La fatturazione ibrida combina due o più modelli di fatturazione in una singola strategia di prezzo. Questo ti consente di catturare valore da diverse dimensioni: commissioni ricorrenti, utilizzo, posti e funzionalità, offrendo al contempo ai clienti flessibilità e prevedibilità.
Fatturazione Basata sull'Utilizzo
Fondamento per la fatturazione basata sul consumo.
Abbonamenti
Fondamento per la fatturazione ricorrente.
Componenti Aggiuntivi
Estendi gli abbonamenti con aggiornamenti opzionali.
Fatturazione Basata sui Posti
Modelli di prezzo per utente.
Cos’è la Fatturazione Ibrida?
La fatturazione ibrida combina più dimensioni di prezzo in un’unica offerta di prodotto. Invece di scegliere tra abbonamenti a tariffa fissa O fatturazione basata sull’utilizzo, utilizzi entrambi insieme.Perché Utilizzare la Fatturazione Ibrida?
| Obiettivo Aziendale | Soluzione Ibrida |
|---|---|
| Ricavi prevedibili + crescita | Abbonamento base + sovraccarico per utilizzo |
| Prezzi per team scalabili | Per posto + componenti aggiuntivi |
| Acquisire clienti, espandere dopo | Basso costo base + costi di consumo |
| Flessibilità per le imprese | Spesa impegnata + costi on-demand |
| Prezzi equi per utilizzo variabile | Indennità inclusa + pagamento per utilizzo |
Modelli Ibridi Comuni
| Modello | Descrizione | Esempio | Supporto Nativo |
|---|---|---|---|
| 1. Abbonamento + Utilizzo | Costo base + costi di consumo | $49/mese + $0.01/chiamata API dopo 10K gratuiti | ✅ Completo |
| 2. Abbonamento + Posti | Costo della piattaforma + costi per utente | $99/mese + $15/posto | ✅ Completo |
| 3. Abbonamento + Componenti Aggiuntivi | Piano base + aggiornamenti opzionali | $29/mese + $19/mese analisi + $9/mese accesso API | ✅ Completo |
| 4. Posti + Utilizzo | Costo per utente + sovraccarico per consumo | $10/utente/mese + $0.05/GB dopo 5GB/utente | ⚠️ Soluzione alternativa |
| 5. Abbonamento + Posti + Utilizzo | Piattaforma + utenti + consumo (ibrido triplo) | $199/mese + $20/posto + sovraccarico per utilizzo | ⚠️ Soluzione alternativa |
| 6. Base a Tiers + Sovraccarico per Utilizzo | Diversi livelli con diverse indennità | Starter (5K chiamate) vs Pro (50K chiamate) + sovraccarico | ✅ Completo |
| 7. Abbonamento + Costi On-Demand | Costo ricorrente + costi variabili manuali | $99/mese di ritenuta + fatturazione oraria per lavoro | ✅ Completo |
Modello Ibrido 1: Abbonamento + Utilizzo
Il modello ibrido più comune. I clienti pagano una tariffa di abbonamento base più costi per il consumo che superano le indennità incluse.Come Funziona
Piano Pro: $49/mese- Incluso: 10.000 chiamate API/mese
- Sovraccarico: $0.005 per chiamata dopo 10.000
- Abbonamento base: $49.00
- Sovraccarico: (25.000 - 10.000) × 75.00
- Totale: $124.00
Casi d’Uso
- Piattaforme API: Accesso base + costi per richiesta
- Servizi AI/ML: Abbonamento + utilizzo di token/generazione
- Servizi di archiviazione: Piano base + sovraccarico per GB
- Piattaforme di comunicazione: Base + costi per messaggio/minuto
Implementazione
Crea Misuratore di Utilizzo
Imposta un misuratore per tracciare la dimensione di utilizzo fatturabile.
Crea Prodotto di Abbonamento con Prezzo per Utilizzo
Crea un prodotto di abbonamento e allega il misuratore di utilizzo con il prezzo.
Il misuratore di utilizzo è allegato direttamente al prodotto di abbonamento. I costi di utilizzo vengono calcolati e aggiunti automaticamente alla fattura dell’abbonamento.
