मुख्य सामग्री पर जाएं

भुगतान सूची पृष्ठ

भुगतान सूची पृष्ठ सभी भुगतानों का रिकॉर्ड प्रदान करता है जो हुए हैं और इसमें भुगतान के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी शामिल है जैसे लेनदेन की राशि, भुगतान की स्थिति और भुगतान विधि, साथ ही भुगतान से संबंधित खरीद के लिए संदर्भ के रूप में चालान।
  • निम्नलिखित भुगतान स्थितियाँ दिखाई जाती हैं:
    • प्रगति में: भुगतान वर्तमान में संसाधित किया जा रहा है।
    • असफल: भुगतान प्रयास असफल रहा।
    • सफल: भुगतान सफलतापूर्वक पूरा हो गया।
भुगतान विधि और समय-चिह्न को भुगतान पूरा होने के बाद अपडेट किया जाता है।

भुगतान विवरण पृष्ठ

सूची में किसी भुगतान पर क्लिक करने पर, व्यापारी भुगतान विवरण पृष्ठ पर जाते हैं, जो लेनदेन का एक व्यापक विवरण प्रदान करता है।

सफल भुगतान

भुगतान विवरण पृष्ठ जो सफल भुगतान को हरे रंग की स्थिति और लेनदेन के विवरण के साथ दिखाता है
  • स्थिति: शीर्ष पर अंतिम कैप्चर की गई राशि के साथ सफल के रूप में दिखाता है।
  • लेनदेन विवरण: दिखाता है Payment ID, Payment date, Payment method, और Settlement amount
  • कार्ड जानकारी: कार्ड नेटवर्क, अंतिम चार अंक, जारी करने वाला देश, और प्रकार।
  • ग्राहक विवरण: नाम, ईमेल, और बिलिंग जानकारी।
  • उत्पाद कार्ट: उत्पाद आईडी और खरीदी गई मात्राएँ।
  • क्रियाएँ: आप शीर्ष-दाएं से चालान उत्पन्न कर सकते हैं या धनवापसी शुरू कर सकते हैं।

असफल भुगतान

भुगतान विवरण पृष्ठ जो असफल भुगतान को लाल त्रुटि बैनर, अस्वीकृति त्रुटि कोड और संदेश के साथ दिखाता है
  • स्थिति: लाल बैनर के साथ विफल के रूप में दिखाता है।
  • त्रुटि संदर्भ: गेटवे Error Code और मानव-पठनीय Error Message (उदाहरण के लिए, INSUFFICIENT_FUNDS – “आपका कार्ड अस्वीकृत कर दिया गया”) शामिल है।
  • अन्य जानकारी: त्रुटि फ़ील्ड्स को त्वरित संदर्भ के लिए विवरण अनुभाग में दोहराया गया है।
  • अगले कदम:
    • एक अलग कार्ड या फंडिंग स्रोत के साथ भुगतान को पुनः प्रयास करें।
    • कार्ड विवरण और उपलब्ध फंड की पुष्टि करें।
    • यदि अस्वीकृति जारी रहती है, तो जारीकर्ता से संपर्क करें और फिर से प्रयास करें.

महत्वपूर्ण जानकारी

  • स्वचालित सक्रियण: ऊपर सूचीबद्ध सभी भुगतान विधियाँ स्वचालित रूप से ग्राहकों के लिए उपलब्ध हो जाएँगी जब व्यापारी का खाता सत्यापित हो जाएगा और लाइव मोड सक्षम होगा।
  • कोई अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता नहीं: व्यापारियों को इन भुगतान विकल्पों को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि ये पूर्व-परिभाषित और डोडो भुगतान द्वारा प्रबंधित हैं।
  • अतिरिक्त भुगतान विधियाँ: हम लगातार अपनी सूची में और अधिक भुगतान विधियाँ जोड़ रहे हैं। जब हम और विधियाँ जोड़ते हैं, तो हम इस पृष्ठ को अपडेट करते रहेंगे। यदि आपके पास किसी विशेष भुगतान विधि की आवश्यकता है, तो कृपया हमें support@dodopayments.com पर लिखें और यदि यह मौजूद नहीं है तो हम इसे अपने रोडमैप में जोड़ देंगे।

भुगतान पृष्ठ पर नेविगेट और उपयोग कैसे करें

1

भुगतान अनुभाग पर जाएँ

लेनदेन पृष्ठ खोलें और सभी भुगतान लेनदेन देखने के लिए भुगतान टैब पर क्लिक करें।
2

भुगतान को फ़िल्टर और खोजें

उपलब्ध फ़िल्टर का उपयोग करके अपने भुगतान सूची को संकीर्ण करें:
  • स्थिति फ़िल्टर: स्थिति के अनुसार भुगतानों को देखें।
  • तारीख सीमा: विशिष्ट अवधियों से भुगतानों को देखने के लिए कस्टम तारीख सीमाएँ चुनें।
3

भुगतान विवरण देखें

किसी भी भुगतान के बगल में Array आइकन पर क्लिक करें ताकि विस्तृत भुगतान जानकारी तक पहुँच सकें।
4

भुगतान जानकारी की समीक्षा करें

भुगतान विवरण पृष्ठ पर, आप देख सकते हैं:
  • लेनदेन विवरण: राशि, मुद्रा, भुगतान विधि, और समय-चिह्न
  • ग्राहक जानकारी: नाम, ईमेल, और बिलिंग विवरण
  • भुगतान स्थिति: वर्तमान स्थिति और स्थिति परिवर्तनों का समय-चिह्न
5

चालान डाउनलोड करें

संबंधित चालान डाउनलोड करने के लिए, चालान पूर्वावलोकन अनुभाग में चालान डाउनलोड करें (📥) पर क्लिक करें।