Pagina di Elenco Pagamenti
La pagina di elenco pagamenti fornisce un record di tutti i pagamenti effettuati e include informazioni importanti sul pagamento come l’importo della transazione, lo stato del pagamento e il metodo di pagamento insieme alla fattura per riferimento all’acquisto associato al pagamento.-
Gli stati di pagamento seguenti sono mostrati:
- In Corso: Il pagamento è attualmente in fase di elaborazione.
- Fallito: Il tentativo di pagamento non è andato a buon fine.
- Riuscito: Il pagamento è stato completato con successo.
Il metodo di pagamento e la data/ora vengono aggiornati una volta completato il pagamento.
Pagina Dettagli Pagamento
Cliccando su un pagamento nell’elenco, i commercianti vengono indirizzati alla Pagina Dettagli Pagamento, che fornisce una suddivisione completa della transazionePagamento riuscito
- Status: viene mostrato come Successful in alto con l’importo finale addebitato.
- Transaction details: Mostra
Payment ID,Payment date,Payment methodeSettlement amount. - Card information: Rete della carta, ultime quattro cifre, paese di emissione e tipo.
- Customer details: Nome, email e informazioni di fatturazione.
- Product cart: ID dei prodotti e quantità acquistate.
- Actions: Puoi generare la fattura o avviare un rimborso dall’angolo in alto a destra.
Pagamento fallito
- Status: viene mostrato come Failed con un banner rosso.
- Error context: Include il gateway
Error Codee la descrizioneError Message(per esempio,INSUFFICIENT_FUNDS– “Your card was declined”). - Other information: I campi di errore vengono ripetuti nella sezione dei dettagli per un rapido riferimento.
- Next steps:
- Riprova il pagamento con una carta o una fonte di finanziamento diversa.
- Verifica i dettagli della carta e i fondi disponibili.
- Se il rifiuto persiste, contatta l’emittente e riprova.
Informazioni Importanti
- Attivazione Automatica: Tutti i metodi di pagamento elencati sopra diventeranno disponibili per i clienti automaticamente una volta che l’account del commerciante è verificato e la modalità live è abilitata.
- Nessuna Configurazione Aggiuntiva Richiesta: I commercianti non devono configurare queste opzioni di pagamento, poiché sono predefinite e gestite da Dodo Payments.
- Metodi di Pagamento Aggiuntivi: Stiamo costantemente aggiungendo più metodi di pagamento al nostro elenco. Continueremo ad aggiornare questa pagina man mano che aggiungiamo più metodi. Se hai una richiesta per un particolare metodo di pagamento, ti preghiamo di scriverci a support@dodopayments.com e lo aggiungeremo al nostro piano se non è presente.
Come Navigare e Utilizzare la Pagina Pagamenti
Navigate to the Payments section
Apri la pagina Transactions e clicca sulla scheda Payments per visualizzare tutte le transazioni di pagamento.
Filter and search payments
Usa i filtri disponibili per restringere l’elenco dei pagamenti:
- Status filter: Visualizza i pagamenti in base allo stato.
- Date range: Seleziona intervalli di date personalizzati per visualizzare i pagamenti di periodi specifici
View payment details
Clicca sull’icona Array accanto a un pagamento per accedere alle informazioni dettagliate sul pagamento.
Review payment information
Nella pagina dei dettagli del pagamento puoi visualizzare:
- Transaction details: importo, valuta, metodo di pagamento e timestamp
- Customer information: nome, email e dati di fatturazione
- Payment status: stato attuale con timestamp delle modifiche di stato