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छोड़ी गई गाड़ी पुनरुद्धार घटनाएँ

निम्नलिखित वेबहूक घटनाएँ छोड़ी गई गाड़ी पुनरुद्धार जीवनचक्र को ट्रैक करती हैं:

छोड़ी गई चेकआउट पेलोड फ़ील्ड्स

string
आवश्यक
मूल भुगतान जो छोड़ दिया गया था। उत्पाद, राशि और मुद्रा विवरण देखने के लिए इसका उपयोग करें।
string
आवश्यक
ग्राहक जिसने चेकआउट छोड़ दिया।
string
आवश्यक
चेकआउट क्यों छोड़ा गया। इनमें से एक:
  • payment_failed — ग्राहक ने भुगतान का प्रयास किया लेकिन यह असफल रहा
  • checkout_incomplete — ग्राहक ने चेकआउट देखा लेकिन कभी भुगतान का प्रयास नहीं किया
string
आवश्यक
इस पुनरुद्धार प्रयास का वर्तमान जीवनचक्र स्थिति। इनमें से एक:
  • abandoned — पहचान हुआ, अभी तक कोई ईमेल नहीं भेजा गया
  • recovering — कम से कम एक पुनरुद्धार ईमेल भेजी गई
  • recovered — ग्राहक ने भुगतान पूरा किया
  • exhausted — सभी ईमेल भेजी गई या नया चेकआउट मिला
  • opted_out — ग्राहक ने अनसब्सक्राइब किया
string
आवश्यक
जिस समय चेकआउट को छोड़ा हुआ के रूप में पहचाना गया, उसका ISO 8601 टाइमस्टैम्प।
string | null
सफल पुनरुद्धार भुगतान की भुगतान आईडी। null जब तक चेकआउट पुनः प्राप्त न हो।

उदाहरण: ACR वेबहूक्स को हैंडल करना


डनिंग घटनाएँ

निम्नलिखित वेबहूक घटनाएँ सब्सक्रिप्शन डनिंग जीवनचक्र को ट्रैक करती हैं:

डनिंग प्रयास पेलोड फ़ील्ड्स

string
आवश्यक
सब्सक्रिप्शन जिसने डनिंग प्रयास को ट्रिगर किया।
string
आवश्यक
ग्राहक जो सब्सक्रिप्शन का मालिक है।
string
आवश्यक
सब्सक्रिप्शन स्थिति जिसने डनिंग को ट्रिगर किया। इनमें से एक:
  • on_hold — भुगतान विफलता के कारण सब्सक्रिप्शन रुका
  • cancelled — ग्राहक पोर्टल से ग्राहक ने रद्द कर दिया
string
आवश्यक
इस डनिंग प्रयास की वर्तमान जीवनचक्र स्थिति। इनमें से एक:
  • recovering — डनिंग ईमेल भेजी जा रही हैं
  • recovered — ग्राहक ने भुगतान विधि अपडेट की और भुगतान सफल हुआ
  • exhausted — सभी ईमेल भेजी गई या सब्सक्रिप्शन स्थिति बदल गई
string
आवश्यक
जिस समय डनिंग प्रयास बनाया गया, उसका ISO 8601 टाइमस्टैम्प।
string | null
सफल पुनरुद्धार भुगतान की भुगतान आईडी। null पुनः प्राप्त करते समय।

उदाहरण: डनिंग वेबहूक्स को हैंडल करना

पूरे डनिंग जीवनचक्र को ट्रैक करने के लिए दोनों dunning.started और dunning.recovered को सब्सक्राइब करें। अपने सिस्टम में नवाज़ेक की अवधि को रोकने या जोखिम में सब्सक्रिप्शन को चिह्नित करने के लिए dunning.started का उपयोग करें।

Abandoned Cart Recovery

ACR ईमेल क्रम और छूट प्रेरणाएँ कॉन्फिगर करें।

Subscription Dunning

लुप्त सब्सक्रिप्शन के लिए डनिंग ईमेल क्रम कॉन्फिगर करें।

Subscription Webhooks

संबंधित सब्सक्रिप्शन जीवनचक्र घटनाएँ जैसे subscription.on_hold और subscription.cancelled

वेबहूक पेलोड स्कीमा

Webhook payload for abandoned_checkout.detected and abandoned_checkout.recovered events

abandoned_at
string<date-time>
आवश्यक
abandonment_reason
enum<string>
आवश्यक
उपलब्ध विकल्प:
payment_failed,
checkout_incomplete
brand_id
string
आवश्यक

Brand id this abandoned checkout belongs to

customer_id
string
आवश्यक
payment_id
string
आवश्यक
status
enum<string>
आवश्यक
उपलब्ध विकल्प:
abandoned,
recovering,
recovered,
exhausted,
opted_out
recovered_payment_id
string | null
अंतिम संशोधन 20 अप्रैल 2026