Skip to main content
Quá trình di chuyển thuê bao chuyển các thuê bao hiện có và phương thức thanh toán của họ từ processor hiện tại của bạn sang Dodo Payments. Khách hàng của bạn sẽ không cần nhập lại thông tin thanh toán hoặc gặp bất kỳ gián đoạn nào trong việc lập hóa đơn.
Chúng tôi chỉ hỗ trợ di chuyển token thẻ. Apple Pay, Google Pay và các phương thức thanh toán ví điện tử khác không thể được chuyển giữa các processor do các hạn chế về tokenization.

​
Di chuyển thuê bao là gì?

Quá trình di chuyển thuê bao chuyển các thuê bao hiện có của bạn từ payment processor cũ sang Dodo Payments, mang đến cho bạn một nguồn dữ liệu duy nhất đáng tin cậy cho tất cả dữ liệu khách hàng. Nếu không thực hiện di chuyển, những khách hàng bạn đã có đến nay sẽ vẫn nằm trong hệ thống cũ, và chỉ những khách hàng mới mới hiển thị trong Dodo Payments.

​
Tổng quan quy trình di chuyển

Quy trình di chuyển đăng ký bao gồm ba phần chính:
  1. Chuyển phương thức thanh toán — Chuyển giao an toàn dữ liệu thẻ nhạy cảm từ nhà cung cấp hiện tại của bạn
  2. Chuyển dữ liệu người đăng ký — Xuất thông tin khách hàng, kế hoạch đăng ký và lịch thanh toán
  3. Nhập và xác thực — Hợp nhất các phương thức thanh toán và dữ liệu người đăng ký trong Dodo Payments
Để bắt đầu quá trình di chuyển thuê bao, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Họ sẽ kết nối bạn với một Solutions Engineer chuyên trách, người sẽ hướng dẫn bạn trong toàn bộ quy trình.

​
Yêu cầu

Trước khi bắt đầu di chuyển, hãy đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu sau:
  • Tuân thủ PCI DSS: Processor hiện tại của bạn phải tuân thủ PCI DSS Level 1 và có khả năng xuất dữ liệu thẻ được mã hóa. Dodo Payments tuân thủ PCI DSS Level 1. Hãy xem Attestation of Compliance (AOC) của chúng tôi để chia sẻ với processor của bạn.
  • Tích hợp Dodo Payments: Hoàn tất tích hợp và định tuyến tất cả khách hàng mới đến checkout của Dodo Payments trước khi di chuyển. Điều này giúp ngăn ngừa sự không nhất quán của dữ liệu.
  • Ủy quyền truy cập dữ liệu: Bạn được phép xuất dữ liệu khách hàng và dữ liệu thanh toán từ processor hiện tại. Việc này thường yêu cầu xác minh chủ tài khoản và hoàn tất các bước bảo mật của processor.

​
Hướng dẫn di chuyển từng bước

1

Request payment method export from your current processor

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của payment processor hiện tại và gửi yêu cầu chính thức để xuất đầy đủ token thẻ của khách hàng.Bạn sẽ cần:
  • Cung cấp thông tin xác minh danh tính và quyền hạn
  • Yêu cầu họ mã hóa tệp xuất bằng khóa công khai PGP của Dodo Payments (được cung cấp bên dưới)
  • Yêu cầu họ chuyển trực tiếp tệp đã mã hóa đến máy chủ SFTP bảo mật của chúng tôi
Solutions Engineer của bạn sẽ cung cấp thông tin xác thực SFTP để chia sẻ với processor hiện tại. Trung bình, quy trình này mất khoảng 2 tuần, mặc dù thời gian có thể thay đổi tùy thuộc vào chính sách và thời gian phản hồi của processor hiện tại.
2

Prepare subscriber data export

Trong khi quá trình chuyển phương thức thanh toán đang diễn ra, hãy xuất dữ liệu thuê bao từ hệ thống cũ của bạn. Solutions Engineer sẽ cung cấp mẫu CSV và hướng dẫn bạn về các trường bắt buộc.

