Account Verification

At Dodo Payments, businesses can start using live mode immediately after sign-up. Live mode is available from day 1. To receive live payments and activate payouts, you must complete Account Verification. This process includes:

Memilih Jenis Akun Anda (Individu atau Entitas Terdaftar)
Melengkapi Detail Produk & Pembayaran
Tim kepatuhan meninjau informasi yang Anda kirimkan

Once approved, your account will be enabled for live payments and payouts. This ensures compliance with regulatory guidelines, card-network rules, tax requirements, and our Merchant Acceptance Policy.

For the most up-to-date and comprehensive details on supported and prohibited product categories, as well as restricted and accepted business locations, please refer to our Merchant Acceptance Policy.

The Verification section is available in your dashboard.

When Do You Need to Complete Verification?

Complete the verification process after sign-up to receive access to live payments and enable payouts as soon as possible.

Memilih Jenis Akun Anda

Sebelum memulai verifikasi, Anda harus memilih apakah Anda merupakan Individu atau Entitas Terdaftar.

Individu	Entitas Terdaftar
Anda seorang kreator atau pemilik tunggal	Bisnis Anda terdaftar (Pvt Ltd, LLP, LLC, dll.)
Pembayaran dan hasil pembayaran terhubung langsung ke Anda	Anda memiliki GST, EIN, atau ID pajak bisnis lainnya
Anda tidak memiliki pendaftaran perusahaan atau ID pajak bisnis	Hasil pembayaran terikat ke rekening bank perusahaan Anda

Langkah untuk Mengaktifkan Pembayaran

Access the Verification section

Kunjungi bagian Verifikasi di dasbor Anda.

Choose your Account Type

Mari mulai dengan dasar-dasarnya. Beritahu kami bagaimana Anda beroperasi sehingga kami dapat menyesuaikan verifikasi untuk Anda. Pilih opsi yang paling sesuai dengan pengaturan Anda saat ini — Individu atau Entitas Terdaftar.

Submit Product Information Form

Lengkapi dan kirimkan Formulir Informasi Produk. Formulir singkat ini membantu kami memahami bisnis Anda.

Complete Payout Details

Kirim semua formulir detail pembayaran yang diperlukan secara berurutan untuk menyelesaikan proses verifikasi. Formulir dibuka satu per satu — Anda harus menyelesaikan dan mengirimkan setiap formulir sebelum dapat melanjutkan ke formulir berikutnya.

Lengkapi verifikasi untuk mengaktifkan pembayaran dan pengiriman langsung. Sebagian besar tinjauan selesai dalam 72 jam.

Sampai verifikasi selesai:

Pembayaran langsung tidak akan tersedia untuk akun Anda.
Hasil pembayaran tidak akan tersedia untuk akun Anda.

Formulir yang Dibutuhkan Berdasarkan Jenis Akun

Formulir yang perlu Anda lengkapi bergantung pada jenis akun Anda. Formulir harus diselesaikan dalam urutan seperti yang ditunjukkan di bawah ini — setiap formulir hanya dibuka setelah yang sebelumnya dikirimkan.

Jenis Akun	Formulir yang Dibutuhkan (berurutan)
Individu	Formulir Informasi Produk → Verifikasi Identitas (KYC) → Verifikasi Bank
Entitas Terdaftar	Formulir Informasi Produk → Verifikasi Identitas (KYC) → Verifikasi Bisnis (KYB) → Verifikasi Bank

Jika Anda adalah entitas terdaftar di Inggris, Anda juga harus mengirimkan Formulir Pajak W-8BEN-E sebagai bagian dari proses verifikasi.

Mengubah Jenis Akun Anda

Anda dapat mengubah jenis akun Anda (Individu ↔ Entitas Terdaftar) selama semua formulir yang dikirimkan masih dalam tinjauan (status dikirimkan). Setelah status suatu formulir berubah menjadi disetujui, ditolak, atau ditahan, pilihan jenis akun Anda menjadi permanen.

Penting: Jika Anda mengubah jenis akun setelah mengirimkan formulir bank:

Verifikasi bank Anda akan ditunda
Anda harus mengirim ulang detail bank Anda
Jika beralih dari Individu ke Entitas Terdaftar, Anda juga perlu melengkapi formulir Verifikasi Bisnis
Informasi Produk dan Verifikasi Identitas Anda akan dipertahankan.

