Proses Payout

​

Pendahuluan

Halaman Payouts menampilkan penghasilan yang akan dikirim pada payout berikutnya, setelah dikurangi biaya, refund, dan pajak. Halaman ini juga memuat jadwal payout, ambang payout minimum, rekening bank yang ditautkan, dan riwayat payout Anda.

​

Fitur Utama

• Kartu Payout Balance menampilkan saldo yang memenuhi syarat untuk payout berikutnya dalam USD, yang dibagi menjadi Available dan Incoming.
• Saldo dalam GBP dan EUR dikonversi ke USD untuk ditampilkan.
• Kartu Payout Schedule & Settings menampilkan Minimum Payout, Payout Cycle, dan tanggal Next Payout, serta memungkinkan Anda mengedit ambang payout.

​

Siklus Payout

Setiap siklus payout memiliki periode penagihan dan tanggal payout yang tetap: Catatan:

• Payout hanya dimulai jika semua verifikasi telah disetujui dan saldo yang harus dibayarkan memenuhi ambang payout Anda untuk periode penagihan tersebut.
• Siklus payout default untuk semua bisnis adalah bi-monthly. Siklus Anda saat ini ditampilkan sebagai Payout Cycle di halaman Payouts.
• Bisnis dengan volume transaksi yang lebih tinggi dapat meminta payout weekly dengan menghubungi support@dodopayments.com.
• Bisnis berisiko tinggi tertentu dapat ditempatkan pada siklus payout monthly berdasarkan kebijakan kami.

​

Mengapa Payouts Ditampilkan sebagai Inactive

Jika dashboard Anda menampilkan Payouts Inactive, tidak ada payout yang dijadwalkan atau dimulai selama akun berada dalam status tersebut. Hal ini berbeda dari payout yang sudah dijadwalkan tetapi belum dikirim. Biasanya, payout belum diaktifkan. Live payments dan payout diaktifkan secara terpisah, sehingga akun Anda dapat menerima live payments meskipun payout masih ditampilkan sebagai tidak aktif. Payout juga memerlukan Bank Verification yang disetujui, Business Verification yang disetujui untuk entitas terdaftar, dan Monitoring Review yang telah selesai.

​

Jika Payouts Sebelumnya Aktif

Payout yang sebelumnya berjalan dapat kembali menjadi tidak aktif. Dashboard menampilkan label Payouts Inactive yang sama, jadi periksa status verifikasi sebelum menganggap akun Anda belum pernah diaktifkan. Penyebab yang umum adalah:

• Permintaan informasi yang masih terbuka. Sebagai bagian dari pemantauan berkelanjutan, tim kepatuhan kami dapat meminta informasi tambahan. Permintaan yang tidak dijawab dapat menghentikan pemrosesan payout hingga Anda memberikan tanggapan. Lihat Additional Information Requests.
• Peninjauan sedang berlangsung. Payout dapat ditahan selama peninjauan kepatuhan terhadap akun Anda diselesaikan, sesuai dengan Review and Monitoring Policy.

Buka bagian Verification di dashboard Anda dan selesaikan formulir yang masih tertunda. Jika tidak ada yang tertunda, kirim email ke support@dodopayments.com dari alamat email yang terdaftar.

​

Pemrosesan Payout dan Jangka Waktu Bank

1. Tanggal payout di atas adalah tanggal inisiasi. Payout dibuat pada pukul 00:00 UTC di tanggal tersebut.
2. Setelah payout dikirim, waktu yang diperlukan untuk sampai ke rekening bank Anda bergantung pada bank penerima dan jalur payout.
3. Jika tanggal payout jatuh pada akhir pekan atau hari libur bank Federal Reserve AS, payout dipindahkan ke hari kerja berikutnya. Periode penagihan tidak berubah. Dasbor akan memberi tahu Anda ketika hari libur menyebabkan tanggal payout berikutnya berubah.

​

Mata Uang Payout dan Konversi Bank

Saldo payout disimpan di wallet USD, GBP, dan EUR Anda. Setelah transfer meninggalkan Dodo Payments, dua hal di luar kendali kami dapat mengubah jumlah yang dikreditkan ke akun Anda:

• Konversi oleh bank Anda. Jika akun Anda dikreditkan dalam mata uang yang berbeda dari mata uang yang digunakan untuk mengirim transfer, bank Anda akan mengonversi transfer saat diterima dengan nilai tukarnya sendiri. Bank juga dapat menerapkan biaya penerimaan atau konversinya sendiri.
• Biaya bank perantara. Transfer lintas negara dapat melalui bank koresponden, yang mungkin memotong biayanya sendiri.

Kedua hal tersebut terjadi di bank, bukan di Dodo Payments. Akibatnya, jumlah yang dikreditkan ke akun Anda dapat lebih rendah daripada jumlah payout di dashboard, dan biaya ini tidak tercantum pada invoice payout Anda.