​
Dữ liệu thuê bao bắt buộc

Đối với các đợt migration từ Paddle, trường card_token rất quan trọng: trường này được sử dụng để đối chiếu bản ghi subscriber với phương thức thanh toán của họ trong quá trình nhập. Hãy đảm bảo giá trị này khớp chính xác với token trong tệp export phương thức thanh toán.

​
Định dạng dữ liệu mẫu

3

Validation and testing

Trước ngày import, đội ngũ của chúng tôi sẽ:
  • Xác minh tính toàn vẹn và việc mã hóa dữ liệu phương thức thanh toán
  • Kiểm tra CSV thuê bao của bạn để đảm bảo định dạng chính xác
  • Chạy import thử nghiệm trong Test Mode
  • Xác định và xử lý mọi vấn đề về ánh xạ dữ liệu
Bạn sẽ nhận được báo cáo xác thực xác nhận mọi thứ đã sẵn sàng cho quá trình import production.
4

Production import

Vào ngày import đã thống nhất, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ:
  1. Import dữ liệu phương thức thanh toán vào Card Vault tuân thủ PCI
  2. Import dữ liệu thuê bao của bạn
  3. Đối chiếu thuê bao với phương thức thanh toán bằng token thẻ
  4. Kích hoạt tất cả thuê bao đã di chuyển
Thời gian xử lý thông thường là 2-3 ngày làm việc đối với các lần di chuyển tiêu chuẩn, tùy thuộc vào số lượng thuê bao.
5

Post-migration verification

Sau khi hoàn tất import, bạn sẽ nhận được:
  • Báo cáo di chuyển toàn diện
  • Một CSV ánh xạ ID thuê bao cũ của bạn với ID Dodo Payments mới
  • Quyền truy cập vào tất cả khách hàng đã di chuyển trong dashboard Dodo Payments
Chúng tôi khuyến nghị:
  • Xác minh một mẫu các thuê bao đã di chuyển trong dashboard của bạn
  • Kiểm tra một vài lần gia hạn thuê bao trong Test Mode
  • Cập nhật các tham chiếu cơ sở dữ liệu nội bộ bằng ID mới
  • Theo dõi song song trong chu kỳ lập hóa đơn đầu tiên

​
Dữ liệu có thể di chuyển

Các dữ liệu sau đây có thể được chuyển trong quá trình di chuyển thuê bao:
Lịch sử thanh toán và bản ghi giao dịch không thể được di chuyển. Chúng tôi khuyến nghị bạn xuất dữ liệu này từ processor hiện tại để lưu trữ trước khi hoàn tất quá trình chuyển đổi.

​
Mã hóa PGP

Để đạt mức bảo mật tối đa khi chuyển dữ liệu thẻ nhạy cảm, tất cả tệp phải được mã hóa bằng khóa công khai PGP của chúng tôi. Điều này cung cấp thêm một lớp bảo vệ ngoài mã hóa ở cấp độ truyền tải. Chia sẻ khóa này với processor hiện tại của bạn để mã hóa tệp xuất dữ liệu thẻ:

​
Dự kiến thời gian

Toàn bộ quá trình di chuyển thường mất 3-4 tuần từ đầu đến cuối. Bắt đầu chuẩn bị dữ liệu thuê bao trong khi quá trình chuyển phương thức thanh toán đang diễn ra sẽ giúp giảm thiểu tổng thời gian.

​
Bắt đầu

Bạn đã sẵn sàng di chuyển các thuê bao sang Dodo Payments chưa? Hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để bắt đầu quy trình:

Contact Support

Liên hệ để bắt đầu quá trình di chuyển và được kết nối với một Solutions Engineer.

API Documentation

Khám phá API của chúng tôi để hiểu cách hoạt động của các thuê bao trong Dodo Payments.
Lần sửa đổi cuối 28 tháng 9, 2026