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Integrações de analytics de terceiros para páginas hospedadas do Dodo Payments
Acompanhe cada cliente desde a Storefront, passando pelo checkout, até a conclusão da compra. O Dodo Payments envia eventos das suas páginas hospedadas para o Google Analytics 4, o Google Tag Manager e o Meta Pixel. O rastreamento é ativado para sua Storefront, suas páginas de checkout e o Customer Portal assim que você adiciona um ID de rastreamento no dashboard.
Os bloqueadores de anúncios nos navegadores dos clientes podem interromper o rastreamento para alguns visitantes da sua loja.

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Plataformas compatíveis

Google Analytics 4

Visualizações de página e rastreamento de comércio eletrônico com GA4.

Google Tag Manager

Adicione e gerencie tags de marketing.

Meta Pixel

Acompanhe as conversões de anúncios do Facebook e Instagram.

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Começando

Você precisa de um ID de pelo menos uma plataforma: um Measurement ID do Google Analytics 4, um Container ID do Google Tag Manager ou um Pixel ID do Meta Pixel.
1

Open Tracking Integrations

No dashboard do Dodo Payments, acesse Settings → Tracking Integrations.
2

Enable Your Tracking Platform

Ative o toggle da plataforma que deseja usar e insira o ID de rastreamento:
  • Google Analytics: seu Measurement ID, que começa com G- (formato: G-XXXXXXXXXX).
  • Google Tag Manager: seu Container ID, que começa com GTM- (formato: GTM-XXXXXXX).
  • Meta Pixel: seu Pixel ID, um número de 10 a 20 dígitos.
3

Save Your Settings

Clique em Save ao lado do ID. Para alterar um ID salvo, clique em Edit. Para interromper o rastreamento, desative o toggle; isso remove o ID.
4

Verify Tracking

Abra sua Storefront ou um checkout de teste e confirme se os eventos chegam ao seu dashboard de analytics.

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Google Analytics 4

O Google Analytics 4 fornece relatórios sobre o tráfego da web e a atividade de e-commerce. Com seu Measurement ID adicionado, ele registra a jornada do cliente desde a navegação na sua loja até a conclusão da compra.

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Adicione seu Measurement ID do Google Analytics

  1. No Google Analytics, acesse Admin → Data Streams e selecione seu fluxo da web.
  2. Copie o Measurement ID, que começa com G-.
  3. No dashboard do Dodo Payments, acesse Settings → Tracking Integrations.
  4. Ative Google Analytics e cole seu Measurement ID.
  5. Clique em Save.
Se você ainda não tiver uma propriedade do Google Analytics, siga o guia de configuração do Google para criar uma.

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Eventos rastreados no Google Analytics

O Dodo Payments envia estes eventos das suas páginas hospedadas da Storefront e do checkout. Os eventos incluem detalhes do produto, valores e moeda quando aplicável.

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Eventos da Storefront

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Eventos do checkout

apply_discount e remove_discount são eventos personalizados. Eles não fazem parte dos eventos padrão de e-commerce do Google Analytics.

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Usando o GA4 com checkout Overlay/Inline

Para rastrear eventos do Google Analytics em um checkout Overlay ou Inline no seu próprio site, instale o código de rastreamento do Google Analytics na página em que você incorpora o checkout. O checkout incorporado envia os eventos de checkout listados acima para sua propriedade do Google Analytics. Nenhuma outra configuração é necessária.

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Google Tag Manager

O Google Tag Manager gerencia tags de marketing e analytics sem alterações no código. O Dodo Payments carrega seu container do GTM nas páginas da sua Storefront, do checkout e do Customer Portal, portanto as tags que você publica no container são disparadas nessas páginas. A página de status do pagamento, que relata o evento purchase, não carrega seu container do GTM.

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Adicione seu Container ID do GTM

  1. No Google Tag Manager, copie seu Container ID, que começa com GTM-.
  2. No dashboard do Dodo Payments, acesse Settings → Tracking Integrations.
  3. Ative Google Tag Manager e cole seu Container ID.
  4. Clique em Save.
Você pode adicionar mais rastreamento ao seu container do GTM, como conversões do Google Ads. O Dodo Payments insere o script do GTM e seu fallback noscript.

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Usando o GTM com checkout Overlay/Inline

Para um checkout Overlay ou Inline incorporado ao seu site, instale o GTM no seu próprio site. O checkout incorporado carrega o Container ID salvo no seu dashboard e dispara os eventos dentro do frame do checkout.

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Meta Pixel

O Meta Pixel rastreia as ações dos clientes na sua loja, permitindo medir suas campanhas de anúncios do Facebook e do Instagram desde o clique no anúncio até a conclusão da compra.

