Skip to main content
ينقل ترحيل الاشتراك المشتركين الحاليين وطرق الدفع الخاصة بهم من معالج الدفع الحالي إلى Dodo Payments. لن يحتاج عملاؤك إلى إعادة إدخال تفاصيل الدفع، ولن يواجهوا أي interruption في الفوترة.
ندعم الترحيل لـ card tokens only. لا يمكن نقل Apple Pay وGoogle Pay وطرق الدفع بالمحافظ الأخرى بين معالجات الدفع بسبب قيود tokenization.

ما هو ترحيل الاشتراك؟

ينقل ترحيل الاشتراك المشتركين الحاليين من معالج الدفع القديم إلى Dodo Payments، مما يمنحك مصدرًا موحدًا وموثوقًا لجميع بيانات عملائك. من دون الترحيل، سيبقى العملاء الذين اكتسبتهم حتى الآن في نظامك القديم، ولن يظهر في Dodo Payments سوى العملاء الجدد.

نظرة عامة على عملية الترحيل

تتكون عملية ترحيل الاشتراكات من ثلاثة أجزاء رئيسية:
  1. نقل طريقة الدفع — نقل آمن لبيانات البطاقة الحساسة من معالجك الحالي
  2. نقل بيانات المشتركين — تصدير تفاصيل العملاء، خطط الاشتراك، وجداول الفواتير
  3. الاستيراد والتحقق — توحيد طرق الدفع وبيانات المشتركين في مدفوعات دودي
لبدء ترحيل الاشتراك، تواصل مع فريق الدعم. سيوصلك الفريق بمهندس حلول مخصص سيرشدك خلال العملية بأكملها.

المتطلبات

قبل بدء عملية الترحيل، تأكد من أنك تلبي المتطلبات التالية:
  • الامتثال لمعيار PCI DSS: يجب أن يكون معالج الدفع الحالي متوافقًا مع PCI DSS Level 1 وقادرًا على تصدير بيانات البطاقات المشفرة. Dodo Payments متوافق مع PCI DSS Level 1. اطّلع على Attestation of Compliance (AOC) لمشاركتها مع معالج الدفع لديك.
  • تكامل Dodo Payments: أكمل تكاملك ووجّه جميع العملاء الجدد إلى صفحة الدفع في Dodo Payments قبل الترحيل. يمنع ذلك حدوث تناقضات في البيانات.
  • تفويض الوصول إلى البيانات: لديك إذن لتصدير بيانات العملاء والدفع من معالج الدفع الحالي. يتطلب ذلك عادةً التحقق من مالك الحساب وإكمال خطوات الأمان الخاصة به.

دليل الترحيل خطوة بخطوة

1

Request payment method export from your current processor

تواصل مع فريق دعم معالج الدفع الحالي وقدّم طلبًا رسميًا لتصدير كامل لـ card tokens الخاصة بعملائك.ستحتاج إلى:
  • تقديم إثبات هويتك وتفويضك
  • طلب تشفير التصدير باستخدام مفتاح Dodo Payments العام بتنسيق PGP (الموضح أدناه)
  • مطالبتهم بنقل الملف المشفر مباشرةً إلى خادم SFTP الآمن الخاص بنا
سيزوّدك مهندس الحلول ببيانات اعتماد SFTP لمشاركتها مع معالج الدفع الحالي. تستغرق هذه العملية في المتوسط نحو أسبوعين، إلا أن المدة تختلف حسب سياسات معالج الدفع الحالي وأوقات استجابته.
2

Prepare subscriber data export

أثناء نقل طريقة الدفع، صدّر بيانات المشتركين من نظامك القديم. سيزوّدك مهندس الحلول بقالب CSV ويرشدك خلال الحقول المطلوبة.

بيانات المشتركين المطلوبة

في عمليات الترحيل من Paddle، يُعد الحقل card_token بالغ الأهمية: إذ يُستخدم لمطابقة سجلات المشتركين مع طرق الدفع الخاصة بهم أثناء الاستيراد. تأكد من مطابقته تمامًا للرمز المميز الموجود في تصدير طريقة الدفع.

نموذج تنسيق البيانات

3

Validation and testing

قبل تاريخ الاستيراد، سيقوم فريقنا بما يلي:
  • التحقق من سلامة ملف بيانات طريقة الدفع وتشفيره
  • التحقق من صحة تنسيق CSV الخاص بالمشتركين
  • إجراء استيراد تجريبي في Test Mode
  • تحديد أي مشكلات في تعيين البيانات وحلها
ستتلقى تقرير تحقق يؤكد أن كل شيء جاهز للاستيراد إلى بيئة الإنتاج.
4

Production import

في تاريخ الاستيراد المتفق عليه، سيقوم فريق الهندسة لدينا بما يلي:
  1. استيراد بيانات طريقة الدفع إلى Card Vault المتوافق مع PCI
  2. استيراد بيانات المشتركين
  3. مطابقة المشتركين مع طرق الدفع الخاصة بهم باستخدام card tokens
  4. تفعيل جميع الاشتراكات التي تم ترحيلها
تستغرق المعالجة عادةً من يومي عمل إلى 3 أيام عمل لعمليات الترحيل القياسية، حسب عدد المشتركين.
5

Post-migration verification

بعد اكتمال الاستيراد، ستتلقى ما يلي:
  • تقرير شامل عن الترحيل
  • ملف CSV يربط معرّفات اشتراكاتك القديمة بمعرّفات Dodo Payments الجديدة
  • إمكانية الوصول إلى جميع العملاء الذين تم ترحيلهم في لوحة تحكم Dodo Payments
نوصي بما يلي:
  • التحقق من عينة من الاشتراكات التي تم ترحيلها في لوحة التحكم
  • اختبار عدد قليل من عمليات تجديد الاشتراكات في Test Mode
  • تحديث مراجع قاعدة بياناتك الداخلية باستخدام المعرّفات الجديدة
  • إجراء مراقبة متزامنة خلال دورة الفوترة الأولى

البيانات القابلة للترحيل

يمكن نقل البيانات التالية أثناء ترحيل الاشتراك:
لا يمكن ترحيل سجل الدفع وسجلات المعاملات. نوصي بتصدير هذه البيانات من معالج الدفع الحالي للاحتفاظ بها في سجلاتك قبل إكمال الانتقال.

تشفير PGP

لتحقيق أقصى درجات الأمان عند نقل بيانات البطاقات الحساسة، يجب تشفير جميع الملفات باستخدام مفتاح PGP العام الخاص بنا. ويوفر ذلك طبقة حماية إضافية تتجاوز التشفير على مستوى النقل. شارك هذا المفتاح مع معالج الدفع الحالي لتشفير تصدير بيانات البطاقات:

التوقعات الزمنية

يستغرق الترحيل عادةً من 3 إلى 4 أسابيع من البداية إلى النهاية. يساعد بدء إعداد بيانات المشتركين أثناء نقل طريقة الدفع على تقليل المدة الإجمالية.

ابدأ الآن

هل أنت مستعد لترحيل اشتراكاتك إلى Dodo Payments؟ تواصل مع فريقنا لبدء العملية:

Contact Support

تواصل معنا لبدء عملية الترحيل والتواصل مع مهندس حلول.

API Documentation

استكشف API الخاص بنا لفهم كيفية عمل الاشتراكات في Dodo Payments.
آخر تعديل في ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