Chuyển đến nội dung chính

​
Di chuyển đăng ký là gì?

Di chuyển đăng ký chuyển các người đăng ký hiện có của bạn từ nhà cung cấp thanh toán cũ sang Dodo Payments, cung cấp cho bạn một nguồn thông tin duy nhất cho tất cả dữ liệu khách hàng của bạn. Nếu không có di chuyển, các khách hàng bạn đã thu hút cho đến nay sẽ vẫn ở trong hệ thống cũ của bạn, và chỉ có các khách hàng mới sẽ được hiển thị trong Dodo Payments. Quá trình di chuyển đảm bảo trải nghiệm thanh toán liền mạch cho khách hàng của bạn—họ sẽ không cần phải nhập lại thông tin thanh toán của mình hoặc gặp bất kỳ gián đoạn nào trong các đăng ký của họ.
Hiện tại, chúng tôi chỉ hỗ trợ di chuyển cho mã thẻ. Apple Pay, Google Pay và các phương thức thanh toán ví khác không thể được chuyển giữa các nhà cung cấp thanh toán do các hạn chế về mã hóa mà các nhà cung cấp này áp đặt.

​
Tổng quan về quy trình di chuyển

Quy trình di chuyển đăng ký bao gồm ba phần chính:
  1. Chuyển phương thức thanh toán — Chuyển giao an toàn dữ liệu thẻ nhạy cảm từ nhà cung cấp hiện tại của bạn
  2. Chuyển dữ liệu người đăng ký — Xuất thông tin khách hàng, kế hoạch đăng ký và lịch thanh toán
  3. Nhập và xác thực — Hợp nhất các phương thức thanh toán và dữ liệu người đăng ký trong Dodo Payments
Để bắt đầu di chuyển đăng ký, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Họ sẽ kết nối bạn với một Kỹ sư Giải pháp chuyên trách, người sẽ hướng dẫn bạn qua toàn bộ quy trình.

​
Yêu cầu

Trước khi bắt đầu di chuyển, hãy đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu sau:
Dodo Payments tuân thủ PCI DSS Cấp 1. Để đáp ứng các nghĩa vụ tuân thủ, chúng tôi chỉ có thể nhận dữ liệu thẻ từ một nhà cung cấp thanh toán khác cũng tuân thủ PCI DSS Cấp 1.Nhà cung cấp hiện tại của bạn phải cung cấp:
  • Giấy chứng nhận tuân thủ PCI hiện tại (AOC), hoặc danh sách của họ trên Danh bạ Toàn cầu của Visa về các Nhà cung cấp Dịch vụ
  • Xác nhận rằng họ hỗ trợ xuất dữ liệu thẻ an toàn
Xem Giấy chứng nhận tuân thủ (AOC) của chúng tôi để chia sẻ với nhà cung cấp hiện tại của bạn.
Hoàn thành tích hợp Dodo Payments của bạn và đảm bảo tất cả khách hàng mới được chuyển hướng đến trang thanh toán Dodo Payments trước khi bắt đầu di chuyển. Điều này ngăn ngừa sự không nhất quán dữ liệu trong thời gian chuyển tiếp.
Đảm bảo bạn có ủy quyền cần thiết để yêu cầu xuất dữ liệu từ nhà cung cấp hiện tại của bạn. Điều này thường yêu cầu:
  • Xác minh chủ tài khoản
  • Ủy quyền bằng văn bản cho quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm
  • Hoàn thành các bước xác minh bảo mật của nhà cung cấp của bạn

​
Hướng dẫn di chuyển từng bước

1

Yêu cầu xuất phương thức thanh toán từ nhà cung cấp hiện tại của bạn

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của nhà cung cấp thanh toán hiện tại của bạn và gửi yêu cầu chính thức cho một xuất khẩu hoàn chỉnh các mã thẻ khách hàng của bạn.Bạn sẽ cần:
  • Cung cấp xác minh danh tính và ủy quyền của bạn
  • Yêu cầu họ mã hóa xuất khẩu bằng khóa công khai PGP của Dodo Payments (được cung cấp bên dưới)
  • Yêu cầu họ chuyển tệp đã mã hóa trực tiếp đến máy chủ SFTP an toàn của chúng tôi
Các chuyển giao an toàn được thực hiện trực tiếp từ máy chủ đến máy chủ qua SFTP. Kỹ sư Giải pháp của bạn sẽ cung cấp thông tin đăng nhập SFTP để chia sẻ với nhà cung cấp hiện tại của bạn.
Trung bình, quá trình này mất khoảng 2 tuần, mặc dù thời gian có thể thay đổi tùy thuộc vào chính sách và thời gian phản hồi của nhà cung cấp hiện tại của bạn.
2

Chuẩn bị xuất dữ liệu người đăng ký

Trong khi việc chuyển phương thức thanh toán đang diễn ra, hãy xuất dữ liệu người đăng ký của bạn từ hệ thống cũ. Kỹ sư Giải pháp của bạn sẽ cung cấp một mẫu CSV và hướng dẫn bạn qua các trường cần thiết.

​
Dữ liệu người đăng ký cần thiết

TrườngMô tả
customer_idMã định danh khách hàng nội bộ của bạn
emailĐịa chỉ email của khách hàng
nameHọ và tên đầy đủ của khách hàng
countryMã quốc gia hai chữ (ISO 3166-1 alpha-2)
currencyMã tiền tệ ba chữ (ISO 4217)
payment_amountSố tiền đăng ký ở đơn vị tiền tệ nhỏ nhất
payment_intervalTần suất thanh toán (hàng tháng, hàng năm, v.v.)
next_billing_dateNgày thanh toán tiếp theo đã lên lịch (ISO 8601)
card_tokenMã duy nhất từ nhà cung cấp hiện tại của bạn
Trường card_token là rất quan trọng—nó được sử dụng để khớp các bản ghi người đăng ký với các phương thức thanh toán của họ trong quá trình nhập. Đảm bảo trường này khớp chính xác với mã trong xuất khẩu phương thức thanh toán.