1. Formulir Informasi Produk

Sebelum mengumpulkan detail pembayaran, semua pedagang harus melengkapi Formulir Informasi Produk. Formulir ini membantu kami memahami bisnis Anda dan memastikan kepatuhan dengan Kebijakan Penerimaan Pedagang.

Formulir ini diperlukan baik untuk individu maupun entitas terdaftar.

Simpan sebagai Draf

Belum siap mengirimkan? Anda dapat menyimpan kemajuan Anda dengan tombol Simpan sebagai Draf. Data formulir Anda akan disimpan dan Anda dapat kembali menyelesaikannya nanti. Fitur ini tersedia untuk formulir Informasi Produk, Verifikasi Bank, dan Verifikasi Bisnis.

Informasi yang Dibutuhkan

Formulir Informasi Produk mengumpulkan detail berikut:

Situs web atau halaman arahan produk URL tempat pelanggan mengetahui atau membeli produk Anda
Deskripsi produk Penjelasan singkat satu kalimat tentang apa yang dilakukan produk Anda
Kategori produk Pilih dari opsi seperti SaaS, konten digital, layanan, marketplace, atau barang fisik
Metode pengiriman Bagaimana pelanggan menerima produk setelah pembayaran (misalnya, akses instan, pengiriman email, langganan, pemenuhan manual)
Tingkat otomatisasi Apakah pengiriman produk sepenuhnya otomatis, sebagian otomatis, atau dikendalikan manusia
Area sensitif kepatuhan Pengungkapan jenis produk yang diatur, dibatasi, atau berisiko lebih tinggi (jika berlaku)
Metode integrasi Pembayaran Dodo Bagaimana Anda berencana mengumpulkan pembayaran (misalnya, tautan pembayaran, sesi checkout, API, SDK)
Tahap produk dan akuisisi pelanggan Informasi tentang kematangan produk Anda dan pendekatan go-to-market
Kehadiran media sosial Tautan ke profil media sosial produk atau pendiri Anda
Konfirmasi dan deklarasi Pengakuan bahwa informasi yang diberikan akurat dan sesuai kebijakan

Informasi ini digunakan hanya untuk tinjauan kepatuhan dan tidak berdampak pada kemampuan Anda untuk mengintegrasikan, menguji, atau menerima pembayaran langsung.

2. Verifikasi Identitas

Kami menggunakan Persona, penyedia verifikasi global terkemuka yang mengikuti langkah-langkah keamanan standar industri dan mengikuti pedoman privasi data global. KYC memastikan keaslian bisnis individu dengan:

Verifikasi ID yang dikeluarkan pemerintah (paspor, ID nasional, SIM, dll)
Pemeriksaan selfie untuk mengonfirmasi keberadaan dan kecocokan dengan ID

Proses berbasis AI dari Persona menyelesaikan verifikasi dalam hitungan menit sambil mempertahankan standar keamanan tingkat bank.

ID yang Anda gunakan untuk verifikasi harus diterbitkan oleh negara yang tercantum dalam daftar negara yang diterima. Hal ini berlaku bagi Anda sebagai individu, serta setiap direktur dan pemilik manfaat dari entitas terdaftar — terlepas dari tempat entitas tersebut didirikan.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai langkah-langkah keamanan Persona, kunjungi withpersona.com/security.

Masalah Akses Kamera: Jika Anda menemukan kesalahan “Can’t access your camera” selama verifikasi identitas, Anda perlu mengaktifkan izin kamera untuk perangkat dan browser Anda. Langkah-langkahnya berbeda-beda tergantung browser dan perangkat:

Chrome: Aktifkan izin kamera melalui pengaturan browser Anda (Desktop, iPhone & iPad, atau Android)
Safari: Untuk desktop, aktifkan melalui preferensi Safari. Untuk perangkat seluler, buka Settings → Safari → Camera dan atur izin ke “Ask” atau “Allow”
iOS Apps: Buka Settings → Apps → [Your App] → Allow Camera permissions. Pastikan juga Lockdown Mode tidak memblokir aplikasi
Android Apps: Buka Settings → Apps → [Your App] → Allow Camera permissions

Untuk petunjuk pemecahan masalah yang lebih terperinci dan bertahap sesuai browser dan perangkat Anda, lihat panduan akses kamera Persona.

