什么是订阅迁移？
订阅迁移将您现有的订阅者从旧的支付处理器转移到 Dodo Payments，为您提供所有客户数据的单一真实来源。如果不进行迁移，您迄今为止获得的客户将保留在旧系统中，只有新客户会在 Dodo Payments 中可见。 迁移过程确保您的客户获得无缝的账单体验——他们无需重新输入支付信息，也不会经历任何订阅中断。迁移过程概述
订阅迁移过程由三个关键部分组成：- 支付方式转移 — 从您当前的处理器安全转移敏感卡数据
- 订阅者数据转移 — 导出客户详细信息、订阅计划和账单时间表
- 导入和验证 — 在 Dodo Payments 中统一支付方式和订阅者数据
要开始订阅迁移，请联系我们的 支持团队。他们会将您与专属解决方案工程师对接，指导您完成整个流程。
要求
在启动迁移之前，请确保您满足以下要求：PCI DSS compliance verification
PCI DSS compliance verification
Dodo Payments 符合 PCI DSS 第 1 级标准。为满足合规要求，我们只能从另一家符合 PCI DSS 第 1 级标准的支付处理器接收卡数据。您当前的处理器必须提供：
- 他们当前的 PCI 合规性证明（AOC），或他们在 Visa 全球服务提供商注册表上的列表
- 确认他们支持安全的卡数据导出
Dodo Payments integration
Dodo Payments integration
在开始迁移之前，请完成 Dodo Payments 的集成，并确保所有新客户都前往 Dodo Payments 结账。这可以防止过渡期间出现数据不一致。
逐步迁移指南
1
Request payment method export from your current processor
联系您当前支付处理器的支持团队并提交正式请求，要求完整导出客户卡令牌。您需要：平均而言，该过程大约需要 2 周，尽管具体时间取决于当前处理器的政策和响应速度。
- 提供身份和授权的验证
- 请求他们使用 Dodo Payments 的 PGP 公钥加密导出（如下所示）
- 请他们将加密文件直接传输到我们的安全 SFTP 服务器
安全传输通过 SFTP 直接由服务器到服务器进行。您的方案工程师会提供 SFTP 凭据，供您与当前处理器共享。
2
3
Validation and testing
在导入日期到来之前，我们的团队将：
- 验证支付方式数据的文件完整性和加密
- 验证您的订阅者 CSV 格式是否正确
- 在我们的沙盒环境中进行测试导入
- 识别并解决任何数据映射问题
您将收到一份验证报告，确认一切已准备就绪，可进行生产导入。
4
Production import
在约定的导入日期，我们的工程团队将：
- 将支付方式数据导入我们的 PCI 合规卡库
- 导入您的订阅者数据
- 使用卡片令牌将订阅者与其支付方式匹配
- 激活所有迁移的订阅
对于标准迁移，典型处理时间为 2-3 个工作日，具体取决于订阅者数量。
5
Post-migration verification
导入完成后，您将收到：
- 一份全面的迁移报告
- 一份将您旧的订阅 ID 映射到新的 Dodo Payments ID 的 CSV
- 在您的 Dodo Payments 仪表板中访问所有迁移的客户
- 在仪表板中验证部分迁移的订阅
- 在沙箱模式中测试几个订阅续订
- 使用新 ID 更新内部数据库引用
- 在第一个计费周期期间并行监控
可迁移的数据
在订阅迁移过程中可以转移以下数据：付款历史和交易记录无法迁移。我们建议在完成迁移之前，先从当前处理器导出这些数据以备存档。
PGP 加密
为了在传输敏感卡数据时最大限度地提高安全性，所有文件 必须 使用我们的 PGP 公钥进行加密。这提供了超越传输级加密的额外保护层。 与您当前的支付处理器共享此密钥以加密卡数据导出：Dodo Payments PGP Public Key
Dodo Payments PGP Public Key
时间预期
开始
准备将您的订阅迁移到 Dodo Payments 吗？请联系团队以开始该过程：Contact Support
联系以便启动迁移并与方案工程师建立联系。
API Documentation
探索我们的 API，以了解 Dodo Payments 中的订阅如何运作。