للحصول على أحدث التفاصيل الشاملة حول فئات المنتجات المدعومة والمحظورة، بالإضافة إلى المواقع التجارية المقيدة والمقبولة، يرجى الرجوع إلى سياسة قبول التجار.
تفاصيل المدفوعات
هذا متاح في قسمPayouts → Payouts على لوحة التحكم
متى تحتاج إلى تفعيل المدفوعات؟
يصبح تفعيل المدفوعات متاحًا فقط بعد أن يتجاوز حسابك حد المدفوعات والذي عادة ما يكون 50 دولارًا (أو ما يعادله)
- ستظهر رسالة تفعيل المدفوعات على لوحة التحكم الخاصة بك
- سيتم فتح قسم تفاصيل المدفوعات عندما تنقر على تقديم التفاصيل (راجع لقطة الشاشة)
- يمكنك بدء عملية تفعيل المدفوعات من خلال تقديم جميع التفاصيل
- يمكنك الاستمرار في قبول المدفوعات بشكل طبيعي
- لن تكون المدفوعات متاحة لحسابك
| نوع الحساب | النماذج المطلوبة |
|---|---|
| فردي | KYC + نموذج البنك |
| شركة مسجلة | KYC + KYB + نموذج البنك |
إذا كنت شركة مسجلة في المملكة المتحدة، يجب عليك أيضًا تقديم نموذج الضرائب W-8BEN-E كجزء من عملية التحقق.
1. التحقق من الهوية
نستخدم Persona، مزود التحقق الرائد عالميًا الذي يتبع معايير الأمان القياسية في الصناعة واتباع إرشادات الخصوصية العالمية. يضمن KYC صحة الشركات الفردية من خلال:- التحقق من الهوية الصادرة عن الحكومة (جواز السفر، الهوية الوطنية، رخصة القيادة، إلخ)
- فحص السيلفي لتأكيد الحضور ومطابقته مع الهوية
مشاكل الوصول إلى الكاميرا: إذا واجهت خطأ “لا يمكن الوصول إلى الكاميرا” أثناء التحقق من الهوية، ستحتاج إلى تمكين أذونات الكاميرا لجهازك ومتصفحك. تختلف الخطوات حسب المتصفح والجهاز:
- Chrome: تمكين أذونات الكاميرا من خلال إعدادات المتصفح (سطح المكتب، iPhone و iPad، أو Android)
- Safari: لسطح المكتب، تمكين من خلال تفضيلات Safari. بالنسبة للأجهزة المحمولة، انتقل إلى الإعدادات → Safari → الكاميرا واضبط الإذن على “اسأل” أو “اسمح”
- تطبيقات iOS: انتقل إلى الإعدادات → التطبيقات → [تطبيقك] → السماح بأذونات الكاميرا. تأكد أيضًا من أن وضع الإغلاق لا يمنع التطبيق
- تطبيقات Android: انتقل إلى الإعدادات → التطبيقات → [تطبيقك] → السماح بأذونات الكاميرا
2. نموذج البنك
يجمع نموذج البنك تفاصيل حسابك البنكي ومعلومات الاتصال. ⚠️ مهم:- يجب أن تتطابق تفاصيل حساب البنك مع الهوية المعتمدة أو اسم الشركة المسجلة.
- بالنسبة للأفراد، يجب أن يتطابق اسم صاحب الحساب مع وثيقة التحقق من الهوية.
- بالنسبة للشركات المسجلة، يجب أن يتطابق مع الاسم القانوني للشركة وفقًا للتحقق من الأعمال.
- لا يمكن لـ Dodo Payments معالجة المدفوعات إلى حسابات غير متطابقة أو حسابات طرف ثالث.
3. التحقق من الأعمال
التحقق من الأعمال مطلوب فقط للشركات المسجلة. إذا كان لديك حساب فردي، يمكنك تخطي هذا القسم.
التفاصيل المطلوبة
رقم تسجيل الشركة
رقم تسجيل الشركة
قدم رقم تسجيل الشركة الخاص بك والمستند الداعم (شهادة التأسيس أو ما شابه وفقًا للاختصاص القضائي الخاص بك).
