有关支持和禁止的产品类别以及受限和接受的商业地点的最新和全面的详细信息,请参阅我们的 商户接受政策。
支付详情
这在仪表板的Payouts → Payouts 部分中可用
何时需要激活支付?
您可以随时通过从仪表板提交所需的详细信息来开始支付激活过程。
激活支付的步骤
要激活支付,请按照以下步骤操作:- 在您的仪表板中导航到 支付 部分
- 当提示出现时,点击 激活支付
- 首先完成 产品信息表
- 在 支付详细信息 部分提交所有所需的支付详细信息
在激活过程中,您可以正常接受付款。支付在验证完成之前将不可用。
按账户类型所需的表格
您需要填写的表格取决于您的账户类型:| 账户类型 | 所需表格 |
|---|---|
| 个人 | 产品信息表 + KYC + 银行表 |
| 注册企业 | 产品信息表 + KYC + KYB + 银行表 |
如果您是 英国注册企业,您还必须提交 税务表 W-8BEN-E 作为验证过程的一部分。
1. 产品信息表
在收集支付详细信息之前,所有商家必须完成 产品信息表。此表格帮助我们了解您的业务并确保符合我们的 商户接受政策。此表格是 个人和注册企业均需填写的。
所需信息
产品信息表收集以下详细信息:- 产品网站或着陆页 客户了解或购买您产品的 URL
- 产品描述 对您的产品功能的简短一句话说明
- 产品类别 从 SaaS、数字内容、服务、市场或实物商品等选项中选择
- 交付方式 客户在付款后如何接收产品(例如,立即访问、电子邮件交付、订阅、手动履行)
- 自动化程度 产品交付是完全自动化、部分自动化还是人工驱动的
- 合规敏感领域 披露任何受监管、限制或高风险的产品类型(如适用)
- Dodo Payments 集成方式 您计划如何收款(例如,支付链接、结账会话、API、SDK)
- 产品阶段和客户获取 有关您产品的成熟度和市场进入策略的信息
- 社交媒体存在 您的产品或创始人的社交媒体资料链接
- 确认和声明 确认所提供的信息是准确的并符合政策要求
此信息仅用于 合规审查,不会影响您集成、测试或接受实时支付的能力。
2. 身份验证
我们使用 Persona,一家领先的全球验证提供商,遵循行业标准的安全措施和全球数据隐私指南。 KYC 确保个人企业的真实性,具体包括:- 政府签发的身份证明验证(护照、国家身份证、驾驶执照等)
- 自拍检查以确认活体并与身份证匹配
相机访问问题: 如果您在身份验证过程中遇到“无法访问您的相机”错误,您需要为您的设备和浏览器启用相机权限。步骤因浏览器和设备而异:
- Chrome: 通过浏览器设置启用相机权限(桌面、iPhone 和 iPad 或 Android)
- Safari: 对于桌面,通过 Safari 偏好设置启用。对于移动设备,转到设置 → Safari → 相机并将权限设置为“询问”或“允许”
- iOS 应用: 转到设置 → 应用 → [您的应用] → 允许相机权限。还要确保锁定模式未阻止该应用
- Android 应用: 转到设置 → 应用 → [您的应用] → 允许相机权限
3. 银行表
银行表收集您的 银行账户详细信息 和 联系信息。 ⚠️ 重要:- 银行账户详细信息 必须与 验证的身份或注册企业名称匹配。
- 对于个人,账户持有人的姓名应与身份验证文件匹配。
- 对于注册企业,应与根据商业验证的公司法定名称匹配。
- Dodo Payments 无法处理与不匹配或第三方账户的支付。
4. 商业验证
商业验证仅对 注册企业 是 必需的。如果您有个人账户,可以跳过此部分。
所需详细信息
公司注册号
公司注册号
提供您的 公司注册号 和支持文件(根据您所在司法管辖区的公司注册证书或类似文件)。
税号(可选)
税号(可选)
如果您希望在支付发票上反映您的税号以申请税收优惠,请提供有效的税号和文件。各地区税务识别号的示例:EIN、CRN、VAT ID、GSTIN
董事/最终受益所有人信息
董事/最终受益所有人信息
提供有关公司所有董事或最终受益所有人的详细信息。最终受益所有人最终受益所有人是任何自然人,无论是单独行动还是共同行动,或通过其他公司、有限责任合伙企业或法人,拥有或有权拥有连接用户 10% 或更多的股份、资本或利润,或通过其他方式控制连接用户,包括享有任命其大多数董事的权利或通过股东协议或投票协议控制其管理或政策决策。如果连接用户有多个最终受益所有人,请提供所有人的必要文件。企业董事根据您当地法律,任命并目前在连接用户的董事会中担任董事的个人。请提供所有董事的政府签发的身份证明。
5. 额外合规
W-8BEN-E: 仅对英国注册企业 是必需的。如果您的公司位于英国,请确保填写此表格。
什么是 W-8 BEN-E 表格?
W-8 BEN-E 表格是外国企业必须提交的美国国税局(IRS)表格,以验证其税务居住国,证明其符合较低的税收扣缴率。如何填写 W-8 BEN-E 表格
第一部分 – 最终受益所有人识别
第一部分 – 最终受益所有人识别
1. 作为最终受益所有人的组织名称这是您的实体名称。2. 注册或组织的国家这是注册业务的国家。如果是公司,则为注册国家。如果您是其他类型的实体,请输入根据其法律创建、组织或管理的国家。3. 第三章状态在此部分,最常选中的框是“公司”。大多数从事商业活动的外国实体属于“公司”或“合伙企业”状态。其他选项包括:
- 外国政府 – 控制实体
- 外国政府 – 重要部分
- 遗产
- 简单信托(授予人和复杂信托)
- 发行中央银行
- 免税组织
- 私人基金会
- 国际组织
- 被忽视的实体
第二十五部分 – 主动 NFFE
第二十五部分 – 主动 NFFE
在表格的这一部分,您只需勾选第 39 框以证明:
- 第一部分中的实体是一个不是银行或金融机构的外国实体。
- 前一个日历年总收入的 50% 以下是被动收入。
- 持有的资产中有 50% 以下是产生或用于产生被动收入的资产(按季度被动资产的百分比加权平均计算)。
第三十部分 – 认证
第三十部分 – 认证
文件中最重要的部分是认证和签名。在这里,书面需要有名字、姓氏和日期(表格签署的日期)。签署 W-8BEN-E 表格的人必须被授权代表最终受益所有人签字。
查看 W-8 BEN-E 表格示例
私人有限公司
私人有限公司
示例资料:
- 公司:ABC Technologies PVT LTD
- 类型:SaaS / 数字产品
- 国家:印度(示例)
- TIN:PAN 或您所在国家的等效税号



