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Adaptive Currency te permite mostrar precios localizados y aceptar pagos en las monedas locales de los clientes. Esto reduce la fricción en el momento del pago y genera confianza.

¿Qué es la Moneda Adaptativa?

La Moneda Adaptativa muestra los precios de los productos en la moneda local del cliente en lugar de una moneda global fija (por ejemplo, USD). Cuando está habilitada, el proceso de pago se establece por defecto en la moneda local detectada para los países soportados, con la opción de cambiar a USD. Adaptive Currency convierte tu precio base con tasas de cambio en vivo. Para establecer tu propio precio fijo por moneda o país, consulta Precios Localizados.

Beneficios Clave

  • Experiencia de pago localizada: Los precios aparecen en la moneda local por defecto.
  • Más métodos de pago: Desbloquea métodos de pago disponibles para la moneda local.
  • Reembolsos en la misma moneda: Reembolsa al cliente en la moneda con la que pagó.

Habilitar Moneda Adaptativa

1

Open Settings

Inicia sesión en tu Panel de Control de Comerciante y ve a Configuración → Negocio.
2

Toggle Adaptive Pricing

Habilita el interruptor de Precio Adaptativo. Puedes desactivarlo en cualquier momento.
Los cambios solo se aplican a transacciones futuras.
3

Confirm and Save

Guarda tu configuración.
Verifica que un pago de prueba muestre los precios en tu moneda local cuando sea compatible.
Moneda Adaptativa

Experiencia del Cliente

  1. Detección: El sistema detecta el país del cliente según la dirección de facturación.
  2. Selección de moneda: Si el país es compatible, los precios se muestran en la moneda local por defecto. Los clientes pueden cambiar a USD.
  3. Métodos de pago: Aparecen métodos de pago localizados donde sea aplicable.
  4. Pago: El pago se completa en la moneda seleccionada.

Conversión y Tarifas

Moneda Adaptativa cobra al cliente en su moneda local usando las últimas tasas de cambio.
  • Tú pagas: 0% (por defecto) o 2–4% (cuando las tarifas inclusivas están habilitadas)
  • Tus clientes pagan: 2–4% basado en el valor del pedido (por defecto) o 0% (cuando las tarifas inclusivas están habilitadas)
Tarifas escalonadas aplicadas en el pago:
  • 4% para pedidos menores a $500
  • 3% para 500a500 a 1,500
  • 2% para más de $1,500

Elige quién asume la tarifa

Por defecto, las tarifas de moneda adaptativa se añaden encima del precio mostrado y las asume el cliente. Con la configuración Tarifas Inclusivas, puedes absorber la tarifa tú mismo: el cliente ve el mismo precio en moneda local que siempre vería, y la tarifa se deduce de tu liquidación.
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Enable Adaptive Pricing

Ve a Configuración → Negocio y habilita el interruptor de Precio Adaptativo si aún no lo has hecho.
2

Toggle Fees Inclusive

Una vez que el Precio Adaptativo está activado, habilita el subinterruptor Tarifas Inclusivas en la misma sección.
También puedes anular el valor predeterminado del comerciante por solicitud pasando adaptive_currency_fees_inclusive (booleano) en una sesión de pago, pago o suscripción bajo demanda:
Las transacciones INR → INR siempre se tratan como inclusivas independientemente de la configuración del negocio o la anulación por solicitud.
Cuando una regla de Precios Localizados coincide, la transacción siempre se trata como inclusiva, independientemente de tu configuración Tarifas Inclusivas o cualquier anulación por solicitud. El cliente paga exactamente la cantidad localizada que estableciste, y la tarifa de conversión se deduce de tu liquidación.

Monedas Soportadas

Reembolsos y Ajustes

Dodo Payments emite reembolsos en la moneda en la que el cliente pagó originalmente, usando la última tasa de cambio. La cantidad global en USD permanece fija en tu panel, facturas y en el reembolso. Esto significa que el cliente puede recibir más o menos que la cantidad original en moneda local dependiendo de los cambios en el tipo de cambio.
Las tarifas de Moneda Adaptativa, que generalmente son las tarifas de FX, no se reembolsan.
Ejemplo de reembolso
  1. Vendes un producto por 100 USD con Moneda Adaptativa habilitada.
  2. Un cliente canadiense ve 137 CAD a una tasa de cambio de 1.37 CAD por 1 USD y completa la compra.
  3. Procesamos el pago, convirtiendo 137 CAD a 100 USD en tu liquidación.
  4. Más tarde, la tasa de cambio cambia a 1.40 CAD por 1 USD y emites un reembolso completo.
  5. Deducimos 100 USD y reembolsamos al cliente 140 CAD.

Facturas y Fiscalidad

  • Las facturas muestran solo el monto en la moneda de liquidación.
  • Los impuestos y las tarifas de la plataforma se calculan sobre el monto en la moneda de liquidación.
  • Ejemplo: una venta de $10 convertida a 36 AED aún refleja como $10 en el Dashboard y las facturas.
Todos los montos se redondean según la lógica interna de redondeo de Dodo Payments.

Ejemplos de Integración

Sesiones de Pago con moneda de facturación Pasa billing_currency para establecer explícitamente la moneda de facturación para la sesión.
Cuando el Precio Adaptativo está deshabilitado, billing_currency se ignora.

Checkout Session

Configura la Moneda de Facturación usando nuestra API de Sesión de Pago.
Última modificación el 26 de junio de 2026