رقم التعريف الضريبي (اختياري)
رقم التعريف الضريبي (اختياري)
إذا كنت ترغب في أن يظهر رقمك الضريبي على فواتير المدفوعات للمطالبة بمزايا ضريبية، يرجى تقديم رقم تعريف ضريبي صالح ومستندات.أمثلة على معرفات الضرائب عبر المناطق: EIN، CRN، VAT ID، GSTIN
معلومات المدير / المالك المستفيد
معلومات المدير / المالك المستفيد
قدم تفاصيل عن جميع المديرين أو المالكين المستفيدين للشركة في نموذج التحقق.المالك المستفيدالمالك المستفيد هو أي شخص طبيعي يمتلك، سواء بمفرده أو معًا، أو من خلال شركات أخرى، أو شراكات محدودة، أو أشخاص قانونيين، 10% أو أكثر من الأسهم أو رأس المال أو أرباح المستخدم المتصل، أو الذي يمارس السيطرة على المستخدم المتصل من خلال وسائل أخرى، بما في ذلك الاستمتاع بالحق في تعيين غالبية مديريها أو السيطرة على إدارتها أو قرارات سياستها من خلال حقوق الأسهم أو حقوق الإدارة أو من خلال اتفاقيات المساهمين أو اتفاقيات التصويت. إذا كان لدى المستخدم المتصل أكثر من مالك مستفيد واحد، يرجى تزويدنا بالمستندات المطلوبة لجميعهم.مدير الأعمالالأفراد المعينون والذين يشغلون حاليًا مناصب كمديرين في مجلس إدارة المستخدم المتصل وفقًا لقوانينك المحلية. يرجى تزويدنا بالهوية الصادرة عن الحكومة لجميع المديرين.
4. الامتثال الإضافي
W-8BEN-E: مطلوب فقط لـ الشركات المسجلة في المملكة المتحدة. تأكد من ملء هذا النموذج إذا كانت شركتك مقرها في المملكة المتحدة.
ما هو نموذج W-8 BEN-E؟
نموذج W-8 BEN-E هو نموذج من خدمة الإيرادات الداخلية (IRS) يجب على الشركات الأجنبية تقديمه للتحقق من بلد إقامتها لأغراض ضريبية، مما يثبت أنها مؤهلة لمعدل أقل من حجب الضرائب.كيفية ملء نموذج W-8 BEN-E
الجزء الأول – تحديد المالك المستفيد
الجزء الأول – تحديد المالك المستفيد
1. اسم المنظمة التي هي المالك المستفيدهذا هو اسم كيانك.2. بلد التأسيس أو التنظيمهذا هو بلد الإقامة (حيث تم تسجيل الأعمال). بالنسبة للشركة، هو بلد التأسيس. إذا كنت نوعًا آخر من الكيانات، أدخل البلد الذي تم إنشاؤك أو تنظيمك أو حكمك بموجبه.3. حالة الفصل 3في هذا القسم، يتم التحقق من الخيار الأكثر شيوعًا وهو “شركة”. تقع الغالبية العظمى من الكيانات الأجنبية التي تمارس الأعمال تحت حالة “شركة” أو “شراكة”. تشمل الخيارات الأخرى:
- حكومة أجنبية – كيان خاضع للسيطرة
- حكومة أجنبية – جزء أساسي
- عقار
- ثقة بسيطة (المؤسس والمعقدة أيضًا)
- البنك المركزي للإصدار
- منظمة معفاة من الضرائب
- مؤسسة خاصة
- منظمة دولية
- كيان غير معترف به
الجزء XXV – NFFE نشطة
الجزء XXV – NFFE نشطة
في هذا الجزء من النموذج، تحتاج ببساطة إلى التحقق من مربع 39 لتأكيد أن:
- الكيان في الجزء الأول هو كيان أجنبي ليس بنكًا أو مؤسسة مالية.
- أقل من 50% من الدخل الإجمالي للسنة التقويمية السابقة هو دخل غير نشط.
- أقل من 50% من الأصول المحتفظ بها هي أصول تنتج أو يتم الاحتفاظ بها لإنتاج دخل غير نشط (محسوبة كمتوسط مرجح لنسبة الأصول غير النشطة ربع السنوية).
الجزء XXX – الشهادة
الجزء XXX – الشهادة
أهم جزء من الوثيقة هو الشهادة والتوقيع. هنا، يجب أن يكون هناك اسم أول، اسم عائلة، وتاريخ (الذي تم فيه توقيع النموذج). يجب أن يكون الشخص الذي يوقع على نموذج W-8BEN-E مخولًا بالتوقيع نيابة عن المالك المستفيد.
عرض نماذج W-8 BEN-E عينة
شركة خاصة محدودة
شركة خاصة محدودة
ملف عينة:
- الشركة: ABC Technologies PVT LTD
- النوع: SaaS / منتجات رقمية
- البلد: الهند (مثال)
- TIN: PAN أو ما يعادله من رقم التعريف الضريبي في بلدك
شراكة المسؤولية المحدودة (LLP)
شراكة المسؤولية المحدودة (LLP)
ملف عينة:
- الشركة: ABC Technologies LLP
- النوع: SaaS / منتجات رقمية
- البلد: الهند (مثال)
- TIN: PAN أو ما يعادله من رقم التعريف الضريبي في بلدك
مراقبة الحساب ومراجعة الامتثال
بمجرد مراجعة تفاصيل المدفوعات الخاصة بك والموافقة عليها، يقوم فريق الامتثال لدينا بإجراء مراجعة مراقبة يدوية وفقًا لـ سياسة المراجعة والمراقبة. هذه هي فحص الامتثال القياسي لجميع التجار على Dodo Paymentsلماذا نقوم بذلك؟
كمنصة MoR، نتعامل مع معالجة المدفوعات، والفوترة، والضرائب، والمبالغ المستردة نيابة عنك. للحفاظ على عملك - وعلى مجتمع التجار بأكمله محميًا، نتبع ممارسات المراقبة التي تتحقق من:- نوع المنتجات / الخدمات التي تبيعها والامتثال لـ سياسة قبول التجار.
