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Adaptive Currency muestra los precios de los productos en la moneda local del cliente en lugar de mostrarlos únicamente en tu moneda base. Cuando está habilitado, el checkout usa de forma predeterminada la moneda local detectada para los países compatibles, con la opción de volver a tu moneda base.

Cómo funciona

Tu moneda base es aquella en la que estableciste el precio del producto o complemento; puede ser cualquier moneda que Dodo Payments pueda cobrar, no solo USD. Adaptive Currency convierte ese precio base según los tipos de cambio actuales. Para establecer tu propio precio fijo por moneda o país, consulta Precios localizados.

Beneficios principales

  • Checkout localizado — Los precios aparecen de forma predeterminada en la moneda local del cliente
  • Más métodos de pago — Desbloquea métodos de pago disponibles únicamente para la moneda local
  • Reembolsos en la misma moneda — Reembolsa al cliente en la moneda con la que pagó
  • Precios avanzados — Habilita la Paridad del poder adquisitivo y los Precios psicológicos para optimizar automáticamente los precios según el mercado

Habilitar Adaptive Currency

1

Open Settings

Inicia sesión en tu Merchant Dashboard y ve a Settings → Business.
2

Enable Adaptive Currency

Activa Adaptive Currency. Puedes deshabilitarlo en cualquier momento.
Los cambios se aplican únicamente a transacciones futuras.
3

Save and Test

Guarda la configuración y verifica que un checkout de prueba muestre los precios en tu moneda local cuando sea compatible.
Adaptive Currency toggle in Settings

Experiencia del cliente

Cuando Adaptive Currency está habilitado:
  1. Detección — El sistema detecta el país del cliente según su dirección de facturación
  2. Selección de moneda — Si el país es compatible, los precios se muestran de forma predeterminada en la moneda local. Los clientes pueden volver a tu moneda base
  3. Métodos de pago — Los métodos de pago localizados aparecen cuando corresponde
  4. Checkout — El pago se completa en la moneda seleccionada

Conversión y comisiones

Adaptive Currency cobra al cliente en su moneda local utilizando los tipos de cambio actuales. Las comisiones se establecen por niveles según el valor del pedido:
  • 4 % para pedidos inferiores a $500
  • 3 % para pedidos de $500 a $1,500
  • 2 % para pedidos superiores a $1,500
De forma predeterminada, estas comisiones se añaden al precio mostrado y las asume el cliente. Con la configuración Fees Inclusive, puedes asumir la comisión: el cliente ve el mismo precio en moneda local y la comisión se deduce de tu liquidación.

Habilitar Fees Inclusive

1

Open Settings

Ve a Settings → Business y habilita Adaptive Currency si aún no lo has hecho.
2

Enable Fees Inclusive

Una vez activado Adaptive Currency, habilita el interruptor Fees Inclusive en la misma sección.

Anular por solicitud

Puedes anular el valor predeterminado del comerciante por solicitud pasando adaptive_currency_fees_inclusive (boolean) en un pago único, una suscripción bajo demanda (on_demand.adaptive_currency_fees_inclusive), un cargo de suscripción o un cambio de plan. En las sesiones de checkout, solo se acepta para suscripciones bajo demanda, como subscription_data.on_demand.adaptive_currency_fees_inclusive, y no en el nivel superior de la solicitud:
Las transacciones INR → INR siempre se tratan como inclusivas, independientemente de la configuración de la empresa o de la anulación por solicitud.
Cuando coincide una regla de Precios localizados, la transacción siempre se trata como inclusiva, independientemente de tu configuración Fees Inclusive o de cualquier anulación por solicitud. El cliente paga exactamente el importe localizado que estableciste y la comisión de conversión se deduce de tu liquidación.

Monedas compatibles

Reembolsos y ajustes

Dodo Payments emite los reembolsos en la moneda con la que pagó originalmente el cliente, utilizando el tipo de cambio más reciente. El importe en tu moneda base permanece fijo en tu dashboard, las facturas y el reembolso. El cliente puede recibir más o menos que el importe original en moneda local según las variaciones del tipo de cambio.
Las comisiones de Adaptive Currency (comisiones de FX) no se reembolsan.

Ejemplo de reembolso

  1. Vendes un producto por 100 USD con Adaptive Currency habilitado
  2. Un cliente canadiense ve 137 CAD a un tipo de cambio de 1.37 CAD por 1 USD y completa la compra
  3. Dodo Payments procesa el pago y convierte 137 CAD a 100 USD para tu liquidación
  4. Más tarde, el tipo de cambio cambia a 1.40 CAD por 1 USD y emites un reembolso completo
  5. Dodo Payments deduce 100 USD y reembolsa al cliente 140 CAD

Facturas e impuestos

  • Las facturas muestran únicamente el importe en la moneda de liquidación
  • Los impuestos y las comisiones de la plataforma se calculan sobre el importe en la moneda de liquidación
  • Ejemplo: una venta de $10 convertida a 36 AED sigue reflejándose como $10 en el Dashboard y en las facturas
Todos los importes se redondean según la lógica de redondeo interna de Dodo Payments.

Establecer la moneda de facturación por checkout

Pasa billing_currency para establecer explícitamente la moneda de facturación de una sesión de checkout:
Cuando Adaptive Currency está deshabilitado, billing_currency se ignora.

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Última modificación el 26 de septiembre de 2026