Perfil de la empresa
El nombre y el logotipo de tu empresa se configuran en tu marca principal, así que debes editarlos allí.1
Access Your Business Profile
Ve a Configuración → Empresa. En el panel Marcas de [Tu empresa], abre el menú
... junto a tu marca principal y selecciona Editar.2
Edit and Save Business Details
Actualiza los datos, como el Logotipo de la marca y el Nombre de la marca, que es el nombre visible que aparece en tus facturas. Luego, haz clic en Guardar cambios.
Cuenta de usuario
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Access Your User Profile
Haz clic en el icono de la esquina superior derecha y selecciona Perfil. Esto abre Configuración → Cuenta.
2
Edit and Save Personal Details
Haz clic en Editar datos personales, actualiza tu nombre, apellidos, número de teléfono o imagen de perfil y, a continuación, haz clic en Guardar cambios. La sección Seguridad de la misma página contiene la configuración de tu contraseña y de la autenticación de dos factores.
Cambiar el correo electrónico de inicio de sesión
Puedes cambiar la dirección de correo electrónico que utilizas para iniciar sesión en Dodo Payments. El cambio se aplica a todas tus empresas y debes verificar tanto tu dirección de correo electrónico actual como la nueva.1
Open Your Profile Menu
Haz clic en el icono de la esquina superior derecha del panel.
2
Go to Profile
Selecciona Perfil en el menú.
3
Open the Account Tab
Asegúrate de que la pestaña Cuenta esté seleccionada.
4
Start the Email Change
Haz clic en Cambiar correo electrónico, lee el resumen del cambio y haz clic en Continuar.
5
Enter Your New Email
Escribe la nueva dirección de correo electrónico en Nueva dirección de correo electrónico y de nuevo en Confirmar dirección de correo electrónico; luego, haz clic en Continuar.
6
Verify Both Emails
Dodo Payments envía un código de 6 dígitos a tu dirección de correo electrónico actual y otro a la nueva. Cada código es válido durante 5 minutos. Introduce ambos códigos y haz clic en Verificar.
7
Sign In Again
Después del cambio, Dodo Payments cierra tu sesión automáticamente. Vuelve a iniciar sesión con tu nueva dirección de correo electrónico.
Tu contraseña, tus empresas, el acceso del equipo y el estado de verificación no cambian. Dodo Payments envía un correo electrónico de confirmación a tu dirección anterior para notificarte del cambio.
Gestionar varias empresas
Si gestionas más de una empresa, puedes añadir y verificar cada una desde la misma cuenta de Dodo Payments. Cada empresa es una entidad jurídica independiente con su propia cuenta de KYC y de pagos. Si, en cambio, quieres gestionar otra marca bajo la misma empresa, consulta Configuración mult marca. Flujo de trabajo: añadir una nueva empresa1
Open the Business Switcher
En la parte superior de la barra lateral, haz clic en el nombre de tu empresa actual. Cuando tienes una sola empresa, aparece un icono +.
2
Select Add New Business
En el menú que se abre, selecciona Añadir nueva empresa.
3
Choose to Add a Business
En el lado derecho de la pantalla se abre un panel titulado Añadir nueva empresa/marca. En Añadir una nueva empresa, haz clic en Añadir nueva empresa.
4
Enter the Business Details
Introduce el Nombre de la empresa y la URL del sitio web, selecciona el país desde el que operas y la categoría de tu empresa; luego, haz clic en Añadir empresa.
5
Complete the Business Creation Process
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para terminar de crear la empresa. Para aceptar pagos reales, la nueva empresa debe pasar por el proceso de verificación.