Usage-Based Billing
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Add-ons
Seat-Based Billing
Che cos’è la fatturazione ibrida?
La fatturazione ibrida combina più dimensioni di prezzo in un’unica offerta di prodotto. Invece di scegliere tra abbonamenti a tariffa fissa o prezzi basati sull’utilizzo, usi entrambe le modalità insieme.Perché usare la fatturazione ibrida?
Modelli ibridi comuni
Modello ibrido 1: abbonamento + utilizzo
Il modello ibrido più comune. I clienti pagano una commissione di abbonamento base più gli addebiti per il consumo che supera le quantità incluse.Come funziona
Piano Pro: $49/mese- Incluso: 10.000 chiamate API/mese
- Eccedenza: $0.005 per chiamata dopo 10.000
- Abbonamento base: $49.00
- Eccedenza: (25.000 - 10.000) × $0.005 = $75.00
- Totale: $124.00
Casi d’uso
- Piattaforme API: accesso base + addebiti per richiesta
- Servizi AI/ML: abbonamento + utilizzo di token/generazioni
- Servizi di archiviazione: piano base + eccedenza per GB
- Piattaforme di comunicazione: base + addebiti per messaggio/minuto
Implementazione
Create Usage Meter
Create Subscription Product with Usage Pricing
Create Checkout Session
Send Usage Events
Varianti di prezzo
- Included Allowance
- Zero Base + Pure Usage
- Tiered Allowances
- Include: 10.000 chiamate API
- Eccedenza: $0.005/chiamata dopo 10.000
- Il cliente utilizza 8.000 → Paga $49 (nessuna eccedenza)
Modello ibrido 2: abbonamento + posti
Commissione della piattaforma più addebiti per utente. Ideale per strumenti di collaborazione tra team e SaaS B2B.Come funziona
Piano Team: $99/mese + $15/postazione- Tariffa base della piattaforma: $99/mese (include 3 postazioni)
- Postazioni aggiuntive: $15/postazione/mese
- Tariffa della piattaforma: $99.00
- Postazioni aggiuntive: (12 - 3) × $15 = $135.00
- Totale: $234.00/mese
Casi d’uso
- Strumenti di collaborazione: commissione del workspace + quota per membro
- Sistemi CRM: licenza della piattaforma + quota per commerciale
- Gestione dei progetti: piano team + quota per collaboratore
- Strumenti per sviluppatori: commissione dell’organizzazione + quota per sviluppatore
Implementazione
Create Seat Add-on
Create Base Subscription
Create Checkout with Seats
Adjust Seats as Needed
Varianti di prezzo
- Included Seats
- Pure Per-Seat
- Tiered Per-Seat
- Include: 5 postazioni
- Postazioni aggiuntive: $15/postazione/mese
- 20 utenti = $99 + (15 × $15) = $324/mese
Modello ibrido 3: abbonamento + componenti aggiuntivi per funzionalità
Abbonamento principale con upgrade opzionali che i clienti possono aggiungere.Come funziona
Piano base: $29/mese Add-on opzionali:- Analytics avanzati: +$19/mese
- Accesso API: +$9/mese
- Supporto prioritario: +$29/mese
- White-label: +$49/mese
- Piano base: $29.00
- Analytics: $19.00
- Accesso API: $9.00
- Totale: $57.00/mese
Casi d’uso
- Piattaforme SaaS: funzionalità principali + moduli premium
- Strumenti di marketing: strumento base + integrazioni
- Prodotti di analisi: dashboard + report avanzati
- Software di sicurezza: protezione di base + funzionalità avanzate
Implementazione
Create Feature Add-ons
Create Core Subscription
Let Customers Choose
Add Features Later
Modello ibrido 4: posti + utilizzo
Commissione per utente combinata con addebiti basati sul consumo. Ogni utente riceve una quantità inclusa.Come funziona
Analytics per team: $20/utente/mese Ogni utente include:- 5 GB di elaborazione dati/mese
- Eccedenza: $2/GB oltre la soglia inclusa
- Costi delle postazioni: 10 × $20 = $200.00
- Dati inclusi: 10 × 5 GB = 50 GB
- Eccedenza: (80 - 50) × $2 = $60.00
- Totale: $260.00/mese
Casi d’uso
- Piattaforme di analytics: per analista + elaborazione dati
- Strumenti di progettazione: per designer + archiviazione/esportazioni
- Ambienti di sviluppo: per sviluppatore + ore di calcolo
- Strumenti di comunicazione: per utente + volume di messaggi/chiamate
Opzioni di implementazione
Poiché non puoi associare sia i contatori di utilizzo sia gli add-on alla stessa subscription, scegli uno dei seguenti approcci:- Option A: Usage Product + App-Managed Seats
- Option B: Seat Add-on + On-Demand Usage Charges
Create Usage Meter
Create Usage-Based Subscription
Manage Seats in Your Application
Calculate Dynamic Free Threshold
Modello ibrido 5: Subscription + licenze + utilizzo (ibrido triplo)
Il modello più completo: tariffa della piattaforma + costo per utente + consumo.Come funziona
Piattaforma Enterprise- Tariffa della piattaforma: $199/mese
- Per postazione: $25/utente/mese
- Utilizzo: $0.10/1.000 chiamate API (50.000 incluse)
- Piattaforma: $199.00
- Postazioni: 20 × $25 = $500.00
- Utilizzo: (150.000 - 50.000) × $0.10/1.000 = $10.00
- Totale: $709.00/mese
Casi d’uso
- SaaS Enterprise: piattaforma + team + consumo
