Assinaturas permitem que você venda acesso contínuo com renovações automatizadas. Use ciclos de cobrança flexíveis, testes gratuitos, mudanças de plano e complementos para personalizar os preços para cada cliente.
Atualizar & Rebaixar
Controle mudanças de plano com prorrata e atualizações de quantidade.
Assinaturas Sob Demanda
Autorize um mandato agora e cobre depois com valores personalizados.
Portal do Cliente
Permita que os clientes gerenciem planos, cobranças e cancelamentos.
Webhooks de Assinatura
Reaja a eventos de ciclo de vida como criado, renovado e cancelado.
O Que São Assinaturas?
Assinaturas são produtos recorrentes que os clientes compram em um cronograma. Elas são ideais para:- Licenças SaaS: Apps, APIs ou acesso a plataformas
- Associações: Comunidades, programas ou clubes
- Conteúdo digital: Cursos, mídias ou conteúdo premium
- Planos de suporte: SLAs, pacotes de sucesso ou manutenção
Principais Benefícios
- Receita previsível: Cobrança recorrente com renovações automatizadas
- Ciclos flexíveis: Mensais, anuais, intervalos personalizados e testes
- Agilidade no plano: Prorrata para upgrades e downgrades
- Complementos e assentos: Anexe upgrades opcionais e quantificáveis
- Checkout sem costura: Checkout hospedado e portal do cliente
- Focado no desenvolvedor: APIs claras para criação, mudanças e rastreamento de uso
Criando Assinaturas
Crie produtos de assinatura no seu painel do Dodo Payments e, em seguida, venda-os através do checkout ou da sua API. Separar produtos de assinaturas ativas permite que você versione preços, anexe complementos e rastreie o desempenho de forma independente.Criação de produtos de assinatura
Configure os campos no painel para definir como sua assinatura é vendida, renovada e cobrada. As seções abaixo mapeiam diretamente o que você vê no formulário de criação.Detalhes do produto
- Nome do Produto (obrigatório): O nome exibido no checkout, portal do cliente e faturas.
- Descrição do Produto (obrigatório): Uma declaração de valor clara que aparece no checkout e nas faturas.
- Imagem do Produto (obrigatório): PNG/JPG/WebP de até 3 MB. Usada no checkout e nas faturas.
- Marca: Associe o produto a uma marca específica para temas e e-mails.
- Categoria Fiscal (obrigatório): Escolha a categoria (por exemplo, SaaS) para determinar as regras fiscais.
Preços
- Tipo de Preço: Escolha Assinatura (este guia). Alternativas são Pagamento Único e Cobrança Baseada em Uso.
- Preço (obrigatório): Preço base recorrente com moeda.
- Desconto Aplicável (%): Desconto percentual opcional aplicado ao preço base; refletido no checkout e nas faturas.
- Repetir pagamento a cada (obrigatório): Intervalo para renovações, por exemplo, a cada 1 Mês. Selecione a cadência (meses ou anos) e a quantidade.
- Período de Assinatura (obrigatório): Prazo total pelo qual a assinatura permanece ativa (por exemplo, 10 Anos). Após esse período, as renovações param, a menos que sejam estendidas.
- Dias do Período de Teste (obrigatório): Defina a duração do teste em dias. Use 0 para desativar testes. A primeira cobrança ocorre automaticamente quando o teste termina.
- Selecionar complemento: Anexe até 3 complementos que os clientes podem comprar junto com o plano base.
Complementos são ideais para extras quantificáveis, como assentos ou armazenamento. Você pode controlar as quantidades permitidas e o comportamento de prorrata quando os clientes os alteram.
Configurações Avançadas
- Preços Inclusivos de Impostos: Exiba preços inclusivos de impostos aplicáveis. O cálculo final do imposto ainda varia de acordo com a localização do cliente.
- Gerar chaves de licença: Emita uma chave única para cada cliente após a compra. Veja o guia de Chaves de Licença.
- Entrega de Produto Digital: Entregue arquivos ou conteúdo automaticamente após a compra. Saiba mais em Entrega de Produto Digital.
- Metadados: Anexe pares de chave-valor personalizados para marcação interna ou integrações de clientes. Veja Metadados.
