Mua Trước Trả Sau (BNPL)

Mua Trước Trả Sau (BNPL) cho phép khách hàng chia khoản mua thành các kỳ thanh toán không lãi suất, tăng giá trị đơn hàng trung bình 20-50% và tỷ lệ chuyển đổi 10-30% cho các giao dịch đủ điều kiện.

Tại sao nên cung cấp BNPL?

Higher AOV

Khách hàng chi tiêu nhiều hơn khi họ có thể giãn các khoản thanh toán theo thời gian. Giá trị đơn hàng trung bình tăng 20-50%.

Better Conversion

Giảm ma sát thanh toán khi thanh toán. Tỷ lệ chuyển đổi cải thiện 10-30% cho các mặt hàng giá trị cao.

Zero Risk

Các nhà cung cấp BNPL xử lý rủi ro tín dụng và thu hồi nợ. Bạn nhận được toàn bộ khoản thanh toán ngay từ đầu.

Các nhà cung cấp hỗ trợ

Klarna

Tính năng	Chi tiết
Khả dụng	Mỹ + 19 nước châu Âu
Tiền tệ	USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF
Tối thiểu	$50.01 (hoặc tương đương)
Đăng ký	Có

Các quốc gia hỗ trợ: Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Ireland, Italy, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States Các tùy chọn thanh toán:

Pay in 4 — Chia thành 4 khoản thanh toán không lãi suất
Pay in 30 days — Thanh toán đầy đủ sau 30 ngày
Financing — Các kế hoạch trả góp dài hạn

Afterpay (Clearpay)

Tính năng	Chi tiết
Khả dụng	US, UK
Đơn vị tiền tệ	USD, GBP
Tối thiểu	$50.01 (or equivalent)
Đăng ký	Không

Các tùy chọn thanh toán:

Pay in 4 — 4 khoản thanh toán không lãi suất mỗi 2 tuần

Tại Vương quốc Anh, Afterpay hoạt động dưới tên “Clearpay” nhưng sử dụng cùng loại API (afterpay_clearpay).

Billie

Tính năng	Chi tiết
Khả dụng	Global
Đơn vị tiền tệ	GBP
Tối thiểu	Không
Đăng ký	Không

Về Billie: Billie là giải pháp Mua Trước Trả Sau B2B cho phép các doanh nghiệp cung cấp điều khoản thanh toán linh hoạt cho khách hàng. Nó được thiết kế cho các giao dịch doanh nghiệp nơi người mua cần tùy chọn thanh toán theo hóa đơn. Các tùy chọn thanh toán:

Invoice Payment — Thanh toán trong thời hạn đã thỏa thuận
Flexible Terms — Lịch trình thanh toán thân thiện với doanh nghiệp

Cấu hình

Loại phương thức API

Loại	Nhà cung cấp
`klarna`	Klarna
`afterpay_clearpay`	Afterpay / Clearpay
`billie`	Billie (B2B)

Ví dụ

const session = await client.checkoutSessions.create({
  product_cart: [{ product_id: 'prod_123', quantity: 1 }],
  allowed_payment_method_types: [
    'klarna',
    'afterpay_clearpay',
    'credit',
    'debit'
  ],
  customer: {
    email: 'customer@example.com',
    name: 'Jane Smith'
  },
  billing_address: {
    country: 'US',
    zipcode: '10001'
  },
  return_url: 'https://example.com/success'
});

Luôn bao gồm credit và debit làm phương án dự phòng. Không phải tất cả khách hàng đều đủ điều kiện sử dụng BNPL và các giao dịch thấp hơn mức tối thiểu của nhà cung cấp sẽ không đủ điều kiện.

Giới hạn số tiền giao dịch

Mỗi nhà cung cấp BNPL có mức tối thiểu riêng (và đôi khi có cả mức tối đa) cho số tiền giao dịch:

Nhà cung cấp	Tối thiểu	Tối đa
Klarna	$50.01	—
Afterpay	$50.01	—

Các giao dịch nằm ngoài những ngưỡng này:

Tùy chọn BNPL sẽ không xuất hiện tại bước thanh toán
Không phát sinh lỗi — các tùy chọn chỉ đơn giản là không hiển thị
Thanh toán bằng thẻ vẫn khả dụng

Đây là hành vi được dự kiến. Không đưa phương thức BNPL vào allowed_payment_method_types nếu giá sản phẩm của bạn khó có khả năng nằm trong phạm vi được nhà cung cấp đó hỗ trợ.

