% di IVA), presenti le dichiarazioni IVA francesi e rispondi agli audit fiscali francesi.Con Dodo: riscuotiamo 60 €, versiamo 10 € di IVA alla Francia e ti paghiamo 50 € meno le commissioni.

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PSP vs. MoR: Differenze Chiave

Un Payment Service Provider (come Stripe) e un Merchant of Record elaborano entrambi i pagamenti. La differenza sta in chi è il venditore legale.

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Payment Service Provider (PSP)

Un PSP elabora le transazioni, mentre tu rimani il venditore legale:
Con un PSP, tu sei responsabile della registrazione fiscale, della riscossione, della dichiarazione e del versamento in ogni giurisdizione in cui hai clienti.

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Merchant of Record (Dodo)

Un MoR diventa il venditore legale e gestisce imposte e compliance dall’inizio alla fine:
Con Dodo come tuo MoR, gestiamo le imposte sulle vendite e la compliance e ti forniamo strumenti per prevenire e gestire le contestazioni. Ricevi pagamenti netti senza presentare dichiarazioni relative alle imposte sulle vendite.

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Confronto Affiancato

Importante: sia i PSP sia i MoR elaborano i pagamenti. La differenza fondamentale è chi è legalmente responsabile della compliance fiscale per ogni vendita.
Con un MoR, i chargeback rimangono una tua responsabilità. Quando si apre una contestazione, l’importo contestato e una commissione per la contestazione vengono detratti dal tuo saldo, e puoi accettare o contestare la disputa dalla tua dashboard. Dodo Payments fornisce Visa RDR, avvisi Ethoca e deflessioni per prevenire le contestazioni. Consulta Disputes.

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Come funziona la compliance fiscale

Dodo gestisce l’intero ciclo fiscale per ogni vendita:
1

Customer Location

Utilizziamo il paese e il codice postale del cliente per determinare quali regole fiscali si applicano, come IVA, GST o imposte sulle vendite.
2

Rate Calculation

L’aliquota fiscale dipende dalla categoria fiscale del prodotto, dalla posizione del cliente e dal fatto che il cliente sia un’azienda. Ad esempio, ai clienti aziendali dell’UE con un numero di partita IVA valido viene applicato il reverse charge.
3

Collection at Checkout

Il checkout mostra l’imposta e la riscuote insieme al pagamento, così i clienti vedono esattamente quanto pagano.
4

Filing & Remittance

Presentiamo le dichiarazioni e versiamo le imposte riscosse alle autorità competenti. Non devi presentare dichiarazioni relative alle imposte sulle vendite per queste vendite.

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Flusso dei ricavi

Questo esempio segue una vendita di $200 a un cliente al di fuori degli Stati Uniti con un’IVA del 15%:

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Esempio di dettaglio del pagamento

Le commissioni di transazione vengono calcolate sull’importo totale, imposte incluse, utilizzando i prezzi standard. La commissione internazionale si applica perché la carta del cliente è stata emessa al di fuori degli Stati Uniti. I pagamenti degli abbonamenti aggiungono lo 0,5%. Una commissione di pagamento viene detratta per ogni pagamento, non per ogni vendita. Consulta la pagina dei prezzi e il processo dei pagamenti.

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Quando scegliere MoR o PSP

Dodo Payments è adatto a te se:
  • Vendi prodotti digitali, SaaS o abbonamenti
  • Hai clienti in più paesi
  • Vuoi evitare di registrarti per le imposte sulle vendite in ogni paese
  • Preferisci una compliance fiscale esternalizzata e prevedibile
  • Dai più valore alla velocità di lancio che al pieno controllo
  • Vuoi includere strumenti di rilevamento delle frodi e prevenzione delle contestazioni
Molte aziende iniziano con un PSP e passano a un MoR quando crescono a livello internazionale. Dodo Payments offre supporto per la migrazione. Consulta Migrazione a Dodo Payments.

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Domande frequenti

Dodo Payments compare come merchant. Per impostazione predefinita, il descrittore dell’estratto conto è DODOPAY_ seguito da un massimo di 14 lettere del nome della tua azienda, per un totale di 22 caratteri. Puoi personalizzarlo nel profilo della tua azienda. I clienti ricevono inoltre ricevute che mostrano le informazioni sul tuo prodotto.
Sì. Controlli prezzi, branding, distribuzione del prodotto e comunicazione diretta. Dodo gestisce la fatturazione e il tuo brand appare nel checkout, nelle email e nelle fatture, così i clienti sanno che stanno acquistando da te.
I clienti aziendali possono inserire il proprio tax ID, ad esempio un numero di partita IVA dell’UE, durante il checkout. Lo convalidiamo e, quando si applica il reverse charge, non viene riscossa alcuna imposta: l’acquirente contabilizza l’IVA nella propria dichiarazione.
Sì. Con Bring Your Own Processor (BYOP) puoi collegare il tuo account Stripe o Adyen e instradare attraverso di esso i pagamenti provenienti da paesi selezionati, mentre Dodo Payments continua a gestire prodotti, abbonamenti, fatturazione e analytics. I paesi che non instradi esplicitamente continuano a passare attraverso Dodo Payments come tuo Merchant of Record full-service, quindi rimaniamo responsabili delle imposte per tali instradamenti.
Avvia i rimborsi dalla tua dashboard. Il rimborso torna al metodo di pagamento originale del cliente e il ledger lo registra nella valuta del pagamento originale. L’imposta sull’importo rimborsato viene stornata automaticamente.
Dodo gestisce le imposte sulle vendite (IVA, GST e imposte sulle vendite) relative alle transazioni dei clienti. Rimani responsabile dell’imposta sul reddito della tua azienda, dell’imposta sulle società e di tutti gli obblighi fiscali relativi ai pagamenti che ricevi.
Accettiamo pagamenti da oltre 220 paesi e regioni. Consulta l’elenco completo:

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Visualizza tutti gli oltre 220 paesi e regioni da cui accettiamo pagamenti.

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Ultima modifica il 26 settembre 2026