Skip to main content
Thanh toán bằng thẻ là nền tảng của thanh toán trực tuyến, được chấp nhận trên toàn cầu và được khách hàng trên khắp thế giới tin dùng. Dodo Payments hỗ trợ tất cả các mạng lưới thẻ lớn với tính năng bảo vệ chống gian lận tích hợp và tuân thủ PCI.

Mạng lưới thẻ được hỗ trợ

Mạng lưới toàn cầu

Mạng lưới theo khu vực

Cấu hình

Sử dụng các giá trị này trong allowed_payment_method_types:
Bao gồm cả creditdebit trừ khi bạn có lý do cụ thể để loại trừ một trong hai. Nhiều khách hàng ưu tiên thẻ ghi nợ và loại thẻ này thường có mức phí thấp hơn.

Xác thực 3D Secure

3D Secure (3DS) bổ sung một lớp xác thực giúp giảm gian lận và chargeback bằng cách xác minh danh tính của chủ thẻ.

Khi 3DS được kích hoạt

3DS được tự động kích hoạt khi:
  • Được mạng lưới thẻ yêu cầu
  • Được quy định theo quy định pháp luật của khu vực (ví dụ: PSD2 tại châu Âu)
  • Giao dịch bị đánh dấu là có rủi ro cao

Bắt buộc 3DS

Bạn có thể yêu cầu 3DS cho tất cả giao dịch:
Việc bật 3DS cho tất cả giao dịch giúp giảm gian lận nhưng có thể làm giảm nhẹ tỷ lệ chuyển đổi vì một số khách hàng bỏ dở trong quá trình xác thực.

Xử lý lỗi xác thực

Khi một khoản thanh toán cần xác thực 3DS, khoản thanh toán sẽ đi qua các trạng thái trung gian trước khi thành công hoặc thất bại: Nếu quá trình xác thực không hoàn tất, khoản thanh toán sẽ thất bại với một trong các mã từ chối sau:
  • AUTHENTICATION_FAILURE — không thể xác thực khách hàng.
  • AUTHENTICATION_REQUIRED — yêu cầu xác thực nhưng chưa được thực hiện.
  • AUTHENTICATION_TIMEOUT — khách hàng không phản hồi kịp thời.
Xem tài liệu tham khảo Lỗi giao dịch để biết hành động được đề xuất cho từng trường hợp.

Tại checkout và khi gia hạn

  • Tại checkout (khách hàng có mặt): Khách hàng đang có mặt, vì vậy thử thách 3DS được hiển thị trong quá trình checkout. Nếu thất bại, hãy yêu cầu họ thử lại hoặc sử dụng thẻ khác.
  • Khi gia hạn gói đăng ký (khách hàng không có mặt): Khách hàng không có mặt, vì vậy không thể hiển thị thử thách 3DS theo thời gian thực. Nếu một lần gia hạn yêu cầu xác thực, gói đăng ký sẽ chuyển sang on_hold. Khôi phục bằng cách nhắc khách hàng quay lại và cập nhật phương thức thanh toán — xem Xử lý lỗi thanh toánDunning gói đăng ký.

Phương thức thanh toán đã lưu

Khách hàng có thể lưu thẻ để checkout nhanh hơn trong những lần sau.

Tokenized

Số thẻ gốc không bao giờ được lưu trữ.

PCI Compliant

Dodo xử lý toàn bộ việc tuân thủ.

Customer-Scoped

Thẻ được liên kết với từng khách hàng cụ thể.

Bật thẻ đã lưu

Mua hàng một lần nhấp

Kiểm thử

Thẻ kiểm thử chỉ hoạt động trong test mode. Không bao giờ sử dụng chúng cho giao dịch production.

Bảo mật & tuân thủ

Thực tiễn tốt nhất

Không hạn chế loại thẻ trừ khi cần thiết. Khách hàng mong muốn thẻ họ ưa dùng có thể hoạt động.
Hiển thị logo Visa, Mastercard, Amex trên checkout để tạo dựng niềm tin.
Hiển thị thông báo lỗi rõ ràng. Không cung cấp mã lỗi thô cho khách hàng.
Phương thức thanh toán đã lưu giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi đối với các giao dịch mua lặp lại.

Khắc phục sự cố

Nguyên nhân: Không đủ tiền, thẻ hết hạn, CVV không chính xác, cơ chế bảo vệ chống gian lận của ngân hàng.Giải pháp: Yêu cầu khách hàng xác minh thông tin hoặc thử thẻ khác. Tra cứu mã từ chối cụ thể Error Code và hành động được đề xuất tương ứng trong tài liệu tham khảo Lỗi giao dịch, đồng thời xem Xử lý lỗi thanh toán để xử lý programmatic.
Nguyên nhân: Khách hàng bỏ dở, hệ thống ngân hàng không khả dụng, hết thời gian chờ.Giải pháp: Thử lại hoặc yêu cầu khách hàng liên hệ ngân hàng. Xem Xử lý lỗi xác thực để biết các trạng thái thanh toán và mã từ chối liên quan.
Nguyên nhân: Không hỗ trợ thẻ theo khu vực, hạn chế đối với thẻ trả trước.Giải pháp: Khách hàng nên thử một thẻ khác thuộc mạng lưới lớn.

Trang liên quan

Payment Methods Overview

Tất cả phương thức thanh toán được hỗ trợ.

Upsells & Downsells

Mua hàng một lần nhấp bằng thẻ đã lưu.

Testing Process

Hướng dẫn kiểm thử đầy đủ.

Subscriptions

Thanh toán định kỳ bằng thẻ.
Lần sửa đổi cuối 31 tháng 7, 2026