Jika Verifikasi Identitas Gagal

Verifikasi Identitas dapat gagal meskipun dokumen Anda asli, biasanya karena hasil pengambilan gambar tidak memberikan informasi yang cukup bagi Persona untuk diproses. Penyebab umum:

Foto pada ID Anda tidak lagi menyerupai Anda. ID yang diterbitkan bertahun-tahun lalu mungkin tidak cukup sesuai dengan penampilan Anda saat ini untuk pemeriksaan selfie.
Dokumen diambil dari layar atau fotokopi. Gunakan dokumen fisik asli.
Hasil pengambilan gambar buram, terpotong, atau memiliki pantulan cahaya. Setiap tepi dokumen harus terlihat dan seluruh teks harus dapat dibaca.
Dokumen telah kedaluwarsa.
ID diterbitkan oleh negara yang tidak didukung. Periksa daftar negara yang diterima.

Verifikasi Identitas tidak terbuka kembali secara otomatis setelah upaya yang gagal. Dashboard Anda mungkin menunjukkan bahwa pengiriman ulang sedang dijeda sementara, disertai permintaan untuk menghubungi dukungan.

Untuk mencoba lagi, kirim email ke support@dodopayments.com dari alamat email yang terdaftar pada akun Dodo Payments Anda dan minta agar formulir Verifikasi Identitas diaktifkan kembali. Tim kami akan membuka kembali formulir tersebut di dashboard Anda agar Anda dapat mengirimkannya lagi.

Sebelum mencoba lagi, siapkan ID berfoto fisik yang valid, belum kedaluwarsa, dan diterbitkan pemerintah. Selesaikan pemeriksaan di tempat dengan pencahayaan baik, dengan izin kamera yang sudah diberikan. Pengiriman ini sama — foto ID yang jelas beserta selfie — sehingga mengambil gambar dengan benar sejak awal akan menghindari proses bolak-balik lainnya.

3. Verifikasi Bisnis (Khusus Entitas Terdaftar)

Verifikasi Bisnis hanya diwajibkan untuk entitas terdaftar. Jika Anda memiliki akun individu, Anda dapat melewati bagian ini.

Untuk entitas terdaftar, verifikasi memastikan keabsahan perusahaan dan perwakilan resminya. Untuk akun Entitas Terdaftar, Verifikasi Bisnis harus diselesaikan sebelum Verifikasi Bank.

Detail yang Diperlukan

Company Registration Number

Berikan Nomor Registrasi Perusahaan dan dokumen pendukung (Certificate of Incorporation atau dokumen serupa sesuai yurisdiksi Anda).

Tax ID (Optional)

Jika Anda ingin nomor pajak dicantumkan pada faktur pembayaran untuk mengklaim manfaat pajak, berikan Tax ID dan dokumen yang valid.Contoh pengidentifikasi pajak di berbagai wilayah: EIN, CRN, VAT ID, GSTIN

Director / UBO Information

Berikan detail semua Direktur atau UBO perusahaan dalam formulir verifikasi.Pemilik ManfaatPemilik manfaat adalah setiap orang perseorangan yang, baik bertindak sendiri maupun bersama-sama, atau melalui perusahaan lain, LLP, atau badan hukum, memiliki atau berhak atas 10% atau lebih saham, modal, atau keuntungan dari pengguna terkait, atau yang mengendalikan pengguna terkait melalui cara lain, termasuk memiliki hak untuk mengangkat mayoritas direkturnya atau mengendalikan manajemen maupun keputusan kebijakannya melalui kepemilikan saham atau hak manajemen, atau melalui perjanjian pemegang saham atau perjanjian hak suara. Jika pengguna terkait memiliki lebih dari 1 pemilik manfaat, berikan dokumen yang diperlukan untuk semuanya.Direktur BisnisIndividu yang ditunjuk dan saat ini menjabat sebagai direktur dalam dewan direksi pengguna terkait sesuai dengan hukum setempat Anda. Berikan ID yang diterbitkan pemerintah untuk semua Direktur.

4. Verifikasi Bank

Formulir Bank mengumpulkan detail rekening bank dan informasi kontak Anda.

Detail rekening bank harus sesuai dengan identitas yang telah diverifikasi atau nama entitas terdaftar.
Untuk individu, nama pemegang rekening harus sesuai dengan dokumen Verifikasi Identitas.
Untuk entitas terdaftar, nama tersebut harus sesuai dengan nama resmi perusahaan berdasarkan Verifikasi Bisnis.
Dodo Payments tidak dapat memproses pembayaran ke rekening yang tidak sesuai atau rekening pihak ketiga.

