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本节将帮助您了解为您的账户激活支付的过程 在 Dodo Payments,企业可以在注册后立即开始接受支付:从第一天起即可使用实时模式。 要接收支付,商家必须完成 支付激活,这包括提交 支付详情,之后我们的合规团队将审核这些详情和商家的账户,然后才能启用支付。这确保了遵守监管指南、卡网络规则、税务要求以及我们的商户接受政策。
有关支持和禁止的产品类别以及受限和接受的商业地点的最新和全面的详细信息,请参阅我们的 商户接受政策

支付详情

这可以在仪表板上的 Payouts → Payouts 部分找到

何时需要激活支付?

支付激活仅在您的账户超过支付阈值后可用,通常为 $50(或等值金额)
支付激活
一旦达到此金额:
  • 仪表板上将出现 激活支付 提示
  • 当您点击提交详情时,支付详情 部分将解锁(请参阅截图)
  • 您可以通过提交所有详情开始支付激活过程
在此之前:
  • 您可以继续正常接受支付
  • 您的账户将无法进行支付
确切的表格取决于您的账户类型:
账户类型所需表格
个人KYC + 银行表格
注册企业KYC + KYB + 银行表格
如果您是 英国注册企业,您还必须提交 税务表格 W-8BEN-E 作为验证过程的一部分。

1. 身份验证

我们使用 Persona,一家领先的全球验证提供商,遵循行业标准的安全措施和全球数据隐私指南。 KYC 确保个体企业的真实性,具体包括:
  • 政府签发的身份证明(护照、国家身份证、驾驶执照等)
  • 自拍检查以确认活体和与身份证匹配
Persona 的 AI 驱动流程在几分钟内完成验证,同时保持银行级安全标准。
有关 Persona 安全措施的更多信息,请访问 withpersona.com/security
相机访问问题: 如果您在身份验证过程中遇到“无法访问您的相机”错误,您需要为您的设备和浏览器启用相机权限。步骤因浏览器和设备而异:
  • Chrome: 通过浏览器设置启用相机权限(桌面、iPhone 和 iPad 或 Android)
  • Safari: 对于桌面,通过 Safari 偏好设置启用。对于移动设备,转到设置 → Safari → 相机,并将权限设置为“询问”或“允许”
  • iOS 应用: 转到设置 → 应用 → [您的应用] → 允许相机权限。确保锁定模式未阻止该应用
  • Android 应用: 转到设置 → 应用 → [您的应用] → 允许相机权限
有关您特定浏览器和设备的详细逐步故障排除说明,请参阅 Persona 的相机访问指南

2. 银行表格

银行表格收集您的 银行账户详情联系信息 ⚠️ 重要:
  • 银行账户详情 必须与 验证的身份或注册企业名称相匹配。
  • 对于个人,账户持有者的姓名应与身份验证文件相匹配。
  • 对于注册企业,应与根据商业验证的公司法定名称相匹配。
  • Dodo Payments 无法处理与不匹配或第三方账户的支付。

3. 商业验证

商业验证 仅对注册企业 是必需的。如果您有个人账户,可以跳过此部分。
对于注册企业,验证确保公司的合法性及其授权代表。

所需详情

提供您的 公司注册号 和支持文件(根据您所在司法管辖区的公司注册证或类似文件)。
如果您希望在支付发票上反映您的税号以申请税收优惠,请提供有效的税务识别号和文件。各地区税务识别号的示例:EIN、CRN、增值税识别号、GSTIN
提供有关公司所有董事或最终受益所有人的详细信息。最终受益所有人最终受益所有人是任何自然人,无论是单独行动还是共同行动,或通过其他公司、有限责任合伙企业或法律实体,拥有或有权获得连接用户 10% 或更多的股份、资本或利润,或通过其他方式控制连接用户,包括享有任命大多数董事的权利或通过股东协议或投票协议控制其管理或政策决策。如果连接用户有多个最终受益所有人,请提供所有人的必要文件。商业董事根据您当地法律,任命并目前担任连接用户董事会董事的个人。请提供所有董事的政府签发身份证明。

4. 额外合规性

W-8BEN-E: 仅对 英国注册企业 是必需的。如果您的公司位于英国,请确保填写此表格。
来自英国的注册企业需要填写 W-8BEN-E 表格,以遵守国际税务报告法规。这确保了支付处理的顺利进行和税务文件的准确性。

什么是 W-8 BEN-E 表格?