​
Định dạng dữ liệu mẫu

{
  "customers": [
    {
      "customer_id": "cus_abc123",
      "email": "[email protected]",
      "name": "Jane Doe",
      "country": "US",
      "currency": "USD",
      "payment_amount": 2999,
      "payment_interval": "monthly",
      "next_billing_date": "2025-01-15T00:00:00Z",
      "card_token": "tok_xyz789",
      "metadata": {
        "plan": "pro",
        "signup_source": "website"
      }
    }
  ]
}
3

Xác thực và kiểm tra

Trước ngày nhập, đội ngũ của chúng tôi sẽ:
  • Xác minh tính toàn vẹn và mã hóa của dữ liệu phương thức thanh toán
  • Xác thực CSV người đăng ký của bạn để đảm bảo định dạng đúng
  • Thực hiện một lần nhập thử nghiệm trong môi trường sandbox của chúng tôi
  • Xác định và giải quyết bất kỳ vấn đề ánh xạ dữ liệu nào
Bạn sẽ nhận được một báo cáo xác thực xác nhận mọi thứ đã sẵn sàng cho việc nhập sản xuất.
4

Nhập sản xuất

Vào ngày nhập đã thỏa thuận, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ:
  1. Nhập dữ liệu phương thức thanh toán vào Kho thẻ tuân thủ PCI của chúng tôi
  2. Nhập dữ liệu người đăng ký của bạn
  3. Khớp người đăng ký với các phương thức thanh toán của họ bằng cách sử dụng các mã thẻ
  4. Kích hoạt tất cả các đăng ký đã di chuyển
Thời gian xử lý điển hình là 2-3 ngày làm việc cho các di chuyển tiêu chuẩn, tùy thuộc vào số lượng người đăng ký.
5

Xác minh sau di chuyển

Sau khi hoàn tất nhập, bạn sẽ nhận được:
  • Một báo cáo di chuyển toàn diện
  • Một CSV ánh xạ các ID đăng ký cũ của bạn sang các ID Dodo Payments mới
  • Quyền truy cập vào tất cả khách hàng đã di chuyển trong bảng điều khiển Dodo Payments của bạn
Chúng tôi khuyên bạn:
  • Xác minh một mẫu các đăng ký đã di chuyển trong bảng điều khiển của bạn
  • Kiểm tra một vài lần gia hạn đăng ký trong chế độ sandbox
  • Cập nhật các tham chiếu cơ sở dữ liệu nội bộ của bạn với các ID mới
  • Thực hiện giám sát song song trong chu kỳ thanh toán đầu tiên

​
Dữ liệu có thể di chuyển

Các dữ liệu sau có thể được chuyển trong quá trình di chuyển đăng ký:
Loại dữ liệuHỗ trợGhi chú
Số thẻ tín dụng/ghi nợ✅Được mã hóa qua PGP
Ngày hết hạn thẻ✅
Tên chủ thẻ✅
Địa chỉ thanh toán✅
Địa chỉ email của khách hàng✅
Siêu dữ liệu khách hàng✅Các cặp khóa-giá tùy chỉnh
Chi tiết đăng ký✅Kế hoạch, số tiền, khoảng thời gian
Mã Apple Pay❌Không thể chuyển giao
Mã Google Pay❌Không thể chuyển giao
Mã ví khác❌Không thể chuyển giao
Lịch sử thanh toán❌Xuất từ nhà cung cấp hiện tại của bạn
Lịch sử thanh toán và hồ sơ giao dịch không thể được di chuyển. Chúng tôi khuyên bạn xuất dữ liệu này từ nhà cung cấp hiện tại của bạn để lưu giữ trước khi hoàn tất quá trình chuyển đổi.

​
Mã hóa PGP

Để đảm bảo an toàn tối đa khi chuyển giao dữ liệu thẻ nhạy cảm, tất cả các tệp phải được mã hóa bằng khóa công khai PGP của chúng tôi. Điều này cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung ngoài mã hóa cấp vận chuyển. Chia sẻ khóa này với nhà cung cấp thanh toán hiện tại của bạn để mã hóa xuất khẩu dữ liệu thẻ: 
-----BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK-----
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=nHcw
-----END PGP PUBLIC KEY BLOCK-----

​
Kỳ vọng về thời gian

Giai đoạnThời gian
Thiết lập và lập kế hoạch ban đầu1-2 ngày
Chuyển phương thức thanh toán~2 tuần
Chuẩn bị dữ liệu người đăng ký3-5 ngày (song song)
Xác thực và kiểm tra2-3 ngày
Nhập sản xuất2-3 ngày làm việc
Xác minh sau di chuyển1-2 ngày
Quá trình di chuyển tổng thể thường mất 3-4 tuần từ đầu đến cuối. Bắt đầu chuẩn bị dữ liệu người đăng ký của bạn trong khi việc chuyển phương thức thanh toán đang diễn ra giúp giảm thiểu thời gian tổng thể.

​
Bắt đầu

Sẵn sàng di chuyển các đăng ký của bạn sang Dodo Payments? Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để bắt đầu quy trình:

Liên hệ Hỗ trợ

Liên hệ để bắt đầu di chuyển của bạn và được kết nối với một Kỹ sư Giải pháp.

Tài liệu API

Khám phá API của chúng tôi để hiểu cách các đăng ký hoạt động trong Dodo Payments.