Testes de Assinatura
Testes permitem que os clientes acessem assinaturas sem pagamento imediato. A primeira cobrança ocorre automaticamente quando o teste termina.Configurando Testes
Defina Dias do Período de Teste na seção de preços do produto (use0 para desativar). Você pode substituir isso ao criar assinaturas:
Detectando o Status do Teste
Para determinar se uma assinatura está em período de teste, recupere a lista de pagamentos da assinatura. Se houver exatamente um pagamento com valor 0, a assinatura está no período de teste:Atualizando o Período de Teste
Estenda o teste atualizandonext_billing_date:
Mudanças de Plano de Assinatura
Mudanças de plano permitem que você atualize ou rebaixe assinaturas, ajuste quantidades ou migre para produtos diferentes. Cada mudança aciona uma cobrança imediata com base no modo de prorrata que você selecionar.Modos de Prorrata
Escolha como os clientes são cobrados ao mudar de planos:prorated_immediately
Cobra o valor proporcional com base no tempo restante no ciclo de cobrança atual. Melhor para cobrança justa que considera o tempo não utilizado.
difference_immediately
Cobra a diferença de preço imediatamente (upgrade) ou adiciona crédito para renovações futuras (downgrade). Melhor para cenários simples de upgrade/downgrade.
Créditos de downgrades usando
difference_immediately são escopados por assinatura e aplicados automaticamente a renovações futuras. Eles são distintos de Créditos de Clientes.full_immediately
Cobra o valor total do novo plano imediatamente, ignorando o tempo restante. Melhor para redefinir ciclos de cobrança.
Mudando Planos com Complementos
Modifique complementos ao mudar de planos. Complementos estão incluídos nos cálculos de prorrata:Mudanças de plano acionam cobranças imediatas. Cobranças falhadas podem mover a assinatura para o status
on_hold. Rastreie mudanças através de eventos de webhook subscription.plan_changed.Visualizando Mudanças de Plano
Antes de se comprometer com uma mudança de plano, visualize a cobrança exata e a assinatura resultante:API de Visualização de Mudança de Plano
Visualize mudanças de plano antes de se comprometer com elas.
Estados de Assinatura
Assinaturas podem estar em diferentes estados ao longo de seu ciclo de vida:active: Assinatura está ativa e será renovada automaticamenteon_hold: Assinatura está pausada devido a pagamento falhado. Atualização do método de pagamento necessária para reativarcancelled: Assinatura está cancelada e não será renovadaexpired: Assinatura atingiu sua data de términopending: Assinatura está sendo criada ou processada
Estado Em Espera
Uma assinatura entra no estadoon_hold quando:
- Um pagamento de renovação falha (fundos insuficientes, cartão expirado, etc.)
- Uma cobrança de mudança de plano falha
- A autorização do método de pagamento falha
Reativando de Em Espera
Para reativar uma assinatura do estadoon_hold, atualize o método de pagamento. Isso automaticamente:
- Cria uma cobrança para as pendências restantes
- Gera uma fatura
- Processa o pagamento usando o novo método de pagamento
- Reativa a assinatura para o estado
activeapós o pagamento bem-sucedido
Após atualizar com sucesso o método de pagamento para uma assinatura
on_hold, você receberá eventos de webhook payment.succeeded seguidos por subscription.active.Gerenciamento de API
Criar assinaturas
Criar assinaturas
Use
POST /subscriptions para criar assinaturas programaticamente a partir de produtos, com testes e complementos opcionais.Referência da API
Veja a API de criação de assinatura.
Atualizar assinaturas
Atualizar assinaturas
Use
PATCH /subscriptions/{id} para atualizar quantidades, cancelar no final do período ou modificar metadados.Referência da API
Saiba como atualizar os detalhes da assinatura.
Mudar planos (prorrata)
Mudar planos (prorrata)
Mude o produto ativo e as quantidades com controles de prorrata.
Referência da API
Revise as opções de mudança de plano.
Cobranças sob demanda
Cobranças sob demanda
Para assinaturas sob demanda, cobre valores específicos sob demanda.
Referência da API
Cobre uma assinatura sob demanda.
Listar e recuperar
Listar e recuperar
Use
GET /subscriptions para listar todas as assinaturas e GET /subscriptions/{id} para recuperar uma.Referência da API
Navegue pelas APIs de listagem e recuperação.
Histórico de uso
Histórico de uso
Recupere o uso registrado para modelos de preços medidos ou híbridos.
Referência da API
Veja a API de histórico de uso.
