الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

مشكلة بوابة الرسوم على المنصة

على مدار أكثر من عقد من الزمان، كانت آبل وجوجل تديران متاجر التطبيقات الخاصة بهما ليس فقط كسوق، ولكن كبوابات رسوم قوية. كان أي مطور أو شركة ناشئة تقدم سلعًا رقمية داخل تطبيق مجبرة على توجيه المدفوعات من خلال أنظمة الفوترة الخاصة بهما: شراء داخل التطبيق من آبل (IAP) وفوترة بلاي من جوجل - بينما تتخلى عن ما يصل إلى 30% من الإيرادات. إذا كان يبدو أن هذا قطع كبير، فذلك لأنه كذلك بالفعل. هذا “الضريبة على المتجر” أثارت انتقادات واسعة، خاصة من المطورين من التطبيقات الكبيرة مثل سبوتيفاي، وألعاب إبيك، ونتفليكس، الذين وجدوا أن العمولات ليست فقط مفرطة ولكنها غير تنافسية. لم يكن بإمكان التطبيقات حتى إبلاغ المستخدمين عن خيارات أرخص خارج التطبيق. هذه السياسات - وخاصة قواعد “مكافحة التوجيه” من آبل - جعلت متاجر التطبيقات احتكارات فعلية للتوزيع الرقمي.
تمثل عمولة متجر التطبيقات بنسبة 30% استنزافًا كبيرًا للإيرادات بالنسبة للأعمال الرقمية، خاصة بالنسبة للخدمات القائمة على الاشتراك وتطبيقات SaaS.

المحفز لألعاب إبيك

بدأ تيم سويني، الرئيس التنفيذي لشركة إبيك جيمز، مشروع الحرية كحملة قانونية استراتيجية لتحدي الممارسات الاحتكارية لمتاجر التطبيقات من آبل وجوجل، وخاصة رسوم العمولة بنسبة 30% على المشتريات داخل التطبيق. كان الهدف من المشروع هو تعطيل سيطرة هذه المنصات على توزيع التطبيقات والمدفوعات، والدعوة إلى بيئة أكثر انفتاحًا للمطورين. كان تيم سويني يعلم أن آبل ستتنافس على ذلك وأعد فخًا. قامت إبيك بتحديث فورتنايت مع خيار دفع مباشر مخفي، متجاوزةً IAP من آبل. وقعت آبل في الفخ، وحظرت فورتنايت بسرعة، وقامت إبيك برفع دعوى. فتحت المعركة القانونية إبيك جيمز ضد آبل النقاش على مستوى العالم.

حكم إبيك ضد آبل

في عام 2021، حكم القاضي الفيدرالي الأمريكي في قرار تاريخي:
  • لم تنتهك آبل قوانين مكافحة الاحتكار بشكل صريح، مما يعني أنه يمكنها الاستمرار في السيطرة على توزيع التطبيقات على نظام iOS
  • ومع ذلك، اعتبرت سياسات آبل لمكافحة التوجيه غير تنافسية. أصدرت المحكمة أمرًا دائمًا - يجب على آبل السماح للمطورين بتوجيه المستخدمين إلى طرق دفع خارجية
بعد التأخيرات والاستئنافات، قامت آبل أخيرًا بتحديث إرشادات متجر التطبيقات في مايو 2025 للسماح بروابط الشراء الخارجية في التطبيقات الأمريكية.
أدى هذا الحكم الأمريكي إلى ضغط تنظيمي مماثل وإجراءات قانونية عبر كوريا الجنوبية واليابان والاتحاد الأوروبي ومناطق أخرى. جنبًا إلى جنب مع قانون الأسواق الرقمية (DMA) في الاتحاد الأوروبي - تغيرت الموجة بشكل حاسم لصالح المطورين.

نظرة عامة عالمية: حيث يمكن للمطورين تجاوز الرسوم بشكل قانوني

المنطقةسياسة آبل (2025)سياسة جوجل (2025)
الولايات المتحدةالروابط الخارجية مسموح بها (لا توجد رسوم من آبل)UCB مسموح به (رسوم مخفضة)
الاتحاد الأوروبي (EEA)المدفوعات/الروابط البديلة مسموح بها (10–17%)UCB مسموح به للألعاب غير المتاحة
كوريا الجنوبيةPSPs المعتمدة من آبل (رسوم 26%)UCB مطلوب (رسوم 26%)
هولنداتطبيقات المواعدة فقطUCB مسموح به
اليابانيمكن لتطبيقات القارئ الربط بالخارجUCB مسموح به
الهندلا تغييرUCB مسموح به (تخفيض رسوم 4%)
أخرىلا تغييرUCB مسموح به في دول مختارة
الصينلا يُسمح بالفوترة الخارجيةجوجل بلاي غير ذات صلة
UCB تعني فوترة اختيار المستخدم، وهو نظام الفوترة البديل من جوجل الذي يسمح للمطورين باستخدام معالجات دفع طرف ثالث.

