Mua Trước Trả Sau (BNPL)

Buy Now Pay Later (BNPL) cho phép khách hàng chia một giao dịch mua thành nhiều đợt thanh toán hoặc thanh toán sau, trong khi nhà cung cấp BNPL thanh toán toàn bộ số tiền ngay từ đầu. Cung cấp BNPL có thể tăng giá trị đơn hàng trung bình và tỷ lệ chuyển đổi đối với các giao dịch đủ điều kiện.

Tại sao nên cung cấp BNPL?

Higher AOV

Khách hàng thường chi tiêu nhiều hơn khi có thể dàn trải các khoản thanh toán theo thời gian.

Better Conversion

Thanh toán theo thời gian giúp giảm trở ngại khi checkout, đặc biệt đối với các mặt hàng có giá trị cao.

No Credit Risk

Nhà cung cấp BNPL chịu rủi ro tín dụng và thu các khoản trả góp. Nhà cung cấp thanh toán toàn bộ số tiền ngay từ đầu.

Các nhà cung cấp hỗ trợ

Dodo Payments cung cấp ba nhà cung cấp BNPL. Mỗi nhà cung cấp có các quốc gia, loại tiền tệ và mức tối thiểu riêng.

Klarna

Tính năng	Chi tiết
Tính khả dụng	Hoa Kỳ và 18 quốc gia châu Âu
Tiền tệ	USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, PLN, CHF
Mức tối thiểu	Trên $50 ($50.01) đối với checkout bằng USD. Đối với các loại tiền tệ khác, áp dụng các giới hạn riêng của Klarna
Gói đăng ký	Có

Các quốc gia được hỗ trợ: Áo, Bỉ, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ Checkout bằng USD chỉ hiển thị Klarna khi quốc gia thanh toán là Hoa Kỳ. Tùy chọn thanh toán:

Pay in 4: Bốn khoản thanh toán không tính lãi.
Pay in 30 days: Toàn bộ số tiền đến hạn sau 30 ngày.
Financing: Các kế hoạch trả góp dài hạn.

Klarna quyết định các tùy chọn mà khách hàng nhìn thấy dựa trên quốc gia, loại tiền tệ và số tiền.

Afterpay (Clearpay)

Tính năng	Chi tiết
Khả dụng	Hoa Kỳ, Vương quốc Anh
Loại tiền tệ	USD, GBP
Mức tối thiểu	Trên $50 ($50.01) đối với checkout bằng USD. Với GBP, áp dụng giới hạn riêng của Clearpay
Subscriptions	Không

Checkout bằng USD chỉ hiển thị Afterpay khi quốc gia thanh toán là Hoa Kỳ. Tùy chọn thanh toán:

Pay in 4: Bốn khoản thanh toán không tính lãi, mỗi khoản cách nhau hai tuần.

Tại Vương quốc Anh, Afterpay hoạt động dưới tên Clearpay và sử dụng cùng loại API, afterpay_clearpay.

Billie

Tính năng	Chi tiết
Khả dụng	Toàn cầu
Loại tiền tệ	GBP
Mức tối thiểu	Không có
Subscriptions	Không

Giới thiệu về Billie: Billie là nhà cung cấp BNPL giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B). Dịch vụ cho phép người mua là doanh nghiệp thanh toán theo điều khoản hóa đơn thay vì thanh toán tại checkout. Tùy chọn thanh toán:

Invoice Payment: Người mua thanh toán trong thời hạn thanh toán đã thỏa thuận.
Flexible Terms: Lịch thanh toán phù hợp với doanh nghiệp.

Cấu hình

Để cung cấp BNPL, hãy thêm type của nhà cung cấp vào allowed_payment_method_types hoặc bỏ qua parameter này để hiển thị mọi phương thức đủ điều kiện.

Loại API Method

Type	Provider
`klarna`	Klarna
`afterpay_clearpay`	Afterpay / Clearpay
`billie`	Billie (B2B)

Ví dụ

Phiên này cung cấp Klarna và Afterpay cho khách hàng tại Hoa Kỳ, với thẻ làm phương thức dự phòng:

// `client` is an initialized DodoPayments client.
const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'pdt_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'klarna',
    'afterpay_clearpay',
    'credit',
    'debit'
  ],
  customer: {
    email: 'customer@example.com',
    name: 'Jane Smith'
  },
  billing_address: {
    country: 'US',
    zipcode: '10001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Luôn thêm credit và debit làm phương thức dự phòng. Không phải khách hàng nào cũng đủ điều kiện sử dụng BNPL và các giao dịch thấp hơn mức tối thiểu của nhà cung cấp sẽ không đủ điều kiện. Nếu không có phương thức nào được liệt kê khả dụng, checkout sẽ thất bại.