- Piattaforme dati: workspace + analisti + query
- Piattaforme di integrazione: hub + connettori + transazioni
- Piattaforme AI: workspace + sviluppatori + inferenza
Opzioni di implementazione
Scegli uno dei seguenti approcci per implementare la fatturazione ibrida tripla:- Option A: Base + Seats (Add-on) + On-Demand Usage
- Option B: Base + Usage (Meter) + App-Managed Seats
Create Seat Add-on
Create Subscription Product
Create Checkout with Seats
Track Usage in Your Application
Charge Usage at End of Cycle
Modello ibrido 6: base a livelli + eccedenza di utilizzo
Diversi livelli di subscription con quote incluse e tariffe per le eccedenze differenti.Come funziona
Implementazione
Crea prodotti subscription separati per ogni livello, ciascuno con la propria configurazione di utilizzo:Percorso di upgrade
Quando i clienti passano a un livello superiore, ottengono:- Una quota inclusa maggiore
- Tariffe per le eccedenze inferiori
- Più valore per ogni euro
Modello ibrido 7: Subscription + on-demand charges
Subscription ricorrente più addebiti manuali variabili per servizi o eccedenze.Come funziona
Piano Retainer: $199/mese Include:- Accesso alla piattaforma
- 5 ore di consulenza/mese
- Supporto via email
- Consulenza aggiuntiva: $150/ora
- Sviluppo personalizzato: $200/ora
- Supporto di emergenza: $100/intervento
- Retainer: $199.00
- 3 ore di consulenza aggiuntiva: $450.00
- 1 intervento di supporto di emergenza: $100.00
- Totale: $749.00
Casi d’uso
- Servizi di consulenza: forfait + fatturazione oraria
- Servizi gestiti: tariffa base + addebiti per incidente
- Servizi di agenzia: tariffa mensile + addebiti per progetto
- Piani di supporto: tariffa SLA + costo per ticket o per ora
Implementazione
Create On-Demand Subscription
Charge for Services
Track and Invoice
Esempi reali
Esempio 1: piattaforma SaaS AI
Struttura dei prezzi:- Abbonamento base: $99/mese (accesso alla piattaforma, 5 postazioni incluse)
- Add-on per postazione: $20/postazione/mese
- Add-on per funzionalità: Modelli personalizzati ($49/mese), Accesso API ($29/mese), Coda prioritaria ($19/mese)
- Eccedenza sull’utilizzo: $0.02 per 1.000 token dopo 100.000 (addebitata tramite on-demand)
Esempio 2: piattaforma di strumenti per sviluppatori
Opzioni di livello:- Utenti aggiuntivi: $10/utente/mese
- Build prioritari: $19/mese
- Domini personalizzati: $9/dominio/mese
Esempio 3: automazione del marketing
Struttura dei prezzi:- Base: $79/mese (funzionalità di automazione principali, 3 postazioni incluse)
- Livelli di contatti (add-on): 1.000 inclusi, 5.000 (+$30), 25.000 (+$80), 100.000 (+$200)
- Add-on per funzionalità: SMS Marketing ($29/mese), Landing Page ($19/mese), Test A/B ($29/mese)
- Postazioni del team: add-on da $15/utente/mese
- Volume email: monitora nell’applicazione, addebita l’eccedenza tramite on-demand ($1/1.000 email oltre il limite)
Best practice di implementazione
Chiarezza della pagina dei prezzi
Chiaro: “$49/mese include 10.000 chiamate API. Chiamate aggiuntive: $0.005 ciascuna” Poco chiaro: “$49/mese + costi di utilizzo”Prevedibilità dei costi
Aiuta i clienti a stimare i propri costi:Visibilità sull’utilizzo
Mostra ai clienti il loro utilizzo in tempo reale:Trasparenza della fatturazione
Fornisci fatture dettagliate che mostrino tutti i componenti:Risoluzione dei problemi della fatturazione ibrida
Usage not being tracked correctly
Usage not being tracked correctly
- Verifica che l’acquisizione degli eventi funzioni (controlla le risposte API)
- Conferma che
customer_idcorrisponda al cliente della subscription - Verifica che
event_namecorrisponda alla configurazione del contatore - Verifica che gli eventi abbiano timestamp corretti (non datati nel futuro)
Proration confusion with multiple components
Proration confusion with multiple components
- Usa l’API
previewChangePlanper mostrare gli addebiti esatti prima della conferma - Comunica che il pro rata si applica alla subscription E agli add-on
- Valuta l’utilizzo di
difference_immediatelyper semplificare la fatturazione degli upgrade
Free threshold not applying correctly
Free threshold not applying correctly
- Verifica che la soglia gratuita sia configurata nel prodotto basato sull’utilizzo
- Controlla che l’unità della soglia corrisponda all’aggregazione degli eventi (chiamate vs. richieste)
- Conferma che il contatore di utilizzo sia associato correttamente al prodotto subscription
Add-ons not appearing in checkout
Add-ons not appearing in checkout
- Verifica che gli add-on siano associati al prodotto subscription nella dashboard
- Controlla che gli ID degli add-on siano corretti nelle chiamate API
- Assicurati che la valuta dell’add-on corrisponda a quella del prodotto subscription