5. Kepatuhan Tambahan

W-8BEN-E: Hanya diwajibkan untuk entitas terdaftar di UK. Pastikan Anda mengisi formulir ini jika perusahaan Anda berbasis di United Kingdom.

Entitas terdaftar dari United Kingdom perlu mengisi formulir W-8BEN-E untuk mematuhi peraturan pelaporan pajak internasional. Hal ini memastikan pemrosesan pembayaran dan keakuratan dokumentasi pajak berjalan lancar.

Download W-8BEN-E Form

Unduh formulir resmi IRS W-8BEN-E (PDF) yang diwajibkan untuk entitas terdaftar di UK.

Apa itu Formulir W-8 BEN-E?

Formulir W-8 BEN-E adalah formulir Internal Revenue Service (IRS) yang harus diajukan oleh bisnis asing untuk memverifikasi negara tempat tinggalnya untuk keperluan pajak, serta menyatakan bahwa mereka memenuhi syarat untuk tarif pemotongan pajak yang lebih rendah.

Cara Mengisi Formulir W-8 BEN-E

Part I – Identification of Beneficial Owner

1. Nama Organisasi yang Merupakan Pemilik ManfaatIni adalah nama entitas Anda.2. Negara Pendirian atau OrganisasiIni adalah negara tempat tinggal (tempat bisnis terdaftar). Untuk korporasi, ini adalah negara tempat korporasi didirikan. Jika Anda adalah jenis entitas lain, masukkan negara berdasarkan hukum tempat Anda dibuat, diorganisasi, atau diatur.3. Status Bab 3Pada bagian ini, kotak yang paling umum dicentang adalah “Corporation”. Mayoritas entitas asing yang menjalankan bisnis termasuk dalam status “Corporation” atau “Partnership”. Opsi lainnya meliputi:

Pemerintah asing – Entitas Terkendali
Pemerintah asing – Bagian Integral
Estate
Simple trust (grantor dan complex juga)
Central Bank of Issue
Organisasi bebas pajak
Yayasan swasta
Organisasi internasional
Disregarded entity

Untuk perusahaan Private Limited - centang kotak Corporation Untuk Limited Liability Partnership - centang kotak Partnership4. Status Bab 4 (Status FATCA)Untuk Produk SaaS/Digital, pilihan yang paling umum di sini adalah Active NFFE. Ini berarti bisnis tersebut merupakan Active Non-Financial Foreign Entity. Jika tidak ada kategori lain yang sesuai, Active NFFE adalah pilihan terbaik.5. Alamat Tempat Tinggal PermanenIni adalah alamat tempat tinggal permanen bisnis Anda. Alamat tempat tinggal permanen adalah alamat di negara tempat Anda mengklaim diri sebagai penduduk untuk keperluan pajak penghasilan negara tersebut.8-10. Informasi Identifikasi PajakAnda dapat memberikan FTIN yang diterbitkan oleh yurisdiksi tempat tinggal pajak Anda pada baris 9b untuk mengklaim manfaat perjanjian pajak.

Part XXV – Active NFFE

Pada bagian formulir ini, Anda cukup mencentang kotak 39 untuk menyatakan bahwa:

Entitas pada Bagian I adalah entitas asing yang bukan bank atau lembaga keuangan.
Kurang dari 50% pendapatan bruto pada tahun kalender sebelumnya merupakan pendapatan pasif.
Kurang dari 50% aset yang dimiliki merupakan aset yang menghasilkan atau dimiliki untuk menghasilkan pendapatan pasif (dihitung sebagai rata-rata tertimbang dari persentase aset pasif triwulanan).

Part XXX – Certification

Bagian terpenting dari dokumen ini adalah sertifikasi dan tanda tangan. Di sini, harus dicantumkan nama depan, nama belakang, dan tanggal (saat formulir ditandatangani). Orang yang menandatangani formulir W-8BEN-E harus berwenang untuk menandatangani atas nama pemilik manfaat.

