مقدمة
تؤدي أرشفة النشاط التجاري إلى إيقاف نشاط لم تعد تمارس التجارة تحته. يختفي النشاط التجاري من لوحة التحكم، وتتوقف مفاتيح API الخاصة به عن العمل، كما تتوقف صفحة الدفع وروابط الدفع وواجهة المتجر وCustomer Portal عن خدمة عملائك. الأرشفة ليست حذفًا. Dodo Payments هي Merchant of Record الخاصة بك، ولذلك يجب الاحتفاظ بمدفوعاتك، ومبالغ الاسترداد، وفواتيرك، وسجلات الضرائب لأغراض الامتثال لفترة طويلة بعد توقفك عن التداول. تؤدي الأرشفة إلى إغلاق النشاط أمام أي أنشطة جديدة، مع الإبقاء على هذه السجلات كما هي.متطلبات الأهلية
لا يمكن أرشفة النشاط التجاري إلا بعد تسويته بالكامل. يتحقق Dodo Payments من سبعة متطلبات ويعرض قائمة تحقق مباشرة بها. يمكنك استيفاء كل عنصر مستحق بنفسك، باستخدام الأدوات نفسها التي تستخدمها يوميًا.يمنع الاشتراك المجدول لإلغائه في تاريخ الفوترة التالي الأرشفة حتى ينتهي. لا يلغي Dodo Payments الاشتراكات نيابةً عنك، ولذلك تظل متحكمًا فيما يتم تحصيله من عملائك.
كيفية أرشفة نشاطك التجاري
يمكن لمالك النشاط التجاري فقط أرشفته. يستطيع المحررون والمشاهدون رؤية قائمة التحقق، لكن لا يمكنهم أرشفة النشاط التجاري. إذا لم تكن المالك، فاطلب من المالك إكمال هذه العملية. لا يمكن نقل الملكية من لوحة التحكم. تتوفر الأرشفة في الوضع المباشر فقط. إذا كانت لوحة التحكم في وضع الاختبار، فعّل مفتاح الوضع المباشر في الشريط الجانبي أولًا.1
Open the Danger Zone
انتقل إلى الإعدادات ← النشاط التجاري ومرّر إلى لوحة منطقة الخطر. حدّد عرض التفاصيل بجوار سطر الحالة لتوسيع قائمة التحقق.
2
Clear Every Outstanding Requirement
اعمل على استيفاء العناصر التي لم تنجح، باستخدام الروابط الموجودة في جدول الأهلية. عُد إلى اللوحة ووسّع قائمة التحقق مرة أخرى أثناء تقدمك. يقرأ سطر الحالة أعلى قائمة التحقق تم استيفاء جميع الشروط عند عدم وجود أي عنصر متبقٍ لاستيفائه.
3
Confirm You Want to Archive
حدّد أرشفة النشاط التجاري واقرأ مربع حوار التأكيد. حدّد متابعة لإرسال رمز تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني للمالك.
4
Enter the Code from Your Email
يرسل Dodo Payments رمزًا مكوّنًا من 6 أرقام إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي يستخدمه المالك لتسجيل الدخول. تنتهي صلاحية الرمز بعد 10 دقائق، ويمكنك طلب رمز جديد كل 60 ثانية. بعد 3 محاولات خاطئة، ستحتاج إلى رمز جديد.
5
Verify and Archive
أدخل الرمز وحدّد التحقق والأرشفة. لا يمكن التراجع عن هذه الخطوة: يؤرشف Dodo Payments النشاط التجاري فور قبول الرمز.
6
Switch to Another Business
يؤكد Dodo Payments الأرشفة وينقلك إلى نشاط تجاري آخر من أنشطتك بعد عدّ تنازلي قصير. حدّد التبديل الآن للانتقال إليه فورًا.
ما يحدث بعد الأرشفة
بالنسبة إليك- لن يظهر النشاط التجاري بعد الآن في لوحة التحكم أو في أداة تبديل الأنشطة التجارية. سينقلك Dodo Payments إلى نشاط تجاري آخر تملكه فورًا بعد الأرشفة.
- يتم إيقاف الوضع المباشر والمدفوعات المباشرة.
- تتوقف كل مفاتيح API الخاصة بالنشاط التجاري عن العمل، في الوضع المباشر ووضع الاختبار. قد يستغرق انتهاء صلاحية بيانات الاعتماد المخزنة مؤقتًا ما يصل إلى دقيقة، لذلك قد يستمر التكامل في العمل لفترة وجيزة بعد أرشفة النشاط التجاري.
- تتوقف جلسات الدفع وروابط الدفع وصفحات الدفع الثابتة عن قبول المدفوعات.
- يتوقف متجرك عن عرض المنتجات.
- تنتهي جلسات Customer Portal، ولا يعود بإمكان العملاء تسجيل الدخول لإدارة مشترياتهم.
- يتوقف تفعيل مفاتيح الترخيص وإلغاء تفعيلها.
القيود
- لا يمكن التراجع عن الأرشفة. الإجراء نهائي بالنسبة إلى التجار وفريق الدعم على حد سواء.
- لا يمكنك أرشفة نشاطك التجاري الأخير بهذه الطريقة. إذا كان النشاط التجاري هو الوحيد الذي تملكه، فتواصل مع الدعم لإغلاق حسابك بدلًا من ذلك.
- الأرشفة شاملة ولا تقبل التجزئة. لإيقاف جزء من كتالوجك ومواصلة العمل، أرشف علامة تجارية بدلًا من أرشفة النشاط التجاري.
Multi-Brand Setup
أرشف علامة تجارية واحدة وواصل تشغيل بقية النشاط التجاري.
Account Summary and Payout Wallet
اسحب رصيدك المتبقي قبل الأرشفة.
My Account
أدر ملفات الأنشطة التجارية وبدّل بين الأنشطة التجارية.
Help and Support
تواصل معنا بشأن إغلاق الحساب أو طلبات السجلات.