220+ Regions
Kepatuhan pajak ditangani secara otomatis
30+ Payment Methods
Kartu, dompet, dan metode lokal
Zero Tax Filing
Kami menangani semua pengiriman uang
Apa Itu Merchant of Record?
Seorang Merchant of Record adalah entitas hukum yang muncul di pernyataan kartu kredit pelanggan Anda dan mengambil tanggung jawab untuk transaksi. Ketika Anda menggunakan Dodo Payments sebagai MoR Anda:- Kami adalah penjual legal — Dodo muncul di pernyataan bank dan kwitansi
- Anda adalah pencipta produk — Anda membangun, menetapkan harga, dan mengirimkan produk Anda
- Kami menangani back office — Pajak, sengketa, kepatuhan, dan dukungan penagihan
- Anda menerima pembayaran bersih — Pendapatan disetorkan langsung ke akun Anda
Pikirkan Merchant of Record sebagai merekrut tim keuangan global yang menangani penagihan, pajak, dan penagihan di setiap negara — tanpa Anda perlu mengangkat jari.
Mengapa Menggunakan Merchant of Record?
Menjual produk digital secara global berarti menavigasi VAT di Eropa, GST di Australia, Pajak Penjualan di AS, dan banyak persyaratan lainnya. Setiap yurisdiksi memiliki aturan, tarif, ambang batas, dan tenggat waktu pengajuan yang berbeda.| Tanggung Jawab Anda | Tanpa MoR | Dengan Dodo sebagai MoR |
|---|---|---|
| Pendaftaran VAT/GST | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Perhitungan Pajak | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Pengajuan & Remitansi Pajak | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Tanggung Jawab Chargeback | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Kepatuhan PCI | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Dukungan Multi-Mata Uang | ❌ Kompleks | ✅ Terintegrasi |
| Metode Pembayaran Lokal | ❌ Integrasi Masing-Masing | ✅ 30+ Termasuk |
PSP vs. MoR: Perbedaan Utama
Memahami perbedaan antara Payment Service Provider (seperti Stripe) dan Merchant of Record sangat penting.Payment Service Provider (PSP)
PSP memproses transaksi tetapi membiarkan Anda sebagai penjual legal:Merchant of Record (Dodo)
Seorang MoR menjadi penjual legal, menangani kepatuhan dari awal hingga akhir:Dengan Dodo sebagai MoR, kami menangani pajak, sengketa, dan kepatuhan. Anda menerima pembayaran bersih tanpa dokumen.
Perbandingan Berdampingan
| Aspek | PSP (Stripe, dll.) | MoR (Dodo) |
|---|---|---|
| Penjual Legal | Perusahaan Anda | Dodo |
| Di Pernyataan Pelanggan | Nama Anda | Dodo |
| Pendaftaran Pajak | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Perhitungan Pajak | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Remitansi Pajak | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Risiko Chargeback | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Kepatuhan PCI | ❌ Anda | ✅ Dodo |
| Pengaturan untuk Global | Kompleks | Sederhana |
Penting: Baik PSP maupun MoR menangani pemrosesan pembayaran. Perbedaan utamanya adalah siapa yang secara hukum bertanggung jawab atas kepatuhan pajak dan tanggung jawab transaksi.
Bagaimana Kepatuhan Pajak Bekerja
Dodo menangani seluruh siklus pajak secara otomatis:Customer Location
Kami mendeteksi negara pelanggan dan menentukan aturan pajak mana yang berlaku — PPN, GST, Pajak Penjualan, atau persyaratan lokal lainnya.
Rate Calculation
Tarif pajak yang benar dihitung berdasarkan jenis produk, lokasi pelanggan, dan status B2B/B2C. Pelanggan bisnis UE dengan nomor PPN yang valid mendapatkan reverse charge diterapkan.
Collection at Checkout
Pajak ditampilkan jelas dan dikumpulkan saat checkout. Pelanggan melihat persis apa yang mereka bayar.
Aliran Pendapatan
Berikut adalah cara uang bergerak dari pelanggan ke akun Anda:Contoh Rincian Pembayaran
| Item Baris | Jumlah |
|---|---|
| Pembayaran Pelanggan | $200.00 |
| Pajak Penjualan (15% VAT) | −$30.00 |
| Biaya Platform Dodo (4%) | −$8.00 |
| Pemrosesan Pembayaran | −$0.60 |
| Pembayaran Anda | $162.40 |
Kapan Memilih MoR vs. PSP
- Choose Dodo (MoR)
- Consider a PSP
Dodo Payments sangat ideal jika Anda:
- Menjual produk digital, SaaS, atau langganan
- Memiliki pelanggan di berbagai negara
- Ingin menghindari kerumitan pendaftaran pajak
- Lebih memilih kepatuhan yang diprediksi dan dialihdayakan
- Mengutamakan kecepatan ke pasar daripada kontrol maksimal
- Tidak ingin menangani sengketa dan penipuan
Banyak bisnis memulai dengan PSP dan beralih ke MoR saat mereka berkembang secara internasional. Dodo menawarkan dukungan migrasi untuk membuat transisi ini mulus.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
What appears on my customer's credit card statement?
What appears on my customer's credit card statement?
Dodo Payments muncul sebagai pedagang. Kami menyertakan referensi produk/merek Anda jika batas karakter memungkinkan, dan pelanggan menerima tanda terima rinci yang menunjukkan informasi produk Anda.
Do I still own the customer relationship?
Do I still own the customer relationship?
Ya. Anda mengontrol penetapan harga, pencitraan merek, pengiriman produk, dan komunikasi langsung. Dodo menangani mekanisme penagihan, tetapi pelanggan tahu mereka membeli dari Anda. Merek Anda tampil menonjol di checkout, email, dan faktur.
How does B2B VAT reverse charge work?
How does B2B VAT reverse charge work?
Untuk penjualan B2B di UE, pelanggan dapat memasukkan nomor PPN mereka saat checkout. Kami memvalidasinya dan otomatis menerapkan reverse charge — pajak dialihkan ke laporan PPN pembeli alih-alih dikumpulkan.
Can I use my own payment processor?
Can I use my own payment processor?
Dodo beroperasi sebagai solusi lengkap menggunakan infrastruktur pembayaran kami. Integrasi inilah yang memungkinkan kami mengambil alih tanggung jawab pajak dan penipuan. Kami sedang bekerja menyediakan integrasi dengan pemroses pembayaran lain di masa depan.
How do refunds work?
How do refunds work?
Mulai pengembalian dana dari dasbor Anda. Kami memproses pengembalian dengan metode pembayaran dan mata uang asli pelanggan. Jumlah pajak disesuaikan dan direkonsiliasi secara otomatis.
What about my income tax?
What about my income tax?
Dodo menangani pajak penjualan (PPN, GST, Pajak Penjualan) atas transaksi pelanggan. Anda tetap bertanggung jawab atas pajak penghasilan bisnis Anda, pajak korporasi, dan kewajiban pajak atas pembayaran yang Anda terima.
Which countries can I sell to?
Which countries can I sell to?
Kami menerima pembayaran dari 220+ negara dan wilayah dengan ekspansi terus-menerus. Lihat daftar lengkapnya:
Supported Regions
Lihat semua 220+ negara dan wilayah tempat kami menerima pembayaran.