European Payment Methods - Dodo Payments Documentation

European customers strongly prefer local payment methods that integrate with their banking systems. Offering these methods can increase conversion rates by 20-40% in target markets.

Why Local European Payment Methods?

Higher Conversion

iDEAL captures ~60% of Dutch online payments. Not offering it means losing customers.

Lower Fraud

Bank-authenticated payments have near-zero fraud rates and no chargebacks.

Real-Time Settlement

Most European methods provide instant payment confirmation.

Supported Methods

Metodo	Paese	Quota di mercato	Valuta	Abbonamenti
iDEAL	Paesi Bassi	~60%	EUR	No
Bancontact	Belgio	~50%	EUR	No
EPS	Austria	~30%	EUR	No
Multibanco	Portogallo	~40%	EUR	No
BLIK	Polonia	~60%	PLN	No
SEPA Direct Debit	Eurozona	Ampiamente utilizzato	EUR	No
Satispay	Europa (Italia)	In crescita	EUR	Sì

iDEAL (Netherlands)

iDEAL is the dominant online payment method in the Netherlands, connecting directly to all major Dutch banks.

How It Works

Supported Banks

All major Dutch banks are supported:

ABN AMRO
ASN Bank
Bunq
ING
Knab
Rabobank
RegioBank
Revolut
SNS
Triodos Bank
Van Lanschot

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['ideal', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'NL',
    zipcode: '1012JS'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Bancontact (Belgium)

Bancontact is Belgium’s national payment scheme, used by virtually all Belgian banks for online payments.

Features

Works with existing Belgian debit cards
Mobile app support (Payconiq by Bancontact)
Instant payment confirmation
No additional registration needed for customers

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['bancontact_card', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'BE',
    zipcode: '1000'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

EPS (Austria)

EPS (Electronic Payment Standard) enables direct online bank transfers for Austrian customers.

Features

Direct integration with Austrian banks
Real-time payment confirmation
High trust among Austrian consumers
No chargebacks

Supported Banks

Major Austrian banks including:

Erste Bank
Bank Austria
Raiffeisen
BAWAG
Volksbank

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['eps', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'AT',
    zipcode: '1010'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco (Portugal)

Multibanco is Portugal’s interbank network, offering both online payments and ATM-based payments.

Payment Options

Online Banking — Direct bank transfer via internet banking
ATM Payment — Customer receives a reference to pay at any Multibanco ATM
Mobile Banking — Payment via bank mobile apps

How ATM Payment Works

For ATM payments, customers receive a payment reference:

Entity: 12345
Reference: 123 456 789
Amount: €50.00
Expiry: 24 hours

Customer can pay at any Portuguese ATM or via online banking using this reference.

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['multibanco', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'PT',
    zipcode: '1000-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Multibanco ATM payments may have a delay between checkout and actual payment. Monitor webhooks for payment confirmation.

BLIK (Polonia)

BLIK è il metodo di pagamento mobile più popolare in Polonia e consente ai clienti di pagare utilizzando un codice monouso di 6 cifre generato nell’app della propria banca. BLIK effettua il settlement in PLN (złoty polacco), non in EUR.

How It Works

Availability

Valuta di addebito: solo PLN
Tipo di transazione: solo pagamenti una tantum (non disponibile per gli abbonamenti)
Copertura: tutte le principali banche polacche che supportano BLIK

Configuration

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['blik', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'PLN',
  billing_address: {
    country: 'PL',
    zipcode: '00-001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

BLIK richiede una valuta di addebito in PLN. Se indichi i prezzi in EUR, abilita Adaptive Currency in modo che ai clienti polacchi venga addebitato l’importo in PLN e BLIK diventi disponibile.

SEPA Direct Debit (Eurozona)

SEPA Direct Debit consente ai clienti in tutta l’Eurozona di pagare direttamente dal proprio conto bancario invece di utilizzare una carta. È disponibile nei checkout in EUR per i pagamenti una tantum.

How It Works

Il cliente autorizza l’addebito durante il checkout e il pagamento viene riscosso dal suo conto bancario. A differenza della maggior parte dei metodi europei presenti in questa pagina, la conferma non è immediata.

SEPA Direct Debit non è istantaneo. La conferma di un pagamento richiede 6 giorni lavorativi, quindi non considerare l’autorizzazione come settlement: completa l’evasione solo quando il pagamento raggiunge lo stato succeeded.

