Skip to main content
Dodo Payments beroperasi sebagai Merchant of Record (MoR) Anda. Kami adalah penjual resmi produk digital Anda, sehingga kami bertanggung jawab atas pemrosesan pembayaran, pajak penjualan, dan kepatuhan, sementara Anda mengembangkan dan menjual produk.

220+ Regions

Terima pembayaran dari lebih dari 220 negara dan wilayah

40+ Payment Methods

Kartu, dompet, dan metode lokal

No Sales Tax Filing

Kami melaporkan dan menyetorkan pajak penjualan

​
Apa Itu Merchant of Record?

Merchant of Record adalah badan hukum yang menjual kepada pelanggan Anda, tercantum pada laporan kartu pelanggan, dan bertanggung jawab atas transaksi tersebut. Saat Dodo Payments menjadi MoR Anda:
  • Kami adalah penjual resmi. Dodo Payments tercantum pada laporan bank dan tanda terima.
  • Anda adalah pembuat produk. Anda mengembangkan, menetapkan harga, dan menyediakan produk Anda.
  • Kami mengelola operasional back office. Kami menangani pajak penjualan, kepatuhan, penagihan, dan proses sengketa dengan jaringan kartu.
  • Anda menerima pembayaran bersih. Pendapatan Anda, setelah pajak dan biaya, dibayarkan ke rekening bank Anda.
Merchant of Record bekerja seperti tim keuangan global yang dialihdayakan: menerbitkan faktur, memungut dan melaporkan pajak penjualan, serta mengelola penagihan untuk setiap penjualan.

​
Mengapa Menggunakan Merchant of Record?

Menjual produk digital ke seluruh dunia berarti mengikuti aturan VAT di Eropa, GST di Australia, pajak penjualan di AS, serta persyaratan di banyak yurisdiksi lainnya. Setiap yurisdiksi memiliki aturan, tarif, ambang batas, dan tenggat pelaporan masing-masing.
Contoh: Anda menjual langganan seharga €50/bulan kepada pelanggan di Prancis.Tanpa MoR: Anda mendaftar untuk VAT Prancis, mengenakan biaya €60 (€50 ditambah VAT 20%), mengajukan laporan VAT Prancis, dan menanggapi audit pajak Prancis.Dengan Dodo: Kami memungut €60, menyetorkan VAT €10 ke Prancis, dan membayar Anda €50 dikurangi biaya.

​
PSP vs. MoR: Perbedaan Utama

Payment Service Provider (seperti Stripe) dan Merchant of Record sama-sama memproses pembayaran. Perbedaannya terletak pada pihak yang menjadi penjual resmi.

​
Payment Service Provider (PSP)

PSP memproses transaksi, sementara Anda tetap menjadi penjual resmi:
Dengan PSP, Anda bertanggung jawab atas pendaftaran pajak, pengumpulan, pelaporan, dan penyetoran di setiap yurisdiksi tempat Anda memiliki pelanggan.

​
Merchant of Record (Dodo)

MoR menjadi penjual resmi dan menangani pajak serta kepatuhan secara menyeluruh:
Dengan Dodo sebagai MoR Anda, kami menangani pajak penjualan dan kepatuhan, serta memberi Anda alat untuk mencegah dan menanggapi sengketa. Anda menerima pembayaran bersih tanpa perlu mengajukan laporan pajak penjualan.

​
Perbandingan Berdampingan

Penting: PSP dan MoR sama-sama memproses pembayaran. Perbedaan utamanya adalah pihak yang secara hukum bertanggung jawab atas kepatuhan pajak pada setiap penjualan.
Chargeback tetap menjadi tanggung jawab Anda dengan MoR. Saat sengketa dibuka, jumlah yang disengketakan dan biaya sengketa dikurangkan dari saldo Anda, lalu Anda menerima atau menantang sengketa tersebut dari dashboard. Dodo Payments menyediakan Visa RDR, peringatan Ethoca, dan defleksi untuk mencegah sengketa. Lihat Sengketa.

​
Cara Kerja Kepatuhan Pajak

Dodo menangani seluruh siklus pajak untuk setiap penjualan:
1

Customer Location

Kami menggunakan negara dan kode pos pelanggan untuk menentukan aturan pajak yang berlaku, seperti VAT, GST, atau pajak penjualan.
2

Rate Calculation

Tarif pajak bergantung pada kategori pajak produk, lokasi pelanggan, dan apakah pelanggan tersebut adalah bisnis. Misalnya, pelanggan bisnis di UE dengan nomor VAT yang valid akan dikenai reverse charge.
3

Collection at Checkout

Checkout menampilkan pajak dan memungutnya bersama pembayaran, sehingga pelanggan dapat melihat jumlah yang harus mereka bayar dengan jelas.
4

Filing & Remittance

Kami mengajukan laporan dan membayarkan pajak yang dipungut kepada otoritas terkait. Anda tidak perlu mengajukan laporan pajak penjualan untuk penjualan ini.

