220+ Wilayah
Kepatuhan pajak ditangani secara otomatis
30+ Metode Pembayaran
Kartu, dompet, dan metode lokal
Pengajuan Pajak Nol
Kami menangani semua remitansi
Apa Itu Merchant of Record?
Seorang Merchant of Record adalah entitas hukum yang muncul di pernyataan kartu kredit pelanggan Anda dan mengambil tanggung jawab untuk transaksi. Ketika Anda menggunakan Dodo Payments sebagai MoR Anda:- Kami adalah penjual legal — Dodo muncul di pernyataan bank dan kwitansi
- Anda adalah pencipta produk — Anda membangun, menetapkan harga, dan mengirimkan produk Anda
- Kami menangani back office — Pajak, sengketa, kepatuhan, dan dukungan penagihan
- Anda menerima pembayaran bersih — Pendapatan disetorkan langsung ke akun Anda
Anggaplah Merchant of Record sebagai menyewa tim keuangan global yang menangani penagihan, pajak, dan penagihan di setiap negara — tanpa Anda mengangkat jari.
Mengapa Menggunakan Merchant of Record?
Menjual produk digital secara global berarti menavigasi VAT di Eropa, GST di Australia, Pajak Penjualan di AS, dan banyak persyaratan lainnya. Setiap yurisdiksi memiliki aturan, tarif, ambang batas, dan tenggat waktu pengajuan yang berbeda.| Tanggung Jawab Anda | Tanpa MoR | Dengan Dodo sebagai MoR |
|---|---|---|
| Pendaftaran VAT/GST | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Perhitungan Pajak | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Pengajuan & Remitansi Pajak | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Tanggung Jawab Chargeback | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Kepatuhan PCI | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Dukungan Multi-Mata Uang | ❌ Kompleks | ✅ Terintegrasi |
| Metode Pembayaran Lokal | ❌ Integrasi Masing-Masing | ✅ 30+ Termasuk |
PSP vs. MoR: Perbedaan Utama
Memahami perbedaan antara Payment Service Provider (seperti Stripe) dan Merchant of Record sangat penting.Payment Service Provider (PSP)
PSP memproses transaksi tetapi membiarkan Anda sebagai penjual legal:Merchant of Record (Dodo)
Seorang MoR menjadi penjual legal, menangani kepatuhan dari awal hingga akhir:Dengan Dodo sebagai MoR, kami menangani pajak, sengketa, dan kepatuhan. Anda menerima pembayaran bersih tanpa dokumen.
Perbandingan Berdampingan
| Aspek | PSP (Stripe, dll.) | MoR (Dodo) |
|---|---|---|
| Penjual Legal | Perusahaan Anda | Dodo |
| Di Pernyataan Pelanggan | Nama Anda | Dodo |
| Pendaftaran Pajak | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Perhitungan Pajak | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Remitansi Pajak | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Risiko Chargeback | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Kepatuhan PCI | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Pengaturan untuk Global | Kompleks | Sederhana |
Penting: Baik PSP maupun MoR menangani pemrosesan pembayaran. Perbedaan kunci adalah siapa yang secara hukum bertanggung jawab untuk kepatuhan pajak dan tanggung jawab transaksi.
Bagaimana Kepatuhan Pajak Bekerja
Dodo menangani seluruh siklus pajak secara otomatis:1
Lokasi Pelanggan
Kami mendeteksi negara pelanggan dan menentukan aturan pajak mana yang berlaku — VAT, GST, Pajak Penjualan, atau persyaratan lokal lainnya.
2
Perhitungan Tarif
Tarif pajak yang benar dihitung berdasarkan jenis produk, lokasi pelanggan, dan status B2B/B2C. Pelanggan bisnis di UE dengan nomor VAT yang valid mendapatkan penerapan reverse charge.
3
Pengumpulan di Checkout
Pajak ditampilkan dengan jelas dan dikumpulkan di checkout. Pelanggan melihat dengan tepat apa yang mereka bayar.
