Langsung ke konten utama

​
Halaman Daftar Pembayaran

Halaman daftar pembayaran memberikan catatan semua pembayaran yang telah dilakukan dan mencakup informasi penting tentang pembayaran seperti jumlah transaksi, status pembayaran, dan metode pembayaran beserta faktur untuk referensi pembelian yang terkait dengan pembayaran.
  • Status Pembayaran berikut ditampilkan:
    • Dalam Proses: Pembayaran sedang diproses.
    • Gagal: Upaya pembayaran tidak berhasil.
    • Berhasil: Pembayaran berhasil diselesaikan.
Metode pembayaran dan cap waktu diperbarui setelah pembayaran selesai.

​
Halaman Detail Pembayaran

Setelah mengklik pembayaran dalam daftar, pedagang akan diarahkan ke Halaman Detail Pembayaran, yang memberikan rincian lengkap tentang transaksi

​
Pembayaran berhasil

Halaman detail pembayaran menampilkan pembayaran berhasil dengan status hijau dan rincian transaksi
  • Status: Menampilkan sebagai Berhasil di bagian atas dengan jumlah akhir yang ditangkap.
  • Detail transaksi: Menampilkan Payment ID, Payment date, Payment method, and Settlement amount.
  • Informasi kartu: Card network, last four, issuing country, and type.
  • Detail pelanggan: Name, email, and billing info.
  • Keranjang produk: Product IDs and quantities purchased.
  • Tindakan: Anda dapat membuat faktur atau memulai pengembalian dana dari kanan atas.

​
Pembayaran gagal

Halaman detail pembayaran menampilkan pembayaran gagal dengan spanduk kesalahan merah, kode penolakan, dan pesan
  • Status: Menampilkan sebagai Gagal dengan spanduk merah.
  • Konteks kesalahan: Includes the gateway Error Code dan human-readable Error Message (for example, INSUFFICIENT_FUNDS – “Your card was declined”).
  • Informasi lain: The error fields are repeated in the details section for quick reference.
  • Langkah selanjutnya:
    • Retry the payment with a different card or funding source.
    • Verify card details and available funds.
    • If the decline persists, contact the issuer and try again.

​
Informasi Penting

  • Aktivasi Otomatis: Semua metode pembayaran yang terdaftar di atas akan tersedia untuk pelanggan secara otomatis setelah akun pedagang diverifikasi dan mode langsung diaktifkan.
  • Tidak Memerlukan Konfigurasi Tambahan: Pedagang tidak perlu mengonfigurasi opsi pembayaran ini, karena sudah ditentukan sebelumnya dan dikelola oleh Dodo Payments.
  • Metode Pembayaran Tambahan: Kami terus menambahkan lebih banyak metode pembayaran ke daftar kami. Kami akan terus memperbarui halaman ini saat kami menambahkan lebih banyak metode. Jika Anda memiliki kebutuhan untuk metode pembayaran tertentu, silakan tulis kepada kami di support@dodopayments.com dan kami akan menambahkannya ke roadmap kami jika belum ada.

​
Cara Menavigasi dan Menggunakan Halaman Pembayaran

1

Navigate to the Payments section

Buka halaman Transactions dan klik tab Payments untuk melihat semua transaksi pembayaran.
2

Filter and search payments

Gunakan filter yang tersedia untuk mempersempit daftar pembayaran Anda:
  • Status filter: Lihat pembayaran berdasarkan status.
  • Date range: Pilih rentang tanggal khusus untuk melihat pembayaran dari periode tertentu
3

View payment details

Klik pada Array icon di samping pembayaran mana pun untuk mengakses informasi pembayaran terperinci.
4

Review payment information

Pada halaman detail pembayaran, Anda dapat melihat:
  • Detail transaksi: Amount, currency, payment method, and timestamp
  • Informasi pelanggan: Name, email, and billing details
  • Status pembayaran: Current status with timestamp of status changes
5

Download invoice

Untuk mengunduh faktur terkait, klik download Invoice (📥) di bagian pratinjau faktur.