Chuyển đến nội dung chính

Vấn đề Trạm thu phí Nền tảng

Trong hơn một thập kỷ, Apple và Google đã vận hành các cửa hàng ứng dụng của họ không chỉ như những thị trường, mà còn như những trạm thu phí mạnh mẽ. Bất kỳ nhà phát triển hoặc startup nào cung cấp hàng hóa kỹ thuật số trong một ứng dụng đều bị buộc phải chuyển hướng thanh toán qua các hệ thống thanh toán của họ: Mua hàng trong ứng dụng của Apple (IAP) và Thanh toán Play của Google - trong khi phải từ bỏ tới 30% doanh thu. Nếu điều đó nghe có vẻ như một khoản cắt giảm lớn, thì đúng là như vậy. “Thuế cửa hàng” này đã thu hút sự chỉ trích rộng rãi, đặc biệt từ các nhà phát triển của những ứng dụng lớn như Spotify, Epic Games và Netflix, những người thấy rằng các khoản hoa hồng không chỉ quá mức mà còn chống cạnh tranh. Các ứng dụng thậm chí không thể thông báo cho người dùng về các tùy chọn rẻ hơn bên ngoài ứng dụng. Các chính sách này - đặc biệt là các quy tắc “chống điều hướng” của Apple - đã biến các cửa hàng ứng dụng thành những độc quyền de facto cho phân phối kỹ thuật số.
Khoản hoa hồng 30% của cửa hàng ứng dụng đại diện cho một sự rút tiền doanh thu đáng kể cho các doanh nghiệp kỹ thuật số, đặc biệt là cho các dịch vụ dựa trên đăng ký và các ứng dụng SaaS.

Chất xúc tác Epic Games

Giám đốc điều hành của Epic Games, Tim Sweeney, đã khởi xướng Dự án Tự do như một chiến dịch pháp lý chiến lược để thách thức các thực tiễn độc quyền của các cửa hàng ứng dụng của Apple và Google, đặc biệt là các khoản phí hoa hồng 30% trên các giao dịch mua trong ứng dụng. Dự án nhằm mục đích làm gián đoạn quyền kiểm soát của các nền tảng này đối với phân phối và thanh toán ứng dụng, ủng hộ một môi trường mở hơn cho các nhà phát triển. Tim Sweeney biết rằng Apple sẽ phản đối điều này và đã đặt một cái bẫy. Epic đã cập nhật Fortnite với một tùy chọn thanh toán trực tiếp ẩn, bỏ qua IAP của Apple. Apple đã mắc bẫy, nhanh chóng cấm Fortnite, và Epic đã kiện. Cuộc chiến pháp lý Epic Games v. Apple đã mở ra cuộc trò chuyện trên toàn cầu.

Phán quyết Epic v. Apple

Vào năm 2021, Thẩm phán Quận Hoa Kỳ đã ra phán quyết trong một quyết định mang tính bước ngoặt:
  • Apple không vi phạm luật chống độc quyền một cách rõ ràng, có nghĩa là họ có thể tiếp tục kiểm soát phân phối ứng dụng trên iOS
  • Tuy nhiên, các chính sách chống điều hướng của Apple đã bị coi là chống cạnh tranh. Tòa án đã ban hành một lệnh cấm vĩnh viễn - Apple phải cho phép các nhà phát triển hướng dẫn người dùng đến các phương thức thanh toán bên ngoài
Sau các sự chậm trễ và kháng cáo, Apple cuối cùng đã cập nhật hướng dẫn App Store của mình vào tháng 5 năm 2025 để cho phép các liên kết mua hàng bên ngoài trong các ứng dụng của Hoa Kỳ.
Phán quyết của Hoa Kỳ đã thúc đẩy áp lực quy định và hành động pháp lý tương tự ở Hàn Quốc, Nhật Bản, EU và các khu vực khác. Kết hợp với Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của EU - cục diện đã chuyển biến rõ rệt theo hướng có lợi cho các nhà phát triển.

Tổng quan toàn cầu: Nơi các nhà phát triển có thể hợp pháp bỏ qua phí

Khu vựcChính sách của Apple (2025)Chính sách của Google (2025)
MỹLiên kết bên ngoài được phép (không có phí của Apple)UCB được phép (phí giảm)
EU (EEA)Thanh toán/liên kết thay thế được phép (10–17%)UCB được phép cho các ứng dụng không phải trò chơi
Hàn QuốcPSP được Apple phê duyệt (phí 26%)UCB bắt buộc (phí 26%)
Hà LanChỉ ứng dụng hẹn hòUCB được phép
Nhật BảnỨng dụng đọc có thể liên kết ra ngoàiUCB được phép
Ấn ĐộKhông thay đổiUCB được phép (giảm 4% phí)
KhácKhông thay đổiUCB được phép ở một số quốc gia
Trung QuốcKhông cho phép thanh toán bên ngoàiGoogle Play không liên quan
UCB là viết tắt của User Choice Billing, hệ thống thanh toán thay thế của Google cho phép các nhà phát triển sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Lỗ hổng trước năm 2025: Cách các ứng dụng vượt qua quy tắc của App Store

Trước khi các quy định nới lỏng, một số ứng dụng đã tìm ra những cách “sáng tạo” để tránh khoản cắt 30%. Những thủ thuật này hiếm khi tuân thủ nhưng không thể phủ nhận là thông minh.