4
Pengajuan & Remitansi
Kami mengajukan laporan dan membayar pajak yang dikumpulkan kepada otoritas terkait sesuai jadwal. Anda tidak pernah melihat formulir pajak.
Aliran Pendapatan
Berikut adalah cara uang bergerak dari pelanggan ke akun Anda:Contoh Rincian Pembayaran
| Item Baris | Jumlah |
|---|---|
| Pembayaran Pelanggan | $200.00 |
| Pajak Penjualan (15% VAT) | −$30.00 |
| Biaya Platform Dodo (4%) | −$8.00 |
| Pemrosesan Pembayaran | −$0.60 |
| Pembayaran Anda | $162.40 |
Kapan Memilih MoR vs. PSP
- Pilih Dodo (MoR)
- Pertimbangkan PSP
Dodo Payments ideal jika Anda:
- Menjual produk digital, SaaS, atau langganan
- Memiliki pelanggan di berbagai negara
- Ingin menghindari sakit kepala pendaftaran pajak
- Lebih memilih kepatuhan yang dapat diprediksi dan dialihdayakan
- Menghargai kecepatan ke pasar daripada kontrol maksimum
- Tidak ingin mengelola sengketa dan penipuan
Banyak bisnis mulai dengan PSP dan beralih ke MoR saat mereka berkembang secara internasional. Dodo menawarkan dukungan migrasi untuk membuat transisi ini menjadi mulus.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa yang muncul di pernyataan kartu kredit pelanggan saya?
Apa yang muncul di pernyataan kartu kredit pelanggan saya?
Dodo Payments muncul sebagai pedagang. Kami menyertakan referensi produk/merek Anda di mana batas karakter memungkinkan, dan pelanggan menerima kwitansi terperinci yang menunjukkan informasi produk Anda.
Apakah saya masih memiliki hubungan dengan pelanggan?
Apakah saya masih memiliki hubungan dengan pelanggan?
Ya. Anda mengontrol harga, merek, pengiriman produk, dan komunikasi langsung. Dodo menangani mekanika penagihan, tetapi pelanggan tahu bahwa mereka membeli dari Anda. Merek Anda muncul dengan jelas di checkout, email, dan faktur.
Bagaimana cara kerja reverse charge VAT B2B?
Bagaimana cara kerja reverse charge VAT B2B?
Untuk penjualan B2B di UE, pelanggan dapat memasukkan nomor VAT mereka di checkout. Kami memvalidasinya dan menerapkan reverse charge secara otomatis — pajak berpindah ke pengembalian VAT pembeli alih-alih dikumpulkan.
Bisakah saya menggunakan pemroses pembayaran saya sendiri?
Bisakah saya menggunakan pemroses pembayaran saya sendiri?
Dodo beroperasi sebagai solusi lengkap menggunakan infrastruktur pembayaran kami. Integrasi ini memungkinkan kami untuk mengambil tanggung jawab pajak dan penipuan. Kami sedang bekerja untuk menyediakan integrasi dengan pemroses pembayaran lain di masa depan.
Bagaimana cara kerja pengembalian dana?
Bagaimana cara kerja pengembalian dana?
Inisiasi pengembalian dana dari dasbor Anda. Kami memproses pengembalian dana dalam metode pembayaran dan mata uang asli pelanggan. Jumlah pajak secara otomatis disesuaikan dan direkonsiliasi.
Bagaimana dengan pajak penghasilan saya?
Bagaimana dengan pajak penghasilan saya?
Dodo menangani pajak penjualan (VAT, GST, Pajak Penjualan) pada transaksi pelanggan. Anda tetap bertanggung jawab atas pajak penghasilan bisnis Anda, pajak perusahaan, dan kewajiban pajak atas pembayaran yang Anda terima.
Negara mana yang bisa saya jual?
Negara mana yang bisa saya jual?
Kami menerima pembayaran dari 220+ negara dan wilayah dengan ekspansi terus-menerus. Lihat daftar lengkapnya:
Wilayah yang Didukung
Lihat semua 220+ negara dan wilayah tempat kami menerima pembayaran.