Atualizar método de pagamento
Atualizar método de pagamento
Atualize o método de pagamento para uma assinatura. Para assinaturas ativas, isso atualiza o método de pagamento para renovações futuras. Para assinaturas no estado
on_hold, isso reativa a assinatura criando uma cobrança para as pendências restantes.Referência da API
Saiba como atualizar métodos de pagamento e reativar assinaturas.
Casos de Uso Comuns
- SaaS e APIs: Acesso em camadas com complementos para assentos ou uso
- Conteúdo e mídia: Acesso mensal com testes introdutórios
- Planos de suporte B2B: Contratos anuais com complementos de suporte premium
- Ferramentas e plugins: Chaves de licença e lançamentos versionados
Exemplos de Integração
Sessões de Checkout (assinaturas)
Ao criar sessões de checkout, inclua seu produto de assinatura e complementos opcionais:Mudanças de plano com prorrata
Atualize ou rebaixe uma assinatura e controle o comportamento de prorrata:Cancelar no final do período
Agende um cancelamento sem a rescisão imediata do acesso:Assinaturas sob demanda
Crie uma assinatura sob demanda e cobre depois conforme necessário:Atualizar método de pagamento para assinatura ativa
Atualize o método de pagamento para uma assinatura ativa:Reativar assinatura de em espera
Reative uma assinatura que foi colocada em espera devido a pagamento falhado:Assinaturas com Mandatos em Conformidade com o RBI
Assinaturas UPI e de cartões indianos operam sob as regulamentações do RBI (Banco da Reserva da Índia) com requisitos específicos de mandato:Limites de Mandato
O tipo e o valor do mandato dependem da cobrança recorrente da sua assinatura:- Cobranças abaixo de ₹15.000: Criamos um mandato sob demanda para ₹15.000 INR. O valor da assinatura é cobrado periodicamente de acordo com a frequência da sua assinatura, até o limite do mandato.
- Cobranças de ₹15.000 ou mais: Criamos um mandato de assinatura (ou mandato sob demanda) para o valor exato da assinatura.
Considerações para Upgrade e Downgrade
Importante: Ao atualizar ou rebaixar assinaturas, considere cuidadosamente os limites de mandato:- Se um upgrade/downgrade resultar em um valor de cobrança que exceda ₹15.000 e vá além do limite de pagamento sob demanda existente, a cobrança da transação pode falhar.
- Nesses casos, o cliente pode precisar atualizar seu método de pagamento ou mudar a assinatura novamente para estabelecer um novo mandato com o limite correto.
Autorização para Cobranças de Alto Valor
Para cobranças de assinatura de ₹15.000 ou mais:- O cliente será solicitado pelo seu banco a autorizar a transação.
- Se o cliente não conseguir autorizar a transação, a transação falhará e a assinatura será colocada em espera.
Atraso de Processamento de 48 Horas
Cronograma de Processamento: Cobranças recorrentes em cartões indianos e assinaturas UPI seguem um padrão de processamento único:- As cobranças são iniciadas na data programada de acordo com a frequência da sua assinatura.
- A dedução real da conta do cliente ocorre apenas após 48 horas da iniciação do pagamento.
- Esta janela de 48 horas pode se estender por até 2-3 horas adicionais dependendo das respostas da API do banco.
Janela de Cancelamento de Mandato
Durante a janela de processamento de 48 horas:- Os clientes podem cancelar o mandato através de seus aplicativos bancários.
- Se um cliente cancelar o mandato durante este período, a assinatura permanecerá ativa (este é um caso específico para assinaturas de cartões indianos e UPI AutoPay).
- No entanto, a dedução real pode falhar e, nesse caso, colocaremos a assinatura em espera.
- Atrasar a ativação de benefícios até a confirmação do pagamento
- Implementar períodos de carência ou acesso temporário
- Monitorar o status da assinatura para cancelamentos de mandato
- Lidar com estados de espera de assinatura na lógica da sua aplicação
Melhores Práticas
- Comece com níveis claros: 2–3 planos com diferenças óbvias
- Comunique preços: Mostre totais, prorrata e próxima renovação
- Use testes de forma consciente: Converta com integração, não apenas tempo
- Aproveite os complementos: Mantenha os planos base simples e venda extras
- Teste mudanças: Valide mudanças de plano e prorrata em modo de teste
Assinaturas são uma base flexível para receita recorrente. Comece simples, teste minuciosamente e itere com base em métricas de adoção, churn e expansão.