Lỗ hổng ứng dụng đọc

Một chiến thuật phổ biến là “lỗ hổng ứng dụng đọc”, nơi các ứng dụng như Kindle hoặc Netflix tuyên bố rằng họ chỉ đang hiển thị nội dung đã mua trước đó. Apple không thể phê bình các ứng dụng cho phép người dùng truy cập nội dung đã mua trước. Vì vậy, miễn là ứng dụng không liên kết rõ ràng đến thanh toán bên ngoài hoặc yêu cầu mua hàng trong ứng dụng, nó được phép hoạt động.

Chuyển hướng thanh toán ẩn

Những người khác đã thử nghiệm với việc làm mờ mã, nhúng các chuyển hướng thanh toán ẩn. Một số thậm chí đã sử dụng thông báo qua email sau khi tải xuống để khuyến khích người dùng thanh toán bên ngoài ứng dụng.
Spotify là một trong những công ty đã thực hiện chiến lược này. Nếu bạn ở Ấn Độ và sử dụng Spotify, bạn có thể đã nhận thấy rằng bạn không thể mua gói Premium trong ứng dụng. Bạn phải thanh toán trên web. Đây là lý do tại sao.
Tất cả những điều này đều rủi ro, dễ bị sụp đổ và thường dẫn đến việc bị gỡ bỏ khi bị phát hiện. Nhưng nó đã nhấn mạnh một điều: các nhà phát triển đang rất khao khát lấy lại quyền kiểm soát đối với biên lợi nhuận và dữ liệu người dùng của họ.

Cạm bẫy Cổng thanh toán: Những gì các nhà phát triển thường bỏ lỡ

Nhìn bề ngoài, các cổng thanh toán (PG) như Stripe hoặc Razorpay có vẻ là giải pháp hiển nhiên. Nhưng đối với các giao dịch mua trong ứng dụng, không đơn giản như vậy.
Nếu bạn đang ở iOS bên ngoài các khu vực được phép (như Ấn Độ hoặc Trung Quốc), việc cắm một PG trực tiếp vào ứng dụng vi phạm chính sách của Apple, có nguy cơ bị gỡ bỏ ứng dụng.
Ngay cả khi hợp pháp, các PG cũng đi kèm với những hạn chế: chúng không giải quyết được vấn đề tuân thủ thuế qua các khu vực, lập hóa đơn, quản lý hoàn tiền hoặc nộp hồ sơ quy định. Đó là nơi các nền tảng Merchant-of-Record (MoR) như Dodo Payments xuất hiện. Chúng tôi xử lý toàn bộ quy trình: thanh toán, thuế, tài liệu, hỗ trợ khách hàng và trách nhiệm pháp lý. Không chỉ là việc thu tiền. Đó là việc thực hiện một cách sạch sẽ, toàn cầu và không làm nguy hiểm đến danh sách App Store của bạn.

Hai cách hợp pháp cho các nhà phát triển

1. Chuyển hướng từ Ứng dụng đến Web (Liên kết ra ngoài)

Nó là gì: Ứng dụng liên kết người dùng đến một trang thanh toán dựa trên web (do Dodo Payments hoặc nhà phát triển lưu trữ). Thanh toán được hoàn tất bên ngoài ứng dụng, sau đó quyền truy cập được cấp trong ứng dụng. Tình trạng pháp lý:
  • iOS: Hợp pháp ở Mỹ, EU, Hàn Quốc, Hà Lan (chỉ ứng dụng hẹn hò), Nhật Bản (chỉ ứng dụng đọc)
  • Android: Hợp pháp ở tất cả các thị trường hỗ trợ UCB
Ưu điểm:
  • Dễ dàng triển khai
  • Hoàn toàn tuân thủ
  • Không có gánh nặng PCI bên ứng dụng
Nhược điểm:
  • Một chút ma sát - người dùng rời khỏi ứng dụng để thanh toán