Giới hạn số tiền giao dịch

Dodo Payments áp dụng các mức tối thiểu sau cho checkout bằng USD:

Nhà cung cấp	Tối thiểu	Tối đa
Klarna	$50.01	—
Afterpay	$50.01	—

Với các loại tiền tệ khác, áp dụng giới hạn riêng của nhà cung cấp. Khi giao dịch nằm ngoài giới hạn của nhà cung cấp:

Tùy chọn BNPL không xuất hiện tại checkout.
Không có lỗi nào được trả về. Tùy chọn này không hiển thị.
Thanh toán bằng thẻ vẫn khả dụng.

Điều này là bình thường. Không thêm phương thức BNPL vào allowed_payment_method_types nếu giá sản phẩm của bạn khó có khả năng nằm trong phạm vi của nhà cung cấp đó.

Cách hoạt động của các khoản trả góp

Nhà cung cấp BNPL phê duyệt khách hàng, thanh toán toàn bộ số tiền và thu các khoản trả góp từ khách hàng: Điểm chính:

Nhà cung cấp BNPL thanh toán toàn bộ số tiền ngay từ đầu, và số tiền này được chuyển cho bạn trong đợt payout thông thường.
Nhà cung cấp BNPL xử lý rủi ro tín dụng và việc thu hồi khoản thanh toán.
Khách hàng hoàn trả trực tiếp cho nhà cung cấp, thường trong 4 khoản trả góp.
Nếu khách hàng bỏ lỡ một khoản trả góp, nhà cung cấp chịu khoản lỗ, không phải bạn.

Kiểm thử

Sử dụng các thông tin sau để kiểm thử BNPL ở test mode.

Dữ liệu kiểm thử Klarna

Trường	Được phê duyệt	Bị từ chối
Ngày sinh	07-10-1970	07-10-1970
Tên	Test	Test
Họ	Person-us	Person-us
Email	customer@email.us	customer+denied@email.us
Đường phố	Amsterdam Ave	Amsterdam Ave
Số nhà	509	509
Thành phố	New York	New York
Bang	New York	New York
Mã bưu chính	10024-3941	10024-3941
Điện thoại	+13106683312	+13106354386

Trong checkout bằng USD, giao dịch phải lớn hơn $50 ($50.01) thì Klarna mới xuất hiện.

Kiểm thử Afterpay

Select Afterpay

Chọn Afterpay tại checkout và nhấp Pay.

Test a Successful Payment

Sử dụng bất kỳ địa chỉ email và địa chỉ giao hàng hợp lệ nào.

Test Failed Authentication

Để kiểm thử lỗi, hãy đóng modal Afterpay trên trang redirect. Trạng thái thanh toán chuyển từ requires_customer_action thành requires_payment_method.

Phương pháp hay nhất

Target high-ticket items

BNPL hoạt động hiệu quả nhất với các sản phẩm có giá từ $100 đến $1,000, khi việc thanh toán theo thời gian có ý nghĩa nhất đối với khách hàng.

Show installment amounts

“4 payments of $25” thuyết phục hơn “$100 with Klarna”. Hãy hiển thị số tiền cho mỗi lần thanh toán khi có thể.

Don't force BNPL for low-value products

Trong checkout bằng USD, BNPL không xuất hiện với số tiền $50 trở xuống. Với số tiền dưới $100, hầu hết khách hàng ưu tiên thẻ. Hãy quảng bá BNPL cho các mặt hàng có giá cao hơn.

Collect billing address

Nhà cung cấp BNPL sử dụng thông tin thanh toán để kiểm tra tín dụng. Hãy thu thập đầy đủ địa chỉ thanh toán tại checkout.

Set clear expectations

Hãy nói rõ với khách hàng rằng thỏa thuận tín dụng là với Klarna hoặc Afterpay, không phải với bạn.

Giới hạn

BNPL phụ thuộc vào việc nhà cung cấp phê duyệt cũng như loại tiền tệ và quốc gia của checkout.

Không hỗ trợ Subscriptions

Afterpay và Billie không hỗ trợ thanh toán định kỳ. Klarna hỗ trợ subscriptions. Với các sản phẩm subscription khác, hãy sử dụng thẻ hoặc phương thức khác có hỗ trợ thanh toán định kỳ.

Phê duyệt dựa trên tín dụng

Nhà cung cấp BNPL thực hiện kiểm tra tín dụng khi khách hàng chọn họ và không phải khách hàng nào cũng được phê duyệt. Việc phê duyệt phụ thuộc vào:

Lịch sử tín dụng của khách hàng với nhà cung cấp.
Số tiền giao dịch.
Vị trí của khách hàng.

Mapping loại tiền tệ và quốc gia

Mỗi loại tiền tệ chỉ được giới hạn trong khu vực tương ứng:

Tiền tệ	Các quốc gia được hỗ trợ
USD	Chỉ Hoa Kỳ
EUR	Các quốc gia thuộc Khu vực đồng euro (Áo, Bỉ, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha)
GBP	Chỉ Vương quốc Anh

Các loại tiền tệ khác của Klarna (DKK, NOK, SEK, CZK, PLN, CHF) hoạt động tại các quốc gia tương ứng.

