什么是订阅迁移?
订阅迁移会将现有订阅者从旧支付处理商转移到 Dodo Payments,让您的所有客户数据拥有唯一真实来源。如果不进行迁移,您迄今获得的客户仍会保留在旧系统中,只有新客户会显示在 Dodo Payments 中。迁移流程概览
订阅迁移过程由三个关键部分组成:- 支付方式转移 — 从您当前的处理器安全转移敏感卡数据
- 订阅者数据转移 — 导出客户详细信息、订阅计划和账单时间表
- 导入和验证 — 在 Dodo Payments 中统一支付方式和订阅者数据
要求
在启动迁移之前,请确保您满足以下要求:- PCI DSS 合规性:您当前的处理商必须符合 PCI DSS Level 1,并能够导出加密的卡数据。Dodo Payments 符合 PCI DSS Level 1。您可以查看我们的合规证明(AOC),并将其分享给您的处理商。
- Dodo Payments 集成:在迁移前完成集成,并将所有新客户引导至 Dodo Payments checkout。这可以防止数据不一致。
- 数据访问授权:您已获准从当前处理商导出客户和支付数据。这通常需要账户所有者验证,并完成对方要求的安全步骤。
分步迁移指南
1
Request payment method export from your current processor
联系当前支付处理商的支持团队,正式申请完整导出客户卡令牌。您需要:
- 提供身份和授权证明
- 要求对方使用 Dodo Payments 的 PGP 公钥(如下所示)加密导出文件
- 要求对方将加密文件直接传输到我们的安全 SFTP 服务器
2
3
Validation and testing
在导入日期之前,我们的团队将:
- 验证支付方式数据的文件完整性和加密情况
- 验证您的订阅者 CSV 是否格式正确
- 在 Test Mode 中执行测试导入
- 识别并解决数据映射问题
4
Production import
在约定的导入日期,我们的工程团队将:
- 将支付方式数据导入符合 PCI 要求的 Card Vault
- 导入您的订阅者数据
- 使用卡令牌将订阅者与其支付方式进行匹配
- 激活所有迁移的订阅
5
Post-migration verification
导入完成后,您将收到:
- 一份完整的迁移报告
- 一份将旧订阅 ID 映射到新 Dodo Payments ID 的 CSV 文件
- 在 Dodo Payments dashboard 中访问所有已迁移客户的权限
- 在 dashboard 中验证部分已迁移的订阅
- 在 Test Mode 中测试几次订阅续费
- 使用新 ID 更新内部数据库引用
- 在第一个计费周期运行并行监控
可迁移的数据
订阅迁移期间可以转移以下数据:支付历史记录和交易记录无法迁移。我们建议您在完成迁移前从当前处理商处导出这些数据,以便留存。
PGP 加密
为确保敏感卡数据在传输过程中的安全,所有文件必须使用我们的 PGP 公钥加密。与传输层加密相比,这可以提供额外的保护层。 将此密钥分享给当前支付处理商,用于加密卡数据导出文件:Dodo Payments PGP Public Key
Dodo Payments PGP Public Key
时间安排预期
开始使用
准备好将订阅迁移到 Dodo Payments 了吗?联系我们的团队,开始迁移流程:Contact Support
联系我们以开始迁移,并与 Solutions Engineer 对接。
API Documentation
探索我们的 API,了解订阅在 Dodo Payments 中的运作方式。