Payouts Process

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Introduction

Payouts ページには、手数料、返金、税金を差し引いた、次回の支払いで送金される収益が表示されます。また、支払いスケジュール、最低支払いしきい値、リンク済みの銀行口座、支払い履歴も確認できます。

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Key Features

• Payout Balance カードには、次回の支払い対象となる残高が USD で表示され、Available と Incoming に分かれています。
• GBP と EUR の残高は、表示時に USD に換算されます。
• Payout Schedule & Settings カードには、Minimum Payout、Payout Cycle、Next Payout の日付が表示され、支払いしきい値を編集できます。

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Payout Cycles

各支払いサイクルには、固定された請求期間と支払日があります。 注記:

• すべての確認が承認され、請求期間における支払い可能残高が支払いしきい値を満たした場合にのみ、支払いが開始されます。
• すべてのビジネスにおけるデフォルトの支払いサイクルは隔週です。現在のサイクルは、Payouts ページの Payout Cycle に表示されます。
• 取引量の多いビジネスは、support@dodopayments.com に連絡して、weekly の支払いをリクエストできます。
• 一部の高リスクビジネスは、当社の判断によりmonthly の支払いサイクルに設定される場合があります。

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Payouts が非アクティブと表示される理由

ダッシュボードに Payouts Inactive と表示されている場合、その状態が続く間は支払いのスケジュール設定も開始も行われません。これは、スケジュール済みだがまだ送信されていない支払いとは異なります。 最も一般的な理由は、支払いがまだ有効化されていないことです。Live payments と payouts は個別に有効化されるため、支払いがまだ非アクティブでも、アカウントで Live payments を受け付けることはできます。支払いには、承認済みの Bank Verification、登録事業体の場合は承認済みの Business Verification、および完了済みの Monitoring Review も必要です。

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Payouts が以前はアクティブだった場合

実行中だった支払いが非アクティブに戻る場合があります。ダッシュボードには同じ Payouts Inactive ラベルが表示されるため、アカウントが一度も有効化されていないと判断する前に、確認ステータスを確認してください。一般的な理由は次のとおりです。

• 未対応の情報リクエスト。 継続的なモニタリングの一環として、コンプライアンスチームが追加情報を求める場合があります。リクエストに回答しないと、回答するまで支払い処理が一時停止されることがあります。Additional Information Requests を参照してください。
• 審査中。 Review and Monitoring Policy に基づき、アカウントのコンプライアンス審査が完了するまで支払いが保留される場合があります。

ダッシュボードの Verification セクションを開き、未完了のフォームをすべて完了してください。未完了の項目がない場合は、登録済みのメールアドレスから support@dodopayments.com にメールを送信してください。

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Payout の処理と銀行のタイムライン

1. 上記の支払い日は開始日です。支払いは、その日の00:00 UTCに作成されます。
2. 支払いが送信された後、銀行口座に着金するまでの時間は、受取銀行と支払い経路によって異なります。
3. 支払日が週末または米国連邦準備制度の銀行休業日にあたる場合、支払いは次の営業日に繰り越されます。請求期間は変更されません。休日によって次回の支払日が変更される場合は、ダッシュボードで通知されます。

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Payout の通貨と銀行による換算

支払い残高は USD、GBP、EUR のウォレットに保持されます。Dodo Payments から送金された後、当社の管理外にある次の 2 つの要因によって、アカウントへの入金額が変わる場合があります。

• 銀行による換算。 アカウントへの入金通貨が送金通貨と異なる場合、銀行は到着時に独自の為替レートで送金額を換算します。独自の受取手数料または換算手数料が適用される場合もあります。
• 中継銀行手数料。 国際送金はコルレス銀行を経由することがあり、そこで独自の手数料が差し引かれる場合があります。

どちらも銀行側で発生するものであり、Dodo Payments で発生するものではありません。そのため、アカウントへの入金額がダッシュボードの支払い額を下回る場合があります。これらの手数料は支払い invoice には表示されません。

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最低 Payout しきい値

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柔軟な最低 Payout しきい値

Dodo Payments が支払いを開始する前に蓄積しておく必要がある残高を設定できます。しきい値は USD で設定します。 Configuration:

