
المنصات المدعومة
Google Analytics 4
عرض الصفحات وتتبع التجارة الإلكترونية باستخدام GA4.
Google Tag Manager
أضف وادِر علامات التسويق.
Meta Pixel
تتبع تحويلات إعلانات Facebook وInstagram.
البدء
تحتاج إلى معرّف من منصة واحدة على الأقل: معرّف Measurement في Google Analytics 4، أو معرّف Container في Google Tag Manager، أو معرّف Meta Pixel.1
Open Tracking Integrations
في لوحة معلومات Dodo Payments، انتقل إلى Settings → Tracking Integrations.
2
Enable Your Tracking Platform
فعّل مفتاح التبديل للمنصة التي تريد استخدامها، ثم أدخل معرّف التتبّع الخاص بها:
- Google Analytics: معرّف Measurement، ويبدأ بـ
G-(التنسيق:G-XXXXXXXXXX). - Google Tag Manager: معرّف Container، ويبدأ بـ
GTM-(التنسيق:GTM-XXXXXXX). - Meta Pixel: معرّف Pixel، وهو رقم يتراوح طوله بين 10 و20 رقمًا.
3
Save Your Settings
انقر على Save بجوار المعرّف. لتغيير معرّف محفوظ، انقر على Edit. لإيقاف التتبّع، عطّل مفتاح التبديل، مما يؤدي إلى إزالة المعرّف.
4
Verify Tracking
افتح Storefront أو صفحة checkout تجريبية، ثم تأكد من وصول الأحداث إلى لوحة معلومات التحليلات لديك.
Google Analytics 4
يقدم Google Analytics 4 تقارير عن حركة الويب ونشاط التجارة الإلكترونية. بعد إضافة معرّف Measurement، يسجل رحلة العميل بدءًا من تصفح متجرك ووصولًا إلى إتمام عملية الشراء.إضافة معرّف Measurement في Google Analytics
- في Google Analytics، انتقل إلى Admin ← Data Streams وحدد بث الويب الخاص بك.
- انسخ Measurement ID الذي يبدأ بـ
G-. - في لوحة معلومات Dodo Payments، انتقل إلى Settings → Tracking Integrations.
- فعّل Google Analytics والصق معرّف Measurement.
- انقر على Save.
الأحداث التي يتم تتبّعها في Google Analytics
يرسل Dodo Payments هذه الأحداث من Storefront المستضاف وصفحات checkout. تتضمن الأحداث تفاصيل المنتجات والمبالغ والعملة عند انطباق ذلك.أحداث Storefront
أحداث Checkout
apply_discount وremove_discount هما حدثان مخصصان. ولا يندرجان ضمن أحداث التجارة الإلكترونية القياسية في Google Analytics.استخدام GA4 مع Checkout Overlay/Inline
لتتبّع أحداث Google Analytics في checkout من نوع overlay أو inline على موقعك الإلكتروني، ثبّت رمز تتبّع Google Analytics في الصفحة التي تضمّن فيها checkout. يرسل checkout المضمّن بعد ذلك أحداث checkout المذكورة أعلاه إلى خدمة Google Analytics لديك. لا حاجة إلى إعداد إضافي.Google Tag Manager
يدير Google Tag Manager علامات التسويق والتحليلات دون تغييرات في التعليمات البرمجية. يحمّل Dodo Payments حاوية GTM الخاصة بك في صفحات Storefront وcheckout وCustomer Portal، لذلك تعمل العلامات التي تنشرها في الحاوية هناك. لا تحمّل صفحة حالة الدفع، التي تُبلغ عن الحدثpurchase، حاوية GTM الخاصة بك.
إضافة معرّف حاوية GTM
- في Google Tag Manager، انسخ Container ID الخاص بك، والذي يبدأ بـ
GTM-. - في لوحة معلومات Dodo Payments، انتقل إلى Settings → Tracking Integrations.
- فعّل Google Tag Manager والصق معرّف Container.
- انقر على Save.
يمكنك إضافة المزيد من التتبّع في حاوية GTM، مثل تحويلات Google Ads. يحقن Dodo Payments كلاً من نص GTM ونسخة
noscript الاحتياطية الخاصة به.استخدام GTM مع Checkout Overlay/Inline
بالنسبة إلى checkout من نوع overlay أو inline المضمّن في موقعك الإلكتروني، ثبّت GTM على موقعك أنت. يحمّل checkout المضمّن معرّف Container المحفوظ في لوحة معلوماتك، ويطلق أحداثه داخل إطار checkout.Meta Pixel
يتتبّع Meta Pixel إجراءات العملاء في متجرك، مما يتيح لك قياس أداء حملاتك الإعلانية على Facebook وInstagram بدءًا من النقر على الإعلان ووصولًا إلى إتمام عملية الشراء.إضافة معرّف Meta Pixel
- في Meta Events Manager، أنشئ Pixel أو حدده.
- انسخ Pixel ID، وهو رقم يتكون عادةً من 15 أو 16 رقمًا.
- في لوحة معلومات Dodo Payments، انتقل إلى Settings → Tracking Integrations.
- فعّل Meta Pixel والصق معرّف Pixel.
- انقر على Save.