Variazioni di Prezzo
- Indennità Inclusa
- Zero Base + Utilizzo Puro
- Indennità a Tiers
La soglia gratuita copre l’utilizzo incluso nell’abbonamento base.Piano Pro: $49/mese
- Include: 10.000 chiamate API
- Sovraccarico: $0.005/chiamata dopo 10.000
- Il cliente utilizza 8.000 → Paga $49 (nessun sovraccarico)
Modello Ibrido 2: Abbonamento + Posti
Costo della piattaforma più costi per utente. Ideale per strumenti di collaborazione di team e SaaS B2B.Come Funziona
Piano Team: 15/posto- Costo base della piattaforma: $99/mese (include 3 posti)
- Posti aggiuntivi: $15/posto/mese
- Costo della piattaforma: $99.00
- Posti extra: (12 - 3) × 135.00
- Totale: $234.00/mese
Casi d’Uso
- Strumenti di collaborazione: Costo dello spazio di lavoro + per membro
- Sistemi CRM: Licenza della piattaforma + per rappresentante di vendita
- Gestione progetti: Piano team + per contributore
- Strumenti per sviluppatori: Costo dell’organizzazione + per sviluppatore
Implementazione
Crea Abbonamento Base
Crea il prodotto di abbonamento con costo della piattaforma e allega il componente aggiuntivo.
Variazioni di Prezzo
- Posti Inclusi
- Solo Per Posto
- Per Posto a Tiers
Il piano base include alcuni posti, addebita per gli extra.Piano Team: $99/mese
- Include: 5 posti
- Posti extra: $15/posto/mese
- 20 utenti = $99 + (15 × $15) = $324/mese
Modello Ibrido 3: Abbonamento + Componenti Aggiuntivi
Abbonamento core con aggiornamenti opzionali che i clienti possono aggiungere.Come Funziona
Piano Core: $29/mese Componenti Aggiuntivi Opzionali:- Analisi Avanzate: +$19/mese
- Accesso API: +$9/mese
- Supporto Prioritario: +$29/mese
- White-label: +$49/mese
- Piano core: $29.00
- Analisi: $19.00
- Accesso API: $9.00
- Totale: $57.00/mese
Casi d’Uso
- Piattaforme SaaS: Funzionalità core + moduli premium
- Strumenti di marketing: Strumento base + integrazioni
- Prodotti di analisi: Dashboard + report avanzati
- Software di sicurezza: Protezione di base + funzionalità avanzate
Implementazione
Crea Abbonamento Core
Definisci il tuo abbonamento base e allega tutti i componenti aggiuntivi delle funzionalità.
Modello Ibrido 4: Posti + Utilizzo
Costo per utente combinato con costi basati sul consumo. Ogni utente riceve un’indennità.In Arrivo: Il supporto nativo per la fatturazione ibrida Posti + Utilizzo è nella nostra roadmap. Questo ti permetterà di allegare sia i misuratori di utilizzo che i componenti aggiuntivi per i posti allo stesso prodotto di abbonamento.
Come Funziona
Analisi Team: $20/utente/mese Ogni utente include:- 5 GB di elaborazione dati/mese
- Sovraccarico: $2/GB dopo l’indennità
- Costi per posti: 10 × 200.00
- Dati inclusi: 10 × 5 GB = 50 GB
- Sovraccarico: (80 - 50) × 60.00
- Totale: $260.00/mese
Casi d’Uso
- Piattaforme di analisi: Per analista + elaborazione dati
- Strumenti di design: Per designer + archiviazione/esportazioni
- Ambienti di sviluppo: Per sviluppatore + ore di calcolo
- Strumenti di comunicazione: Per utente + volume di messaggi/chiamate
Opzioni di Implementazione
Poiché non puoi allegare sia i misuratori di utilizzo che i componenti aggiuntivi allo stesso abbonamento, scegli uno di questi approcci:- Opzione A: Prodotto di Utilizzo + Posti Gestiti dall'App
- Opzione B: Componente Aggiuntivo per Posti + Costi di Utilizzo On-Demand
Utilizza un abbonamento basato sull’utilizzo e gestisci la fatturazione dei posti nella tua applicazione.
Raccomandazione: L’Opzione B (Componente Aggiuntivo per Posti + Utilizzo On-Demand) è spesso più facile da implementare perché Dodo gestisce automaticamente la fatturazione dei posti. Devi solo tracciare e addebitare i sovraccarichi per utilizzo.
Modello Ibrido 5: Abbonamento + Posti + Utilizzo (Ibrido Triplo)
Il modello più completo: costo della piattaforma + per utente + consumo.In Arrivo: Il supporto nativo per la fatturazione ibrida tripla (Base + Posti + Utilizzo) è nella nostra roadmap. Questo ti permetterà di allegare sia i misuratori di utilizzo che i componenti aggiuntivi per i posti allo stesso prodotto di abbonamento.
