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分析集成
跟踪客户从商品展示页直到结账完成的整个旅程。Dodo Payments 与 Google Analytics 4、Google Tag Manager 和 Meta Pixel 集成,为您托管的所有页面提供全面的分析数据。
一旦您在仪表板中添加跟踪 ID,分析跟踪将自动在您的 Storefront、Checkout 页面和 Customer Portal 上启用。
客户浏览器中的广告拦截器可能会阻止部分访客的分析跟踪功能。

支持的平台

Google Analytics 4

使用 GA4 跟踪页面浏览和电子商务行为。

Google Tag Manager

添加并管理营销标签。

Meta Pixel

跟踪 Facebook 和 Instagram 广告的转化情况。

快速入门

1

Open Business Settings

在 Dodo Payments 仪表板中,导航到 Settings 并滚动至 Analytics 区域。
2

Enable Your Tracking Platform

打开所需分析平台的开关并输入您的跟踪 ID:
  • Google Analytics:输入您的 Measurement ID(格式:G-XXXXXXXXXX
  • Google Tag Manager:输入您的 Container ID(格式:GTM-XXXXXXX
  • Meta Pixel:输入您的 Pixel ID(数字,10-20 位)
3

Save Your Settings

点击 Save 应用您的跟踪配置。
4

Verify Tracking

访问您的 Storefront 或创建一次测试结账,以验证事件是否在分析仪表板中被跟踪。

Google Analytics 4

Google Analytics 4 提供全面的 Web 分析以及电子商务跟踪能力。通过 Dodo Payments 集成,您可以跟踪从浏览商店到完成购买的整个客户旅程。

添加您的 Google Analytics Measurement ID

  1. 在 Google Analytics 中,前往 AdminData Streams → 选择您的 Web 流
  2. 复制 Measurement ID(以 G- 开头)
  3. 在 Dodo Payments 仪表板中,前往 SettingsAnalytics
  4. 打开 Google Analytics 开关并粘贴 Measurement ID
  5. 点击 Save
如果您尚未拥有 Google Analytics 资产,请按照 Google 的设置指南 创建一个。

Google Analytics 跟踪的事件

我们在您托管的 storefront 和 checkout 页面上跟踪以下事件。每个事件都会发送包含产品信息、交易总额和货币等数据。

Storefront 事件

EventDescription
view_item_list当 storefront 页面加载并展示商品时触发
select_item当客户点击商品并开始结账时触发

Checkout 事件

EventDescription
view_item当 checkout 页面加载时触发
view_cart当 checkout 加载或选择变体时触发
apply_discount*当成功应用有效优惠码时触发
remove_discount*当移除优惠码时触发
add_payment_info当客户提交付款表单时触发
purchase当付款成功时触发
apply_discountremove_discount 是自定义事件,不包含在 Google Analytics 标准电子商务事件 中。

在 Overlay/Inline Checkout 中使用 GA4

若要在嵌入您自己网站的 overlay 或 inline checkout 中跟踪 Google Analytics 事件,需在结账嵌入的网页中安装 Google Analytics 跟踪代码。 安装完成后,所有上述跟踪事件会自动发送到您的 Google Analytics 账户,无需额外配置。

Google Tag Manager

Google Tag Manager 让您无需修改代码即可管理营销和分析标签。通过 GTM 部署的标签会在所有 Dodo Payments 托管页面上触发。

添加您的 GTM Container ID

  1. 在 Google Tag Manager 中,复制您的 Container ID(以 GTM- 开头)
  2. 在 Dodo Payments 仪表板中,前往 SettingsAnalytics
  3. 打开 Google Tag Manager 开关并粘贴 Container ID
  4. 点击 Save
使用 GTM 时,您可以在容器中直接配置额外的跟踪(如 Google Ads 转化)。Dodo Payments 集成会注入 GTM 脚本及 noscript 备选方案,以确保最大兼容性。

在 Overlay/Inline Checkout 中使用 GTM

对于嵌入您网站的 overlay 或 inline checkout,请在您的站点上安装 GTM。结账将继承您的 GTM 配置,并在嵌入的框架中触发事件。

Meta Pixel

Meta Pixel 跟踪客户在店铺中的行为,以衡量 Facebook 和 Instagram 广告活动的效果。跟踪从点击广告到完成购买的转化。

添加您的 Meta Pixel ID

  1. Meta Events Manager 中创建或选择您的 Pixel
  2. 复制 Pixel ID(数字,通常为 15-16 位)
  3. 在 Dodo Payments 仪表板中,前往 SettingsAnalytics
  4. 打开 Meta Pixel 开关并粘贴 Pixel ID
  5. 点击 Save
如果尚未创建 Pixel,请按照 Meta 的 Pixel 设置指南 操作。