有限责任合伙企业(LLP)
有限责任合伙企业(LLP)
示例资料:
- 公司:ABC Technologies LLP
- 类型:SaaS / 数字产品
- 国家:印度(示例)
- TIN:PAN 或您所在国家的等效税号



账户监控和合规审查
一旦您的支付详细信息经过审核并获得批准,我们的合规团队将根据我们的 审查与监控政策 进行手动 监控审查。这是对 Dodo Payments 上所有商家的标准合规检查。我们为什么要这样做?
作为一个 MoR 平台,我们代表您处理支付处理、开票、税务和退款。为了保护您的业务 - 以及我们整个商户社区,我们遵循监控实践,以检查:- 您销售的产品/服务类型及其与我们的 商户接受政策 的合规性。
- 卡网络规则和反洗钱法规
- 潜在的欺诈指标或异常活动模式
这对您意味着什么?
💡 如果您的业务符合我们的商户接受政策和一般平台规则,您无需担心。 此审查旨在确保在我们启用支付之前一切正常。大多数商家顺利通过此步骤,无需采取任何行动。 该过程快速、轻便,旨在保护 您的 支付和长期账户稳定性。 一旦审查完成且一切正常,您的账户将启用支付。- 您将能够直接在仪表板中查看您的支付计划、下一个支付日期、支付阈值和可用余额

持续监控
Dodo Payments 还会定期进行 持续监控,以便我们能够保持账户的合规性。 这是常规监控,如果 您的业务保持合规,您可以继续运营而无需担忧。 如果我们在此检查中对您的账户有任何担忧,则将根据我们的 审查与监控政策 采取必要措施。额外信息请求
作为我们 持续监控 的一部分,我们的合规团队可能会不时请求额外信息。 这些请求可以直接从仪表板完成,并且 不会阻止支付或支付处理,但未能提交可能会导致支付/付款处理暂停、进一步的合规审查或账户限制。时间表与支持
- 典型验证时间:1–3 个工作日(不包括周末和公共假期)
- 如果需要额外审查,您将通过电子邮件和仪表板收到通知。
- 如需帮助,请联系 support@dodopayments.com
文件重新提交
如果在入驻过程中提交的文件存在问题,Dodo Payments 验证团队可能会要求您重新提交特定文件。 您可以使用仪表板中的 重新提交 选项重新提交文件。何时可以重新提交文件?
- 缺失或不完整的信息:如果缺少身份证明号码、企业名称或其他关键信息。
- 文件不匹配:当提交的文件与提供的商业或个人信息不匹配时。
- 无法阅读或过期的文件:如果上传的文件不清晰、难以辨认或已过期。
- 需要额外澄清:如果验证团队需要进一步的文件来澄清您的身份或商业信息。