Cách thức hoạt động của hình thức trả góp

Các điểm chính:

Bạn nhận toàn bộ khoản thanh toán ngay lập tức từ nhà cung cấp BNPL
Nhà cung cấp BNPL chịu trách nhiệm xử lý rủi ro tín dụng và thu hồi khoản nợ
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp trong 4 kỳ trả góp (thông thường)
Không có khoản bồi hoàn do không thanh toán được các kỳ trả góp — đó là rủi ro của nhà cung cấp

Kiểm thử

Dữ liệu kiểm thử Klarna

Sử dụng các thông tin sau trong chế độ kiểm thử:

Trường	Được chấp thuận	Bị từ chối
Ngày sinh	07-10-1970	07-10-1970
Tên	Test	Test
Họ	Person-us	Person-us
Email	customer@email.us	customer+denied@email.us
Đường phố	Amsterdam Ave	Amsterdam Ave
Số nhà	509	509
Thành phố	New York	New York
Tiểu bang	New York	New York
Mã bưu chính	10024-3941	10024-3941
Số điện thoại	+13106683312	+13106354386

Giao dịch phải có giá trị ít nhất $50 để Klarna xuất hiện dưới dạng một tùy chọn.

Kiểm thử Afterpay

Select Afterpay

Chọn Afterpay tại bước thanh toán và nhấp vào Pay.

Successful payment

Sử dụng bất kỳ email và địa chỉ giao hàng hợp lệ nào.

Failed authentication

Để kiểm thử trường hợp thất bại: đóng cửa sổ phương thức Afterpay trên trang chuyển hướng. Trạng thái thanh toán chuyển sang requires_payment_method.

Thực tiễn tốt nhất

Target high-ticket items

BNPL hoạt động hiệu quả nhất đối với các sản phẩm có giá từ

100-

1000. Đề xuất giá trị của việc “thanh toán theo thời gian” hấp dẫn nhất trong phạm vi này.

Show installment amounts

“4 khoản thanh toán, mỗi khoản

25" hấp dẫn hơn "

100 với Klarna”. Khi có thể, hãy hiển thị số tiền của từng khoản thanh toán.

Don't force BNPL for low-value products

Dưới

50, BNPL sẽ không xuất hiện. Dưới

100, hầu hết khách hàng предпочитають thẻ hơn. Hãy tập trung quảng bá BNPL cho các mặt hàng có giá trị cao hơn.

Collect billing address

Nhà cung cấp BNPL yêu cầu thông tin thanh toán để kiểm tra tín dụng. Đảm bảo bước thanh toán của bạn thu thập đầy đủ thông tin địa chỉ.

Set clear expectations

Khách hàng cần hiểu rằng họ đang ký một thỏa thuận tín dụng với Klarna/Afterpay, không phải với bạn.

Giới hạn

Không hỗ trợ gói đăng ký

Các phương thức thanh toán BNPL không hỗ trợ thanh toán định kỳ. Đối với sản phẩm dạng gói đăng ký, hãy sử dụng thẻ hoặc các phương thức khác hỗ trợ thanh toán định kỳ.

Phê duyệt dựa trên tín dụng

Nhà cung cấp BNPL thực hiện kiểm tra tín dụng tức thì. Không phải tất cả khách hàng đều được phê duyệt. Tỷ lệ phê duyệt thay đổi tùy theo:

Lịch sử tín dụng của khách hàng với nhà cung cấp
Số tiền giao dịch
Vị trí của khách hàng

Ánh xạ tiền tệ và quốc gia

Mỗi loại tiền tệ bị giới hạn ở khu vực tương ứng:

Tiền tệ	Quốc gia được hỗ trợ
USD	Chỉ Hoa Kỳ
EUR	Tất cả các quốc gia châu Âu được hỗ trợ (Áo, Bỉ, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ)
GBP	Vương quốc Anh và tất cả các quốc gia châu Âu được hỗ trợ

Các loại tiền tệ khác được Klarna hỗ trợ (DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF) hoạt động tại các quốc gia tương ứng.

Ví dụ: giao dịch USD sẽ chỉ hiển thị các tùy chọn BNPL cho khách hàng ở Hoa Kỳ. Giao dịch EUR sẽ hiển thị các tùy chọn BNPL tại tất cả các quốc gia châu Âu được hỗ trợ. Giao dịch GBP sẽ hiển thị các tùy chọn BNPL cho khách hàng ở Vương quốc Anh và tất cả các quốc gia châu Âu được hỗ trợ.