• Allowed values: $50 以上の任意の金額
• Effective from: 現在の支払いサイクル
• Note: そのサイクルですでにスケジュールされている支払いには、既存の金額が適用されます

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しきい値を編集する方法

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Payout Accounts

Payouts ページの Linked Bank Accounts で、支払いを受け取る銀行口座を管理します。最大 3 つの payout accounts をリンクできます。各アカウントは、currency と transfer method に登録されます。

• 支払いを受け取りたい通貨と送金方法を選択し、Add Bank Account でアカウントを追加します。
• すべての詳細をすぐに用意できない場合は、下書きを保存して後で送信を完了できます。送信後はアカウントを編集できません。
• 保留中のアカウントは再送信できます。修正が必要な内容を確認できるよう、保留または失敗の理由がアカウントに表示されます。
• 最初に承認されたアカウントは自動的に有効化されます。支払いは常に Active Bank Account に送信されます。
• 一覧にない銀行には Other を選択します。銀行が一覧にない場合は、Other を選択して銀行名を入力します。

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使用できる口座

アカウントは、Dodo Payments アカウントで確認済みの個人または登録事業体である、本人のものでなければなりません。このルールの範囲内で、多くの merchant が考えるよりも多くの選択肢があります。

• アカウントの国は、本人確認書類の発行国と一致している必要はありません。 オンボーディングの可否は、本人確認書類を発行した国によって決まります。自分の名義で保有していれば、支払いアカウントを別の国に置くこともできます。How Your Eligible Country Is Determined を参照してください。
• 個人の共同名義口座も利用できます。 名義人の 1 人であり、氏名が本人確認情報と一致していれば、共同名義口座で支払いを受け取れます。承認前に、銀行確認書や、名義人と口座識別子が記載された最近の取引明細などの補足書類をコンプライアンスチームが求める場合があります。
• 登録事業体は、事業体の口座を使用する必要があります。 登録事業体としてオンボーディングした場合、支払いは取締役個人の口座ではなく、会社の正式名称の口座に送られます。

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送金方法が通貨と費用に与える影響

Payout account は、特定の currency and transfer method に登録されます。この選択によって、銀行に入金される通貨と、wire ごとの手数料が差し引かれるかどうかが決まります。USD SWIFT account であっても、USD を保持できるとは限りません。受取口座が USD を保持できない場合、銀行は到着時に独自のレートで送金額を換算します。

• 現地通貨で支払いを受けるには、 現地銀行の詳細情報を使用し、Swift ではなく Local の transfer method でアカウントを登録します。これにより wire fee を回避できます。
• USD を保持するには、 USD を受け取り保持できる USD account を登録します。これにより、銀行が到着時に送金額を換算する必要がなくなります。
• Payoneer は通常の銀行口座として扱われます。 他の口座と同様に、銀行フォームに詳細情報を入力してください。Payoneer との個別の integration はありません。

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Payout の控除額

Payout 前に売上から次の金額が差し引かれます。 Taxes: 各 payment で計算された税金は売上額から差し引かれます。Dodo Payments が税務当局に納付します。 Fees: Dodo Payments の transaction fees は各 payment から差し引かれます。payout fee は各 payout から差し引かれます。標準 pricing では、1,000 未満（または GBP、EUR 相当額）の payouts に対する payout fee は \5 です。 Refunds and Disputes: 返金額、disputed amounts、およびそれらの fees は、発生時に残高から差し引かれます。各 ledger entry については Balances を参照してください。

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Payout Status

Payout History には、各 payout のステータスとして次のいずれかが表示されます。 すべてのステータス変更で webhook が送信されるため、polling を行わずに自分のシステムで payouts を照合できます。payload と配信の詳細については、Payout Webhooks を参照してください。同じ変更について email またはアプリ内通知を受け取るには、Communication Preferences を参照してください。

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Payout Invoice

各 payout には、Dodo Payments がビジネスに支払う金額を記録した self-billed invoice があります。ビジネスは Billed From に、Dodo Payments の payout entity は Billed to に表示されます。payout が成功すると invoice に Paid と表示され、それまでは Unpaid と表示されます。 ダウンロードするには、Payout History を開き、Details 列の payout をクリックして、Payout Details パネルの Download Invoice をクリックします。

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Invoice Structure