Introdução
A Seção de Pagamentos consolida todos os ganhos elegíveis que podem ser liberados no próximo ciclo de pagamento. Ela fornece transparência sobre o saldo líquido disponível após considerar todas as taxas, reembolsos e impostos.
Principais Recursos
- Exibe o saldo total elegível para pagamento no próximo ciclo em USD
- Aplica automaticamente a conversão de FX para moedas que não são USD
- Permite que as empresas definam ou modifiquem seu limite de pagamento diretamente nas configurações da carteira
O valor exibido é apenas para referência. Os valores finais dos repasses podem variar com base na taxa de câmbio real no momento da transferência. As tarifas aplicadas pelo seu próprio banco ou por bancos intermediários podem reduzir ainda mais o valor creditado — consulte Moeda de repasse e conversão bancária.
Ciclos de Pagamento
Suportamos os seguintes ciclos de pagamento:1
Bi-Monthly (Default)
Período de Faturamento 1: 1º ao dia 15 do mês
Data de Pagamento 1: 18 do mesmo mêsPeríodo de Faturamento 2: 16 até o fim do mês
Data de Pagamento 2: 4 do mês seguinte
Data de Pagamento 1: 18 do mesmo mêsPeríodo de Faturamento 2: 16 até o fim do mês
Data de Pagamento 2: 4 do mês seguinte
2
Weekly
Período de Faturamento 1: 1º ao dia 7
Data de Pagamento 1: 11 do mesmo mêsPeríodo de Faturamento 2: 8 a 14
Data de Pagamento 2: 18 do mesmo mêsPeríodo de Faturamento 3: 15 a 21
Data de Pagamento 3: 25 do mesmo mêsPeríodo de Faturamento 4: 22 até o fim do mês
Data de Pagamento 4: 4 do mês seguinte
Data de Pagamento 1: 11 do mesmo mêsPeríodo de Faturamento 2: 8 a 14
Data de Pagamento 2: 18 do mesmo mêsPeríodo de Faturamento 3: 15 a 21
Data de Pagamento 3: 25 do mesmo mêsPeríodo de Faturamento 4: 22 até o fim do mês
Data de Pagamento 4: 4 do mês seguinte
3
Monthly
Período de Faturamento: 1º até o fim do mês
Data de Pagamento: 11 do mês seguinte
Data de Pagamento: 11 do mês seguinte
- Os pagamentos só serão iniciados se todas as verificações forem bem-sucedidas e o Limite de Pagamento for ultrapassado no período de faturamento.
- O ciclo de pagamento padrão para todas as empresas é bimestral.
- Empresas com volumes de transação mais altos podem solicitar pagamentos semanais entrando em contato com support@dodopayments.com.
- Certas empresas de alto risco podem ser colocadas em um ciclo de pagamento mensal a nosso critério.
Processamento de Pagamentos e Prazos Bancários
- As datas fornecidas acima são as datas de início para os pagamentos.
- Normalmente, leva 1-2 dias úteis para o valor aparecer em sua conta bancária.
- Atrasos podem ocorrer se as datas de processamento de pagamento caírem em fins de semana ou feriados bancários.
Moeda de repasse e conversão bancária
Os saldos de repasse são mantidos nas suas carteiras em USD, GBP e EUR. Depois que uma transferência sai da Dodo Payments, dois fatores fora do nosso controle podem alterar o valor finalmente creditado na sua conta:- Conversão pelo seu banco. Quando a moeda em que sua conta é creditada difere da moeda em que a transferência é enviada, seu banco realiza a conversão quando a transferência chega, usando sua própria taxa de câmbio, e pode aplicar suas próprias tarifas de recebimento ou conversão.
- Tarifas de bancos intermediários. As transferências internacionais podem passar por bancos correspondentes, que podem cobrar suas próprias tarifas sobre a transferência.
As rotas e moedas de repasse variam de acordo com o país. Entre em contato com support@dodopayments.com para confirmar como seus repasses serão enviados e creditados antes de vincular uma conta bancária.
Limite mínimo de repasse
Se o seu saldo não atingir o limite, ele será transferido para o próximo ciclo de repasse.
Limite mínimo de repasse flexível
Você pode personalizar o saldo que precisa ser acumulado na sua carteira em USD antes que a Dodo Payments inicie um repasse. Configuração:- Valores permitidos: $50 ou qualquer valor superior
- Vigente a partir de: seu ciclo de repasse atual
- Observação: os repasses já agendados (se a entrada tiver sido criada na tabela de repasses) permanecem inalterados
Como editar seu limite
1
Navigate to Payout Settings
Acesse Payouts → Payouts Page → Minimum Threshold
2
Enter New Threshold
Selecione a opção de edição do limite e insira um número ≥ 50 (por exemplo, “250”)
3
Confirm Changes
Clique em Confirm para salvar seu novo limite
4
Verify Update
Você verá o valor atualizado no campo Minimum Payout Threshold
Esse recurso se aplica às carteiras em USD/EUR/GBP.