​
Alur Pendapatan

Contoh ini mengikuti penjualan senilai $200 kepada pelanggan di luar AS dengan VAT 15%:

​
Rincian Contoh Pembayaran

Biaya transaksi dihitung berdasarkan jumlah total termasuk pajak, menggunakan harga standar. Biaya internasional berlaku karena kartu pelanggan diterbitkan di luar AS. Pembayaran langganan dikenai tambahan 0,5%. Biaya pembayaran dikurangkan per pembayaran, bukan per penjualan. Lihat halaman harga dan Proses Pembayaran.

​
Kapan Memilih MoR atau PSP

Dodo Payments cocok untuk Anda jika Anda:
  • Menjual produk digital, SaaS, atau langganan
  • Memiliki pelanggan di berbagai negara
  • Ingin menghindari pendaftaran pajak penjualan di setiap negara
  • Mengutamakan kepatuhan pajak yang dialihdayakan dan dapat diprediksi
  • Mengutamakan kecepatan masuk pasar daripada kendali penuh
  • Ingin pemeriksaan penipuan dan pencegahan sengketa yang sudah terintegrasi
Banyak bisnis memulai dengan PSP dan beralih ke MoR saat berkembang secara internasional. Dodo Payments menyediakan dukungan migrasi untuk perpindahan ini. Lihat Bermigrasi ke Dodo Payments.

​
Pertanyaan yang Sering Diajukan

Dodo Payments tercantum sebagai merchant. Secara default, deskriptor laporan adalah DODOPAY_ diikuti hingga 14 huruf dari nama bisnis Anda, dengan total 22 karakter. Anda dapat menyesuaikannya di profil bisnis. Pelanggan juga menerima tanda terima yang menampilkan informasi produk Anda.
Ya. Anda mengendalikan harga, branding, pengiriman produk, dan komunikasi langsung. Dodo menangani penagihan, sementara merek Anda muncul di checkout, email, dan faktur, sehingga pelanggan mengetahui bahwa mereka membeli dari Anda.
Pelanggan bisnis dapat memasukkan ID pajak mereka, seperti nomor VAT UE, saat checkout. Kami memvalidasinya, dan jika reverse charge berlaku, tidak ada pajak yang dipungut: pembeli memperhitungkan VAT tersebut dalam laporan mereka sendiri.
Ya. Dengan Bring Your Own Processor (BYOP), Anda dapat menghubungkan akun Stripe atau Adyen Anda sendiri dan merutekan pembayaran dari negara tertentu melalui akun tersebut, sementara Dodo Payments tetap mendukung produk, langganan, faktur, dan analitik. Negara yang tidak Anda rutekan secara eksplisit akan tetap diproses melalui Dodo Payments sebagai Merchant of Record layanan lengkap Anda, sehingga kami tetap bertanggung jawab atas pajak untuk rute tersebut.
Mulai pengembalian dana dari dashboard Anda. Pengembalian dana dikirim kembali ke metode pembayaran asli pelanggan, dan ledger mencatatnya dalam mata uang pembayaran asli. Pajak atas jumlah yang dikembalikan akan dibalik secara otomatis.
Dodo menangani pajak penjualan (VAT, GST, dan pajak penjualan) atas transaksi pelanggan. Anda tetap bertanggung jawab atas pajak penghasilan bisnis, pajak perusahaan, dan kewajiban pajak apa pun atas pembayaran yang Anda terima.
Kami menerima pembayaran dari lebih dari 220 negara dan wilayah. Lihat daftar lengkapnya:

Supported Regions

Lihat semua 220+ negara dan wilayah tempat kami menerima pembayaran.

​
Mulai Sekarang

Create Account

Daftar gratis dan mulai menerima pembayaran global.

MoR vs PG Deep Dive

Perbandingan terperinci dengan contoh dan kasus penggunaan.

Acceptance Policy

Pelajari bisnis mana yang kami dukung.

Talk to Us

Dapatkan panduan yang dipersonalisasi dari tim kami.
Terakhir diubah pada 28 September 2026