​

Minimum Payout Threshold

​

Minimum Payout Threshold yang Fleksibel

Anda dapat menetapkan saldo yang harus terkumpul sebelum Dodo Payments memulai payout. Ambang ditetapkan dalam USD. Konfigurasi:

• Nilai yang diizinkan: $50 atau jumlah yang lebih tinggi
• Berlaku mulai: Siklus payout Anda saat ini
• Catatan: Payout yang sudah dijadwalkan untuk siklus tersebut tetap menggunakan jumlah yang ada

​

Cara Mengedit Threshold Anda

​

Akun Payout

Kelola rekening bank yang menerima payout Anda di halaman Payouts, pada bagian Linked Bank Accounts. Anda dapat menautkan hingga tiga akun payout. Setiap akun didaftarkan untuk mata uang dan metode transfer tertentu.

• Tambahkan akun dengan Add Bank Account, lalu pilih mata uang dan metode transfer yang Anda inginkan untuk menerima pembayaran.
• Simpan draft jika belum memiliki semua detail yang diperlukan, lalu lanjutkan pengiriman nanti. Anda tidak dapat lagi mengedit akun setelah mengirimkannya.
• Kirim ulang akun yang ditangguhkan. Alasan penangguhan atau kegagalan ditampilkan pada akun agar Anda mengetahui apa yang harus diperbaiki.
• Akun pertama yang disetujui akan diaktifkan secara otomatis. Payout selalu dikirim ke Active Bank Account Anda.
• Pilih Other untuk bank yang tidak tercantum. Jika bank Anda tidak ada dalam daftar, pilih Other dan masukkan nama bank.

​

Akun yang Dapat Anda Gunakan

Akun tersebut harus menjadi milik Anda: individu yang telah diverifikasi atau entitas terdaftar pada akun Dodo Payments Anda. Dalam ketentuan tersebut, Anda memiliki lebih banyak opsi daripada yang diperkirakan banyak merchant:

• Negara akun tidak harus sama dengan negara pada ID Anda. Negara yang menerbitkan dokumen identitas Anda menentukan apakah Anda dapat melakukan onboarding. Akun payout Anda dapat berada di negara lain, selama akun tersebut menggunakan nama Anda sendiri. Lihat How Your Eligible Country Is Determined.
• Akun pribadi bersama memenuhi syarat. Jika Anda adalah salah satu pemegang akun yang tercantum dan nama Anda sesuai dengan verifikasi identitas, akun bersama dapat menerima payout. Tim kepatuhan dapat meminta dokumen pendukung sebelum menyetujuinya, seperti surat konfirmasi bank atau rekening koran terbaru yang menampilkan pemegang akun dan pengenal akun.
• Entitas terdaftar harus menggunakan akun entitas tersebut. Jika Anda melakukan onboarding sebagai entitas terdaftar, payout dikirim ke akun atas nama resmi perusahaan, bukan ke akun pribadi direktur.

​

Bagaimana Transfer Method Memengaruhi Currency dan Biaya

Akun payout didaftarkan untuk mata uang dan metode transfer tertentu. Pilihan tersebut menentukan mata uang yang dikreditkan oleh bank Anda dan apakah biaya per wire akan dipotong. Akun USD SWIFT tidak menjamin Anda akan tetap menerima USD: jika rekening penerima tidak dapat menyimpan USD, bank Anda akan mengonversi transfer saat diterima menggunakan nilai tukarnya sendiri.

• Untuk menerima pembayaran dalam mata uang lokal, daftarkan akun dengan detail bank lokal dan metode transfer Local, bukan Swift. Hal ini menghindari biaya wire.
• Untuk menyimpan USD, daftarkan akun USD yang dapat menerima dan menyimpan USD, sehingga bank Anda tidak perlu mengonversi transfer saat diterima.
• Payoneer diperlakukan sebagai rekening bank biasa. Masukkan detailnya dalam formulir bank seperti halnya rekening lainnya. Tidak ada integrasi Payoneer terpisah.

​

Potongan Payout

Jumlah berikut dipotong dari penjualan Anda sebelum payout: Pajak: Pajak yang dihitung pada setiap pembayaran dipotong dari jumlah penjualan. Dodo Payments menyetorkannya kepada otoritas pajak. Biaya: Biaya transaksi Dodo Payments dipotong dari setiap pembayaran. Biaya payout dipotong dari setiap payout. Berdasarkan pricing standar, biaya payout adalah $5 untuk payout di bawah $1.000 (atau nilai setara dalam GBP atau EUR). Refund dan Dispute: Jumlah yang direfund, jumlah yang disengketakan, dan biayanya dipotong dari saldo Anda saat terjadi. Lihat Balances untuk setiap entri ledger.

​

Status Payout

Payout History Anda menampilkan salah satu status berikut untuk setiap payout: Setiap perubahan status menghasilkan webhook, sehingga Anda dapat merekonsiliasi payout dalam sistem Anda sendiri tanpa polling. Lihat Payout Webhooks untuk mengetahui payload dan detail pengiriman. Untuk menerima notifikasi email atau dalam aplikasi atas perubahan yang sama, lihat Communication Preferences.

​

Invoice Payout

Setiap payout memiliki invoice yang dibuat sendiri dan mencatat jumlah yang dibayarkan Dodo Payments kepada bisnis Anda. Bisnis Anda tercantum di bagian Billed From, sedangkan entitas payout Dodo Payments tercantum di bagian Billed to. Invoice menampilkan status Paid setelah payout berhasil dan Unpaid sebelumnya. Untuk mengunduhnya, buka Payout History, klik payout pada kolom Details, lalu klik Download Invoice di panel Payout Details.

​

Struktur Invoice