Lihat Contoh Formulir W-8 BEN-E

Private Limited Company

Profil Contoh:

Perusahaan: ABC Technologies PVT LTD
Jenis: SaaS / Produk Digital
Negara: India (contoh)
TIN: PAN atau tax ID setara di negara Anda

Halaman 1

Halaman 2

Halaman 8

Limited Liability Partnership (LLP)

Profil Contoh:

Perusahaan: ABC Technologies LLP
Jenis: SaaS / Produk Digital
Negara: India (contoh)
TIN: PAN atau tax ID setara di negara Anda

Halaman 1

Halaman 2

Halaman 8

Pemantauan Akun dan Peninjauan Kepatuhan

Setelah Detail Pembayaran Anda ditinjau dan disetujui, tim kepatuhan kami melakukan Peninjauan Pemantauan secara manual sesuai dengan Kebijakan Peninjauan & Pemantauan. Ini adalah pemeriksaan kepatuhan standar untuk semua merchant di Dodo Payments

Mengapa kami melakukan ini?

Sebagai platform MoR, kami menangani pemrosesan pembayaran, pembuatan faktur, pajak, dan pengembalian dana atas nama Anda. Untuk menjaga keamanan bisnis Anda — dan seluruh komunitas merchant kami — kami mengikuti praktik pemantauan yang memeriksa:

Jenis produk/layanan yang Anda jual dan kepatuhannya terhadap Kebijakan Penerimaan Merchant.
Peraturan jaringan kartu dan AML
Indikator potensi penipuan atau pola aktivitas yang tidak biasa

Apa artinya bagi Anda?

💡 Jika bisnis Anda beroperasi sesuai dengan Kebijakan Penerimaan Merchant dan aturan umum platform kami, Anda tidak perlu khawatir. Peninjauan ini dirancang untuk memastikan semuanya terlihat baik sebelum kami mengaktifkan pembayaran. Sebagian besar merchant melewati tahap ini dengan lancar tanpa tindakan apa pun. Prosesnya cepat, sederhana, dan dimaksudkan untuk melindungi pembayaran Anda serta menjaga kestabilan akun dalam jangka panjang. Setelah peninjauan selesai dan semuanya terlihat baik, pembayaran akan diaktifkan untuk akun Anda

Anda dapat melihat jadwal pembayaran, tanggal pembayaran berikutnya, ambang pembayaran, dan saldo yang memenuhi syarat secara langsung di dashboard

Pembayaran Langsung Aktif tetapi Pembayaran ke Rekening Tidak Aktif

Pembayaran langsung dan pembayaran ke rekening diaktifkan melalui dua gerbang yang berbeda, sehingga wajar jika Anda sudah menerima pembayaran langsung sementara dashboard masih menunjukkan bahwa pembayaran ke rekening tidak aktif. Pembayaran ke rekening juga memerlukan:

Verifikasi Bank disetujui — dan, untuk entitas terdaftar, Verifikasi Bisnis juga disetujui.
Peninjauan Pemantauan selesai — pemeriksaan kepatuhan yang dijelaskan di atas dilakukan setelah detail pembayaran Anda disetujui.

Jika pembayaran ke rekening tidak aktif, buka bagian Verifikasi di dashboard Anda dan periksa status setiap formulir. Formulir yang masih berupa draf, sedang ditinjau, atau ditangguhkan biasanya menjadi penyebabnya, dan menyelesaikan formulir tersebut akan membantu akun Anda melanjutkan proses.

Pembayaran ke rekening yang aktif tidak sama dengan pembayaran yang dikirim. Setelah pembayaran ke rekening diaktifkan, pembayaran hanya dimulai ketika saldo Anda yang memenuhi syarat mencapai ambang pembayaran dan tanggal pembayaran berikutnya tiba. Lihat Proses Pembayaran ke Rekening untuk siklus dan ambang batas.

Jika semua formulir telah disetujui tetapi pembayaran ke rekening masih tidak aktif setelah periode peninjauan di atas, hubungi support@dodopayments.com dari alamat email terdaftar Anda.

Pemantauan Berkelanjutan

Dodo Payments juga melakukan pemantauan berkelanjutan secara berkala agar akun tetap mematuhi ketentuan dari waktu ke waktu. Ini adalah pemantauan rutin dan jika bisnis Anda tetap mematuhi ketentuan, Anda dapat terus beroperasi tanpa khawatir. Jika kami menemukan kekhawatiran terkait akun Anda selama pemeriksaan ini, tindakan yang diperlukan akan diambil sesuai dengan Kebijakan Peninjauan & Pemantauan

Permintaan Informasi Tambahan

Sebagai bagian dari pemantauan berkelanjutan, tim kepatuhan kami dapat meminta informasi tambahan dari waktu ke waktu. Permintaan ini dapat diselesaikan langsung dari dashboard dan tidak memblokir pembayaran langsung atau pembayaran ke rekening, tetapi kegagalan mengirimkannya dapat memicu penghentian sementara pemrosesan pembayaran ke rekening/pembayaran langsung, peninjauan kepatuhan lebih lanjut, atau pembatasan akun.