Come Funziona
Piattaforma Enterprise- Costo della Piattaforma: $199/mese
- Per Posto: $25/utente/mese
- Utilizzo: $0.10/1000 chiamate API (50K incluse)
- Piattaforma: $199.00
- Posti: 20 × 500.00
- Utilizzo: (150K - 50K) × $0.10/1K = $10.00
- Totale: $709.00/mese
Casi d’Uso
- SaaS per Imprese: Piattaforma + team + consumo
- Piattaforme di Dati: Spazio di lavoro + analisti + query
- Piattaforme di Integrazione: Hub + connettori + transazioni
- Piattaforme AI: Spazio di lavoro + sviluppatori + inferenza
Opzioni di Implementazione
Scegli uno di questi approcci per implementare la fatturazione ibrida tripla:- Opzione A: Base + Posti (Componente Aggiuntivo) + Utilizzo On-Demand
- Opzione B: Base + Utilizzo (Misuratore) + Posti Gestiti dall'App
Utilizza un abbonamento con componenti aggiuntivi per i posti, addebita l’utilizzo manualmente tramite costi on-demand.Questo è l’approccio raccomandato perché Dodo gestisce automaticamente il costo della piattaforma e la fatturazione dei posti.
Raccomandazione: L’Opzione A (Base + Posti + Utilizzo On-Demand) è generalmente più facile perché Dodo gestisce automaticamente la fatturazione della piattaforma e dei posti. Devi solo tracciare l’utilizzo e inviare addebiti alla fine di ogni ciclo di fatturazione.
Modello Ibrido 6: Base a Tiers + Sovraccarico per Utilizzo
Diversi livelli di abbonamento con diverse indennità incluse e tassi di sovraccarico.Come Funziona
| Livello | Prezzo | Chiamate Incluse | Tasso di Sovraccarico |
|---|---|---|---|
| Starter | $19/mese | 1.000 | $0.02/chiamata |
| Pro | $79/mese | 25.000 | $0.01/chiamata |
| Business | $199/mese | 100.000 | $0.005/chiamata |
| Enterprise | $499/mese | 500.000 | $0.002/chiamata |
Implementazione
Crea prodotti di abbonamento separati per ciascun livello, ognuno con la propria configurazione di utilizzo:Percorso di Aggiornamento
Quando i clienti aggiornano i livelli, ottengono:- Maggiore indennità inclusa
- Tassi di sovraccarico più bassi
- Maggiore valore per dollaro
Modello Ibrido 7: Abbonamento + Costi On-Demand
Abbonamento ricorrente più costi variabili manuali per servizi o sovraccarichi.Come Funziona
Piano di Ritenuta: $199/mese Include:- Accesso alla piattaforma
- 5 ore di consulenza/mese
- Supporto via email
- Consulenza extra: $150/ora
- Sviluppo personalizzato: $200/ora
- Supporto di emergenza: $100/incidente
- Ritenuta: $199.00
- 3 ore di consulenza extra: $450.00
- 1 supporto di emergenza: $100.00
- Totale: $749.00
Casi d’Uso
- Servizi di consulenza: Ritenuta + fatturazione oraria
- Servizi gestiti: Costo base + costi per incidente
- Servizi di agenzia: Tariffa mensile + costi per progetto
- Piani di supporto: Tariffa SLA + per ticket o per ora
Implementazione
Esempi del Mondo Reale
Questi esempi mostrano strutture di prezzo ideali. A causa del vincolo che i misuratori di utilizzo e i componenti aggiuntivi non possono essere allegati allo stesso prodotto, alcune combinazioni richiedono soluzioni alternative (utilizzando costi on-demand per l’utilizzo o posti gestiti dall’app).