ثغرات ما قبل 2025: كيف تجاوزت التطبيقات قواعد متجر التطبيقات

قبل أن تخفف اللوائح قبضتها، وجدت بعض التطبيقات طرقًا “إبداعية” للتغلب على القطع بنسبة 30%. كانت هذه الحيل نادرة الامتثال ولكنها ذكية بلا شك.

ثغرة تطبيق القارئ

كانت إحدى الحيل الشائعة هي “ثغرة تطبيق القارئ”، حيث ادعت تطبيقات مثل كيندل أو نتفليكس أنها تعرض محتوى تم شراؤه مسبقًا فقط. لم تستطع آبل لوم التطبيقات على السماح للمستخدمين بالوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه مسبقًا. لذا طالما أن التطبيق لم يرتبط صراحةً بطرق دفع خارجية أو يطلب شراء داخل التطبيق، كان مسموحًا له بالعمل.

إعادة توجيه المدفوعات المخفية

تجرب آخرون مع تشويش الشيفرة، مدسوسين إعادة توجيه مدفوعات مخفية. استخدم البعض حتى إشعارات البريد الإلكتروني بعد التنزيل لدفع المستخدمين للدفع خارج التطبيق.
كانت سبوتيفاي واحدة من تلك الشركات التي نفذت هذه الاستراتيجية. إذا كنت في الهند وتستخدم سبوتيفاي، فمن المحتمل أنك لاحظت أنك لا تستطيع شراء خطة Premium داخل التطبيق. عليك الدفع على الويب. هذه هي السبب.
كان كل هذا محفوفًا بالمخاطر، وهشًا، وغالبًا ما يؤدي إلى إزالات بمجرد اكتشافه. لكنه أبرز شيئًا واحدًا: كان المطورون يائسين لاستعادة السيطرة على هوامشهم وبيانات المستخدمين.

فخ بوابة الدفع: ما الذي غالبًا ما يغفله المطورون

للوهلة الأولى، تبدو بوابات الدفع (PGs) مثل Stripe أو Razorpay كحل واضح. لكن بالنسبة للمشتريات داخل التطبيق، الأمر ليس بهذه البساطة.
إذا كنت على نظام iOS خارج المناطق المسموح بها (مثل الهند أو الصين)، فإن توصيل PG مباشرةً في التطبيق ينتهك سياسات آبل، مما يعرض التطبيق لخطر الإزالة.
حتى حيث يكون ذلك قانونيًا، تأتي PGs مع قيود: فهي لا تحل مشكلة الامتثال الضريبي عبر الجغرافيا، وإدارة الفواتير، وإدارة الاسترداد، أو الملفات التنظيمية. هنا تأتي منصات التاجر المسجل (MoR) مثل مدفوعات دودو. نحن نتولى كل شيء: المدفوعات، الضرائب، الوثائق، دعم العملاء، والمسؤولية القانونية. الأمر لا يتعلق فقط بجمع المال. إنه يتعلق بالقيام بذلك بشكل نظيف، عالميًا، ودون المخاطرة بإدراجك في متجر التطبيقات.

حلان قانونيان للمطورين

1. إعادة توجيه التطبيق إلى الويب (تدفق الربط الخارجي)

ما هو: يربط التطبيق المستخدمين بعملية شراء عبر الويب (مستضافة من قبل مدفوعات دودو أو المطور). يتم إكمال الدفع خارج التطبيق، ثم يتم منح الوصول داخل التطبيق. الحالة القانونية:
  • iOS: قانوني في الولايات المتحدة، الاتحاد الأوروبي، كوريا الجنوبية، هولندا (تطبيقات المواعدة فقط)، اليابان (تطبيقات القارئ فقط)
  • Android: قانوني في جميع الأسواق المدعومة من UCB
المزايا:
  • سهل التنفيذ
  • متوافق تمامًا
  • لا عبء PCI على جانب التطبيق
العيوب:
  • احتكاك طفيف - يغادر المستخدم التطبيق للدفع

2. دمج SDK داخل التطبيق (SDK طرف ثالث)