Contas de repasse
Gerencie as contas bancárias que recebem seus repasses diretamente na página Payouts, em Linked Bank Accounts. Você pode manter várias contas de repasse em vez de uma única conta fixa, adicionando uma conta por moeda e método de transferência.- Adicione uma conta para a moeda e o método de transferência nos quais você deseja receber pagamentos.
- Salve um rascunho se não tiver todos os detalhes em mãos e conclua o envio mais tarde.
- Reenvie uma conta colocada em espera. O motivo da espera ou da falha é exibido na própria conta para que você saiba exatamente o que corrigir.
- A primeira conta aprovada é ativada automaticamente. Somente a conta ativa recebe pagamentos.
- Escolha Outra para um banco não listado. Se o seu banco não estiver no menu suspenso, selecione Outra e digite o nome manualmente.
As contas adicionais aprovadas continuam disponíveis para que você possa trocar a conta ativa sempre que necessário, por exemplo, quando começar a receber repasses em uma moeda diferente.
A verificação bancária durante o cadastro da empresa usa o mesmo fluxo de contas de repasse. Por isso, a conta enviada durante o cadastro aparece na página Payouts como sua primeira conta de repasse. Consulte Verificação da conta.
Quais contas você pode usar
A conta deve pertencer a você — a pessoa verificada ou a entidade registrada na sua conta do Dodo Payments. Dentro dessa regra, há mais flexibilidade do que os merchants geralmente imaginam:- O país da conta não precisa corresponder ao país do seu documento de identidade. A possibilidade de fazer onboarding é determinada pelo país que emitiu o documento de identidade usado na verificação, mas sua conta de recebimento pode estar em outro país, desde que esteja em seu próprio nome. Consulte Como seu país elegível é determinado.
- Uma conta pessoal conjunta é elegível. Se você for um dos titulares nomeados da conta e seu nome corresponder ao da verificação de identidade, uma conta conjunta poderá receber repasses. A equipe de Compliance poderá solicitar documentos comprobatórios antes de aprová-la — por exemplo, uma carta de confirmação bancária ou um extrato recente que mostre os titulares da conta e os identificadores da conta.
- Uma entidade registrada deve usar a conta da entidade. Se você fez onboarding como uma entidade registrada, os repasses serão enviados para uma conta em nome legal da empresa, não para a conta pessoal de um diretor.
Como seu método de transferência afeta a moeda e o custo
Uma conta de recebimento é registrada com uma moeda e um método de transferência específicos, e essa escolha determina tanto a moeda na qual seu banco creditará o valor quanto se uma tarifa por transferência bancária será deduzida. Registrar uma conta USD via SWIFT não garante, por si só, que você manterá o valor em USD — se a conta de recebimento não puder manter USD, seu banco converterá a transferência ao recebê-la, usando sua própria taxa.- Para receber na sua moeda local, registre a conta usando os dados do seu banco local em vez de uma transferência via SWIFT. Isso evita a tarifa da transferência.
- Para manter USD, registre uma conta em USD que possa realmente receber e manter USD, para que seu banco não tenha motivo para convertê-lo ao recebê-lo.
- A Payoneer é tratada como uma conta bancária comum — insira os dados dela no formulário bancário como faria com qualquer outra conta. Não há uma integração separada com a Payoneer.
Consulte a página de preços para conferir as tarifas atuais de repasse e de transferência USD via SWIFT. As tarifas aplicadas pelo seu próprio banco ou por bancos intermediários são separadas dessas — consulte Moeda do repasse e conversão bancária.
Os métodos de transferência disponíveis variam de acordo com o país, e nem todos os métodos são oferecidos para todas as contas. Seu dashboard mostra os métodos disponíveis para você ao adicionar uma conta. Se não tiver certeza de qual opção é mais adequada à sua configuração, entre em contato com support@dodopayments.com antes de vincular uma conta.
Deduções do repasse
Os valores a seguir são deduzidos das suas vendas antes do repasse: Impostos: Todos os impostos aplicáveis, conforme o Tax Calculator, serão deduzidos do valor das vendas antes do repasse. Tarifas: As tarifas do Dodo Payments e as tarifas de repasse serão deduzidas antes do envio do repasse.As tarifas cobradas pelo seu próprio banco ou por bancos intermediários não são deduzidas aqui e não aparecem na sua invoice de repasse. Consulte Moeda do repasse e conversão bancária.
Status do repasse
Acompanhe o andamento dos seus repasses por meio dos seguintes indicadores de status:
Cada transição de status também emite um webhook, para que você possa reconciliar os repasses nos seus próprios sistemas sem fazer polling. Consulte Webhooks de Payout para ver o payload e as limitações de entrega. Para receber notificações por e-mail ou no app sobre as mesmas transições, consulte Preferências de comunicação.
Invoice de repasse
Uma invoice reversa é gerada para indicar o valor pago pelo Dodo Payments à empresa.Estrutura da invoice
Balances & Wallets
Tenha uma visão geral abrangente de todos os saldos das suas carteiras em USD, GBP e EUR, dos registros de transações e das atividades financeiras relacionadas a repasses.