W-8 BEN-E 表格是外国企业必须提交的美国国税局(IRS)表格,以验证其税务居住国,证明其符合较低的税收扣缴率。

如何填写 W-8 BEN-E 表格

1. 作为最终受益所有人的组织名称这是您的实体名称。2. 注册或组织的国家这是居住国(企业注册的地方)。对于公司来说,这是注册国。如果您是其他类型的实体,请输入根据其法律创建、组织或管理的国家。3. 第三章状态在此部分,最常选中的框是“公司”。大多数从事商业的外国实体属于“公司”或“合伙企业”状态。其他选项包括:
  • 外国政府 – 控制实体
  • 外国政府 – 组成部分
  • 遗产
  • 简单信托(授予人和复杂信托)
  • 发行中央银行
  • 免税组织
  • 私人基金会
  • 国际组织
  • 被忽视的实体
对于私人有限公司 - 勾选公司框 对于有限责任合伙企业 - 勾选合伙企业框4. 第四章状态(FATCA 状态)对于 SaaS/数字产品,此处最常见的选择是主动 NFFE。这意味着该企业是一个主动非金融外国实体。如果其他类别都不适用,主动 NFFE 是最佳选择。5. 永久居住地址这是您企业的永久居住地址。您的永久居住地址是您声称在该国的收入税目的居住地址。8-10. 税务识别信息您可以在第 9b 行提供您所在税务居住国颁发的 FTIN,以申请条约优惠。
在表格的这一部分,您只需勾选第 39 框以证明:
  • 第一部分中的实体是一个不是银行或金融机构的外国实体。
  • 前一个日历年的总收入中,少于 50% 是被动收入。
  • 持有的资产中,少于 50% 是产生或用于产生被动收入的资产(按季度被动资产的百分比加权平均计算)。
文件中最重要的部分是认证和签名。在这里,必须书面提供名字、姓氏和日期(表格签署的日期)。签署 W-8BEN-E 表格的人必须被授权代表最终受益所有人签字。

查看 W-8 BEN-E 表格示例

示例资料:
  • 公司:ABC Technologies PVT LTD
  • 类型:SaaS / 数字产品
  • 国家:印度(示例)
  • TIN:PAN 或您所在国家的等效税号
第 1 页
W-8 BEN-E 私人有限公司示例第 1 页
第 2 页
W-8 BEN-E 私人有限公司示例第 2 页
第 8 页
W-8 BEN-E 私人有限公司示例第 8 页
示例资料:
  • 公司:ABC Technologies LLP
  • 类型:SaaS / 数字产品
  • 国家:印度(示例)
  • TIN:PAN 或您所在国家的等效税号
第 1 页
W-8 BEN-E LLP 示例第 1 页
第 2 页
W-8 BEN-E LLP 示例第 2 页
第 8 页
W-8 BEN-E LLP 示例第 8 页

账户监控和合规审查

一旦您的支付详情经过审核并获得批准,我们的合规团队将根据我们的 审核与监控政策 进行手动 监控审查。这是 Dodo Payments 所有商户的标准合规检查。

我们为什么要这样做?

作为一个 MoR 平台,我们代表您处理支付处理、开票、税务和退款。为了保护您的业务以及我们整个商户社区,我们遵循监控实践,以检查:
  • 您所销售的产品/服务类型以及与我们的 商户接受政策 的合规性。
  • 卡网络规则和反洗钱法规
  • 潜在的欺诈指标或异常活动模式

这对您意味着什么?

💡 如果您的业务符合我们的商户接受政策和一般平台规则,您无需担心。 此审查旨在确保在启用支付之前一切正常。大多数商户在此步骤中顺利通过,无需采取任何行动。 该过程快速、轻便,旨在保护 您的 支付和长期账户稳定性。 一旦审查完成且一切正常,您的账户将启用支付。
  • 您将能够直接在仪表板中查看您的支付计划、下一个支付日期、支付阈值和可用余额
账户已激活

持续监控

Dodo Payments 还会定期进行 持续监控,以便我们能够保持账户的合规性。 这是例行监控,如果 您的业务保持合规,您可以继续运营而无需担忧。 如果我们在此检查中对您的账户有任何担忧,则将根据我们的 审核与监控政策 采取必要措施。

额外信息请求

作为我们 持续监控 的一部分,我们的合规团队可能会不时请求额外信息。 这些请求可以直接从仪表板完成,并且 不会阻止支付或支付处理,但未能提交可能会导致支付/支付处理暂停、进一步的合规审查或账户限制。
有关更多详细信息,请参阅我们的 审核监控政策

时间表与支持

  • 典型验证时间:1–3 个工作日(不包括周末和公共假期)
  • 如果需要额外审查,您将通过电子邮件和仪表板收到通知。
  • 如需帮助,请联系 [email protected]

文件重新提交

如果在入驻过程中提交的文件存在问题,Dodo Payments 验证团队可能会要求您重新提交特定文件。 您可以使用仪表板中的 重新提交 选项重新提交文件。

何时可以重新提交文件?

  • 缺失或不完整信息:如果缺少身份证明号码、企业名称或其他关键信息。
  • 文件不匹配:当提交的文件与提供的商业或个人信息不匹配时。
  • 文件模糊或过期:如果上传的文件不清晰、难以辨认或已过期。
  • 需要额外澄清:如果验证团队需要进一步的文件来澄清您的身份或商业信息。

如何重新提交文件

1

检查您的仪表板

检查您的 Dodo Payments 仪表板是否有重新提交请求(如果需要重新提交,您还会收到电子邮件通知)。
2

访问重新提交选项

验证团队将启用 重新提交 选项,允许您上传新文件。
3

上传正确的文件

导航到仪表板中的 验证部分 并上传正确的文件。
4

提交审核

点击 提交审核 提交文件以供审核。