Ví dụ: một giao dịch bằng USD chỉ hiển thị các tùy chọn BNPL cho khách hàng tại Hoa Kỳ. Một giao dịch bằng EUR chỉ hoạt động với khách hàng ở các quốc gia thuộc Khu vực đồng euro nêu trên. Một giao dịch bằng GBP chỉ hoạt động với khách hàng tại Vương quốc Anh.

Nhà cung cấp	Các loại tiền tệ được hỗ trợ
Klarna	USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, PLN, CHF
Afterpay	USD (Hoa Kỳ), GBP (Vương quốc Anh)

Khắc phục sự cố

BNPL not appearing at checkout

Kiểm tra:

Số tiền có nằm trong phạm vi của nhà cung cấp không? Với checkout bằng USD, Klarna và Afterpay cần số tiền trên $50 ($50.01).
Khách hàng có ở quốc gia được hỗ trợ không? Với checkout bằng USD, quốc gia thanh toán phải là Hoa Kỳ.
Nhà cung cấp có hỗ trợ loại tiền tệ này không?
Phương thức BNPL có được thêm vào allowed_payment_method_types không?
Với subscriptions, nhà cung cấp có phải là Klarna không? Afterpay và Billie chỉ hỗ trợ giao dịch một lần.

Giải pháp: Thông thường, số tiền thấp hơn mức tối thiểu hoặc cao hơn mức tối đa. Xác nhận rằng số tiền nằm trong phạm vi của nhà cung cấp.

Customer denied by BNPL provider

Nguyên nhân:

Lịch sử tín dụng không đủ với nhà cung cấp.
Có quá nhiều kế hoạch trả góp đang hoạt động.
Xác minh danh tính không thành công.

Giải pháp: Một số trường hợp bị từ chối là điều dự kiến. Hãy duy trì thanh toán bằng thẻ làm phương thức dự phòng. Không hiển thị lý do cụ thể của việc từ chối cho khách hàng.

Payment stuck in pending

Nguyên nhân: Khách hàng chưa hoàn tất quy trình xác thực của nhà cung cấp BNPL.Giải pháp: Chờ webhook payment.succeeded hoặc payment.failed để nhận trạng thái cuối cùng. Nếu thanh toán không hoàn tất, khách hàng có thể thử lại hoặc sử dụng phương thức khác.

Trang liên quan

Payment Methods Overview

Tất cả phương thức thanh toán được hỗ trợ.

Checkout Guide

Tạo và tùy chỉnh các phiên checkout.

Testing Process

Dữ liệu kiểm thử cho mọi phương thức thanh toán.

Adaptive Currency

Hỗ trợ và chuyển đổi loại tiền tệ.

Getting Started

Features

Integrate

Merchant of Record

Miscellaneous

Tại sao nên cung cấp BNPL?

Higher AOV

Better Conversion

No Credit Risk

Các nhà cung cấp hỗ trợ

Klarna

Afterpay (Clearpay)

Billie

Cấu hình

Loại API Method

Ví dụ

Giới hạn số tiền giao dịch

Cách hoạt động của các khoản trả góp

Kiểm thử

Dữ liệu kiểm thử Klarna

Kiểm thử Afterpay

Phương pháp hay nhất

Giới hạn

Không hỗ trợ Subscriptions

Phê duyệt dựa trên tín dụng

Mapping loại tiền tệ và quốc gia

Khắc phục sự cố

Trang liên quan

Payment Methods Overview

Checkout Guide

Testing Process

Adaptive Currency

​Tại sao nên cung cấp BNPL?

Higher AOV

Better Conversion

No Credit Risk

​Các nhà cung cấp hỗ trợ

​Klarna

​Afterpay (Clearpay)

​Billie

​Cấu hình

​Loại API Method

​Ví dụ

​Giới hạn số tiền giao dịch

​Cách hoạt động của các khoản trả góp

​Kiểm thử

​Dữ liệu kiểm thử Klarna

​Kiểm thử Afterpay

​Phương pháp hay nhất

​Giới hạn

​Không hỗ trợ Subscriptions

​Phê duyệt dựa trên tín dụng

​Mapping loại tiền tệ và quốc gia

​Khắc phục sự cố

​Trang liên quan

Payment Methods Overview

Checkout Guide

Testing Process

Adaptive Currency

Tại sao nên cung cấp BNPL?

Các nhà cung cấp hỗ trợ

Klarna

Afterpay (Clearpay)

Billie

Cấu hình

Loại API Method

Ví dụ

Giới hạn số tiền giao dịch

Cách hoạt động của các khoản trả góp

Kiểm thử

Dữ liệu kiểm thử Klarna

Kiểm thử Afterpay

Phương pháp hay nhất

Giới hạn

Không hỗ trợ Subscriptions

Phê duyệt dựa trên tín dụng

Mapping loại tiền tệ và quốc gia

Khắc phục sự cố

Trang liên quan