2. Tích hợp SDK trong ứng dụng (SDK bên thứ ba)

Nó là gì: Nhúng một giao diện người dùng thanh toán - chẳng hạn như SDK React Native của Dodo - trực tiếp trong ứng dụng của bạn để cho phép thanh toán liền mạch mà không yêu cầu người dùng rời khỏi ứng dụng. Tình trạng pháp lý:
  • iOS: Hợp pháp chỉ ở EU (theo các điều khoản DMA); ở nơi khác vẫn là vi phạm
  • Android: Hợp pháp ở các thị trường UCB, nếu tuân thủ UX và báo cáo đúng cách
Ưu điểm:
  • Trải nghiệm người dùng mượt mà
  • Người dùng ở lại trong ứng dụng
  • Có thể khớp với trải nghiệm IAP
Nhược điểm:
  • Độ phức tạp trong tích hợp
  • Rủi ro tuân thủ bên ngoài các khu vực được phép

Chiến lược của nhà phát triển: Kết hợp tuân thủ pháp lý với hiệu quả doanh thu

Một chiến lược triển khai toàn cầu hiệu quả có thể trông như thế này:
1

Người dùng Mỹ

Sử dụng Chuyển hướng từ Ứng dụng đến Web (không có cắt của Apple)
2

Người dùng EU

Sử dụng SDK trong ứng dụng hoặc Chuyển hướng từ Ứng dụng đến Web (cắt của Apple 10–17%)
3

Người dùng Android ở các thị trường UCB

Sử dụng SDK trong ứng dụng với UX tuân thủ Google
4

Các thị trường iOS khác

Sử dụng IAP của Apple (hoặc bỏ qua các giao dịch mua trong ứng dụng)
5

Các thị trường Android khác

Sử dụng thanh toán Google Play hoặc phân phối qua các cửa hàng ứng dụng thay thế

Cơ hội lớn nhất

Trong tất cả các thay đổi quy định, App Store của Hoa Kỳ mang đến cơ hội lớn nhất cho các nhà phát triển. Với việc cập nhật hướng dẫn năm 2025 theo phán quyết Epic v. Apple, các nhà phát triển giờ đây có thể hợp pháp bao gồm các liên kết bên ngoài trong các ứng dụng iOS của họ để hướng người dùng đến một trang thanh toán dựa trên web. Điều này có nghĩa là: không có IAP bắt buộc của Apple, không có phí 30%, và hoàn toàn kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và doanh thu. Vì Hoa Kỳ là thị trường doanh thu ứng dụng lớn nhất toàn cầu, sự thay đổi này có thể cải thiện đáng kể biên lợi nhuận cho bất kỳ doanh nghiệp sản phẩm kỹ thuật số nào từ các công cụ đăng ký và SaaS đến các ứng dụng truyền thông và học tập. Đối với nhiều người, đây là một cơ hội mở khóa doanh thu 30% trong khu vực sinh lợi nhất của họ.
Thị trường Hoa Kỳ đại diện cho cơ hội lớn nhất để phục hồi doanh thu, với các nhà phát triển có thể bỏ qua khoản hoa hồng 30% của Apple thông qua các liên kết thanh toán bên ngoài tuân thủ.

Cách Dodo Payments hỗ trợ điều này

Dodo Payments hoạt động như một Merchant of Record, xử lý:
  • Tuân thủ thuế toàn cầu (VAT/GST)
  • Xử lý thanh toán (thẻ, UPI, ví)
  • Lập hóa đơn, hoàn tiền, ngăn chặn gian lận
  • Tích hợp SDK & thanh toán lưu trữ
Điều này đơn giản hóa việc tuân thủ và gánh nặng hoạt động trong khi cung cấp các lựa chọn tiết kiệm phí hoàn toàn hợp pháp ở các khu vực được hỗ trợ.

Kết luận: Một tương lai thân thiện với nhà phát triển đã đến

Trong nhiều năm, thuế cửa hàng 30% là một tối hậu thư không thể thương lượng. Nhờ vào các vụ kiện mang tính bước ngoặt như Epic v. Apple, sự phản kháng quy định và áp lực công chúng, mô hình đó không còn có thể thực thi một cách phổ quát. Vào năm 2025, các nhà phát triển cuối cùng có sự lựa chọn. Bằng cách kết hợp các cách làm hợp pháp như các luồng Chuyển hướng từ Ứng dụng đến Web hoặc tích hợp SDK với các dịch vụ như các nền tảng Merchant-of-Record như Dodo Payments, giờ đây việc giữ lại nhiều doanh thu và quyền kiểm soát là khả thi cả về mặt thực tiễn và pháp lý. Các cửa hàng ứng dụng chưa mở cửa một cách tự nguyện nhưng cánh cửa đang mở ra. Và đối với các nhà phát triển, đã đến lúc bước vào.
Tương lai của việc kiếm tiền từ ứng dụng đã đến - một nơi mà các nhà phát triển có thể hợp pháp bỏ qua các khoản phí nền tảng quá mức trong khi vẫn duy trì tuân thủ và trải nghiệm người dùng.