はじめに
Dodo Paymentsの分析と報告ダッシュボードは、ビジネスパフォーマンスを監視し、顧客の行動を理解し、データに基づいた意思決定を行うための力を与えます。リアルタイムの指標にアクセスし、傾向を視覚化し、詳細なレポートをエクスポートすることができます—すべてが単一の直感的なインターフェースから。Business-Level Analytics
Product-Level Analytics
Transaction Health
Exportable Reports
Business-Level Analytics
メインの分析ダッシュボードは、ビジネス全体にわたる包括的なインサイトを提供します。サイドバーのホームからアクセスできます。Revenue Analytics
収入と支払いの動向を追跡し、収益トレンドやトップ市場を把握します。
Total revenue and 30-day trend
- 総収益: これまでの収益と最近の傾向を瞬時に確認できます。
- 純収益: 返金、紛争、手数料後の実際の収益を確認し、ビジネスの真のパフォーマンスを明確に把握できます。
- 収益トレンド: 30日間のチャートで、収入の急増や減少を確認できます。
Top 5 revenue-generating countries and growth rate
- Growth Rate: 月次収益成長率を追跡し、ビジネスの勢いを測定します。
- Geographic Insights: 収益の上位5か国を視覚化します。
Revenue Breakdown
定期収益指標を詳細に追跡します：- Projected ARR: トレンド分析付きの年間定期収益予測
- MRR Breakdown and Growth Rate: 月次定期収益分析と前月比成長率
- New MRR Chart: 新規顧客収益の可視化
- Expansion MRR Chart: 既存顧客のアップグレード/追加からの収益成長を追跡
- Churn MRR Chart: キャンセルやダウングレードによる収益損失を監視
- Net New MRR Chart: 新規＋拡張−解約による純収益影響
Revenue Breakdown dashboard showing projected ARR, MRR breakdown, and growth rates
Retention Analytics
顧客の定着と解約パターンを監視します：- Customer Churn Rate: サブスクリプションを解約した顧客の割合
- Revenue Churn Rate: 解約やダウングレードによる収益損失の割合
- Churn Rate Trends: 顧客と収益の解約傾向を長期的に追跡
- User Retention Matrix: 異なる期間にわたる顧客定着率を示すコホート分析
Retention Analytics showing churn rates and trends
Customer Analytics
顧客獲得、定着、支出パターンを分析して顧客戦略を最適化します。
ARPU, active customers, customer split, and top customers
- ARPU (Average Revenue Per User): 各顧客が平均してどれだけ貢献しているかを把握します。
- Active Customers: ビジネスと関わっている顧客数を確認できます。
- Customer Split: 新規とリピーターの比率を即座に確認できます。
- Top Customers: 重点的なエンゲージメントのために最大の支出者を特定します。
Transaction Success & Failure
支払いと返金の成功率を監視し、トランザクションの問題を迅速に解決します。
Payment/refund success rates, failure reasons, and payment breakdown
- Payment Success Rate: 成功した支払い試行の割合を追跡します。
- Refund Success Rate: 成功した返金件数を確認します。
-
Failure Reasons: よくある問題（例: 有効期限切れのカード、未対応の決済手段）をすばやく特定します。
Transaction Failure Reference
すべてのトランザクション失敗コードとその理由を確認できます。 - Payments Breakdown: 成功/失敗のトランザクション分布を可視化します。
Filtering & Customization
アナリティクスデータは次の条件で絞り込めます：- Product Type（単発 vs 定期）
- Date Range（カスタム可能）
- Payment Method
Product-Level Analytics
全体的な指標だけでなく、各製品の詳細なアナリティクスを確認できます。Products > [Select a Product] でその製品専用ダッシュボードに移動します。
Product analytics overview showing revenue summary and trend chart
Overview
Customers
Retention
Subscribers
MRR
Overview Tab
概要タブは製品の財務パフォーマンスを高レベルで提供します。- Total Revenue: この製品が生み出した累積収益。
- Number of Successful Payments: 成功したトランザクションの合計件数。
- Revenue Trend Chart: 30日間の収益推移を示す折れ線。Show Dailyボタンで累積表示と日次表示を切り替えられます。
Transactions table showing payment history for the product
Customers Tab
この製品を誰が購入し、どれだけ支出しているかを確認できます。
Top customers of the month with podium ranking and customer table
- Top Customers of the Month: 支出額でランク付けされた上位3名を示す視覚的なポディウムで、金額、名前、メールを表示。
- Customer Table: Customer IDとこの製品の総収益を含む全顧客の詳細内訳。
Retention Tab
この製品が加入者をどれだけ維持できているかを把握します。
Customer and revenue churn rates with trend analysis
- Customer Churn Rate: 解約した加入者の割合。
- Revenue Churn Rate: 解約やダウングレードによる収益損失の割合。
- Churn Rate Trend: 両指標を時間経過で追跡する二重線チャートで、トレンドを把握して対策できます。
Subscribers Tab
この製品に関連するすべてのサブスクリプションの完全な一覧。
Subscribers table showing all subscriptions with statuses and billing details
MRR Tab
製品の月次定期収益の詳細内訳。
MRR stacked bar chart showing monthly revenue composition
Detailed MRR breakdown with New, Expansion, Churned, and Net New MRR
Reports
ダッシュボードのレポートセクションに移動して、レポートスイートにアクセスします。 利用可能なレポートには以下が含まれます：- Payment Report: すべての処理済み支払いの詳細記録とトランザクションステータスの追跡
- Refund Report: すべての返金アクティビティの詳細ログ
- Payout Report: アカウントへの払出し概要
- Product-wise Sales Report: 収益とビジネス成長指標を含む製品別売上洞察
- Payment Failure Report: 失敗した支払い試行と失敗理由の概要
- Customer Report: 顧客別に整理された支払いサマリ
- Disputes Report: 解決ステータス付きの支払い紛争サマリ
- Account Summary Report: アカウントの完全概要とサマリ
Reports dashboard showing available report types
Payout Reports
詳細な払出しレポートで各払出しの手数料とトランザクション詳細を明確に把握できます。Business > Payouts からアクセスします。
Payout Report with detailed fee and transaction breakdown
Downloading Reports
Open the Reports Section
Select Report Type & Date Range
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