Meta Pixel 跟踪的事件

我们跟踪以下事件,您可以在 Meta Events Manager 中查看。每个事件都会发送包含内容 ID、价值和货币的数据。
事件可能不会立即出现在 Meta Events Manager 中,可能会有几分钟的延迟。

Storefront 事件

EventDescription
PageView当 storefront 页面加载时触发
ViewContent当 storefront 加载并展示商品时触发
InitiateCheckout当客户点击商品并开始结账时触发

Checkout 事件

EventDescription
PageView当 checkout 页面加载时触发
AddToCart当 checkout 加载或选择变体时触发
ApplyDiscount*当成功应用有效优惠码时触发
RemoveDiscount*当移除优惠码时触发
AddPaymentInfo当客户提交付款表单时触发
Purchase当付款成功时触发
ApplyDiscountRemoveDiscount 是自定义事件,不包含在 Meta 的标准事件 中。

完整事件参考

下表列出了 Google Analytics 4 和 Meta Pixel 跟踪的所有事件:
触发条件GA4 事件Meta Pixel 事件位置
Storefront 页面加载view_item_listViewContentStorefront
客户点击商品select_itemInitiateCheckoutStorefront
Checkout 页面加载view_itemAddToCartCheckout
查看购物车/选择变体view_cart-Checkout
应用优惠码apply_discountApplyDiscountCheckout
移除优惠码remove_discountRemoveDiscountCheckout
提交付款表单add_payment_infoAddPaymentInfoCheckout
付款成功purchasePurchaseCheckout

平台覆盖

分析跟踪可在不同的 Dodo Payments 端口上使用:
端口Google Analytics 4Google Tag ManagerMeta Pixel
Storefront
Checkout(托管)
Checkout(Overlay/Inline)*
Customer Portal
*对于 overlay 和 inline checkout,请先在您自己的网站上安装跟踪代码以获取完整归因。嵌入式结账将自动跟踪事件。

事件数据包含内容

每个跟踪事件都包含相关的电子商务数据,帮助您分析客户行为:

产品数据

  • 产品 ID
  • 产品名称
  • 价格
  • 货币
  • 数量

交易数据(购买事件)

  • 交易/支付 ID
  • 总金额
  • 税额
  • 货币
  • 应用的折扣

客户数据

  • 客户 ID(针对回头客)
  • 邮箱(在适用时会进行哈希处理以保障隐私)

最佳实践

添加跟踪 ID 后,访问您的 storefront 并完成一次测试结账,以验证事件是否出现在分析仪表板中。使用 Google Analytics 实时报告或 Meta Events Manager 的测试事件功能。
为营销链接添加 UTM 参数,以跟踪哪些活动带来转化。Dodo Payments 会在整个结账流程中保留 UTM 参数。
在 Google Analytics 中,为 purchase 创建转化事件以跟踪转化率。在 Meta Ads Manager 中,使用 Purchase 事件作为广告系列的优化目标。
如果使用 Google Tag Manager,建议设置增强型电子商务报告,以获取详细的漏斗分析和产品表现指标。

故障排查

  • 验证您的 Measurement ID 是否正确(格式:G-XXXXXXXXXX
  • 检查 Google Analytics 实时报告——事件首先会出现在此处
  • 确保在 Dodo Payments 设置中已启用开关
  • 等待几分钟,可能存在处理延迟
  • 在隐身窗口中测试以排除广告拦截器影响
  • 验证您的 Pixel ID 是否正确(数字,10-20 位)
  • 使用 Meta Pixel Helper 浏览器扩展进行调试
  • 检查 Events Manager 中的测试事件标签
  • 事件可能需要几分钟才能出现
  • 测试期间请确保禁用广告拦截器
  • 确认您的 Container ID 是否正确(格式:GTM-XXXXXXX
  • 使用 GTM 预览模式调试标签触发情况
  • 检查 GTM 容器中触发器是否配置正确
  • 验证容器已发布(而非仅处于草稿)
  • 请先在自己的站点上安装跟踪代码
  • 确保跟踪在结账覆盖弹窗打开前加载完成
  • 检查浏览器控制台是否有 JavaScript 错误
  • 如果使用 GA4,请确认已配置跨域跟踪
  • 金额以最小货币单位(分)发送
  • 验证您的分析工具是否配置为显示正确货币
  • 检查税费是否按预期包含/排除

相关资源