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概述

数字产品交付功能使商家能够在成功购买后自动将数字文件交付给客户。无论您是销售电子书、设计模板、软件还是媒体包,您都可以将可下载内容附加到您的产品上,通过电子邮件和客户门户提供即时访问。 此功能支持托管文件上传和外部下载链接,为各种用例提供灵活性。

主要功能

File Upload

直接向客户上传并交付数字文件(PDF、ZIP、图像、视频等)。

Multiple Files

每个产品最多附加 10 个文件,以实现全面的数字产品交付。

External Links

提供外部下载链接(Dropbox、Google Drive 等),作为文件上传的替代方案。

Automatic Delivery

客户在付款成功后会自动通过电子邮件收到下载说明。

设置过程

1

Navigate to Products

进入你的仪表盘,并选择 Products > Create New 或编辑现有产品。导航至 Advanced Settings → Digital Product Delivery
2

Configure File Delivery

请选择以下选项之一:
  • 上传文件:将最多10个文件直接添加到您的产品中
  • 外部下载链接:粘贴一个安全的外部托管链接(例如,Dropbox、Google Drive)
Digital product delivery configuration interface showing file upload and external link options
3

Save Configuration

点击 Update Product 以使你的数字产品交付设置生效。
上传的文件通过静态 URL 提供服务 —— 任何拥有链接的人都可以访问该文件。如内容敏感,请考虑使用具有身份验证的外部服务。

客户体验

购买确认

在成功交易后,客户会收到一封购买确认电子邮件,其中包含他们数字产品的下载链接。
Purchase confirmation email showing download links for digital products

客户门户访问

客户可以通过客户门户访问他们的数字产品:
  • 登录以查看所有过去的购买
  • 下载文件或访问每个产品的外部链接
  • 持续访问已购买的数字内容
Customer portal interface showing available digital products for download
客户可以直接从确认邮件下载文件,也可以随时通过其门户访问这些文件。

重要注意事项

  • 安全性:静态下载链接没有订单身份验证。拥有链接的客户可以将相同的链接与其他方重新分享。对于安全或许可内容,请考虑与支持门控或身份验证访问的外部服务集成。
  • 文件更新:更新文件或外部链接只会影响所有未来的购买。过去的购买不会受到影响,客户仍然可以访问这些文件。
  • 退款:发放退款不会撤销对文件的访问。已经下载文件的客户仍然会在他们的设备上保留该文件。
  • 最佳实践:对于版本控制或限时访问,请考虑通过外部托管的过期或签名URL交付您的内容。