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Adicione seu Pixel ID do Meta

  1. No Meta Events Manager, crie ou selecione seu Pixel.
  2. Copie o Pixel ID, um número que normalmente tem 15 ou 16 dígitos.
  3. No dashboard do Dodo Payments, acesse Settings → Tracking Integrations.
  4. Ative Meta Pixel e cole seu Pixel ID.
  5. Clique em Save.
Se você ainda não criou um Pixel, siga o guia de configuração do Pixel da Meta.

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Eventos rastreados com o Meta Pixel

Esses eventos aparecem no seu Meta Events Manager. Os eventos incluem IDs de conteúdo, valores e moeda quando aplicável.
Os eventos podem levar vários minutos para aparecer no Meta Events Manager.

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Eventos da Storefront

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Eventos do checkout

ApplyDiscount e RemoveDiscount são eventos personalizados. Eles não fazem parte dos eventos padrão da Meta.

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Referência completa de eventos

Esta tabela relaciona cada acionador aos eventos do Google Analytics 4 e do Meta Pixel:

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Cobertura da plataforma

O suporte ao tracking varia conforme a superfície do Dodo Payments:
*Para checkout overlay e inline, instale o código de tracking no seu próprio site para obter atribuição completa. O checkout incorporado rastreia automaticamente os próprios eventos.

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Dados incluídos nos eventos

Cada evento inclui os dados de e-commerce necessários para analisar o comportamento dos clientes. Os valores são expressos nas unidades principais da moeda; por exemplo, 10.5 para $10.50.

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Dados do produto

  • ID do produto
  • Nome do produto
  • Preço
  • Moeda
  • Quantidade

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Dados da transação (eventos de compra)

  • ID do pagamento, enviado como ID da transação
  • Valor total
  • Valor do imposto
  • Moeda
Os eventos de compra não incluem o código de desconto. O código é enviado somente com os eventos ApplyDiscount e RemoveDiscount.

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Dados do cliente

Os eventos não incluem dados do cliente. O Dodo Payments não envia ID de cliente nem endereço de e-mail ao Google Analytics, ao Google Tag Manager ou ao Meta Pixel.

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Práticas recomendadas

Depois de adicionar seus IDs de tracking, abra sua storefront e conclua um checkout de teste. Em seguida, confirme se os eventos aparecem nos seus dashboards de analytics. Use o relatório em tempo real do Google Analytics ou a ferramenta Test Events no Meta Events Manager.
Adicione parâmetros UTM aos seus links de marketing para ver quais campanhas geram conversões.
No Google Analytics, crie um evento de conversão para purchase para acompanhar sua taxa de conversão. No Meta Ads Manager, use o evento Purchase como objetivo de otimização das suas campanhas.
Se você usa o Google Tag Manager, considere configurar relatórios de Enhanced E-commerce para análise do funil e métricas de desempenho dos produtos.

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Solução de problemas

  • Verifique se o Measurement ID está correto (formato: G-XXXXXXXXXX).
  • Verifique o relatório em tempo real do Google Analytics, onde os eventos aparecem primeiro.
  • Confirme se a opção Google Analytics está ativada em Settings → Tracking Integrations.
  • Aguarde alguns minutos, pois o Google Analytics pode levar algum tempo para processar os eventos.
  • Faça o teste em uma janela de navegação privada para descartar a interferência de bloqueadores de anúncios.
  • Verifique se o Pixel ID está correto: um número de 10 a 20 dígitos.
  • Faça a depuração com a extensão de navegador Meta Pixel Helper.
  • Verifique a aba Test Events no Events Manager.
  • Aguarde alguns minutos, pois os eventos podem levar esse tempo para aparecer.
  • Desative os bloqueadores de anúncios durante o teste.
  • Verifique se o Container ID está correto (formato: GTM-XXXXXXX).
  • Faça a depuração do disparo das tags com o modo Preview do GTM.
  • Verifique se os acionadores no seu container do GTM estão configurados corretamente.
  • Confirme se o container está publicado, e não apenas salvo como rascunho.
  • Instale primeiro o código de tracking no seu próprio site.
  • Certifique-se de que o código de tracking seja carregado antes da abertura do checkout overlay.
  • Verifique o console do navegador em busca de erros de JavaScript.
  • Se você usa o GA4, verifique se o tracking entre domínios está configurado.
  • Os valores são enviados nas unidades principais da moeda; por exemplo, 10.5 para $10.50, e não na menor unidade da moeda.
  • Verifique se sua ferramenta de analytics exibe a moeda correta.
  • Verifique se o imposto está incluído ou excluído conforme esperado. O evento purchase informa o imposto em seu próprio campo tax.

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Última modificação em 28 de setembro de 2026