Disponibilità

Valuta di addebito: EUR
Tipo di transazione: solo pagamenti una tantum (non disponibile per gli abbonamenti)

Configurazione

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['sepa', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'DE',
    zipcode: '10115'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

IBAN di test SEPA

In modalità test, inserisci uno degli IBAN riportati di seguito nel checkout per forzare un risultato specifico.

IBAN di test	Comportamento
`DE89370400440532013000`	Il pagamento va a buon fine.
`DE08370400440532013003`	Il pagamento va a buon fine dopo un ritardo di almeno tre minuti.
`DE62370400440532013001`	Il pagamento non va a buon fine.
`DE78370400440532013004`	Il pagamento non va a buon fine dopo un ritardo di almeno tre minuti.
`DE35370400440532013002`	Il pagamento va a buon fine e viene contestato immediatamente.
`DE65370400440002222227`	Il pagamento non va a buon fine per fondi insufficienti.
`DE18370400440000066666`	Il conto bancario non è utilizzabile, quindi non è possibile creare il metodo di pagamento.

Per testare il comportamento specifico di un Paese, utilizza l’IBAN di successo equivalente per un altro Paese dell’Eurozona:

Paese	IBAN di successo
Austria	`AT611904300234573201`
Belgio	`BE62510007547061`
Estonia	`EE382200221020145685`
Finlandia	`FI2112345600000785`
Francia	`FR1420041010050500013M02606`
Irlanda	`IE29AIBK93115212345678`
Lussemburgo	`LU280019400644750000`

Gli IBAN di test con ritardo sono utili per verificare che sia il tuo webhook handler, e non il reindirizzamento del checkout, a concedere l’accesso, poiché i pagamenti SEPA vengono confermati molto tempo dopo che il cliente ha lasciato il checkout.

Satispay (Europa)

Satispay è una popolare rete europea di pagamenti mobile, particolarmente diffusa in Italia, che consente ai clienti di pagare direttamente dalla propria app Satispay senza condividere i dati della carta o del conto bancario. Satispay effettua il settlement in EUR.

Funzionalità

Pagamenti basati sull’app e indipendenti dai circuiti delle carte
Forte diffusione in Italia e crescita in altri mercati europei
Supporta sia i pagamenti una tantum sia gli abbonamenti

Disponibilità

Valuta di addebito: EUR
Tipo di transazione: pagamenti una tantum e abbonamenti

Configurazione

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: ['satispay', 'credit', 'debit'],
  billing_currency: 'EUR',
  billing_address: {
    country: 'IT',
    zipcode: '00100'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Tipi di metodo API

Tipo	Metodo	Paese
`ideal`	iDEAL	Paesi Bassi
`bancontact_card`	Bancontact	Belgio
`eps`	EPS	Austria
`multibanco`	Multibanco	Portogallo
`blik`	BLIK	Polonia
`sepa`	SEPA Direct Debit	Eurozona
`satispay`	Satispay	Europa (Italia)

Checkout europeo multi-Paese

Per le attività che servono più Paesi europei, includi tutti i metodi regionali:

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'ideal',           // Netherlands
    'bancontact_card', // Belgium
    'eps',             // Austria
    'multibanco',      // Portugal
    'blik',            // Poland (requires PLN billing currency)
    'sepa',            // Eurozone (one-time payments only)
    'satispay',        // Europe / Italy
    'credit',          // Fallback
    'debit'            // Fallback
  ],
  billing_currency: 'EUR',
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Dodo mostra automaticamente solo i metodi pertinenti in base alla posizione del cliente. Un cliente olandese vedrà iDEAL; un cliente belga vedrà Bancontact.

Testing

I metodi di pagamento europei possono essere testati in Test Mode. Il flusso di test simula il processo di autenticazione bancaria.

SEPA Direct Debit viene testato in modo diverso: invece di un flusso bancario simulato, inserisci direttamente un IBAN di test. Consulta IBAN di test SEPA.

Enable test mode

Utilizza le tue chiavi API di test di Dodo Payments.

Set appropriate billing address

Imposta il Paese dell’indirizzo di fatturazione in modo che corrisponda al metodo di pagamento:

NL per iDEAL
BE per Bancontact
AT per EPS
PT per Multibanco
PL per BLIK (con valuta di addebito PLN)
IT per Satispay

Complete the test flow

Segui il flusso di autenticazione bancaria simulato nell’ambiente di test.

