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概述

数字产品交付功能使商家能够在成功购买后自动将数字文件交付给客户。无论您是销售电子书、设计模板、软件还是媒体包,您都可以将可下载内容附加到您的产品上,通过电子邮件和客户门户提供即时访问。 此功能支持托管文件上传和外部下载链接,为各种用例提供灵活性。

主要功能

文件上传

直接向您的客户上传和交付数字文件(PDF、ZIP、图像、视频等)。

多个文件

每个产品最多可附加10个文件,以实现全面的数字产品交付。

外部链接

提供外部下载链接(Dropbox、Google Drive等)作为文件上传的替代方案。

自动交付

客户在成功付款后会自动通过电子邮件收到下载说明。

设置过程

1

导航到产品

前往您的仪表板,选择产品 > 创建新产品或编辑现有产品。导航到高级设置 → 数字产品交付
2

配置文件交付

选择以下选项之一:
  • 上传文件:将最多10个文件直接添加到您的产品中
  • 外部下载链接:粘贴一个安全的外部托管链接(例如,Dropbox、Google Drive)
数字产品交付配置界面,显示文件上传和外部链接选项
3

保存配置

点击更新产品以使您的数字产品交付设置生效。
上传的文件通过静态URL提供服务——任何拥有链接的人都可以访问该文件。对于敏感内容,请考虑使用具有身份验证的外部服务。

客户体验

购买确认

在成功交易后,客户会收到一封购买确认电子邮件,其中包含他们数字产品的下载链接。
购买确认电子邮件,显示数字产品的下载链接

客户门户访问

客户可以通过客户门户访问他们的数字产品:
  • 登录以查看所有过去的购买
  • 下载文件或访问每个产品的外部链接
  • 持续访问已购买的数字内容
客户门户界面,显示可下载的数字产品
客户可以直接从确认电子邮件中下载文件,或随时通过他们的门户访问这些文件。

重要注意事项

  • 安全性:静态下载链接没有订单身份验证。拥有链接的客户可以将相同的链接与其他方重新分享。对于安全或许可内容,请考虑与支持门控或身份验证访问的外部服务集成。
  • 文件更新:更新文件或外部链接只会影响所有未来的购买。过去的购买不会受到影响,客户仍然可以访问这些文件。
  • 退款:发放退款不会撤销对文件的访问。已经下载文件的客户仍然会在他们的设备上保留该文件。
  • 最佳实践:对于版本控制或限时访问,请考虑通过外部托管的过期或签名URL交付您的内容。