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I clienti europei preferiscono fortemente i metodi di pagamento locali che si integrano con i loro sistemi bancari. Offrire questi metodi può aumentare i tassi di conversione dal 20 al 40% nei mercati di riferimento.

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Perché i Metodi di Pagamento Locali Europei?

Maggiore Conversione

iDEAL cattura ~60% dei pagamenti online olandesi. Non offrirlo significa perdere clienti.

Minore Frode

I pagamenti autenticati dalle banche hanno tassi di frode prossimi a zero e nessun chargeback.

Regolamento in Tempo Reale

La maggior parte dei metodi europei fornisce conferma istantanea del pagamento.

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Metodi Supportati

MetodoPaeseQuota di MercatoValutaAbbonamenti
iDEALPaesi Bassi~60%EURNo
BancontactBelgio~50%EURNo
EPSAustria~30%EURNo
MultibancoPortogallo~40%EURNo

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iDEAL (Paesi Bassi)

iDEAL è il metodo di pagamento online dominante nei Paesi Bassi, collegandosi direttamente a tutte le principali banche olandesi.

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Come Funziona

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Banche Supportate

Tutte le principali banche olandesi sono supportate:
  • ABN AMRO
  • ASN Bank
  • Bunq
  • ING
  • Knab
  • Rabobank
  • RegioBank
  • Revolut
  • SNS
  • Triodos Bank
  • Van Lanschot

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Configurazione

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

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Bancontact (Belgio)

Bancontact è lo schema di pagamento nazionale del Belgio, utilizzato da praticamente tutte le banche belghe per i pagamenti online.

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Caratteristiche

  • Funziona con le carte di debito belghe esistenti
  • Supporto per app mobile (Payconiq by Bancontact)
  • Conferma del pagamento istantanea
  • Nessuna registrazione aggiuntiva necessaria per i clienti

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Configurazione

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

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EPS (Austria)

EPS (Standard di Pagamento Elettronico) consente trasferimenti bancari online diretti per i clienti austriaci.

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Caratteristiche

  • Integrazione diretta con le banche austriache
  • Conferma del pagamento in tempo reale
  • Alta fiducia tra i consumatori austriaci
  • Nessun chargeback

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Banche Supportate

Principali banche austriache, tra cui:
  • Erste Bank
  • Bank Austria
  • Raiffeisen
  • BAWAG
  • Volksbank

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Configurazione

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

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Multibanco (Portogallo)

Multibanco è la rete interbancaria del Portogallo, che offre sia pagamenti online che pagamenti tramite ATM.

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Opzioni di Pagamento

  1. Online Banking — Trasferimento diretto tramite internet banking
  2. Pagamento ATM — Il cliente riceve un riferimento per pagare presso qualsiasi ATM Multibanco
  3. Mobile Banking — Pagamento tramite app bancarie

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Come Funziona il Pagamento ATM

Per i pagamenti ATM, i clienti ricevono un riferimento per il pagamento: 
Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours
Il cliente può pagare presso qualsiasi ATM portoghese o tramite online banking utilizzando questo riferimento.

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Configurazione

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});
I pagamenti ATM Multibanco possono presentare un ritardo tra il checkout e il pagamento effettivo. Monitora i webhooks per la conferma del pagamento.

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Tipi di Metodi API

TipoMetodoPaese
idealiDEALPaesi Bassi
bancontact_cardBancontactBelgio
epsEPSAustria
multibancoMultibancoPortogallo

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Checkout Europeo Multi-Paese

Per le aziende che servono più paesi europei, includere tutti i metodi regionali: 
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});
Dodo mostra automaticamente solo i metodi rilevanti in base alla posizione del cliente. Un cliente olandese vedrà iDEAL; un cliente belga vedrà Bancontact.

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Testing

I metodi di pagamento europei possono essere testati in modalità sandbox. Il flusso di test simula il processo di autenticazione bancaria.
1

Abilita la modalità di test

Usa le tue chiavi API di test di Dodo Payments.
2

Imposta l'indirizzo di fatturazione appropriato

Imposta il paese dell’indirizzo di fatturazione per corrispondere al metodo di pagamento:
  • NL per iDEAL
  • BE per Bancontact
  • AT per EPS
  • PT per Multibanco
3

Completa il flusso di test

Segui il flusso di autenticazione bancaria simulata nell’ambiente di test.

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Migliori Pratiche

Se vendi a clienti olandesi, includi iDEAL. Non farlo è come non accettare Visa negli Stati Uniti: perderai vendite significative.
I metodi di pagamento europei richiedono EUR. Assicurati che la tua tariffazione supporti le transazioni in Euro.
Tutti i metodi europei comportano reindirizzamenti ai siti delle banche. Assicurati che la gestione degli URL di ritorno sia robusta e consideri gli utenti che abbandonano nel mezzo del flusso.
Non tutti i clienti europei hanno accesso a questi metodi regionali (turisti, espatriati, ecc.). Includi sempre credit e debit come alternative.
I pagamenti ATM Multibanco possono richiedere ore per essere completati. Non bloccare l’evasione in base al pagamento immediato: usa i webhooks per la conferma asincrona.

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Risoluzione dei problemi

Controlla:
  1. Il paese di fatturazione del cliente corrisponde a quello del metodo?
  2. La valuta è impostata su EUR?
  3. Il metodo è incluso in allowed_payment_method_types?
Soluzione: I metodi europei sono severamente regionali. Un cliente con il paese di fatturazione DE (Germania) non vedrà iDEAL, che è esclusivo per i Paesi Bassi.
Cause:
  • Il cliente ha annullato durante l’autenticazione bancaria
  • Il sistema di autenticazione della banca è temporaneamente non disponibile
  • Il cliente ha inserito credenziali errate
Soluzione: Il cliente dovrebbe riprovare. Se il problema persiste, suggerire di provare un metodo di pagamento diverso.
Cause:
  • Il cliente ha chiuso il browser durante il reindirizzamento bancario
  • Problemi di rete durante l’autenticazione
  • URL di ritorno configurato in modo errato
Soluzione: Verifica che l’URL di ritorno sia corretto e accessibile. Assicurati che gestisca sia gli stati di successo che di errore.
Causa: Il cliente ha ricevuto un riferimento per il pagamento ma non ha ancora effettuato il pagamento.Soluzione: Questo è previsto per i pagamenti basati su ATM. Attendere la conferma del webhook. Il riferimento scade tipicamente in 24-72 ore.

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Conformità PSD2

Tutti i metodi di pagamento europei sono conformi alle normative PSD2 (Direttiva sui Servizi di Pagamento 2):
  • Autenticazione Forte del Cliente (SCA) — Integrata nel flusso di autenticazione bancaria
  • Comunicazione Sicura — Tutti i dati trasmessi tramite canali sicuri
  • Protezione dei Consumatori — Completa conformità ai diritti dei consumatori dell’UE

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