Esempio 1: Piattaforma SaaS AI
Struttura dei Prezzi:- Abbonamento Base: $99/mese (accesso alla piattaforma, 5 posti inclusi)
- Componente Aggiuntivo per Posti: $20/posto/mese
- Componenti Aggiuntivi per Funzionalità: Modelli Personalizzati ($49/mese), Accesso API ($29/mese), Coda Prioritaria ($19/mese)
- Sovraccarico per Utilizzo: $0.02 per 1.000 token dopo 100K (addebito tramite on-demand)
| Componente | Calcolo | Importo |
|---|---|---|
| Base | Costo della piattaforma | $99 |
| Posti extra | 7 × $20 | $140 |
| Modelli Personalizzati | Componente Aggiuntivo | $49 |
| Accesso API | Componente Aggiuntivo | $29 |
| Sovraccarico per token | 400K × $0.02/1K (on-demand) | $8 |
| Totale | $325/mese |
Esempio 2: Piattaforma di Strumenti per Sviluppatori
Opzioni di Livello:| Gratuito | Pro | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Prezzo | $0/mese | $29/mese | $199/mese |
| Utenti | 1 | 5 inclusi | Illimitati |
| Builds | 100 | 1.000 | 10.000 |
| Archiviazione | 1 GB | 10 GB | 100 GB |
- Utenti extra: $10/utente/mese
- Builds prioritarie: $19/mese
- Domini personalizzati: $9/dominio/mese
Esempio 3: Automazione del Marketing
Struttura dei Prezzi:- Base: $79/mese (funzionalità core di automazione, 3 posti inclusi)
- Livelli di Contatto (componenti aggiuntivi): 1K inclusi, 5K (+$30), 25K (+$80), 100K (+$200)
- Componenti Aggiuntivi per Funzionalità: Marketing SMS ($29/mese), Pagine di Destinazione ($19/mese), Test A/B ($29/mese)
- Posti per Team: $15/utente/mese come componente aggiuntivo
- Volume Email: Traccia nella tua applicazione, addebita sovraccarico tramite on-demand ($1/1.000 email oltre il limite)
Migliori Pratiche per l’Implementazione
Chiarezza della Pagina dei Prezzi
Buono: “$49/mese include 10.000 chiamate API. Chiamate aggiuntive: $0.005 ciascuna” Cattivo: “$49/mese + costi di utilizzo”Prevedibilità dei Costi
Aiuta i clienti a stimare i loro costi:Visibilità dell’Utilizzo
Mostra ai clienti il loro utilizzo in tempo reale:Trasparenza della Fatturazione
Fornisci fatture dettagliate che mostrano tutti i componenti:| Voce | Importo |
|---|---|
| Piano Pro (Mensile) | $49.00 |
| Posti Aggiuntivi (7 × $15.00) | $105.00 |
| Utilizzo API - Incluso (10.000 chiamate) | $0.00 |
| Utilizzo API - Sovraccarico (15.420 chiamate × $0.005) | $77.10 |
| Componente Aggiuntivo per Analisi Avanzate | $19.00 |
| Subtotale | $250.10 |
| Tassa (8.5%) | $21.26 |
| Totale Dovuto | $271.36 |
Risoluzione dei Problemi della Fatturazione Ibrida
Utilizzo non tracciato correttamente
Utilizzo non tracciato correttamente
Sintomi: L’utilizzo mostra 0 o valori errati.Soluzioni:
- Verifica che l’ingestione degli eventi funzioni (controlla le risposte dell’API)
- Conferma che
customer_idcorrisponda al cliente dell’abbonamento - Controlla che
event_namecorrisponda alla configurazione del contatore - Verifica che gli eventi abbiano timestamp corretti (non datati nel futuro)
Confusione sulla Prorata con più componenti
Confusione sulla Prorata con più componenti
Sintomi: Il cliente addebitato di importi imprevisti quando cambia piano.Soluzioni:
- Usa l’API
previewChangePlanper mostrare le spese esatte prima di confermare - Comunica che la ripartizione si applica all’abbonamento E agli add-on
- Considera di utilizzare
difference_immediatelyper una fatturazione più semplice degli aggiornamenti
Soglia gratuita non applicata correttamente
Soglia gratuita non applicata correttamente
Sintomi: Il cliente addebitato per utilizzo che dovrebbe essere gratuito.Soluzioni:
- Verifica che la soglia gratuita sia configurata sul prodotto basato sull’utilizzo
- Controlla che l’unità della soglia corrisponda all’aggregazione degli eventi (chiamate vs. richieste)
- Conferma che il misuratore di utilizzo sia correttamente allegato al prodotto di abbonamento
Componenti aggiuntivi non appaiono nel checkout
Componenti aggiuntivi non appaiono nel checkout
Sintomi: Non è possibile aggiungere posti o funzionalità durante il checkout.Soluzioni:
- Verifica che i componenti aggiuntivi siano allegati al prodotto di abbonamento nel dashboard
- Controlla che gli ID dei componenti aggiuntivi siano corretti nelle chiamate API
- Assicurati che la valuta del componente aggiuntivo corrisponda alla valuta del prodotto di abbonamento