الأحداث التي يتم تتبّعها باستخدام Meta Pixel
تظهر هذه الأحداث في Meta Events Manager. تتضمن الأحداث معرّفات المحتوى والقيم والعملة عند انطباق ذلك.قد يستغرق ظهور الأحداث في Meta Events Manager عدة دقائق.
أحداث Storefront
أحداث Checkout
ApplyDiscount و RemoveDiscount هما حدثان مخصصان. وهما ليسا جزءًا من الأحداث القياسية في Meta.المرجع الكامل للأحداث
يربط هذا الجدول كل مُشغّل بأحداث Google Analytics 4 وMeta Pixel الخاصة به:تغطية المنصات
يختلف دعم التتبع حسب واجهة Dodo Payments:*بالنسبة إلى Checkout من نوع Overlay وInline، ثبّت رمز التتبع على موقعك الإلكتروني للحصول على إسناد كامل. يتتبع Checkout المضمّن أحداثه الخاصة تلقائيًا.
بيانات الأحداث المضمّنة
يحمل كل حدث بيانات التجارة الإلكترونية التي تحتاج إليها لتحليل سلوك العملاء. وتكون المبالغ بوحدات العملة الرئيسية، على سبيل المثال10.5 مقابل $10.50.
بيانات المنتج
- معرّف المنتج
- اسم المنتج
- السعر
- العملة
- الكمية
بيانات المعاملة (أحداث الشراء)
- معرّف الدفع، يُرسل باعتباره معرّف المعاملة
- المبلغ الإجمالي
- مبلغ الضريبة
- العملة
ApplyDiscount وRemoveDiscount.
بيانات العميل
لا تتضمن الأحداث بيانات العملاء. لا ترسل Dodo Payments أي معرّف للعميل أو عنوان بريد إلكتروني إلى Google Analytics أو Google Tag Manager أو Meta Pixel.أفضل الممارسات
Test Your Integration
Test Your Integration
بعد إضافة معرّفات التتبع، افتح Storefront وأكمل عملية دفع تجريبية، ثم تأكد من ظهور الأحداث في لوحات معلومات التحليلات لديك. استخدم تقرير الوقت الفعلي في Google Analytics أو أداة Test Events في Meta Events Manager.
Use UTM Parameters
Use UTM Parameters
أضف معلمات UTM إلى روابطك التسويقية لمعرفة الحملات التي تؤدي إلى تحويلات.
Set Up Conversion Goals
Set Up Conversion Goals
في Google Analytics، أنشئ حدث تحويل لـ
purchase لتتبع معدل التحويل. وفي Meta Ads Manager، استخدم حدث Purchase باعتباره هدف التحسين لحملاتك.Enable Enhanced E-commerce
Enable Enhanced E-commerce
إذا كنت تستخدم Google Tag Manager، ففكّر في إعداد تقارير Enhanced E-commerce لتحليل مسار التحويل ومقاييس أداء المنتجات.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
Events not appearing in Google Analytics
Events not appearing in Google Analytics
- تحقق من صحة Measurement ID (التنسيق:
G-XXXXXXXXXX). - تحقّق من تقرير الوقت الفعلي في Google Analytics، حيث تظهر الأحداث أولًا.
- تأكد من تشغيل مفتاح Google Analytics ضمن Settings → Tracking Integrations.
- انتظر بضع دقائق، إذ قد تستغرق Google Analytics وقتًا لمعالجة الأحداث.
- اختبر في نافذة متصفح خاصة لاستبعاد تأثير أدوات حظر الإعلانات.
Events not appearing in Meta Events Manager
Events not appearing in Meta Events Manager
- تحقق من صحة Pixel ID: رقم يتكون من 10 إلى 20 رقمًا.
- استخدم إضافة Meta Pixel Helper للمتصفح لتصحيح الأخطاء.
- تحقّق من علامة التبويب Test Events في Events Manager.
- انتظر عدة دقائق، إذ قد تستغرق الأحداث هذه المدة حتى تظهر.
- عطّل أدوات حظر الإعلانات أثناء الاختبار.
Overlay/Inline checkout not tracking
Overlay/Inline checkout not tracking
- ثبّت رمز التتبع على موقعك الإلكتروني أولًا.
- تأكد من تحميل رمز التتبع قبل فتح Overlay الخاص بـ Checkout.
- تحقّق من وحدة تحكم المتصفح بحثًا عن أخطاء JavaScript.
- إذا كنت تستخدم GA4، فتحقق من تكوين التتبع عبر النطاقات بشكل صحيح.
Purchase events showing wrong amounts
Purchase events showing wrong amounts
- تُرسل المبالغ بوحدات العملة الرئيسية، على سبيل المثال
10.5مقابل $10.50، وليس بوحدة العملة الأصغر. - تحقق من عرض أداة التحليلات للعملة الصحيحة.
- تحقق مما إذا كانت الضريبة مضمنة أو مستبعدة كما تتوقع. يعرض حدث
purchaseالضريبة في حقلtaxالخاص به.
موارد ذات صلة
Segment Integration
أرسل أحداث الدفع إلى Segment للتحليلات وسير عمل منصة بيانات العملاء.
Dub Integration
تتبّع تحويلات المبيعات وإسناد الشركات التابعة باستخدام Dub.
Customer.io Integration
أطلق حملات بريد إلكتروني آلية من أحداث الدفع.
Webhooks
أنشئ تكاملات تحليلات مخصصة باستخدام أحداث webhook.