Best practice

Always include regional methods for target markets

Se vendi a clienti olandesi, includi iDEAL. Non farlo equivale a non accettare Visa negli Stati Uniti: perderai una quota significativa delle vendite.

Match currency to region

La maggior parte dei metodi di pagamento europei richiede EUR: assicurati che i tuoi prezzi supportino le transazioni in euro. L’unica eccezione è BLIK, disponibile solo con addebito in PLN (złoty polacco).

Handle redirects gracefully

Tutti i metodi europei prevedono reindirizzamenti ai siti delle banche. Assicurati che la gestione del return URL sia affidabile e tenga conto degli utenti che abbandonano il flusso a metà.

Provide card fallbacks

Non tutti i clienti europei hanno accesso a questi metodi regionali (turisti, expat e così via). Includi sempre credit e debit come alternative.

Consider Multibanco timing

I pagamenti ATM Multibanco possono richiedere ore per essere completati. Non bloccare l’evasione in attesa del pagamento immediato: utilizza i webhook per la conferma asincrona.

Risoluzione dei problemi

European method not appearing

Verifica:

Il Paese di fatturazione del cliente corrisponde al Paese del metodo?
La valuta è impostata su EUR?
Il metodo è incluso in allowed_payment_method_types?

Soluzione: i metodi europei sono strettamente regionali. Un cliente con Paese di fatturazione DE (Germania) non vedrà iDEAL, disponibile solo nei Paesi Bassi.

Bank authentication failed

Cause:

Il cliente ha annullato il processo durante l’autenticazione bancaria
Il sistema di autenticazione della banca è temporaneamente non disponibile
Il cliente ha inserito credenziali errate

Soluzione: il cliente deve riprovare. Se il problema persiste, suggerisci di provare un metodo di pagamento diverso.

Redirect not completing

Cause:

Il cliente ha chiuso il browser durante il reindirizzamento alla banca
Problemi di rete durante l’autenticazione
Return URL configurato in modo errato

Soluzione: verifica che il return URL sia corretto e accessibile. Assicurati che gestisca sia gli stati di successo sia quelli di errore.

Multibanco payment pending

Causa: il cliente ha ricevuto il riferimento del pagamento, ma non ha ancora pagato.Soluzione: questo comportamento è previsto per i pagamenti basati su ATM. Attendi la conferma tramite webhook. Il riferimento scade generalmente dopo 24-72 ore.

Conformità PSD2

Tutti i metodi di pagamento europei sono conformi alle normative PSD2 (Payment Services Directive 2):

Strong Customer Authentication (SCA) — Integrata nel flusso di autenticazione bancaria
Comunicazione sicura — Tutti i dati vengono trasmessi tramite canali sicuri
Protezione dei consumatori — Piena conformità ai diritti dei consumatori dell’UE

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Visualizza tutti i metodi di pagamento supportati.

Adaptive Currency

Supporto delle valute e conversione automatica.

Checkout Guide

Guida completa all’implementazione del checkout.

Webhooks

Gestisci le conferme dei pagamenti in modo asincrono.

​Why Local European Payment Methods?

Higher Conversion

Lower Fraud

Real-Time Settlement

​Supported Methods

​iDEAL (Netherlands)

​How It Works

​Supported Banks

​Configuration

​Bancontact (Belgium)

​Features

​Configuration

​EPS (Austria)

​Features

​Supported Banks

​Configuration

​Multibanco (Portugal)

​Payment Options

​How ATM Payment Works

​Configuration

​BLIK (Polonia)

​How It Works

​Availability

​Configuration

​SEPA Direct Debit (Eurozona)

​How It Works

​Disponibilità

​Configurazione

​IBAN di test SEPA

​Satispay (Europa)

​Funzionalità

​Disponibilità

​Configurazione

​Tipi di metodo API

​Checkout europeo multi-Paese

​Testing

​Best practice

​Risoluzione dei problemi

​Conformità PSD2

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Bancontact (Belgium)

Features

Configuration

EPS (Austria)

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Supported Banks

Configuration

Multibanco (Portugal)

Payment Options

How ATM Payment Works

Configuration

BLIK (Polonia)

How It Works

Availability

Configuration

SEPA Direct Debit (Eurozona)

How It Works

Disponibilità

Configurazione

IBAN di test SEPA

Satispay (Europa)

Funzionalità

Disponibilità

Configurazione

Tipi di metodo API

Checkout europeo multi-Paese

Testing

Best practice

Risoluzione dei problemi

Conformità PSD2

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