Processo di Pagamenti

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Introduzione

La Sezione Pagamenti consolida tutti i guadagni idonei che possono essere erogati nel prossimo ciclo di pagamento. Fornisce trasparenza sul saldo netto disponibile dopo aver considerato tutte le commissioni, i rimborsi e le tasse.

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Caratteristiche Principali

• Mostra il saldo totale idoneo per il pagamento nel ciclo imminente in USD
• Applica automaticamente la conversione FX per le valute non USD
• Consente alle aziende di impostare o modificare la propria soglia di pagamento direttamente dalle impostazioni del portafoglio

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Cicli di Pagamento

Supportiamo i seguenti cicli di pagamento: Nota:

• I pagamenti saranno avviati solo se tutte le verifiche sono andate a buon fine e la soglia di pagamento è stata superata nel periodo di fatturazione.
• Il ciclo di pagamento predefinito per tutte le aziende è bimestrale.
• Le aziende con volumi di transazione più elevati possono richiedere pagamenti settimanali contattando support@dodopayments.com.
• Alcune aziende ad alto rischio possono essere collocate in un ciclo di pagamento mensile a nostra discrezione.

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Elaborazione dei Pagamenti e Tempistiche Bancarie

1. Le date fornite sopra sono le date di avvio per i pagamenti.
2. Di solito ci vogliono 1-2 giorni lavorativi affinché l’importo appaia nel tuo conto bancario.
3. Possono verificarsi ritardi se le date di elaborazione dei pagamenti cadono nei fine settimana o nei giorni festivi bancari.

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Valuta dei pagamenti e conversione bancaria

I saldi dei pagamenti sono conservati nei tuoi wallet in USD, GBP ed EUR. Una volta che un trasferimento lascia Dodo Payments, due fattori al di fuori del nostro controllo possono modificare l’importo finale accreditato sul tuo conto:

• Conversione da parte della tua banca. Quando la valuta in cui viene accreditato il tuo conto differisce dalla valuta in cui viene inviato il trasferimento, la tua banca esegue la conversione al momento dell’arrivo del trasferimento, applicando il proprio tasso di cambio, e può applicare le proprie commissioni di ricezione o conversione.
• Commissioni delle banche intermediarie. I trasferimenti internazionali possono passare attraverso banche corrispondenti, che possono applicare proprie commissioni al trasferimento.

Poiché entrambe le operazioni avvengono presso le banche e non presso Dodo Payments, l’importo accreditato sul tuo conto può essere inferiore all’importo del pagamento mostrato nella dashboard e queste commissioni non compaiono nella fattura del pagamento.

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Soglia minima di pagamento

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Soglia minima di pagamento flessibile

Puoi personalizzare il saldo che deve accumularsi nel tuo wallet in USD prima che Dodo Payments avvii un pagamento. Configurazione:

• Valori consentiti: $50 o qualsiasi importo superiore
• Effettiva da: il tuo ciclo di pagamento attuale
• Nota: i pagamenti già programmati (se la voce è stata creata nella tabella dei pagamenti) rimangono invariati

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Come modificare la soglia

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Conti per i pagamenti

Gestisci i conti bancari che ricevono direttamente i tuoi pagamenti dalla pagina Payouts, nella sezione Linked Bank Accounts. Puoi mantenere più conti per i pagamenti invece di utilizzarne uno fisso, aggiungendo un conto per ogni valuta e metodo di trasferimento.

• Aggiungi un conto per la valuta e il metodo di trasferimento con cui desideri ricevere i pagamenti.
• Salva una bozza se non hai tutti i dati a disposizione e completa l’invio in un secondo momento.
• Invia nuovamente un conto sospeso. Il motivo della sospensione o del mancato superamento dei controlli viene mostrato direttamente sul conto, così saprai esattamente cosa correggere.
• Il primo conto approvato viene attivato automaticamente. Solo il conto attivo riceve i pagamenti.
• Scegli Other per una banca non elencata. Se la tua banca non è presente nel menu a discesa, seleziona Other e inserisci manualmente il nome.

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Quali account puoi utilizzare

L’account deve appartenere a te — la persona verificata o l’entità registrata sul tuo account Dodo Payments. All’interno di questa regola c’è più flessibilità di quanto spesso i merchant pensino:

• Il Paese dell’account non deve necessariamente corrispondere al Paese del tuo documento d’identità. La possibilità di effettuare l’onboarding è determinata dal Paese che ha emesso il documento d’identità con cui verifichi la tua identità, ma il tuo account per i payout può trovarsi in un altro Paese, purché sia intestato a te. Consulta Come viene determinato il tuo Paese idoneo.
• Un account personale cointestato è idoneo. Se sei uno degli intestatari indicati e il tuo nome corrisponde a quello utilizzato per la verifica dell’identità, un account cointestato può ricevere i payout. Il team Compliance potrebbe richiedere documenti giustificativi prima di approvarlo — ad esempio una lettera di conferma della banca o un estratto conto recente che mostri gli intestatari e gli identificativi dell’account.
• Un’entità registrata deve utilizzare l’account dell’entità. Se hai completato l’onboarding come entità registrata, i payout vengono inviati a un account intestato alla società con la sua denominazione legale, non all’account personale di un amministratore.

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In che modo il metodo di trasferimento influisce su valuta e costi

Un account per i payout viene registrato con una specifica valuta e un metodo di trasferimento, e questa scelta determina sia la valuta in cui la banca accredita l’importo sia l’eventuale detrazione di una commissione per bonifico. Registrare un account USD SWIFT non garantisce di per sé che tu possa conservare USD — se l’account destinatario non può detenere USD, la tua banca convertirà il trasferimento al suo arrivo applicando il proprio tasso di cambio.

• Per ricevere il pagamento nella tua valuta locale, registra l’account utilizzando le coordinate della tua banca locale anziché un bonifico SWIFT. In questo modo eviti la commissione per bonifico.
• Per detenere USD, registra un account in USD che possa effettivamente ricevere e detenere USD, così la tua banca non avrà motivo di convertirli al momento dell’arrivo.
• Payoneer viene trattato come un normale account bancario — inserisci i suoi dati nel modulo bancario come faresti per qualsiasi altro account. Non esiste un’integrazione Payoneer separata.

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Detrazioni dei payout

I seguenti importi vengono detratti dalle tue vendite prima del payout: Imposte: Tutte le imposte applicabili secondo il Tax Calculator verranno detratte dall’importo delle vendite prima del payout. Commissioni: Le Dodo Payment Fees e le Payout Fees verranno detratte prima dell’invio del payout.

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Stato del payout

Monitora l’avanzamento dei tuoi payout tramite i seguenti indicatori di stato: Ogni transizione di stato genera anche un webhook, così puoi riconciliare i payout nei tuoi sistemi senza ricorrere al polling. Consulta Payout Webhooks per informazioni sul payload e sulle limitazioni relative alla consegna. Per ricevere invece notifiche via email o nell’app per le stesse transizioni, consulta Preferenze di comunicazione.

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Fattura del payout

Viene generata una fattura inversa per indicare l’importo pagato da Dodo Payments all’azienda.

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Struttura della fattura