Nhà cung cấp	Tiền tệ được hỗ trợ
Klarna	USD, EUR, GBP, DKK, NOK, SEK, CZK, RON, PLN, CHF
Afterpay	USD (US), GBP (UK)

Khắc phục sự cố

BNPL not appearing at checkout

Kiểm tra:

Số tiền giao dịch có nằm trong phạm vi được nhà cung cấp hỗ trợ không? (Klarna/Afterpay: tối thiểu $50.01)
Vị trí của khách hàng có nằm trong quốc gia được hỗ trợ không?
Nhà cung cấp BNPL có hỗ trợ loại tiền tệ này không?
Phương thức BNPL có được đưa vào allowed_payment_method_types không?

Giải pháp: Thông thường, giao dịch thấp hơn mức tối thiểu hoặc cao hơn mức tối đa. Xác minh số tiền nằm trong phạm vi được nhà cung cấp hỗ trợ.

Customer denied by BNPL provider

Nguyên nhân:

Lịch sử tín dụng không đủ với nhà cung cấp
Có quá nhiều kế hoạch trả góp đang hoạt động
Xác minh danh tính không thành công

Giải pháp: Đây là điều dự kiến đối với một số khách hàng. Đảm bảo có sẵn các phương án thanh toán dự phòng bằng thẻ. Không hiển thị lý do từ chối cụ thể.

Payment stuck in pending

Nguyên nhân: Khách hàng chưa hoàn tất quy trình xác thực với nhà cung cấp BNPL.Giải pháp: Thanh toán sẽ hết thời gian chờ và thất bại. Khách hàng có thể thử lại hoặc sử dụng phương thức khác.

Các trang liên quan

Payment Methods Overview

Xem tất cả các phương thức thanh toán được hỗ trợ.

Checkout Guide

Hướng dẫn hoàn chỉnh về triển khai bước thanh toán.

Testing Process

Tất cả dữ liệu kiểm thử cho các phương thức thanh toán.

Adaptive Currency

Hỗ trợ và chuyển đổi tiền tệ.

Getting Started

Features

Integrate

Merchant of Record

Miscellaneous

Tại sao nên cung cấp BNPL?

Higher AOV

Better Conversion

Zero Risk

Các nhà cung cấp hỗ trợ

Klarna

Afterpay (Clearpay)

Billie

Cấu hình

Loại phương thức API

Ví dụ

Giới hạn số tiền giao dịch

Cách thức hoạt động của hình thức trả góp

Kiểm thử

Dữ liệu kiểm thử Klarna

Kiểm thử Afterpay

Thực tiễn tốt nhất

Giới hạn

Không hỗ trợ gói đăng ký

Phê duyệt dựa trên tín dụng

Ánh xạ tiền tệ và quốc gia

Khắc phục sự cố

Các trang liên quan

Payment Methods Overview

Checkout Guide

Testing Process

Adaptive Currency

​Tại sao nên cung cấp BNPL?

Higher AOV

Better Conversion

Zero Risk

​Các nhà cung cấp hỗ trợ

​Klarna

​Afterpay (Clearpay)

​Billie

​Cấu hình

​Loại phương thức API

​Ví dụ

​Giới hạn số tiền giao dịch

​Cách thức hoạt động của hình thức trả góp

​Kiểm thử

​Dữ liệu kiểm thử Klarna

​Kiểm thử Afterpay

​Thực tiễn tốt nhất

​Giới hạn

​Không hỗ trợ gói đăng ký

​Phê duyệt dựa trên tín dụng

​Ánh xạ tiền tệ và quốc gia

​Khắc phục sự cố

​Các trang liên quan

Payment Methods Overview

Checkout Guide

Testing Process

Adaptive Currency

Tại sao nên cung cấp BNPL?

Các nhà cung cấp hỗ trợ

Klarna

Afterpay (Clearpay)

Billie

Cấu hình

Loại phương thức API

Ví dụ

Giới hạn số tiền giao dịch

Cách thức hoạt động của hình thức trả góp

Kiểm thử

Dữ liệu kiểm thử Klarna

Kiểm thử Afterpay

Thực tiễn tốt nhất

Giới hạn

Không hỗ trợ gói đăng ký

Phê duyệt dựa trên tín dụng

Ánh xạ tiền tệ và quốc gia

Khắc phục sự cố

Các trang liên quan