ما هو: تضمين واجهة مستخدم الدفع - مثل SDK React Native من دودو - مباشرة في تطبيقك لتمكين عملية شراء سلسة دون الحاجة إلى مغادرة المستخدمين للتطبيق. الحالة القانونية:
  • iOS: قانوني فقط في الاتحاد الأوروبي (تحت شروط DMA)؛ في أماكن أخرى لا يزال انتهاكًا
  • Android: قانوني في أسواق UCB، إذا تم اتباع تجربة المستخدم والتقارير المناسبة
المزايا:
  • تجربة مستخدم سلسة
  • يبقى المستخدم في التطبيق
  • يمكن أن تتطابق مع تجربة IAP
العيوب:
  • تعقيد التكامل
  • خطر الامتثال خارج المناطق المسموح بها

استراتيجية المطور: دمج الامتثال القانوني مع كفاءة الإيرادات

يمكن أن تبدو استراتيجية طرح عالمية فعالة على النحو التالي:
1

المستخدمون في الولايات المتحدة

استخدم تطبيق إلى ويب (لا قطع من آبل)
2

المستخدمون في الاتحاد الأوروبي

استخدم SDK داخل التطبيق أو تطبيق إلى ويب (قطع 10–17% من آبل)
3

مستخدمو Android في أسواق UCB

استخدم SDK داخل التطبيق مع تجربة مستخدم متوافقة مع جوجل
4

أسواق iOS الأخرى

استخدم IAP من آبل (أو احذف المشتريات داخل التطبيق)
5

أسواق Android الأخرى

استخدم فوترة جوجل بلاي أو وزع عبر متاجر التطبيقات البديلة

أكبر فرصة

بين جميع التغييرات التنظيمية، يمثل متجر التطبيقات الأمريكي أكبر فرصة واحدة للمطورين. مع تحديث إرشادات 2025 بعد حكم إبيك ضد آبل، يمكن للمطورين الآن قانونيًا تضمين روابط خارجية في تطبيقاتهم على نظام iOS توجه المستخدمين إلى عملية شراء عبر الويب. هذا يعني: لا حاجة لـ IAP من آبل، لا رسوم بنسبة 30%، والسيطرة الكاملة على علاقات العملاء والإيرادات. نظرًا لأن الولايات المتحدة هي أكبر سوق لإيرادات التطبيقات على مستوى العالم، يمكن أن يحسن هذا التغيير وحده الهوامش بشكل كبير لأي عمل تجاري رقمي من الاشتراكات وأدوات SaaS إلى التطبيقات الإعلامية والتعليمية. بالنسبة للكثيرين، إنها فتح إيرادات بنسبة 30% في أكثر جغرافيتهم ربحية.
يمثل السوق الأمريكي أكبر فرصة لاستعادة الإيرادات، حيث يمكن للمطورين تجاوز العمولة الكاملة بنسبة 30% من آبل من خلال روابط دفع خارجية متوافقة.

كيف تمكّن مدفوعات دودو من ذلك

تعمل مدفوعات دودو كتاجر مسجل، تتولى:
  • الامتثال الضريبي العالمي (VAT/GST)
  • معالجة المدفوعات (بطاقات، UPI، محافظ)
  • الفواتير، الاستردادات، منع الاحتيال
  • تكامل SDK وعمليات الشراء المستضافة
هذا يبسط الامتثال والعبء التشغيلي بينما يقدم بدائل لتوفير الرسوم تكون قانونية بنسبة 100% في المناطق المدعومة.

الخاتمة: مستقبل صديق للمطورين هنا

لسنوات، كانت ضريبة المتجر بنسبة 30% إنذارًا لا يقبل النقاش. بفضل القضايا التاريخية مثل إبيك ضد آبل، والضغط التنظيمي، والضغط العام، لم يعد هذا النموذج قابلًا للتطبيق بشكل عالمي. في عام 2025، أصبح لدى المطورين أخيرًا خيارات. من خلال دمج الحلول المتوافقة مثل تدفقات تطبيق إلى ويب أو تكاملات SDK مع خدمات مثل منصات التاجر المسجل مثل مدفوعات دودو، أصبح الآن عمليًا وقانونيًا من الممكن الاحتفاظ بمزيد من الإيرادات والسيطرة. لم تفتح متاجر التطبيقات الأبواب طواعية ولكن الأبواب تفتح. وللمطورين، حان الوقت للدخول.
مستقبل تحقيق الإيرادات من التطبيقات هنا - حيث يمكن للمطورين تجاوز الرسوم المفرطة للمنصات بشكل قانوني مع الحفاظ على الامتثال وتجربة المستخدم.