Untuk detail lebih lanjut, lihat Kebijakan Peninjauan Pemantauan.

Jadwal & Dukungan

Waktu verifikasi umumnya: 1–3 hari kerja (tidak termasuk akhir pekan dan hari libur nasional)
Jika diperlukan peninjauan tambahan, Anda akan diberi tahu melalui email dan dashboard.
Untuk mendapatkan bantuan, hubungi support@dodopayments.com

Pengiriman Ulang Dokumen

Jika terdapat masalah dengan dokumen yang dikirim selama proses onboarding, Dodo Payments Verification Team dapat meminta Anda mengirim ulang dokumen tertentu. Anda dapat mengirim ulang dokumen menggunakan opsi resubmit di dashboard Anda.

Setelah mengirimkan formulir, Anda tidak dapat mengedit atau mengirimkannya kembali sendiri. Opsi Resubmit hanya muncul setelah Verification Team mengaktifkannya untuk akun Anda.

Jika Formulir Ditandai Gagal

Status Failed tidak sama dengan permintaan pengiriman ulang. Jika formulir gagal, pengiriman ulang tidak dibuka kembali secara otomatis, sehingga biasanya tidak ada opsi Resubmit yang tersedia bagi Anda. Untuk formulir yang gagal, langkah selanjutnya adalah mengajukan banding dari bagian Verification di dashboard Anda:

Read the failure reason

Buka bagian Verification di dashboard Anda untuk melihat alasan formulir gagal.

Fix the underlying issue first

Atasi penyebab kegagalan sebelum mengajukan banding — misalnya, arahkan URL produk Anda ke landing page publik, bukan layar login, atau pastikan situs web aktif Anda sesuai dengan yang dijelaskan dalam formulir.

File your appeal

Ajukan banding dari bagian Verification dengan penjelasan terperinci. Respons satu baris kemungkinan tidak akan mengubah hasil.

Anda hanya dapat mengajukan banding satu kali, dan keputusan banding bersifat final. Tulis banding Anda dengan cermat sejak awal. Banding biasanya memerlukan waktu lebih dari 48 jam kerja untuk ditinjau.

Jika bisnis Anda tidak dapat didukung karena alasan lokasi atau kategori produk, banding tidak dapat mengubah hasil tersebut. Tinjau Negara yang Memenuhi Syarat untuk Penerimaan Merchant dan Kebijakan Penerimaan Merchant untuk memastikan kelayakan Anda terlebih dahulu.

Kapan Anda Dapat Mengirim Ulang Dokumen?

Informasi Hilang atau Tidak Lengkap: Jika detail penting seperti nomor identifikasi, nama bisnis, atau data utama lainnya tidak tersedia.
Ketidaksesuaian Dokumen: Jika dokumen yang dikirim tidak sesuai dengan informasi bisnis atau pribadi yang diberikan.
Dokumen Tidak Terbaca atau Kedaluwarsa: Jika dokumen yang diunggah tidak jelas, tidak dapat dibaca, atau telah kedaluwarsa.
Diperlukan Klarifikasi Tambahan: Jika verification team memerlukan dokumentasi lebih lanjut untuk memperjelas identitas atau informasi bisnis Anda.

Cara Mengirim Ulang Dokumen

Check your dashboard

Periksa Dodo Payments Dashboard Anda untuk melihat permintaan pengiriman ulang (Anda juga akan menerima notifikasi email jika pengiriman ulang diperlukan).

Access the resubmit option

verification team akan mengaktifkan opsi Resubmit, sehingga Anda dapat mengunggah dokumen baru.

Upload correct documents

Buka Verification Section di dashboard dan unggah dokumen yang benar.

Submit for review

Kirim dokumen untuk ditinjau dengan mengeklik Submit for Review.

Merchant Acceptance Policy

Tinjau standar penerimaan kami yang komprehensif, termasuk produk yang didukung dan dilarang, serta pastikan bisnis Anda memenuhi syarat untuk onboarding.

Review Monitoring Policy

Pahami cara pemantauan kepatuhan berkelanjutan, pelajari pemicu peninjauan dokumen, dan pantau status akun Anda secara proaktif.

Getting Started

Features

Integrate

Merchant of Record

Miscellaneous

Account Verification