- قواعد شبكة البطاقات ولوائح مكافحة غسل الأموال
- مؤشرات الاحتيال المحتملة أو أنماط النشاط غير العادية
ماذا يعني هذا بالنسبة لك؟
💡 إذا كانت أعمالك تعمل وفقًا لسياسة قبول التجار لدينا وقواعد المنصة العامة، فلن يكون لديك ما يدعو للقلق. تم تصميم هذه المراجعة لضمان أن كل شيء يبدو جيدًا قبل أن نقوم بتمكين المدفوعات. يمر معظم التجار بهذه الخطوة بسلاسة دون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء. العملية سريعة وخفيفة، وتهدف إلى حماية مدفوعاتك واستقرار حسابك على المدى الطويل. بمجرد اكتمال المراجعة وكل شيء يبدو جيدًا، سيتم تمكين المدفوعات لحسابك- ستتمكن من عرض جدول المدفوعات الخاص بك، وتاريخ المدفوعات التالي، وحد المدفوعات والرصيد المؤهل مباشرة في لوحة التحكم
المراقبة المستمرة
تقوم Dodo Payments أيضًا بإجراء مراقبة مستمرة بشكل دوري حتى نتمكن من الحفاظ على امتثال الحسابات بمرور الوقت. هذه مراقبة روتينية وإذا استمرت أعمالك في الامتثال، يمكنك الاستمرار في العمل دون قلق. إذا كانت لدينا أي مخاوف بشأن حسابك خلال هذا الفحص، فسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لـ سياسة المراجعة والمراقبةطلبات المعلومات الإضافية
كجزء من المراقبة المستمرة، قد يطلب فريق الامتثال لدينا معلومات إضافية من وقت لآخر. يمكن إكمال هذه الطلبات مباشرة من لوحة التحكم و لا تعيق المدفوعات أو المدفوعات، ولكن الفشل في تقديمها قد يؤدي إلى توقف المدفوعات / معالجة المدفوعات، أو مزيد من مراجعات الامتثال أو قيود على الحساب.الجدول الزمني والدعم
- الوقت المعتاد للتحقق: 1-3 أيام عمل (لا تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية)
- إذا كانت هناك حاجة لمراجعة إضافية، سيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني ولوحة التحكم.
- للحصول على المساعدة، تواصل مع [email protected]
إعادة تقديم المستندات
إذا كانت هناك مشكلات في المستندات المقدمة خلال عملية الانضمام، قد يطلب فريق التحقق في Dodo Payments منك إعادة تقديم مستندات معينة. يمكنك إعادة تقديم المستندات باستخدام خيار إعادة التقديم في لوحة التحكم الخاصة بك.متى يمكنك إعادة تقديم المستندات؟
- معلومات مفقودة أو غير مكتملة: إذا كانت التفاصيل الأساسية مثل أرقام الهوية، اسم العمل، أو بيانات رئيسية أخرى مفقودة.
- تعارض المستندات: عندما لا تتطابق المستندات المقدمة مع المعلومات التجارية أو الشخصية المقدمة.
- مستندات غير قابلة للقراءة أو منتهية الصلاحية: إذا كانت المستندات المرفوعة غير واضحة، غير مقروءة، أو منتهية الصلاحية.
- مطلوب توضيح إضافي: إذا كان فريق التحقق يحتاج إلى مزيد من الوثائق لتوضيح هويتك أو معلومات عملك.
كيفية إعادة تقديم المستندات
1
تحقق من لوحة التحكم الخاصة بك
تحقق من لوحة تحكم Dodo Payments الخاصة بك لطلب إعادة التقديم (ستتلقى أيضًا إشعارًا عبر البريد الإلكتروني إذا كانت إعادة التقديم مطلوبة).
2
الوصول إلى خيار إعادة التقديم
سيقوم فريق التحقق بتمكين خيار إعادة التقديم، مما يتيح لك تحميل مستندات جديدة.
3
تحميل المستندات الصحيحة
انتقل إلى قسم التحقق في لوحة التحكم وقم بتحميل المستندات الصحيحة.
4
تقديم للمراجعة
قم بتقديم المستندات للمراجعة من خلال النقر على تقديم للمراجعة.